上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)在客戶驗收合格后,途悠信息提供一年的維護服務,其中包括系統(tǒng)維護、跟蹤檢測,保證客戶所提供軟件的正常運行。保修期內(nèi)售后服務時間:提供一年7*24小時服務,受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障響應時間不超過半小時,2小時到達現(xiàn)場。保修期內(nèi)需提供對系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務,提供本地化服務?,F(xiàn)場支持:在系統(tǒng)發(fā)生故障,途悠信息通過電話和遠程方式指導采購方先自行處理,如果不能解決故障,應及時派人到現(xiàn)場提供技術(shù)支持。遠程服務:在得到受理中心的允許下,途悠信息可通過電話或授權(quán)遠程登錄方式,登錄到采購方網(wǎng)絡系統(tǒng)中進行故障診斷和故障排除;系統(tǒng)升級途徑及費用:途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內(nèi)升級,今后的升級費用包括在年維護費用內(nèi)。上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng),還提供績效考核,臺賬管理,數(shù)據(jù)駕駛艙等IT服務。福建便民中心排隊叫號軟件
上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預約平臺對接:實現(xiàn)市網(wǎng)廳預約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接,用戶在線下刷身份證即可識別預約信息,直接打印預約碼,按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預約接口對接:預約取號:在線上已經(jīng)預約的企業(yè)**,前往大廳辦事時可以根據(jù)預約信息進行取號,取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預約通知:預約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)**預約結(jié)果,辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)**辦事提醒通知,對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口,系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責人員預約信息。預約反饋:系統(tǒng)在獲取辦事相關(guān)數(shù)據(jù)后,將數(shù)據(jù)反饋給相應的業(yè)務系統(tǒng)中,實現(xiàn)預約數(shù)據(jù)的反饋。預約數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^系統(tǒng)對接,實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預約數(shù)據(jù)獲取。泉州醫(yī)院排隊叫號設備途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),擁有國內(nèi)多項證書,軟件著作權(quán),CMMI認證,****等證書。
上海途悠信息的物流車輛智能排隊叫號系統(tǒng)功能:1)系統(tǒng)可快速登記入場車輛;2)系統(tǒng)可按序呼叫排隊等候車輛;3)可隨時查詢排隊信息情況;4)可詳細顯示排隊呼叫信息,界面采用LED顯示;5)可根據(jù)實際情況進行呼叫,調(diào)度排隊車輛;6)可語音播放排隊車輛車牌號及排隊號;7)可分區(qū)域進行呼叫,呼叫聲音音量,音質(zhì)等可調(diào)節(jié);8)可對呼叫未到的車輛進行重新呼叫,也可選擇特定的車輛進行呼叫操作;9)系統(tǒng)具有報表統(tǒng)計功能,可按天,月,年進行統(tǒng)計;10)系統(tǒng)的可擴展性強,可和多種系統(tǒng)進行對接。
上海途悠信息的銀行排隊叫號系統(tǒng)由觸摸屏取號機、窗口LED屏、叫號器、評價器等部件組成,評價器與集中顯示屏為可選。系統(tǒng)功能特點:運行由PC機控制,操作簡單,功能,外形美觀、大方。采用485總線連接方式(IP網(wǎng)絡銀行排隊系統(tǒng)基于局域網(wǎng)傳輸),安裝簡捷。軟件直接控制叫號系統(tǒng)、顯示系統(tǒng)、語音系統(tǒng)及號票打印。專業(yè)開發(fā),界面直觀,操作簡單??筛鶕?jù)需要設置各個窗口辦理一項或多項業(yè)務??筛鶕?jù)需要隨時對每個窗口的相應隊列業(yè)務資料進行增加、修改、刪除??稍O置VIP客戶和大額客戶優(yōu)先辦理服務。有觸摸、VIP卡感應兩種出票方式。也可根據(jù)客戶需要,另購刷卡器,配合銀行卡刷卡出票。系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。上海途悠信息獲得國內(nèi)多項軟件證書,分別是:途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0,途悠政務服務好差評軟件V1.0。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)硬件設備上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)需要多項硬件設備,列舉其中主要部分,下列的顯示屏主要實現(xiàn)用戶可看,根據(jù)自己手中的票號,從顯示屏商獲知目前排隊叫號狀態(tài),預估何時可以叫到自己,辦理相關(guān)業(yè)務。窗口透明全彩屏:LED間距10*10mm像素構(gòu)成W/R/Y/B/G/P通透率≥95%比較好視距≥10米最大功耗500W/m2平均功耗200W/m2尺寸88CM*36CmWin7+計算機/控制軟件硬件+播放軟件及硬件,提供窗口LED屏配套發(fā)送軟件。綜合屏:55寸液晶一體機55寸一體背光;面板:鋼化玻璃;屏體分辨率:1920*1030P;視角:178°;屏幕比例:16:9;總功耗:約70W;輸入電源:AC110-240V50/60HZ。途悠智能排隊叫號系統(tǒng)與醫(yī)院多種方式對接,如刷卡掛號, 刷卡入隊等。河南銀行排隊叫號
登錄一網(wǎng)通辦,選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店,途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預約取號功能。福建便民中心排隊叫號軟件
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒:若是遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務,遇到需要授權(quán)才能辦理的業(yè)務,或者窗口發(fā)生糾紛時,窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕,向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求;主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框,或是短信提醒,協(xié)助窗口人員受理這項工作內(nèi)容。優(yōu)先叫號:取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊,針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事,工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊,優(yōu)先叫號,優(yōu)先辦理,提升特殊群體服務滿意度。福建便民中心排隊叫號軟件
上海途悠信息科技有限公司是以提供排隊叫號系統(tǒng),智慧政務,遠程幫辦,虛擬政務大廳為主的私營獨資企業(yè),公司始建于2014-01-15,在全國各個地區(qū)建立了良好的商貿(mào)渠道和技術(shù)協(xié)作關(guān)系。上海途悠信息科技致力于構(gòu)建傳媒、廣電自主創(chuàng)新的競爭力,將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案,加速推進全國傳媒、廣電產(chǎn)品競爭力的發(fā)展。