只要連通互聯(lián)網,企業(yè)可以隨時隨地從任何計算機或設備上快速獲得saas平臺上所提供的應用程序。由于人們對互聯(lián)網的使用越來越熟悉,借助互聯(lián)網搜尋自己所需的軟件服務也是人們所擅長的事情,因此,在saas平臺上選擇適用的應用程序比起傳統(tǒng)的安裝、設置、運行軟件具有更加高效的優(yōu)勢。而由于使用共享基礎設備,企業(yè)也無需額外花費時間對這些設備進行維護。saas平臺上的應用程序基于訂閱收費,無需購買軟件證書,意味著初始成本比較低。而由saas提供商負責管理IT基礎架構,則意味著在硬件、軟件和相關管理員方面,企業(yè)無需付出額外的維護成本。saas供應商負責管理所有的更新和升級,企業(yè)無需自行下載或安裝補丁。同時,saas供應商還管理應用程序的可用性,所以企業(yè)無需添加硬件和軟件,也不必隨著用戶的增長而提高帶寬。saas系統(tǒng)中的應用程序擁有真正的多租戶架構,并且可以無限期地擴展,以滿足客戶的需求。大多數saas供應商也提供定制功能,用以滿足用戶的特定需求。此外,許多供應商還提供應用程序接口,讓您輕松整合現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或其他企業(yè)的生產力系統(tǒng)。由此便攜性。 SaaS是目前被市場熟知的數字化工具之一。碑林區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)勢
Saas服務典型特點:有著持續(xù)服務價值,SaaS產品本身就是一種服務,SaaS產品普遍都需要持續(xù)迭代,用戶無需進行額外的費用支付,就可以享受到未來軟件產品升級帶來的體驗或價值的提升。SaaS公司比較重視客戶的續(xù)費率,在發(fā)展過程中,一般會更重視用戶的使用和反饋情況,大多數公司會配備在線客服和客戶成功團隊,讓用戶可以享受到便捷的客服服務。SaaS已成為軟件產業(yè)的一個重要力量。只要SaaS的品質和可信度能繼續(xù)得到證實,它的魅力就不會消退。碑林區(qū)企業(yè)做Saas智能營銷云平臺有哪些互聯(lián)網行業(yè)的人們經常會聽到SaaS這個詞,你知道那到底是什么意思嗎?
在低接觸SaaS銷售模式下,客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買,適用于大多數的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網、電子郵件營銷,以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于,客戶能夠以很低的成本開始使用產品,也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產品也會涉及銷售團隊,但它們通常被構建為所謂的“客戶成功”團隊,他們的目標是確保用戶能夠成功不收費試用,并在試用結束前轉換為付費用戶,而不是說服人們購買軟件。低接觸產品中的客戶服務主要以規(guī)模化的方式處理,比如通過優(yōu)化產品減少人工干預的場景、創(chuàng)建規(guī)模化可復制的教育資源,或者盡量減少人力服務的使用。也就是說,許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務團隊。SaaS的經濟性取決于客戶的長期滿意度,因此,客戶服務團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售,B2C應用程序的價格點聚集在10美元左右,B2B應用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務并不經常使用ACV,他們更多地使用每月價格點,但是在與高接觸SaaS業(yè)務做橫向比較時會使用ACV指標。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。
挑選SaaS供應商企業(yè)需要注意要素動態(tài)計費。我們只應當為使用的那部分服務付費,這是一個基本原則。公司的業(yè)務是動態(tài)的,很有可能有幾個月業(yè)務量增長,有幾個月業(yè)務量減少。如果企業(yè)的使用量有變化,那么支付的SaaS費用也應當隨之變化。這對零售業(yè)或服務業(yè)等一些受季節(jié)性影響明顯的行業(yè)尤其重要。另外,千萬不要答應支付“軟件維護費”或者購買事先確定的“用戶許可證”,因為這樣一來,改用SaaS模式的一個首要目的簡化IT的管理也就無從談起了。安全性。安全壓倒一切。大多數用戶只是問問SaaS廠商是不是采用了安全套接層(SSL)技術,而安全性涵蓋的不僅只只有這個方面。要向潛在的SaaS廠商詢問下列問題:放置服務器的數據中心有沒有24×7全天候的物理安全措施?數據中心有沒有得到保護(保安是不是24小時在周圍至少巡視一次)?誰有權訪問這些服務器(只有內部員工可以訪問,還是承包商也可以訪問?)有沒有日志記錄誰何時進入、何時離開?如果有日志,那么隔多長時間審計這些日志?應用程序有沒有使用基于行業(yè)標準的128位加密技術?如果多個客戶使用的應用程序放在同一臺服務器上,那么它們有沒有采用邏輯或物理分隔。SaaS產品的主要優(yōu)勢:降低了使用和維護成本。
SaaS獲得軟件服務的方式是以租用為主,相對傳統(tǒng)信息化的實施方式,SaaS系統(tǒng)應用在現(xiàn)代中小企業(yè)管理中其優(yōu)勢主要體現(xiàn)在以下幾個方面:降低企業(yè)運行成本SaaS系統(tǒng)的應用,中小企業(yè)只需要對租用費進行支付即可,以Internet為載體,可以應用CRM和ERP等多種管理信息系統(tǒng),并享有后期維護服務,比如使用、升級、維修等服務。這樣企業(yè)就不用在硬件設備上大量投資,同時又能享有很先進的技術服務和應用軟件。節(jié)約企業(yè)維護精力SaaS系統(tǒng)的更新和維護都是由系統(tǒng)提供商負責的,而不需要企業(yè)進行維護,這在一定程度上減少了企業(yè)在物力、人力上的投資和壓力,企業(yè)可以集中精力經營重點業(yè)務。新型技術的應用和更新,滿足了企業(yè)的新要求,提高了企業(yè)的辦公效率。 SAAS服務主要的優(yōu)勢是可以重復使用、按需付費、節(jié)約成本、使用快速,基本沒有什么開發(fā)等待期。碑林區(qū)做Saas智能營銷云平臺的好處
SaaS系統(tǒng)依托科技智能化,迭代配置方式靈活,操作流程便捷,界面通俗易懂,安裝時間短。碑林區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)勢
Saas智能營銷平臺是按需付費的,SaaS服務是可以根據客戶需要靈活創(chuàng)建賬戶的,根據使用的資源多少進行付費,比如根據開通的用戶數量、使用的資源空間、功能的多少等進行計費,可靈活擴容或升級。比如郵箱新員工入職就多創(chuàng)建一個,有人離職了就刪除一個,按需付費,很大程度上減少初始成本的投入,降低項目啟動成本。再平臺中有很多的營銷渠道,您開始不知道如何布局可以都試試,在過一段時間您可以通過后臺的數據了解到什么形式的推廣更適合于自己的公司也是可以在之后進行有針對性的選擇。碑林區(qū)小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的優(yōu)勢
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