大多問(wèn)題主要集中在煥膚類管理、常見(jiàn)皮膚問(wèn)題、門店運(yùn)營(yíng)這三塊。從中可以看出大多數(shù)皮膚管理師缺乏東西和門店問(wèn)題。而且這些問(wèn)題大多會(huì)反饋到顧客身上，導(dǎo)致顧客莫名其妙的不進(jìn)店、店里顧客少，然后過(guò)幾個(gè)月可能就會(huì)關(guān)門大吉。所以皮膚管理師要先自己夠?qū)I(yè)、夠牛、服務(wù)又好，顧客才愿意相信你、幫你帶更多顧客。1顧客越來(lái)越少的原因1.環(huán)境氛圍不對(duì)、環(huán)境衛(wèi)生不太好。裝修簡(jiǎn)單樸實(shí)、干凈舒適即可。前臺(tái)一定要有，別被顧客感覺(jué)不正規(guī)、小作坊的感覺(jué)。燈光采用溫和暖色調(diào)的，容易讓顧客放下警覺(jué)和緊張情緒，感覺(jué)門店溫馨舒適。該有小盆栽、小工藝品、項(xiàng)目壁畫(huà)等等點(diǎn)綴門店，比較清新自然、感覺(jué)比較舒服、無(wú)壓力感。當(dāng)然這些東西容易落灰，需要注意清潔，別讓顧客發(fā)現(xiàn)一層灰、很臟。2.皮膚管理師禮儀相貌不太好。皮膚管理師自己有色斑、痘痘、敏感肌各類問(wèn)題，顧客咋相信你能幫她們解決問(wèn)題。還有就是指甲很長(zhǎng)、做了美甲、手帶首飾等等，顧客一眼看出皮膚管理師不專業(yè)。指甲太長(zhǎng)、帶首飾有可能會(huì)劃傷顧客皮膚、摩擦顧客皮膚很不舒適。而指甲油可能會(huì)進(jìn)入顧客皮膚，引起其他皮膚問(wèn)題。像過(guò)敏發(fā)紅、起疹子。3.知識(shí)不夠、沒(méi)法說(shuō)服顧客相信你。皮膚管理系統(tǒng)，精細(xì)定位，節(jié)省管理成本！信息化皮膚管理預(yù)約
護(hù)膚是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，一刻也不要能松懈。當(dāng)你規(guī)律性去做一個(gè)周期的皮膚管理項(xiàng)目時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，平時(shí)不用花費(fèi)大量的時(shí)間去護(hù)膚，反而皮膚會(huì)越來(lái)越好。01清潔皮膚管理項(xiàng)目皮膚類型分為中性皮膚、油性皮膚、干性皮膚、混合性皮膚四大類型；作為專業(yè)技術(shù)比較強(qiáng)的NOW皮膚溯源中心，會(huì)根據(jù)不同類型的皮膚來(lái)進(jìn)行皮膚管理。如油性皮膚，特點(diǎn)就是油膩，可以選擇做NOW面部生物能量祛油清潔皮膚管理項(xiàng)目；干性皮膚的特點(diǎn)就是干燥，可以選擇做滋潤(rùn)清潔皮膚管理項(xiàng)目；混合性皮膚特點(diǎn)是干油交錯(cuò)，那就可以選擇混合清潔皮膚管理項(xiàng)目；中性皮膚，相對(duì)其他三種皮膚類型來(lái)講，會(huì)稍微好一些，但健康清潔皮膚管理項(xiàng)目還是需要做的喲~02補(bǔ)水皮膚管理項(xiàng)目提到補(bǔ)水，姐妹們應(yīng)該都懂的！尤其是臉比較干燥、油膩的女生，補(bǔ)水算是重要工作了。 東陽(yáng)祛黃皮膚管理報(bào)價(jià)金華皮膚管理哪家專業(yè)？
一、如何區(qū)分干燥的皮膚？性能特點(diǎn)：皮膚水分、油不正常、干燥、粗糙、缺乏彈性、皮膚ph值不正常、毛孔小、面部皮膚薄、易敏感。面部皮膚深色，無(wú)光澤，易破裂，起皮屑，長(zhǎng)斑，不易化妝。不過(guò)，外觀比較干凈，碧秋平潭，溝直，淺，亂而廣。皮膚疏松，易產(chǎn)生皺紋和衰老現(xiàn)象；干燥的皮膚可分為兩種：缺油性和缺水性。如何護(hù)理皮膚干燥：多按摩護(hù)理，促進(jìn)血液循環(huán)，注意使用保濕、美白、活性修護(hù)霜和營(yíng)養(yǎng)霜。注意補(bǔ)充皮膚的水分和營(yíng)養(yǎng)，調(diào)節(jié)水分和油脂的平衡。護(hù)膚選擇：多喝水，多吃水果蔬菜，不洗澡太頻繁和過(guò)度使用潔面乳，注意每周護(hù)理和使用營(yíng)養(yǎng)型產(chǎn)品，選擇非泡沫型，少堿性清潔產(chǎn)品，用保濕化妝水。二、如何區(qū)分中性皮膚？性能特點(diǎn)：水分適中，油性適中，酸堿度適中，皮膚柔滑柔嫩，富有彈性，紅潤(rùn)有光澤，毛孔細(xì)小，線條整齊，皺紋縱橫，是理想的美麗肌膚。大多數(shù)中性皮膚出現(xiàn)在兒童身上，通常是發(fā)育**歲以下的女孩。很少有年輕人，特別是在青春期之后，保持中性的皮膚。這種皮膚在夏天一般容易有部分油脂，在冬天則干燥。中性肌膚護(hù)理：注意清潔、調(diào)質(zhì)、保濕、按摩每周護(hù)理。注意每天補(bǔ)充水分，調(diào)節(jié)水分與油的平衡。護(hù)膚產(chǎn)品的選擇：根據(jù)皮膚年齡、季節(jié)選擇。
而且還容易忽略一些客戶存在，及操作失誤。員工凝集力與合作能力尤為重要，從接待及引導(dǎo)客戶進(jìn)店，及休息區(qū)與客戶洽談，再到為客戶做管理，客戶管理后洽談，送客戶出店，每個(gè)環(huán)節(jié)都有員工負(fù)責(zé)與接待。4.注重低價(jià)，忽視服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)注重低價(jià)項(xiàng)目，吸引客戶進(jìn)店，忽視服務(wù)質(zhì)量和皮膚管理師專業(yè)度，反而留不住客戶，而且容易出現(xiàn)虧錢情況。低價(jià)送優(yōu)惠，促進(jìn)客戶辦卡，令客戶反復(fù)消費(fèi)等，你必須要專業(yè)，解決客戶問(wèn)題，服務(wù)好客戶，不然客戶即使拿到優(yōu)惠券，**體驗(yàn)卡也會(huì)扔掉。5.拓客結(jié)束后沒(méi)回訪客戶活動(dòng)結(jié)束后想要留住客戶，就需要及時(shí)回訪客戶，了解客戶皮膚問(wèn)題，關(guān)懷客戶，與客戶建立關(guān)系。一般以“三七回訪”?；顒?dòng)后，第三天回訪客戶了解客戶皮膚問(wèn)題是否好轉(zhuǎn)。第七天，根據(jù)客戶皮膚問(wèn)題的改善情況，再次邀約客戶進(jìn)店管理與復(fù)查。6.拓客結(jié)束沒(méi)做數(shù)據(jù)分析與規(guī)劃活動(dòng)后，要及時(shí)分析本次活動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果，及門店不足之處；分析門店項(xiàng)目受歡迎程度，客戶需求點(diǎn)。為門店做好下一步運(yùn)營(yíng)方向規(guī)劃和主推項(xiàng)目，及提升店內(nèi)服務(wù)水平。7.沒(méi)有持續(xù)拓客持續(xù)拓客很重要，讓門店形成自帶流量。即我們不做活動(dòng)，依然每周都有新客戶，要求辦卡。首先我們服務(wù)質(zhì)量肯定要好。皮膚管理行業(yè)好做嗎？
皮膚管理師的日常工作就是和各種各樣、各行各業(yè)的人打交道。每天面對(duì)不同的顧客，當(dāng)你的顧客不敢使用你們的產(chǎn)品，或者是你想對(duì)顧客推銷一項(xiàng)適合顧客的項(xiàng)目的時(shí)候，應(yīng)該怎樣運(yùn)用話術(shù)，讓顧客對(duì)你產(chǎn)品信用感，從而順利完成銷售呢？首先是當(dāng)顧客進(jìn)店之后的話術(shù)見(jiàn)到顧客，首先應(yīng)該說(shuō)“您好，歡迎光臨，請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫到你呢”，一般顧客會(huì)說(shuō)自己想要做的項(xiàng)目，或者初次來(lái)到店里面的就可能會(huì)說(shuō)做一下美容。這個(gè)時(shí)候就可以帶著顧客先做一下皮膚檢測(cè)了~接下來(lái)列舉幾個(gè)實(shí)際服務(wù)中比較常見(jiàn)的話術(shù)應(yīng)對(duì)方法1.顧客問(wèn)：你們的產(chǎn)品安不安全，會(huì)不會(huì)刺激皮膚的？回答話術(shù)：您可以放心，我們門店是全國(guó)連鎖品牌，產(chǎn)品已經(jīng)經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次的檢驗(yàn)，安全性都是可以肯定的（可以將一些產(chǎn)品在自己手上做一下試驗(yàn)），產(chǎn)品的原料都是天然溫和的物質(zhì)，對(duì)皮膚是沒(méi)有刺激的。2.顧客問(wèn)：你們的項(xiàng)目效果好不好的？真的有用嗎？回答話術(shù)：您放心，我們的項(xiàng)目都是經(jīng)過(guò)精心打造的，在項(xiàng)目步驟，使用的產(chǎn)品上都經(jīng)過(guò)了專業(yè)研究，對(duì)于皮膚的情況是可以起到改善作用的。（可以拿出以前的顧客案例來(lái)說(shuō)），不信您看之前這個(gè)顧客，做過(guò)一次項(xiàng)目之后，皮膚的情況就有了很大的改善了。女人不能只靠打工，加盟皮膚管理，總部全程扶持，輕松創(chuàng)業(yè)！一站式美白皮膚管理集團(tuán)
不想打工？開(kāi)家皮膚管理中心，總部全程扶持，輕松創(chuàng)業(yè)！信息化皮膚管理預(yù)約
培訓(xùn)是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程，在態(tài)度、知識(shí)、技能三個(gè)方面的改變，加強(qiáng)或改進(jìn)一個(gè)人的行為或表現(xiàn)，以達(dá)到皮膚管理店的目標(biāo)。一、培訓(xùn)類型①崗前培訓(xùn)（入職前培訓(xùn)）崗前培訓(xùn)是指美容師到皮膚管理店報(bào)到后，需要入職前培訓(xùn)。通過(guò)此項(xiàng)培訓(xùn)，應(yīng)使新美容師對(duì)皮膚管理店的基本概況、員工守則、崗位責(zé)任、銷售推銷與應(yīng)對(duì)技巧、皮膚的有關(guān)常識(shí)，以及服務(wù)和促銷常識(shí)等有關(guān)初步的了解。新美容師上崗后，店長(zhǎng)應(yīng)做好跟查工作，確保該員工能按照公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作，如發(fā)現(xiàn)員工半月后仍未“上手”，或經(jīng)常出現(xiàn)錯(cuò)誤，店長(zhǎng)應(yīng)建議將該員工再進(jìn)行培訓(xùn)或調(diào)崗，以免影響服務(wù)質(zhì)量。②崗位培訓(xùn)（在職培訓(xùn)）員工上崗后，店長(zhǎng)應(yīng)有規(guī)律地利用業(yè)余（或空閑）時(shí)間，對(duì)美容師進(jìn)行集中的或分班的崗中培訓(xùn)。崗位培訓(xùn)是一項(xiàng)經(jīng)常性的工作，此項(xiàng)工作開(kāi)展的好壞，既關(guān)系到美容師銷售業(yè)績(jī)與社會(huì)形象，又關(guān)系到公司的整體形象以及品牌的附加值。所以，店長(zhǎng)有責(zé)任將美容師建立成一個(gè)“學(xué)習(xí)型的組織”。因?yàn)?，沒(méi)有持之以恒的崗位培訓(xùn)就沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量，沒(méi)有服務(wù)質(zhì)量就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力。二、培訓(xùn)方法（1）在店長(zhǎng)或師傅的帶領(lǐng)下指導(dǎo)學(xué)習(xí)；（2）到相關(guān)行業(yè)店現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)；（3）店內(nèi)開(kāi)展互教互學(xué)的“兵教兵”活動(dòng)；。信息化皮膚管理預(yù)約
金華寇拉美容服務(wù)有限公司是一家金華寇拉美容服務(wù)有限公司成立于2020年9月1日，位于金華金東區(qū)，一般項(xiàng)目：美甲服務(wù)；健康咨詢服務(wù)（不含診療服務(wù)）；中醫(yī)養(yǎng)生保健服務(wù)（非醫(yī)療）；信息技術(shù)咨詢服務(wù)；咨詢策劃服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商鋪）；的公司，致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實(shí)、誠(chéng)實(shí)可信的企業(yè)。金華寇拉美容服務(wù)擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供美容培訓(xùn)。金華寇拉美容服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。金華寇拉美容服務(wù)創(chuàng)始人范彎彎，始終關(guān)注客戶，創(chuàng)新科技，竭誠(chéng)為客戶提供良好的服務(wù)。