即以品牌微博、客戶微博為主平臺,補充添加運營領(lǐng)導(dǎo)員工微博、粉絲團微博、產(chǎn)品微博及活動微博;針對企業(yè)做微博時一直困惑的用戶關(guān)系處理問題,PRAC則梳理出粉絲關(guān)注者、媒體圈、意見***為主的“3G關(guān)系管理”群體;而對于行為管理,PRAC系統(tǒng)介紹了引起注意、品牌推介等七類典型營銷行為。市場:“微博是地球的脈搏”,美國《時代》周刊如此評價微博強大的信息傳播功能。而在企業(yè)層面,微博公關(guān)與營銷作為網(wǎng)絡(luò)營銷的新配工具之一,愈加受到重視——據(jù)**新統(tǒng)計,國內(nèi)的微博企業(yè)用戶已達到6000家,而來自DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心預(yù)測,中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊帳戶數(shù)在2011、2012、2013年底將分別有望突破、、。微博一直堅持社交開放平臺服務(wù),這讓第三方公司有更多的機會,積極研發(fā)應(yīng)用來幫助企業(yè)的進行商業(yè)整合營銷,社會化能量正循環(huán)。微博營銷監(jiān)管法律監(jiān)管應(yīng)當以保護公民言論自由的***權(quán)利為前提。微博時代必須高度重視信息網(wǎng)絡(luò)言論自由的法律關(guān)懷。但資本市場對信息披露的法律規(guī)范要求以及限制操縱市場的信息傳播不應(yīng)當因為網(wǎng)絡(luò)言論自由而被完全虛置。由于微博信息傳輸系統(tǒng)能夠以非常低廉的成本、迅捷的速度、指數(shù)級疊加的方式進行信息流轉(zhuǎn)。微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式。崇明區(qū)多功能微博營銷前景
微博上**有力的渠道就是相關(guān)行業(yè)的KOL(KeyOpinionLeader:關(guān)鍵意見***)啦!無論是給錢還是合作,必須搞定。4、要有包袱**后一個就是關(guān)于段子的特點了,那就是有包袱。這個包袱可以一眼就看出來,也可以稍微隱晦一下,通過KOL(KeyOpinionLeader:關(guān)鍵意見***)的轉(zhuǎn)發(fā)抖出來。微博營銷操作流程微博定制1、官方認證加V2、微博模板設(shè)計3、建立微群4、建立微刊5、建立微賣場6、建立微活動7、提供客服微博運營1、原創(chuàng)微博撰寫2、熱點微博轉(zhuǎn)發(fā)3、重點微博維護4、重大節(jié)日及活動定制模板設(shè)計5、精細篩選并尋找重點客戶關(guān)注6、實時抓取行業(yè)信息7、實時抓取追蹤分析行業(yè)競爭對手走向微博推廣1、草根達人轉(zhuǎn)發(fā)2、意見***轉(zhuǎn)發(fā)3、文化名人轉(zhuǎn)發(fā)4、人氣明星轉(zhuǎn)發(fā)微博活動1、前期主題活動方案策劃2、后期活動信息發(fā)布收集3、活動亮點轉(zhuǎn)發(fā)、評論(產(chǎn)生新的微博內(nèi)容)4、草根***微博轉(zhuǎn)發(fā)5、明星紅人微博轉(zhuǎn)發(fā)6、活動信息關(guān)鍵詞監(jiān)控7、.客戶釋疑、澄清、聲明等(微博內(nèi)容,回復(fù)@及私信)事件***1、前期主題活動方案策劃2、后期活動信息發(fā)布收集3、活動亮點轉(zhuǎn)發(fā)、評論。產(chǎn)生新的微博內(nèi)容)4、草根***微博轉(zhuǎn)發(fā)5、明星紅人微博轉(zhuǎn)發(fā)6、活動信息關(guān)鍵詞監(jiān)控7、.客戶釋疑、澄清、聲明等(微博內(nèi)容。徐匯區(qū)宣傳微博營銷質(zhì)量推薦微博用戶群又是中國互聯(lián)網(wǎng)使用的**人群。
品牌擬人化更能夠在每一項消費環(huán)節(jié)中發(fā)揮作用。[3]3.多賬號組成的微博矩陣,在保持整體協(xié)作的企業(yè)文化同時,便于針對不同的產(chǎn)品受眾進行精細營銷。微博矩陣是指在一個大的企業(yè)品牌之下,開設(shè)多個不同功能定位的微博,與各個層次的網(wǎng)友進行溝通,達到360度塑造企業(yè)品牌的目的[5]。換句話說矩陣營銷是內(nèi)部資源在微博上的**優(yōu)化排布以達到**大效果。4.微博造星,可以借助**微博主的影響力進行營銷。微博的傳播機制建立在六度分格、二級傳播等人際傳播理論的基礎(chǔ)之上,換句話說,微博中的社交關(guān)系是現(xiàn)實社交關(guān)系鏈的擴張性虛擬遷徙。微博的影響力同時也**了一種關(guān)系的信用值,按照新浪微博的計算方法的話,微博影響力由活躍度(原創(chuàng)微博、轉(zhuǎn)發(fā)次數(shù)、評論次數(shù)、私信數(shù))、傳播力(原創(chuàng)被轉(zhuǎn)發(fā)與被評論數(shù))和覆蓋度(即粉絲數(shù))共同決定。借助擁有大量粉絲人氣和較高影響力的微博主的平臺,一則可以和更多的潛在用戶接觸,“**”,達到廣而告之的效果;二則扮演意見***的人往往也具有消費引導(dǎo)的功能?;蚴蔷哂心承I(yè)領(lǐng)域的特征,或是一些生活趣味的匯集,或是提供娛樂訊息?;蚴菍ι鐣狳c有明晰的評論與態(tài)度,或是**是靠語言個性魅力打劫人……微博是無可爭議的自媒體。
4、官方的客服也可用以個人名義創(chuàng)建微博,用來解答和**各類企業(yè)相關(guān)的問題。5、企業(yè)內(nèi)部多個**可以用個人名義創(chuàng)建**微博,發(fā)布對于行業(yè)動態(tài)的評論,逐步將自己打造為行業(yè)的“意見***”。微博營銷推廣帳號認證針對企業(yè)微博帳號、企業(yè)***、高管的帳號、行業(yè)內(nèi)有影響力人物的帳號,要先獲得新浪認證;獲得認證的好處是,形成較**的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收錄,更易于傳播,不過也有一點不好的地方,就是信息的審核可能會更嚴格。內(nèi)容發(fā)布微博的內(nèi)容信息盡量多樣化,**好每篇文字都帶有圖片、視頻等多媒體信息,這樣具有較好的瀏覽體驗;微博內(nèi)容盡量包含合適的話題或標簽,以利于微博搜索。發(fā)布的內(nèi)容要有價值,例如提供特價或打折信息、限時內(nèi)的商品打折活動,可以帶來不錯的傳播效果。內(nèi)容更新微博信息每日都進行更新,要有規(guī)律地進行更新,每天五--十條信息,一小時內(nèi)不要連發(fā)幾條信息,抓住高峰發(fā)帖時間更新信息。積極互動多參與轉(zhuǎn)發(fā)和評論,主動搜索行業(yè)相關(guān)話題,主動去與用戶互動。定期舉辦有獎活動,提供**獎品鼓勵,能夠帶來快速的粉絲增長。并增加其忠誠度。標簽設(shè)置合理設(shè)置標簽,新浪微博會推薦有共同標簽或共同興趣的人加關(guān)注。微博營銷可以借助許多先進多媒體技術(shù)手段,從多維角度等形式對產(chǎn)品進行描述,從而使?jié)撛谙M者接受信息。
借具有大量粉絲受眾的微博賬號做推廣,也是一種打廣告的方法。值得一提的是,這種方法和渠道多為營銷公關(guān)公司利用,開展專業(yè)的微博營銷有償服務(wù)業(yè)務(wù),且根據(jù)粉絲量的多少不同微博賬戶有收價等級。[3]微博營銷平臺定義微博是一種通過關(guān)注機制分享簡短實時信息的廣播式的社交網(wǎng)絡(luò)平臺。其中有五方面的理解:1、關(guān)注機制:可單向可雙向兩種2、簡短內(nèi)容:通常為140字3、實時信息:**新實時信息4、廣播式:公開的信息,誰都可以瀏覽5、社交網(wǎng)絡(luò)平臺:把微博歸為社交網(wǎng)絡(luò)社交網(wǎng)絡(luò)平臺1、抓住流行元素流行就是熱點,就是焦點。流行不一定是好的,但一定是**利于傳播的。但是,微博上的流行是有時效性的,**好是在流行剛剛成勢的時機進入,如果在尾巴的時候進入,那就比較悲催了。2、包含適應(yīng)廣大網(wǎng)友認知水平的題材和元素這是非常大的一個挑戰(zhàn),也是非常容易理解的道理。流行音樂誰都會唱,但是不持久,經(jīng)典音樂雖然小眾,但是能夠永恒。在微博上,如果你的產(chǎn)品是大眾消費品,那就不要搞什么小清新,不要搞什么白富美,**俗的才是**好的。3、要給予有力的推廣微博4億用戶。每天的信息量實在太大,再好的內(nèi)容也會被淹沒,必須通過有效的推廣渠道來發(fā)布。微博幾乎是什么話題都可以進行探討,而且沒有什么拘束的。浦東新區(qū)宣傳微博營銷價值
微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為***。崇明區(qū)多功能微博營銷前景
微博營銷是指通過微博平臺為商家、個人等創(chuàng)造價值而執(zhí)行的一種營銷方式,也是指商家或個人通過微博平臺發(fā)現(xiàn)并滿足用戶的各類需求的商業(yè)行為方式。微博營銷以微博作為營銷平臺,每一個聽眾(粉絲)都是潛在的營銷對象,企業(yè)利用更新自己的微型博客向網(wǎng)友傳播企業(yè)信息、產(chǎn)品信息,樹立良好的企業(yè)形象和產(chǎn)品形象。每天更新內(nèi)容就可以跟大家交流互動,或者發(fā)布大家感興趣的話題,這樣來達到營銷的目的,這樣的方式就是互聯(lián)網(wǎng)新推出的微博營銷。該營銷方式注重價值的傳遞、內(nèi)容的互動、系統(tǒng)的布局、準確的定位,微博的火熱發(fā)展也使得其營銷效果尤為***。微博營銷涉及的范圍包括認證、有效粉絲、朋友、話題、名博、開放平臺、整體運營等。自2012年12月后,新浪微博推出企業(yè)服務(wù)商平臺,為企業(yè)在微博上進行營銷提供一定幫助。中文名微博營銷外文名MicroblogMarketing始創(chuàng)時間2009年平臺新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐等特點立體化、高速度、便捷性、***性類型新浪微博。騰訊微博目錄1起源?閉環(huán)時代?國外經(jīng)驗2特點3分類4技巧5原則6運作?互動?目的?特征?平臺?操作流程?監(jiān)管?配置?推廣?內(nèi)容建設(shè)?注意7誤區(qū)8評價?優(yōu)點?缺點微博營銷起源編輯中國互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)***進入微博時代!崇明區(qū)多功能微博營銷前景
上海億恒網(wǎng)絡(luò)科技有限公司致力于傳媒、廣電,是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下小紅書推廣,微博營銷,視頻營銷深受客戶的喜愛。公司從事傳媒、廣電多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。