馬云曾表示未來的十年二十年,將不存在電子商務(wù)的說法,只會有新零售,而只有線上線下和物流結(jié)合在一起,才能誕生真正的新零售。線上線下和物流的全方面結(jié)合,消費者所期待的一站式服務(wù)終將在新零售時代得到更大展現(xiàn)。新零售正成為家居業(yè)發(fā)展的“新風(fēng)口”。當(dāng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新已經(jīng)成為大勢,當(dāng)柔性制造與智能生產(chǎn)成為主流,當(dāng)越來越多的新技術(shù)層出不窮。當(dāng)消費升級來臨,新一代消費者開始崛起,當(dāng)無數(shù)的新物種出現(xiàn)蠶食鯨吞老牌行業(yè)老大的市場份額,當(dāng)傳統(tǒng)的商業(yè)效率低下客戶體驗千篇一律越來越乏善可陳,我們面對各種各樣的變化。原有成功的商業(yè)邏輯遭到巨大的挑戰(zhàn),原有的經(jīng)驗和路徑顯得手忙腳亂,甚至無所適從....佛山市瑪奧匯展中心有限公司一起不斷創(chuàng)新、追求共贏、共享全新市場的無限商機(jī)。吉林辦公家具新零售是什么模式
傳統(tǒng)家具企業(yè)如何轉(zhuǎn)型升級已經(jīng)成為了業(yè)內(nèi)關(guān)注的焦點,不可否認(rèn)的是,信息技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的引擎,并且已經(jīng)帶動部分家居企業(yè)在家居行業(yè)整體頹勢的環(huán)境下逆勢上揚(yáng)。就過往的事實來看,以規(guī)模化定制家具為象征的企業(yè),實質(zhì)上是以互聯(lián)網(wǎng)的思維做家居,是“互聯(lián)網(wǎng)+”自上而下的顛覆,此類企業(yè)的歷史都不長,但都以強(qiáng)勢的姿態(tài)切入產(chǎn)業(yè)層,掀起一陣狂潮并呈現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,走的是剛猛的路子。然而家具行業(yè)綿延數(shù)千年,已經(jīng)形成了完整的產(chǎn)業(yè)鏈體系,大規(guī)模的顛覆性變革不論對于此類行業(yè)的從業(yè)者還是消費者都不切實際,家居新零售的“猛藥”尚需在傳統(tǒng)家具產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上自下而上的“緩施”。上海大型家具新零售博覽會可見新零售本身就是線上、線下和物流融合的產(chǎn)物。
根據(jù)公認(rèn)的說法,新零售即企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下的體驗以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式??梢娦铝闶郾旧砭褪蔷€上、線下和物流融合的產(chǎn)物,不過此時的線上、線下和物流的意義有所擴(kuò)展:線上平臺:不單指代電商平臺,而是涵蓋有電商職能、客戶關(guān)系管理職能、大數(shù)據(jù)分析職能、供應(yīng)鏈職能等多職能于一體、數(shù)據(jù)互聯(lián)互通的線上系統(tǒng)。線下的體驗:不只是一個展示和體驗的場所,還包含了整合所有線下營銷渠道和前置倉儲服務(wù)的線下空間。智慧物流:借助大數(shù)據(jù)和人工智能實現(xiàn)資源優(yōu)配置,確保配送質(zhì)量,有效降低成本的倉儲配送體系。
商品的嚴(yán)選與有限控制。大量雷同的商品對買賣雙方來說都是巨大的負(fù)擔(dān)和浪費。在線下體驗店內(nèi),對商品需要嚴(yán)選和把控,恰到好處的成列和擺設(shè)既能展示商品的品質(zhì)調(diào)性,又能留下更大的自由跨界空間,給予顧客更加舒適的體驗,輕松的選購。場景空間的藝術(shù)化,生活化和多元化。作為新的零售物種,并且聚焦于家居零售領(lǐng)域,完全有必要而且更加有可能實現(xiàn)豐富多元的空間體驗。徹底顛原來的家居零售商場的空間模式,融入閱讀、休憩、音樂、咖啡、藝術(shù)作品等等元素,打造更加愜意的休閑場景,而這一切還需要能與精選的商品有機(jī)融合。線下體驗店既具有功能性,更具有休閑放松性。家居新零售不同于快消品行業(yè),家居類產(chǎn)品尤其是品質(zhì)高的家具營銷一定需要體驗。
家居零售領(lǐng)域的線上線下端期待在不久的將來出現(xiàn)一個超級獨角獸。縱觀目前眾多的新零售業(yè)態(tài),可以發(fā)現(xiàn),從線上到線下體驗店均已實現(xiàn)一體化打通,線上線下互相賦能助力,線上提供選購、下定以及配送一體化服務(wù);而線下的體驗店則更多地打造實地體驗感,新穎漂亮的店面設(shè)計和裝修、不一樣的商品成列,輔助于休閑、娛樂、餐飲的留客方式,讓線下店面成為一個顧客更加喜聞樂見,愿意去并且可以值得停留的地方。那么家居零售領(lǐng)域會不會也出現(xiàn)類似盒馬鮮生或者更加單獨的創(chuàng)新新物種?答案是肯定的,那就是新零售。家居新零售應(yīng)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)巨頭的流量優(yōu)勢和技術(shù)實力進(jìn)行構(gòu)建,形成一定的盈利模式。吉林辦公家具新零售是什么模式
家居新零售渠道融合——從跨渠道走向全渠道融合。吉林辦公家具新零售是什么模式
一千個品牌商心中,有一千個新零售——自從馬云2016年10月提出新零售的概念后,電商平臺、傳統(tǒng)商超、電商品牌、線下品牌,洶涌而至,都想搭上“新零售快車”。但眼看著馬云爸爸把新零售玩得風(fēng)生水起,很多品牌商描貓畫虎,打著新零售的旗號,電商品牌去線下開門店,線下品牌嘗試做電商,卻沒真正領(lǐng)悟新零售,尤其是服裝行業(yè),2017年,虧損、關(guān)店、業(yè)績下滑,依然是傳統(tǒng)行業(yè)的底色和主流。是新零售不行嗎?當(dāng)然不是。這些折戟的品牌商們,雖然看到了新零售的趨勢,卻沒有讀懂新零售的本質(zhì),玩砸了新零售的套路,狹隘的把新零售當(dāng)作“線上同步鋪貨”。吉林辦公家具新零售是什么模式
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