福建辦公家具新零售展銷(xiāo)會(huì)

體驗(yàn)是促成顧客消費(fèi)的直接動(dòng)力。家居新零售的體驗(yàn)體現(xiàn)在兩個(gè)層次上：（1）產(chǎn)品層次：不同于快消品行業(yè)，家居類產(chǎn)品尤其是品質(zhì)高的家具營(yíng)銷(xiāo)一定需要體驗(yàn)，一般情況下鮮有顧客會(huì)單憑就下單購(gòu)買(mǎi)，產(chǎn)品體驗(yàn)的缺失也是家居純電商難以長(zhǎng)足發(fā)展的主要原因，即使是目前家居電商中發(fā)展勢(shì)頭好的木業(yè)也在不斷開(kāi)設(shè)線下店面。（2）服務(wù)層次：家居產(chǎn)品的特點(diǎn)決定了家居產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)不但是產(chǎn)品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移，同時(shí)還包含服務(wù)的輸出，顧客體驗(yàn)的不只是產(chǎn)品本身，服務(wù)同樣是顧客體驗(yàn)的重要組成部分。家居新零售主力消費(fèi)人群“80后”和“90后”則形成了新的細(xì)分群體。福建辦公家具新零售展銷(xiāo)會(huì)

馬云曾表示未來(lái)的十年二十年，將不存在電子商務(wù)的說(shuō)法，只會(huì)有新零售，而只有線上線下和物流結(jié)合在一起，才能誕生真正的新零售。線上線下和物流的全方面結(jié)合，消費(fèi)者所期待的一站式服務(wù)終將在新零售時(shí)代得到更大展現(xiàn)。新零售正成為家居業(yè)發(fā)展的“新風(fēng)口”。當(dāng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為大勢(shì)，當(dāng)柔性制造與智能生產(chǎn)成為主流，當(dāng)越來(lái)越多的新技術(shù)層出不窮。當(dāng)消費(fèi)升級(jí)來(lái)臨，新一代消費(fèi)者開(kāi)始崛起，當(dāng)無(wú)數(shù)的新物種出現(xiàn)蠶食鯨吞老牌行業(yè)老大的市場(chǎng)份額，當(dāng)傳統(tǒng)的商業(yè)效率低下客戶體驗(yàn)千篇一律越來(lái)越乏善可陳，我們面對(duì)各種各樣的變化。原有成功的商業(yè)邏輯遭到巨大的挑戰(zhàn)，原有的經(jīng)驗(yàn)和路徑顯得手忙腳亂，甚至無(wú)所適從....上海軟體家具新零售是什么模式家居新零售的體驗(yàn)體現(xiàn)在服務(wù)層次上。

傳統(tǒng)家具經(jīng)銷(xiāo)商真的太難了：除了業(yè)務(wù)拓展渠道下沉的花費(fèi)外，人力成本的支出也是制約傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)商做大做強(qiáng)的關(guān)鍵壁壘。在傳統(tǒng)經(jīng)銷(xiāo)的玩法中，經(jīng)銷(xiāo)商不僅需要肩負(fù)門(mén)店引流和轉(zhuǎn)化的任務(wù)，還要承擔(dān)倉(cāng)儲(chǔ)管理和售后服務(wù)的職能，導(dǎo)致人員成本隨著規(guī)模發(fā)展大幅增加。于是，不少家具經(jīng)銷(xiāo)老兵將目光寄望于新零售，希望尋求增量以突破瓶頸。事實(shí)上，在中國(guó)大家居的版圖中，嘗試新零售轉(zhuǎn)型的品牌很多，但真正實(shí)現(xiàn)新零售模式的品牌少之又少。這是由于，新零售模式并不是單純的線上賣(mài)貨，而是對(duì)傳統(tǒng)零售玩法、觀念甚至既定格局的革新。

新零售發(fā)展方向：在過(guò)去電商急速發(fā)展的這些年，很多行業(yè)因此受惠，但對(duì)于家具行業(yè)而言，并不能深刻感受到電商所帶來(lái)的紅利，很大一個(gè)原因在于家具產(chǎn)品的特殊性——重體驗(yàn)。此外，實(shí)體經(jīng)濟(jì)才是根本，互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)再怎么發(fā)展，也不能脫離實(shí)體經(jīng)濟(jì)過(guò)多。如今，新零售概念的提出，線上與線下的深度結(jié)合，再融合物流，或許能讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)迎來(lái)又一個(gè)春天的同時(shí)，也收獲百花齊放。結(jié)合新零售的概念以及近年來(lái)家具行業(yè)的發(fā)展熱點(diǎn)，可以看出家具行業(yè)在新零售領(lǐng)域的其中一些發(fā)展方向：線上與線下的深度結(jié)合、消費(fèi)升級(jí)下的體驗(yàn)式消費(fèi)、物流助力新零售、智能繁榮新零售等。新零售2016年后端家電線上滲透率已達(dá)約20%，略高于歐洲市場(chǎng)(14.9%)。

就當(dāng)前的發(fā)展情況綜合來(lái)看，傳統(tǒng)家居企業(yè)轉(zhuǎn)型新零售或許要經(jīng)歷三個(gè)重要階段：初級(jí)階段：企業(yè)對(duì)家居新零售已經(jīng)有了一些認(rèn)識(shí)，并著手實(shí)踐。目前絕大部分開(kāi)始嘗試的企業(yè)處于此階段。無(wú)印良品模式：在現(xiàn)有賣(mài)場(chǎng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行改造，不再以單一的家居品類（如單賣(mài)家具）作為唯1的產(chǎn)出，而是在低頻次消費(fèi)的家居產(chǎn)品基礎(chǔ)上引進(jìn)可以實(shí)現(xiàn)高頻次消費(fèi)的品類，切實(shí)提升流量。逐步引入家具、軟裝、建材、智能家居、日百等品類，實(shí)現(xiàn)一站式消費(fèi)，有效提升客單值。不可否認(rèn)的是，信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引擎。內(nèi)蒙古床品新零售排行榜

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家居新零售作為家居行業(yè)線上化轉(zhuǎn)型的重要概念隨著線下門(mén)店生意冷清和各種家居建材展會(huì)的取消越來(lái)越會(huì)媒體和業(yè)內(nèi)人提及。在這幾個(gè)月的實(shí)際運(yùn)作中，家居新零售作為當(dāng)前家居行業(yè)很受關(guān)注的“風(fēng)口”，正逐漸瓦解傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)的固有格局。新零售對(duì)傳統(tǒng)家具行業(yè)的改變是變命性的，互聯(lián)網(wǎng)家居分享直購(gòu)平臺(tái)越來(lái)越受到市場(chǎng)和合作商戶的認(rèn)可。在傳統(tǒng)品牌紛紛加快線上業(yè)務(wù)布局的時(shí)候，互聯(lián)網(wǎng)品牌卻越來(lái)越多走向線下。新零售的邊界不斷被打破，新的模式正在光速早就新的物種。福建辦公家具新零售展銷(xiāo)會(huì)

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