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售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務中心將主動打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運行情況及公司人員的服務態(tài)度，并對不同情況做出相應快速處理； （2） 每季度售后服務回訪一次，了解電子采購系統(tǒng)運行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對用戶的服務質量。并對用戶返回的意見由公司客戶服務部做出書面答復，并分析歸檔； （3） 對上述所有調查結果，都將以書面文件方式向直至公司總經理的各級領導報送并接受內部工作監(jiān)督。并樂于接受用戶領導的監(jiān)督。售后滿意度回訪 詢價采購系統(tǒng)，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。上海中小企業(yè)srm

上海宜采軟件科技有限公司（簡稱：宜采軟件）自2010年涉足電子采購領域以來，為國內逾20多個行業(yè)的排名前列的大型或超大型集團級企業(yè)提供了電子采購系統(tǒng)，為企業(yè)節(jié)省了大量的采購成本，極大提高了采購效率，進一步完善了采購管理制度，促進了企業(yè)向管理要效率的積極變革。通過我們自己技術經驗、采購業(yè)務知識庫的積累，本系統(tǒng)完全能整合企業(yè)決策層、管理層、業(yè)務層在電子化采購方面的需求，也是積極貫徹企業(yè)決策層擴大利潤中心的**的經營理念，從而**終提升企業(yè)的市場競爭力。廣西集團srm招投標軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

背景 為了實現企業(yè)電子化采購平臺，需通過對相關業(yè)務系統(tǒng)的集成、對接，使之在企業(yè)已有信息化整體規(guī)劃中避免成為“信息化孤島”，同時完成從采購申請、網上招標、訂單協(xié)同、供應商網上對賬等各個供應鏈的電子化管理，從而**終實現提高采購效率，降低采購成本，規(guī)范采購管理制度，優(yōu)化供應商管理的目的。為了實現這一目的，企業(yè)電子采購平臺根據需求緊迫程度，可以分期實現平臺建設。宜采電子化采購軟件平臺化設計，支持客戶分階段，分組織的分期實施。

采購中心 企業(yè)采購人員進入采購平臺，展示其主要信息的功能頁。 新建招標項目：創(chuàng)建新的招標項目；招標項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示招標項目；待發(fā)布項目列表、正在投標項目列表、開標評標項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建詢比價項目：創(chuàng)建新的詢比價項目；詢比價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示詢比價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 新建競價項目：創(chuàng)建新的競價項目；競價項目列表，按照時間，項目狀態(tài)、項目名稱等查詢與展示競價項目；待發(fā)布項目列表、進行中項目列表、待授標項目列表、歸檔項目列表 協(xié)議采購：新增協(xié)議采購、協(xié)議采購列表 合同管理：新增合同、待審核合同列表、履約中合同列表、違約合同列表、變更合同列表、已完成合同列表 訂單協(xié)同：新增訂單、訂單列表、送貨列表、收貨列表、庫存信息、發(fā)票列表 個人信息：密碼修改，信息修改供應商關系管理軟件，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。

資質提醒 資質提醒 資質到期提醒：供應商資質到期30天前，系統(tǒng)自動提醒相關供應商重新提交新的資質文件。 資質過期供應商清單：供應商管理員，查看資質即將過期和已過期的供應商名單 資質重新提交審核的供應商清單：重新提交資質文件待審核的供應商清單。 審核重新提交的資質文件：對重新提交的資質文件進行審核。審核通過后，系統(tǒng)自動通知該供應商。 資質文件審核通過的供應商清單：供應商重新提交資質，已審核通過。包括歷史審核記錄。 已退回資質文件的供應商清單：資質文件審核不通過的供應商清單 查看審核結果：供應商查看資質文件審核結果競價采購平臺，一站式采購平臺，就選上海宜采軟件科技有限公司。福建中小企業(yè)srm系統(tǒng)多少錢

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電子詢比價項目流程 新建詢價項目:發(fā)起詢價項目，添加標的信息，設置詢價規(guī)則，邀請供應商。 項目信息審核:按照自定義的審核流程審核項目信息；審核通過后，發(fā)布項目公告，同時通知受邀供應商。 在線答疑:具有項目澄清功能。供應商報價時對項目有疑問可在線提問，采購方在線答疑。 供應商報價:供應商在線查看項目信息，回應采購方邀請，在線報價。 在線開標和比價:采購方在線開標，生成“比價表”，對比供應商報價。 在線定標:確定預中標供應商，提交審核。 預中標審核:根據系統(tǒng)配置的審核流程對預中標結果進行逐級審核。 在線授標:審核通過后，發(fā)送中標通知給中標供應商；供應商接到中標通知，在線回應采購方。 上海中小企業(yè)srm

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