灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果

    SaaS的起源20世紀(jì)60年代，大型計算機連接至共享大型機軟件的啞終端—這在當(dāng)時稱作分時軟件交付系統(tǒng)。到20世紀(jì)80年代，隨著計算機成本的不斷下降，許多企業(yè)開始創(chuàng)建自己的本地版本的分時系統(tǒng)，即局域網(wǎng)(LAN)。但是，企業(yè)（而非技術(shù)提供商）需要負責(zé)提供和管理硬件及網(wǎng)絡(luò)。到20世紀(jì)90年代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，提供商開始托管軟件并通過互聯(lián)網(wǎng)為客戶提供軟件。然而，這種應(yīng)用服務(wù)提供商(ASP)模式，同時也是SaaS的先驅(qū)，具有嚴重的局限性。舉例來說，每一家客戶都需要自己的軟件版本，這意味著它們必須在用戶的計算機上安裝一些軟件。配置工作需要投入大量時間和成本。ASP解決方案通常無法高效地收集和匯總數(shù)據(jù)。SaaS應(yīng)運而生，SaaS解決方案出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代末期，當(dāng)時SaaS這個詞剛誕生不久。與ASP模式相比，這種新模式具有更高的效率。得益于其多租戶架構(gòu)，單一應(yīng)用實例可以為多個用戶甚至客戶提供服務(wù)。不再需要在本地安裝軟件。而且，這種模式還支持收集、匯總和集中管理有價值的應(yīng)用數(shù)據(jù)。自21世紀(jì)初以來，盡管交付模式一直保持不變，但SaaS已經(jīng)從孤島式解決方案發(fā)展為現(xiàn)代SaaS套件，可為整個企業(yè)賦予高可見性。SaaS的全稱是：Software as a Service ——軟件即服務(wù)。灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果

    SaaS服務(wù)典型的特點有：可配置，SaaS產(chǎn)品是多個租戶共同使用一套軟件，而每個用戶所處的行業(yè)不同、流程不同、使用場景不同，一套軟件要滿足不同用戶的使用，自然而然就需要軟件可配置，通過配置滿足不同用戶的需求。我曾經(jīng)看到過一些軟件產(chǎn)品，靈活性非常高，任意一個字段、按鈕、讀寫權(quán)限等都可以進行靈活配置，我們在使用過程中，如果不是相對專業(yè)的人員是很難學(xué)會這種配置的，這會很大程度上提升用戶的學(xué)習(xí)操作成本。在SaaS產(chǎn)品的可配置特性上，我們需要在靈活和易用之間尋找一種平衡，盡量以易用性為目標(biāo)，在易用的前提下再增強可配置特性。SaaS產(chǎn)品有還有一些其他特點，這里就不一一介紹了，其實我們不難發(fā)現(xiàn)，SaaS產(chǎn)品的一些特點，傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品大部分也需要具備或者可以做到的，只是這些特點在SaaS體系內(nèi)，顯得更為突出和重要。 藍田小型企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用“SaaS，是Software-as-a-Service的縮寫名稱，意思為軟件及服務(wù)，即通過網(wǎng)絡(luò)提供軟件服務(wù)。 ”！

    只要連通互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以隨時隨地從任何計算機或設(shè)備上快速獲得saas平臺上所提供的應(yīng)用程序。由于人們對互聯(lián)網(wǎng)的使用越來越熟悉，借助互聯(lián)網(wǎng)搜尋自己所需的軟件服務(wù)也是人們所擅長的事情，因此，在saas平臺上選擇適用的應(yīng)用程序比起傳統(tǒng)的安裝、設(shè)置、運行軟件具有更加高效的優(yōu)勢。而由于使用共享基礎(chǔ)設(shè)備，企業(yè)也無需額外花費時間對這些設(shè)備進行維護。saas平臺上的應(yīng)用程序基于訂閱收費，無需購買軟件證書，意味著初始成本比較低。而由saas提供商負責(zé)管理IT基礎(chǔ)架構(gòu)，則意味著在硬件、軟件和相關(guān)管理員方面，企業(yè)無需付出額外的維護成本。saas供應(yīng)商負責(zé)管理所有的更新和升級，企業(yè)無需自行下載或安裝補丁。同時，saas供應(yīng)商還管理應(yīng)用程序的可用性，所以企業(yè)無需添加硬件和軟件，也不必隨著用戶的增長而提高帶寬。saas系統(tǒng)中的應(yīng)用程序擁有真正的多租戶架構(gòu)，并且可以無限期地擴展，以滿足客戶的需求。大多數(shù)saas供應(yīng)商也提供定制功能，用以滿足用戶的特定需求。此外，許多供應(yīng)商還提供應(yīng)用程序接口，讓您輕松整合現(xiàn)有的企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)或其他企業(yè)的生產(chǎn)力系統(tǒng)。由此便攜性。

    在低接觸SaaS銷售模式下，客戶不需要與人持續(xù)地進行一對一交流就可以直接購買，適用于大多數(shù)的客戶。這種模式的主要的銷售渠道包括官網(wǎng)、電子郵件營銷，以及常見的軟件不收費試用。不收費試用的優(yōu)點在于，客戶能夠以很低的成本開始使用產(chǎn)品，也很容易成功地持續(xù)使用SaaS。低接觸產(chǎn)品也會涉及銷售團隊，但它們通常被構(gòu)建為所謂的“客戶成功”團隊，他們的目標(biāo)是確保用戶能夠成功不收費試用，并在試用結(jié)束前轉(zhuǎn)換為付費用戶，而不是說服人們購買軟件。低接觸產(chǎn)品中的客戶服務(wù)主要以規(guī)?；姆绞教幚恚热缤ㄟ^優(yōu)化產(chǎn)品減少人工干預(yù)的場景、創(chuàng)建規(guī)?；蓮?fù)制的教育資源，或者盡量減少人力服務(wù)的使用。也就是說，許多采用低接觸銷售模式的公司也擁有很棒的客戶服務(wù)團隊。SaaS的經(jīng)濟性取決于客戶的長期滿意度，因此，客戶服務(wù)團隊也有可能投入很多。低接觸SaaS通常按月訂閱銷售，B2C應(yīng)用程序的價格點聚集在10美元左右，B2B應(yīng)用程序的價格在20美元到500美元之間。這相當(dāng)于平均合同價值(ACV)約為$100至$5k。低接觸SaaS業(yè)務(wù)并不經(jīng)常使用ACV，他們更多地使用每月價格點，但是在與高接觸SaaS業(yè)務(wù)做橫向比較時會使用ACV指標(biāo)。如果你問一個采用低接觸模型的SaaS企業(yè)家。SaaS產(chǎn)品的主要優(yōu)勢：降低了使用和維護成本。

    SaaS給用戶帶來的優(yōu)勢：從技術(shù)方面來看：SaaS是簡單的部署，不需要購買任何硬件，剛開始只需要簡單注冊即可。企業(yè)無需再配備IT方面的專業(yè)技術(shù)人員，同時又能得到新的的技術(shù)應(yīng)用，滿足企業(yè)對信息管理的需求。從投資方面來看：企業(yè)只以相對低廉的“月費”方式投資，不用一次性投資到位，不占用過多的營運資金，從而緩解企業(yè)資金不足的壓力；不用考慮成本折舊問題，并能及時獲得新的硬件平臺及比較好解決方案。從維護和管理方面來看：由于企業(yè)采取租用的方式來進行物流業(yè)務(wù)管理，不需要專門的維護和管理人員，也不需要為維護和管理人員支付額外費用。很大程度上緩解企業(yè)在人力、財力上的壓力，使其能夠集中資金對重點業(yè)務(wù)進行有效的運營；SaaS能使用戶在世界上都是一個完全單獨的系統(tǒng)。如果您連接到網(wǎng)絡(luò)，就可以訪問系統(tǒng)。 隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，大家慢慢都理解 : SaaS比安裝更安全。閻良區(qū)中小企業(yè)做Saas智能營銷云平臺的作用

SaaS訪問云端，獲取所需的功能，可免去電腦旁下載軟件的限制，可方便訪問。灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果

    軟件即服務(wù)（英文：SoftwareasaService，簡稱SaaS），這是21世紀(jì)初期興起的一種新的軟件應(yīng)用模式。它與“應(yīng)用服務(wù)提供商”(英文theApplicationServiceProvider,簡稱為ASP)，“按需軟件”(英文on-demandsoftware)，“托管軟件”(英文hostedsoftware)所具有相似的含義?！癝aaS”的概念起源于1999年之前。2000年12月，貝內(nèi)特等人指出“SaaS將在市場上獲得接受”?！败浖捶?wù)”的常見用法和簡稱始于刊登在2001年2月SIIA的白皮書“戰(zhàn)略背景:軟件即服務(wù)”。早一個SaaS應(yīng)用程序是SiteEasy，在1998年發(fā)起的網(wǎng)站中，由總部位于亞特蘭大的公司W(wǎng)ebTransit的特勞特曼和德魯加里威爾金斯共同開發(fā)。很早應(yīng)用實現(xiàn)的是salesforce公司提出的SaaS并運用于CRM行業(yè)。它是一種通過Internet提供軟件的模式，廠商將應(yīng)用軟件統(tǒng)一部署在自己的服務(wù)器上，客戶可以根據(jù)自己實際需求，通過互聯(lián)網(wǎng)向廠商定購所需的應(yīng)用軟件服務(wù)，按定購的服務(wù)多少和時間長短向廠商支付費用，并通過互聯(lián)網(wǎng)獲得廠商提供的服務(wù)。用戶不用再購買軟件，而改用向提供商租用基于Web-base的軟件，來管理企業(yè)經(jīng)營活動，且無需對軟件進行維護，服務(wù)提供商會全權(quán)管理和維護軟件，軟件廠商在向客戶提供互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的同時。灞橋區(qū)Saas智能營銷云平臺的效果

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