數(shù)據(jù)體量數(shù)據(jù)體量決定了企業(yè)需要怎樣的數(shù)據(jù)存儲和處理平臺。數(shù)字化剛起步的企業(yè),或許只有幾千條數(shù)據(jù),那么簡單的excel處理和人工判斷即可滿足需求。而數(shù)字化較為完善的企業(yè),往往擁有幾萬、幾十萬條數(shù)據(jù),這時就需要更為強大的營銷SaaS工具,來幫助企業(yè)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理。營銷渠道數(shù)量營銷渠道和企業(yè)數(shù)據(jù)是相互影響的。數(shù)字化剛起步的企業(yè),或許只有簡單的官網(wǎng)和日常的微信公眾號推送。而更為成熟的企業(yè),則會有功能完善的官網(wǎng)、形式豐富的內(nèi)容矩陣、線上線下的活動展會。往往擁有更多營銷渠道的企業(yè),更需要營銷SaaS工具來解決業(yè)務(wù)難題。營銷活動頻次營銷活動的頻次同樣也決定著企業(yè)市場部是否需要更為強大的工具助手。對于一些定期更新矩陣內(nèi)容,開展短信營銷、郵件營銷,并時不時舉辦線上直播的企業(yè)來說,功能齊全、穩(wěn)定好用的營銷SaaS工具能讓市場人事半功倍。市場團隊規(guī)模數(shù)字化發(fā)展逐步成熟的企業(yè),市場部能達(dá)到數(shù)十人的規(guī)模,且彼此間分工更加細(xì)化。此時,市場部也能根據(jù)當(dāng)下遇到的困難和實際業(yè)務(wù)上的需求,尋找適合自己的的營銷SaaS工具。依托全網(wǎng)海量數(shù)據(jù)和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過詞語向量化來計算兩個詞之間的相似度。寧德愛步精益SaaS智能營銷平臺網(wǎng)站搭建
2.客戶生命周期價值客戶生命周期價值是典型SaaS數(shù)據(jù)大屏分析中不可或缺的元素之一,因為它可以清楚地表明你在和客戶交流關(guān)系期間可以從普通客戶那里獲得多少收入。通過可視化特定時期內(nèi)的消費者收入并設(shè)置特定的基準(zhǔn),此SaaS數(shù)據(jù)大屏將使你能夠預(yù)測客戶可能提供多少價值,從而使你能夠分配資源,同時在此過程中進(jìn)行更明智的投資。3.平均單位客戶收入的SaaS數(shù)據(jù)大屏具有平均單位客戶收入指標(biāo),并以簡便的交互式形式顯示它們,以便企業(yè)管理人員快速做出決策。此外SaaS數(shù)據(jù)大屏可在設(shè)定的時間范圍內(nèi),通過合并銷售總數(shù)為你提供平均客戶價值的動態(tài)快照。通過訪問這些極其寶貴的SaaS數(shù)據(jù)大屏信息,將能夠快速了解可能阻礙業(yè)務(wù)發(fā)展的因素,同時制定策略以智能,可持續(xù)的方式。
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企業(yè)數(shù)字化是以客戶為中心,通過數(shù)字化技術(shù)推動自身業(yè)務(wù)重塑和轉(zhuǎn)型的企業(yè),為企業(yè)帶來員工生產(chǎn)力提升,數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)價值提升,客戶體驗提升等價值,從而達(dá)到降本增效,為企業(yè)構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的模式。組建國家數(shù)據(jù)局,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)推進(jìn)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)制度建設(shè),統(tǒng)籌數(shù)據(jù)資源整合共享和開發(fā)利用,統(tǒng)籌推進(jìn)數(shù)字中國、數(shù)字經(jīng)濟、數(shù)字社會規(guī)劃和建設(shè)等?!拔磥碛刑嗟牟淮_定,但有一點是確定的,那就是數(shù)字化?!碑?dāng)經(jīng)濟下行,SME面臨生死存亡之際,營銷獲客為其剛需,SME不會失去獲客成本;而CRM、OA為非剛需,此部分投入縮減。雪中送碳、錦上添花,有客戶可以招人才、有錢。
1.客戶購買成本無論你的企業(yè)是做什么或提供什么的,獲取有關(guān)注冊客戶購買成本的數(shù)據(jù)都是有意義的,并且這些數(shù)據(jù)也是至關(guān)重要的。每次購買成本是SaaS任何動態(tài)數(shù)據(jù)大屏不可或缺的組成部分,這個指標(biāo)數(shù)據(jù)可以使你能夠?qū)I(yè)務(wù)模型進(jìn)行戰(zhàn)略性財務(wù)調(diào)整,同時提高整體運營效率。通過利用這種交互性的SaaS數(shù)據(jù)大屏來發(fā)揮自己的優(yōu)勢,并隨著時間的推移跟蹤用戶數(shù)據(jù),就能夠獲得所需要的數(shù)據(jù)信息,來降低購置成本,同時簡化關(guān)鍵的面向客戶業(yè)務(wù)。海量行業(yè)數(shù)據(jù)沉淀,為企業(yè)提供數(shù)據(jù)分析和行業(yè)建議。
成本高 "我們前幾年投了百度競價,但是外部競爭加劇,很快入不敷出" 某機械行業(yè)客戶
管理難 "推廣部門工作難管理,工作情況摸不清,績效評判老大難"某護膚行業(yè)客戶
無人力"公司小,無專人負(fù)責(zé)推廣,想要一個簡單效率高的工具"某裝修行業(yè)客戶
流量少"渠道少、資源少,做了幾個月的內(nèi)容還不如競品做幾天的流量多"某餐飲行業(yè)客戶
觸點少"營銷鏈路不明確,缺少用戶觸點,難打動用戶"某商務(wù)服務(wù)行業(yè)客戶
沒內(nèi)容"沒有專業(yè)內(nèi)容人才,不僅產(chǎn)出慢,質(zhì)量還不佳,很苦惱"某家居行業(yè)客戶
獲客難"企業(yè)營銷增長爆發(fā)難,關(guān)鍵時候銷量少"某智能科技行業(yè)客戶
轉(zhuǎn)化難"用戶不信任,付出很多努力都白費,沒轉(zhuǎn)化"某環(huán)保行業(yè)客戶 外貿(mào)郵件營銷系統(tǒng)支持全球主流郵箱,兼容各類郵件收發(fā)配置需求,支持多郵箱綁定,滿足全公司收發(fā)需求。泉州廈門愛步精益咨詢有限公司SaaS智能營銷平臺臻圖
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好的SaaS 廠商需具備兩個特點:一是SaaS產(chǎn)品是否為客戶創(chuàng)造價值并易于標(biāo)準(zhǔn)化,二是SaaS的應(yīng)用場景及市場空間是否足夠大。基于這兩個特點,我們來看看珍島是否是一家好的SaaS 廠商。在市場選擇方面,珍島切入的是營銷及銷售SaaS解決方案市場。與主要專注于提高后端運營效率的其他解決方案如人力資源管理及供應(yīng)鏈管理相比,企業(yè)更愿意為營銷及銷售SaaS解決方案付費,該等解決方案可以提高潛在客戶獲取和促進(jìn)收入增長,效果可行。根據(jù)弗若斯特沙利文的資料,營銷及銷售SaaS解決方案市場由2018年的73億元人民幣增長至2022年的206億元,2018年至2022年的復(fù)合年增長率為29.7%。營銷及銷售SaaS解決方案的市場預(yù)期于2027年達(dá)到人民幣745億元,2022年至2027年的復(fù)合年增長率為29.3%。寧德愛步精益SaaS智能營銷平臺網(wǎng)站搭建