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家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:產(chǎn)婦和新生兒護(hù)理工作范圍:1.新生兒科學(xué)喂養(yǎng),生活料理:沖調(diào)奶粉,指導(dǎo)人工喂養(yǎng)水量控制。奶具、用具消毒。洗澡、洗衣物。調(diào)整新生兒睡眠。防范意外傷害。2.新生兒生理現(xiàn)象觀察與護(hù)理:測(cè)量體溫。護(hù)理臍帶、臀部、口腔、鼻部、眼部、耳部、皮膚、濕疹。拍嗝。觀察睡眠、大便、母乳黃疸。防范意外傷害。3.產(chǎn)婦護(hù)理:及時(shí)與產(chǎn)婦溝通。營(yíng)養(yǎng)配餐、煲湯。乳房護(hù)理,傷口護(hù)理。清洗產(chǎn)婦衣物。清潔母嬰室衛(wèi)生。觀察惡露。指導(dǎo)哺乳,指導(dǎo)產(chǎn)婦預(yù)防月子病。4.新生兒行為訓(xùn)練:撫觸、俯臥抬頭、追視物體、做被動(dòng)操。聽力訓(xùn)練、語(yǔ)言訓(xùn)練、觸覺訓(xùn)練。家政阿姨初到雇主家的注意事項(xiàng):貴重物品及錢財(cái)不要亂動(dòng)。南京專業(yè)家政價(jià)格表
作為家政人的我們,該如何做好家政服務(wù)這個(gè)行業(yè)呢:1、誠(chéng)實(shí)為人、真誠(chéng)待人:要學(xué)會(huì)如何協(xié)調(diào)家庭人際關(guān)系,學(xué)會(huì)如何與客戶和諧相處。要做到這一點(diǎn)較簡(jiǎn)單有效的方法就是要做到真誠(chéng)。以誠(chéng)待人,別人也會(huì)以誠(chéng)相見,在與陌生人交往的過程中,誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)能贏得信賴。在進(jìn)入一個(gè)新的客戶家庭時(shí),誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)將使你很快被這個(gè)家庭所接受,并逐步贏得信任、尊重和支持。2、強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí):服務(wù)意識(shí)正如營(yíng)銷意識(shí)一樣,它影響你能否將服務(wù)賣出去,賣得好不好,能否持續(xù)提高服務(wù)品質(zhì)。家政服務(wù)要求的技能十分很全,即使經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的家政服務(wù)員也很難做到面面俱到,很多新上崗的服務(wù)員往往覺得自己的技能水平不夠,自信心不足,但只要你懷有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)就可以彌補(bǔ)技能上的不足。無(wú)錫定點(diǎn)家政電話請(qǐng)家政應(yīng)注意哪些事項(xiàng):服務(wù)人員是否有健康證、工作證等。
促進(jìn)家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展的工作重點(diǎn):家政服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化有利于明確服務(wù)內(nèi)容,確保服務(wù)質(zhì)量。隨著社會(huì)和消費(fèi)者對(duì)家政服務(wù)內(nèi)容的要求越來(lái)越多、對(duì)服務(wù)水準(zhǔn)的要求也越來(lái)越高,出現(xiàn)了家政電商、家政教育、家政培訓(xùn)等新領(lǐng)域、新業(yè)態(tài),以往的家政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)不足以覆蓋新領(lǐng)域,也不足以滿足社會(huì)越來(lái)越高、越來(lái)越多的需求,舊的家政服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要完善,新的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范需要注重行業(yè)細(xì)分和服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、認(rèn)證機(jī)制,并注重對(duì)服務(wù)質(zhì)量的考核評(píng)價(jià)、動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
為什么家政行業(yè)總是缺人:正規(guī)較好家政人員的缺少:在現(xiàn)代人看來(lái),服務(wù)的價(jià)格往往不是主要因素,現(xiàn)代人更加注重性價(jià)比,用較少的錢購(gòu)買較專業(yè)的服務(wù),但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時(shí),他們普遍會(huì)認(rèn)為:反正花了錢也得不到好的體驗(yàn),還不如當(dāng)時(shí)多花一些錢去保證獲得更好的體驗(yàn),在這種大眾心理的影響下,較好家政服務(wù)人員很稀缺??傊呦蜉^好化、實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo),這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能,晉升為高級(jí)家政人員,為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù),以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的潮流。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:陪老人去醫(yī)院看病、取藥。
家政公司想要長(zhǎng)期獲得雇主認(rèn)可,一定要做好這幾個(gè)方面:一、明確培訓(xùn)補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn):阿姨在上戶過程中,存在以下意外風(fēng)險(xiǎn):1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身?yè)p害和財(cái)產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對(duì)第三者造成的人身與財(cái)產(chǎn)損失。對(duì)于客戶來(lái)說,一般都沒有時(shí)間精力考察和研究哪些保險(xiǎn)公司的各個(gè)家政保險(xiǎn)產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時(shí),家政公司作為專業(yè)機(jī)構(gòu),有責(zé)任、有義務(wù)為各個(gè)客戶提供購(gòu)買家政保險(xiǎn)的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購(gòu)買符合自己家庭需求的家政服務(wù)保險(xiǎn)產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務(wù)合同,應(yīng)明確雇主、家政公司、阿姨三方的權(quán)利義務(wù),預(yù)防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無(wú)憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務(wù)的具體工作內(nèi)容、工作時(shí)間,以及達(dá)到客戶的要求標(biāo)準(zhǔn)。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標(biāo)準(zhǔn)等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時(shí)辭工的后果。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:協(xié)助老人脫、穿衣服。溧陽(yáng)定點(diǎn)家政電話
上戶前準(zhǔn)備:在上戶前處理好私事,以免影響在戶上的工作和心情。南京專業(yè)家政價(jià)格表
家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀:目前在城市中,大力發(fā)展家政服務(wù)業(yè),并通過發(fā)展擴(kuò)大就業(yè),已具備相應(yīng)條件。從家政服務(wù)的需求來(lái)看在城市中,可以說是一個(gè)亟待開發(fā)的就業(yè)大市場(chǎng)。中國(guó)社會(huì)正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現(xiàn)代化和勞動(dòng)的社會(huì)化,這些都可以直接促使人們產(chǎn)生家政服務(wù)的需求。我國(guó)超過60歲人口占總?cè)丝诘?0%,這是中國(guó)進(jìn)入老齡化社會(huì)的標(biāo)志;我國(guó)10歲以下人口占總?cè)丝诘?5%,兩者之和為35%,按城鄉(xiāng)人口3:7的比例計(jì)算,城市的老人和兒童有1.2億人,他們首先是需要得到社會(huì)、家庭或他人照顧的群體,這其中,隱含著對(duì)家政服務(wù)的巨大需求,同時(shí)不少現(xiàn)代的家庭已經(jīng)具備接受社會(huì)提供家政服務(wù)的能力和條件。南京專業(yè)家政價(jià)格表