兒童樂園如何經(jīng)營才能留住更多顧客?
做活動(dòng)是一個(gè)非常好的聚集人氣的方法,不管是線上活動(dòng)還是線下活動(dòng),它總能在短時(shí)間為室內(nèi)兒童樂園加盟店帶來可觀的流量,那么,其實(shí)這些流量就有很大一部分可以轉(zhuǎn)化成加盟店的老客戶,前提是你店鋪提供的服務(wù)達(dá)到或者超出他們的預(yù)期。有時(shí)候廣告做的好還不如服務(wù)做的好,廣告做的好意味著究竟有多少人知道你店鋪的信息,而服務(wù)做得好與否則關(guān)鍵到樂園發(fā)展壯大的規(guī)模。家長帶孩子來兒童樂園玩耍時(shí),對(duì)兒童樂園的評(píng)判首要標(biāo)準(zhǔn)是“玩的爽不爽”,玩過之后不來的,往往或多或少是受了點(diǎn)委屈,服務(wù)不周到的委屈,想想看,人家來兒童樂園是來尋找歡樂的,受委屈還了得?換句話說,游樂項(xiàng)目你可以貴一點(diǎn),只要是明碼標(biāo)價(jià)就好,重要的是能讓人玩嗨了,等過一段時(shí)間自然能想起你家的兒童樂園的好,忍不住想過來玩。因此提高服務(wù)質(zhì)量才是留住回頭客的關(guān)鍵。兒童樂園工作人員服務(wù)質(zhì)量包括專業(yè)技能、禮貌用語、人性化服務(wù)等;以客戶為中心,就是要考慮游客的感受,尊重游客為前提,充分調(diào)動(dòng)游客的游戲積極性,達(dá)到游客忘我的游玩效果。
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那么淘氣堡前期開店需要注意哪些事項(xiàng)呢?
前期場(chǎng)地要考慮周全投資公園是一項(xiàng)耗資巨大的工程。要在短時(shí)間內(nèi)收回成本和利潤,就需要一個(gè)長期的計(jì)劃。從一般初的投資市場(chǎng)調(diào)研到后期的運(yùn)營,整個(gè)過程需要耗費(fèi)大量的精力。對(duì)于任何項(xiàng)目,投資前的評(píng)估和預(yù)算都是至關(guān)重要的。它是一個(gè)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。室內(nèi)淘氣堡公園投資應(yīng)在投資前期考慮。2、確定開設(shè)室內(nèi)淘氣堡公園的目標(biāo)人群年齡段,是0-6歲沒有上過學(xué)還是剛上學(xué);3、游樂場(chǎng)的占地面積要慎重考慮。如果太小,可能會(huì)影響未來的長期運(yùn)行。應(yīng)該根據(jù)自己的財(cái)務(wù)狀況仔細(xì)評(píng)估;4、什么樣的兒童游樂設(shè)備應(yīng)該對(duì)比分析清楚。傳統(tǒng)淘氣堡造價(jià)低,但衛(wèi)生狀況差,互動(dòng)性不強(qiáng);新型電動(dòng)淘氣堡雖然年齡有限,造價(jià)較高,但有利于親子互動(dòng),安全衛(wèi)生系數(shù)高,開放環(huán)境給人留下深刻印象。同時(shí),場(chǎng)地的選擇也很重要。應(yīng)提前評(píng)估場(chǎng)地周圍的人流量和商業(yè)前景。可以考慮選擇附近的大型商場(chǎng)、商場(chǎng)、超市、大型社區(qū)等,人氣決定收入。此外,兒童游樂設(shè)備制造商的選擇。如果開張,還會(huì)走訪生產(chǎn)廠家,實(shí)地考察其經(jīng)營狀況和場(chǎng)地規(guī)模,進(jìn)而考察其生產(chǎn)信譽(yù)、交貨情況、售后服務(wù)質(zhì)量等。還可以提供他們長期合作的室內(nèi)游樂園。向他們學(xué)習(xí),順便確認(rèn)一下廠家的信譽(yù)。
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怎樣選擇合適的兒童樂園設(shè)備呢?
首先要看孩子的性格,如果是活潑型的小孩,家長可以去選擇靜態(tài)的游樂設(shè)施,比如說桌面益智玩具;如果孩子是比較好動(dòng),可以選擇像淘氣堡、滑梯、拓展等類的游樂設(shè)施;如果孩子是內(nèi)向孤僻的,就可以選擇比較動(dòng)態(tài)的游樂設(shè)施,比如說兒童拓展樂園,淘氣堡,這樣就可以讓內(nèi)向的孩子變得活潑。其次要看孩子的年齡,兩歲以下的孩子一般說話不清,走路不穩(wěn),沒有自我保護(hù)的意識(shí),就可以選擇積木和發(fā)音類的玩具等,這樣還會(huì)刺激孩子說話;三歲到六歲的孩子比較好動(dòng),手腳也不靈活,就可以選擇滑梯、攀爬、室內(nèi)兒童樂園園等設(shè)施;六到十二歲的孩子可以選擇智力點(diǎn)的游戲,比如說拓展樂園、探險(xiǎn)設(shè)施之類的。提醒大家要選擇合適的游樂設(shè)施,還要選擇安全的設(shè)備,在快樂玩耍的同時(shí)一定要把安全放在第壹位,因?yàn)榘踩呛⒆觽儽容^好的禮物。兒童樂園不斷科技創(chuàng)新,與時(shí)代共同進(jìn)步。
很多人都選擇投資兒童樂園淘氣堡項(xiàng)目,那么,很多客戶會(huì)面臨一個(gè)難題,就是如何去經(jīng)營好室內(nèi)兒童樂園呢?整理了一些關(guān)于兒童樂園的常見問題讓大家一一解疑。問:關(guān)于做室內(nèi)兒童樂園的面積?答:根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r進(jìn)行投資,在市區(qū)的話,一般在150平方米以上,在縣城要100平方米以上左右,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)100平方米左右就行了,當(dāng)然是根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際經(jīng)濟(jì)情況和競爭大小來考慮的。問:室內(nèi)兒童樂園到底能不能掙錢?答:淘氣堡兒童樂園是一個(gè)兒童游樂場(chǎng),安全、衛(wèi)生、益智,比較受家長和小朋友的歡迎。當(dāng)然每個(gè)行業(yè)都賠賺,選擇好的場(chǎng)地至關(guān)重要,當(dāng)然光有好的位置條件,也是不行的,經(jīng)營多元化,細(xì)節(jié)處理問題一定要處理好。正常的回報(bào)率,設(shè)備成本回收一般是半年左右,也是大家共同反映的,但是也有的樂園賠錢的,投資有風(fēng)險(xiǎn),需謹(jǐn)慎!淘氣堡設(shè)備,就選浙江博彤游樂設(shè)備有限公司,有想法的可以來電咨詢!
【運(yùn)營模式及注意事項(xiàng)】
1、設(shè)備采購與維護(hù)費(fèi)用2、場(chǎng)地租金、水電費(fèi)、管理費(fèi)3、人員開銷、宣傳、營銷費(fèi)用與商場(chǎng)的合作方式聯(lián)營,對(duì)創(chuàng)業(yè)初期來說是很好的一種合作方法,可以減低風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)可以和商場(chǎng)利益捆綁在一起有利于長期經(jīng)營??埸c(diǎn)一般以沿海城市為例利益分配不要超過3:7,具體視情況分析;扣點(diǎn)不需要繳納場(chǎng)地費(fèi)用,水電、人工、物業(yè)費(fèi)用還是需要繳納的。還有就是收銀這塊肯定需要一個(gè)健全的方法來約束,雙方可以溝通;保底租金+扣點(diǎn),商場(chǎng)方面負(fù)責(zé)收銀,結(jié)賬方式是每月商場(chǎng)扣除所得以后,把剩余的返還。配套設(shè)施淘氣堡場(chǎng)地的設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)預(yù)留出一些放置打老鼠機(jī),數(shù)字機(jī),三座轉(zhuǎn)馬,旋轉(zhuǎn)飛機(jī)等相應(yīng)的配件。在場(chǎng)地裝修時(shí),看是否在娛樂區(qū)邊上設(shè)置洗手間,寄存柜,飲料區(qū)等??傊驹谝磺袨轭櫩头奖愕慕嵌热タ紤]。還要避免在同一片區(qū)有同行的競爭,除非你在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)規(guī)模投入上遠(yuǎn)勝對(duì)方。前期的市場(chǎng)推廣方法1.雇10名發(fā)單人員,一組商場(chǎng)周邊散發(fā)廣告單頁;另一組進(jìn)小區(qū)投遞到戶。2.邀請(qǐng)幼兒園小朋友和小學(xué)學(xué)校的學(xué)生來園內(nèi)游玩、體驗(yàn)。 浙江博彤游樂設(shè)備有限公司致力于提供淘氣堡設(shè)備,有需求可以來電咨詢!河南游樂設(shè)施淘氣堡玻璃鋼滑梯
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三、淘氣堡修理一般淘氣堡耐玩的程度與淘氣堡本身的品質(zhì)有極大的關(guān)系,所以只要在購買前做適當(dāng)?shù)倪x擇,正確的使用,就可以把淘氣堡損壞的狀況減到盡可能小。在打開淘氣堡包裝之前,首先應(yīng)注意外觀標(biāo)示是否為安全淘氣堡及適用年齡,另外是否需要其他配件(如電池、馬達(dá)、小零件等)配合使用;接著要詳細(xì)閱讀附帶的說明書,并應(yīng)按照其步驟來操作;若無說明書,要咨詢行家,才不會(huì)發(fā)生人為故障。如果不小心造成淘氣堡損壞,嚴(yán)重者可能需要送修或根本不能再使用,輕者便可利用簡單的工具修復(fù)。浙江淘氣堡室內(nèi)兒童樂園
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