山東比較好的輿情監(jiān)測宣傳

對于大多數(shù)民眾來說，輿情監(jiān)測是個(gè)新鮮詞。雖然與西方國家相比，我國的輿情監(jiān)測水平還處于 起步階段，但我們黨一直堅(jiān)持的“從**中來，到**中去”的**路線，事實(shí)上已經(jīng)蘊(yùn)涵了監(jiān)測輿情、了解輿情、解決輿情反映的問題的寶貴經(jīng)驗(yàn)。從首先臺電腦 問世到如今的微博火爆時(shí)代，在社會化媒體快速發(fā)展的影響下，人們的消費(fèi)習(xí)慣已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。微博，博客，博客，社交網(wǎng)絡(luò)，手機(jī)報(bào)，MSN，BBS，種 類繁多的溝通方式攜帶著巨大的信息量把我們卷入洶涌的網(wǎng)絡(luò)洪流，大洋彼岸的一個(gè)新聞事件會在幾分鐘內(nèi)在全球急速掀起不小風(fēng)波。互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使其成為輿 論傳播的重要載體。它既是公政了解民情的直接渠道，也是新形勢下公政的重要輿論陣地。網(wǎng)絡(luò)輿論一旦被錯誤地控制和引導(dǎo)，將成為影響社會穩(wěn)定的重大隱患，對 公政，對行業(yè)，對企業(yè)，對個(gè)體的影響都難以估量，所以，當(dāng)下中國對網(wǎng)絡(luò)輿情的有效監(jiān)控的需求已迫在眉睫。針對企業(yè)輿情事件的輿論焦點(diǎn)展開分析，制定對應(yīng)的公關(guān)應(yīng)對方案。山東比較好的輿情監(jiān)測宣傳

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測的在各行業(yè)的應(yīng)用發(fā)揮的作用能遠(yuǎn)超出人們想象之外。通過監(jiān)測與行業(yè)有關(guān)的重要新聞門戶網(wǎng)站、行業(yè)信息網(wǎng)站、論壇等，有效把握行業(yè)的危 機(jī)事件，及時(shí)預(yù)警，為行業(yè)監(jiān)管決策提供決策支持。如：工商局對網(wǎng)上違法現(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)控；教育部門對社會關(guān)注的亂收費(fèi)、教育公平現(xiàn)象進(jìn)行關(guān)注；發(fā)改委部門對國 家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、本地區(qū)經(jīng)濟(jì)形勢、本地區(qū)能源問題、本地區(qū)糧食問題等進(jìn)行關(guān)注；城市管理部門對城市拆遷、土地補(bǔ)償?shù)炔环ìF(xiàn)象進(jìn)行監(jiān)測。濟(jì)寧信息化輿情監(jiān)測收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)輿情監(jiān)測工作做得好，還能夠提升企業(yè)的形象與口碑。

話題研判，舉個(gè)例子，有些話題天生就是輿情發(fā)酵的寵兒，有關(guān)社會話題、民生話題，比如教育、環(huán)保、衛(wèi)生等話題，每個(gè)人都是參與者，所以這樣的話題不熱都難。試想一下，你看到網(wǎng)上有關(guān)幼兒園xinqin、打罵幼兒的案例有多少，真真假假，但是一旦點(diǎn)燃，后果不堪設(shè)想。還有些話題矛盾很對立，或者涉事主體自身標(biāo)簽化，明星吸毒，富二代打人，等等，自帶熱度，這些話題一旦出現(xiàn)，就該引起警覺。 網(wǎng)友研判：這個(gè)不難，顧明思議，你要知道網(wǎng)友們都在討論什么，是正面多還是負(fù)面多，都集中討論了哪幾個(gè)話題，你要做好收集整理工作，將這些輿論進(jìn)行分類，然后相應(yīng)的去回應(yīng)，這叫回應(yīng)輿論關(guān)切，也是比較重要的一個(gè)工作。而且這么做有個(gè)好處，當(dāng)中的謠言黑料你都收藏好了，必要時(shí)候還可以拿起法律武器，不用擔(dān)心他會刪帖了。

國內(nèi)輿情行業(yè)發(fā)展至今已逾10年，頭部輿情系統(tǒng)提供商始終保持著高速的系統(tǒng)迭代速度，在信息獲取與呈現(xiàn)方面做到了與時(shí)俱進(jìn)。就“輿情監(jiān)測”這一單一需求而言，一款成熟的輿情系統(tǒng)已經(jīng)可以基本滿足。然而“輿情監(jiān)測”只是整個(gè)輿情需求鏈條上的一環(huán)，在此基礎(chǔ)上更為深入的需求便是“輿情分析”。“輿情監(jiān)測”這一需求是對海量文本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)應(yīng)用，相對簡單，服務(wù)門檻較低，對于使用者而言服務(wù)附加值也較低，只能提供告知價(jià)值。相較之下，“輿情分析”對應(yīng)著數(shù)據(jù)的更深層次應(yīng)用，即通過對數(shù)據(jù)的深入分析獲取更多的附加價(jià)值，如描述性價(jià)值、診斷性價(jià)值、預(yù)測性價(jià)值等。時(shí)間趨勢，有些工具也可能叫發(fā)展趨勢、輿情態(tài)勢，指某個(gè)監(jiān)測主題在某一段時(shí)間內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)展趨勢。

分析趨勢：對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析，確定輿情發(fā)展趨勢。識別可能的危機(jī)演變方向和潛在風(fēng)險(xiǎn)。通過數(shù)據(jù)，你可以更好地預(yù)判危機(jī)走向，制定更具針對性的應(yīng)對策略！制定策略：根據(jù)輿情分析結(jié)果制定應(yīng)對策略。這可能包括改善溝通、強(qiáng)調(diào)企業(yè)價(jià)值觀或采取其他措施來修復(fù)聲譽(yù)。策略制定要精細(xì)，要符合輿情趨勢，還要展現(xiàn)你的企業(yè)魅力！持續(xù)監(jiān)測：持續(xù)監(jiān)測輿情動態(tài)，確保策略的有效性。隨著危機(jī)的發(fā)展，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化公關(guān)策略。別忘了，不斷收集反饋和意見，不斷改進(jìn)，才能應(yīng)對變化莫測的輿情環(huán)境！通過綜合輿情監(jiān)測和靈活應(yīng)對，你可以更好地管理危機(jī)，守護(hù)企業(yè)聲譽(yù)！對企業(yè)品牌輿情進(jìn)行不同維度的整理分析，總結(jié)概括監(jiān)測時(shí)間段內(nèi)品牌輿情的傳播情況和特點(diǎn)。青島認(rèn)可輿情監(jiān)測合作

對于網(wǎng)絡(luò)輿情的處置，應(yīng)該要有一個(gè)較快的響應(yīng)速度，才能夠快速地緩解矛盾，化解危機(jī)。山東比較好的輿情監(jiān)測宣傳

走勢研判，這個(gè)事件的萌芽期，發(fā)展期，高潮期，回落期都在什么時(shí)候，什么體量，什么時(shí)間，你能不能分析，以及話題發(fā)展過程中會不會出現(xiàn)延伸熱點(diǎn)，這些都是要考慮的。研判走勢比較難，而且還是個(gè)動態(tài)過程，一方面要把握當(dāng)前主要傳播節(jié)點(diǎn)的風(fēng)向，還要找出未來可能會影響走勢的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。隨著處置過程的變化，走勢也在相應(yīng)變化。這個(gè)說起來比較復(fù)雜，后面我會在專欄里單獨(dú)細(xì)說，通過幾個(gè)案例來說明這個(gè)走勢研判。這是一門極具技術(shù)含量的工作。山東比較好的輿情監(jiān)測宣傳