流程標(biāo)準(zhǔn)化
流程標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)運(yùn)營(yíng)和管理的重要手段,它通過對(duì)流程進(jìn)行定義、圖繪制、規(guī)范、文檔、執(zhí)行、監(jiān)控、優(yōu)化以及培訓(xùn)和支持等環(huán)節(jié),提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率,降低成本,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
流程定義1.對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行明確,確定哪些流程需要標(biāo)準(zhǔn)化。2.針對(duì)每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程,明確其輸入、輸出、關(guān)鍵步驟和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。
流程圖繪制1.使用流程圖繪制工具,將每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程繪制成流程圖。2.確保流程圖清晰、簡(jiǎn)潔,易于理解和操作。
流程規(guī)范1.對(duì)每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程,制定詳細(xì)的流程規(guī)范。2.確保流程規(guī)范涵蓋了所有關(guān)鍵步驟和操作細(xì)節(jié)。
流程執(zhí)行1.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保他們了解并掌握每個(gè)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程。2.鼓勵(lì)員工在實(shí)際工作中按照流程規(guī)范和文檔執(zhí)行流程。3.對(duì)員工在執(zhí)行過程中遇到的問題進(jìn)行及時(shí)解答和指導(dǎo)。
流程監(jiān)控
流程優(yōu)化
培訓(xùn)和支持1.對(duì)員工進(jìn)行持續(xù)的培訓(xùn)和教育,提高他們對(duì)需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程的理解和掌握能力。2.提供必要的支持和資源,幫助員工更好地執(zhí)行和優(yōu)化需要標(biāo)準(zhǔn)化的流程。3.對(duì)員工的培訓(xùn)和支持效果進(jìn)行評(píng)估和反饋,持續(xù)改進(jìn)和提升培訓(xùn)效果和質(zhì)量。 推行精益的5個(gè)步驟,第5個(gè)步驟的基礎(chǔ),是保障全員積極參與改善。泉州愛步精益生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展
制造型企業(yè)在精益生產(chǎn)推廣過程中往往會(huì)遇到各種問題,這其中固然有制造業(yè)當(dāng)前所處發(fā)展階段和企業(yè)特定生產(chǎn)環(huán)境的原因。但導(dǎo)致精益生產(chǎn)推廣不能達(dá)到預(yù)期效果的更為根本的原因是:企業(yè)沒有從系統(tǒng)、務(wù)實(shí)的角度來(lái)理解和落實(shí)精益生產(chǎn)。許多制造企業(yè)早在多年前就開始引入精益生產(chǎn)理念和實(shí)踐,比如開展精益生產(chǎn)理論培訓(xùn),選拔一批好的生產(chǎn)隊(duì)伍到成熟企業(yè)參觀學(xué)習(xí),在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)推廣精益生產(chǎn)的基本工具和制度,在企業(yè)內(nèi)部建設(shè)精益學(xué)校,聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外精益老師擔(dān)任生產(chǎn)部門的管理人員等。企業(yè)期望通過這樣的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理能力的提升。然而,根據(jù)我們的經(jīng)驗(yàn)和觀察結(jié)果顯示,許多制造型企業(yè)到目前為止在推行精益生產(chǎn)方面未能達(dá)到預(yù)期效果。它們的精益生產(chǎn)推廣過程障礙重重,反反復(fù)復(fù),雷聲大雨點(diǎn)小,以致于有些企業(yè)管理人員甚至開始懷疑精益生產(chǎn)是否適合自己的企業(yè)。河源愛步精益咨詢精益生產(chǎn)企業(yè)管理組織生產(chǎn)流程:生產(chǎn)管理包括構(gòu)建組織結(jié)構(gòu)、分配角色和職責(zé)以及建立跟蹤和監(jiān)控生產(chǎn)流程的系統(tǒng)。
(1)減少浪費(fèi):精益生產(chǎn)管理通過避免過度加工,能夠有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)量,減少整個(gè)生產(chǎn)過程中的廢物量。(2)降低成本:精益生產(chǎn)管理能夠提高倉(cāng)庫(kù)使用率,通過減少存儲(chǔ)產(chǎn)品來(lái)降低倉(cāng)庫(kù)管理的成本,減少需要存儲(chǔ)的 WIP 項(xiàng)目數(shù)量。(3)按期交付:精益生產(chǎn)管理通過簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,減少浪費(fèi),提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)量,是得產(chǎn)品能夠按期交付。(4)提高質(zhì)量:精益生產(chǎn)管理通過減少過度加工和簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,能一部分的淘汰掉質(zhì)量較差的產(chǎn)品,通過改進(jìn)生產(chǎn)流程,使得企業(yè)能夠生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新活力。
3、價(jià)值流映射該方法用于分析和改進(jìn)整個(gè)價(jià)值流程。它通過繪制從原材料到產(chǎn)品交付的全過程流程圖,標(biāo)記出每個(gè)活動(dòng)的價(jià)值和浪費(fèi),以及活動(dòng)之間的信息和物料流動(dòng)。通過價(jià)值流映射,團(tuán)隊(duì)可以更好地了解整個(gè)價(jià)值流程,識(shí)別出浪費(fèi)和瓶頸,并找到改進(jìn)的機(jī)會(huì)。在改進(jìn)過程中,團(tuán)隊(duì)可以重點(diǎn)關(guān)注減少非價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)、優(yōu)化物料流動(dòng)、減少等待時(shí)間等方面。4、PDCA循環(huán)由計(jì)劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、檢查(Check)和行動(dòng)(Act)四個(gè)階段組成的PDCA循環(huán)也是精益生產(chǎn)的一大工具。團(tuán)隊(duì)制定改進(jìn)計(jì)劃,設(shè)立明確的目標(biāo)和指標(biāo),并制定實(shí)施計(jì)劃團(tuán)隊(duì)執(zhí)行計(jì)劃,并收集和分析數(shù)據(jù),以評(píng)估改進(jìn)效果檢查階段,團(tuán)隊(duì)會(huì)比較實(shí)際結(jié)果與目標(biāo),并找出差距和改進(jìn)的機(jī)會(huì)行動(dòng)階段,團(tuán)隊(duì)會(huì)根據(jù)檢查階段的結(jié)果,采取相應(yīng)的行動(dòng),糾正問題,推動(dòng)改進(jìn)??焖倥囵B(yǎng)多能工的工具 強(qiáng)化員工團(tuán)隊(duì)精神的工具 保障全員積極參與改善的工具 精益改善工具;
1、確定價(jià)值這是精益生產(chǎn)管理的首要原則,通過現(xiàn)有的各種例如調(diào)查、信息收集、數(shù)據(jù)分析等進(jìn)一步確定客戶的需求,并且根據(jù)客戶的需求提供服務(wù)和產(chǎn)品。2、 繪制價(jià)值流圖也就是識(shí)別和映射價(jià)值流。在這個(gè)精益生產(chǎn)管理中,要以客戶確定的價(jià)值為參考,確定什么是不需要的,什么是需要的步驟和流程,根據(jù)客戶的需求進(jìn)行生產(chǎn),達(dá)到降低成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量的要求。3、創(chuàng)建流程第三個(gè)價(jià)值是在繪制價(jià)值流圖之后,并且已經(jīng)去除了不需要的流程和廢物后,創(chuàng)建一個(gè)簡(jiǎn)化的流程,并且確保流程的順利進(jìn)行。一些確保流程順利進(jìn)行的手段包括:分解步驟、重新配置生產(chǎn)步驟、平衡工作量、創(chuàng)建跨職能部門以及培訓(xùn)員工掌握多技能和適應(yīng)性等。4、建立拉力拉式系統(tǒng)的目標(biāo)是限制庫(kù)存和在制品 (WIP) 項(xiàng)目,同時(shí)確保提供必要的材料和信息以實(shí)現(xiàn)順利的工作流程,以求實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)時(shí)交付和制造,確保能夠滿足客戶的需求。5、追求完美這個(gè)時(shí)候,在已經(jīng)確定了前四個(gè)原則得到實(shí)現(xiàn)后,就需要所有流程和實(shí)現(xiàn)流程的員工奉行完美主義的理念,將流程做到簡(jiǎn)化但是完美。減少浪費(fèi):精益生產(chǎn)管理通過避免過度加工,能夠有效提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)量,減少整個(gè)生產(chǎn)過程中的廢物量。福建什么是精益生產(chǎn)
提高質(zhì)量:減少過度加工和簡(jiǎn)化生產(chǎn)流程,減少質(zhì)量差的產(chǎn)品,通過改進(jìn)生產(chǎn)流程,能夠生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。泉州愛步精益生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展
盡善盡美持續(xù)進(jìn)行根本性的、不斷的改善,需要學(xué)習(xí)和觀察價(jià)值流、價(jià)值的流動(dòng)、被客戶拉動(dòng)的價(jià)值,使得盡善盡美變?yōu)榍逦梢姷膱D像,因而使人們能看到改善目標(biāo),并且使這個(gè)目標(biāo)對(duì)于整個(gè)企業(yè)都是現(xiàn)實(shí)的。集中精力消滅浪費(fèi)、減小波動(dòng)、縮短提前期,以需求出發(fā),解決問題,不要讓惰性成為系統(tǒng)進(jìn)步的制約。在盡善盡美的改善過程中,會(huì)面臨“鼓勵(lì)改善與裁減員工”的風(fēng)險(xiǎn),員工賣力改善了,卻因?yàn)樾侍岣弑徊脺p了,這樣的話,員工就不會(huì)安心地投入到改善中來(lái)。適度增加競(jìng)爭(zhēng)性是應(yīng)該的,但是更多地是需要給員工定心丸,樹立負(fù)責(zé)任的企業(yè)形象,并共同分享改善帶來(lái)的成果。泉州愛步精益生產(chǎn)企業(yè)發(fā)展