上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)硬件設(shè)備為愿制造商未啟封全新包裝,具出廠合格證,序列號(hào)、包裝箱號(hào)與出廠批號(hào)一致,并可追索查閱。所有設(shè)備附件必須齊全。途悠信息關(guān)鍵主機(jī)設(shè)備的用戶手冊(cè)、保修手冊(cè),隨機(jī)工具等交付給客戶方,使用操作及安全須知等重要資料附有中文說(shuō)明。設(shè)備安裝調(diào)試后,需求方(區(qū)行政服務(wù)中心,街道受理中心等)組成驗(yàn)收小組按國(guó)家有關(guān)規(guī)定,有關(guān)規(guī)范進(jìn)行驗(yàn)收,必要時(shí)邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人員或機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收。因設(shè)備質(zhì)量造成的安全事故由上海途悠信息承擔(dān)相關(guān)的經(jīng)責(zé)任。依托于我們上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),可以有助于辦事大廳的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出英明決策。江西行政中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是一種綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、多媒體、通訊控制的高新技術(shù)產(chǎn)品,以取代各類服務(wù)性窗口傳統(tǒng)的由顧客站立排隊(duì)的方式,改由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)代替客戶進(jìn)行排隊(duì)的產(chǎn)品。適用于各類窗口服務(wù)行業(yè)。在國(guó)外已經(jīng)廣泛應(yīng)用于金融、醫(yī)院、電信以及各級(jí)對(duì)外服務(wù)窗口等行業(yè)。排隊(duì)流程是什么?1、取票:顧客取一張?zhí)柶眴?,上面有?hào)碼、等候人數(shù)、時(shí)間、辦理的業(yè)務(wù)類型等2、休息等待:持號(hào)票在休息區(qū)休息并留意顯示屏音箱叫號(hào)3、按鍵叫號(hào):工作人員辦完一筆業(yè)務(wù)后按下叫號(hào)器上的下一位按鈕4、前去辦理:叫號(hào)時(shí)根據(jù)顯示屏音箱的信息到指定位置享受一對(duì)一的服務(wù)。排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)部署民生領(lǐng)域非常,其中政務(wù)系統(tǒng)主要部署的應(yīng)用場(chǎng)景有:區(qū)行政政務(wù)服務(wù)中心,街道社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心,便民服務(wù)中心,黨群服務(wù)中心,退役軍人服務(wù)中心,自然資源確權(quán)登記中心,殘疾人聯(lián)合會(huì)就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)中心,人力資源和社會(huì)保障部社會(huì)保險(xiǎn)事業(yè)管理中心,醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)中心等。河南數(shù)字政務(wù)排隊(duì)叫號(hào)軟件有了上海途悠的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),讓排隊(duì)再無(wú)煩惱,輕松便捷。
上海途悠智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的系統(tǒng)配置功能如下:基本參數(shù)配置,網(wǎng)點(diǎn)配置,雙錄開(kāi)關(guān)配置,轉(zhuǎn)呼功能配置,遠(yuǎn)程叫號(hào)開(kāi)關(guān)配置,自動(dòng)較好開(kāi)關(guān)配置,推送外屏語(yǔ)音配置,短新賬號(hào)配置,接口地址配置,評(píng)價(jià)器版面配置,好差評(píng)版本配置,全自動(dòng)叫號(hào)功能配置,那半自動(dòng)叫號(hào)功能配置,排隊(duì)黑名單管理等等。當(dāng)**進(jìn)入排隊(duì)叫號(hào)之后,窗口工作人員的超級(jí)綜窗包括哪些功能?它集成評(píng)價(jià)器,讀卡器,掃碼器,高拍儀,雙錄攝像,宣傳屏等,可配備打印機(jī)和電腦。用戶排隊(duì)叫號(hào),待窗口人員辦理完相關(guān)事項(xiàng)之后,他/她要對(duì)窗口工作人員辦事情況進(jìn)行評(píng)價(jià),這就是好差評(píng)業(yè)務(wù)。
上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)在客戶驗(yàn)收合格后,途悠信息提供一年的維護(hù)服務(wù),其中包括系統(tǒng)維護(hù)、跟蹤檢測(cè),保證客戶所提供軟件的正常運(yùn)行。保修期內(nèi)售后服務(wù)時(shí)間:提供一年7*24小時(shí)服務(wù),受理中心工作日白天(8:00-17:00)故障響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)半小時(shí),2小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。保修期內(nèi)需提供對(duì)系統(tǒng)的優(yōu)化和常規(guī)安全檢查以及巡檢服務(wù),提供本地化服務(wù)?,F(xiàn)場(chǎng)支持:在系統(tǒng)發(fā)生故障,途悠信息通過(guò)電話和遠(yuǎn)程方式指導(dǎo)采購(gòu)方先自行處理,如果不能解決故障,應(yīng)及時(shí)派人到現(xiàn)場(chǎng)提供技術(shù)支持。遠(yuǎn)程服務(wù):在得到受理中心的允許下,途悠信息可通過(guò)電話或授權(quán)遠(yuǎn)程登錄方式,登錄到采購(gòu)方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中進(jìn)行故障診斷和故障排除;系統(tǒng)升級(jí)途徑及費(fèi)用:途悠信息承諾所提供的信息系統(tǒng)軟件在保修期內(nèi)升級(jí),今后的升級(jí)費(fèi)用包括在年維護(hù)費(fèi)用內(nèi)。上海途悠信息不僅提供智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),還提供虛擬大廳,政務(wù)元宇宙等服務(wù)內(nèi)容。
上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)依然提供基于醫(yī)院現(xiàn)有排隊(duì)系統(tǒng)平臺(tái)軟件的功能擴(kuò)展、開(kāi)發(fā)和改進(jìn)以及配套硬件設(shè)備的補(bǔ)充,擴(kuò)展軟件和硬件均需依托醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò),并與醫(yī)院已有的分診叫號(hào)統(tǒng)一管理平臺(tái)、HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、超聲心電、耳喉鼻科、眼科,兒科,眼科,口腔科特檢等系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)據(jù)通訊接口,實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的分部門(mén)分科室,分房間智能排隊(duì)叫號(hào)功能,且軟件擴(kuò)展需實(shí)現(xiàn)短信和微信的同步推送功能,具備智能分析評(píng)估和展示功能。上海途悠智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接,支持另配打印機(jī)出票。河南智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商,智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是我們的基座來(lái)源。江西行政中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商
上海途悠信息的取號(hào)程序分為:1.線下排隊(duì)取號(hào)2.網(wǎng)上政務(wù)大廳預(yù)約取號(hào)3.微信預(yù)約取號(hào)4.一網(wǎng)通辦各行政服務(wù)中心、街道受理中心旗艦店預(yù)約取號(hào)5.自助機(jī)預(yù)約取號(hào)。上海途悠窗口屏和綜合屏程序包含4大模塊:1.窗口叫號(hào)信息顯示2.窗口辦理具體業(yè)務(wù)顯示3.窗口宣傳片顯示4.綜合屏綜合數(shù)據(jù)顯示以及視頻宣傳顯示。上海途悠信息的自助一體機(jī)主要包含的模塊:1.自主評(píng)價(jià)2.辦事進(jìn)度查詢,辦事查詢3.打印復(fù)印4.自主預(yù)約取號(hào),預(yù)約查詢5.中心介紹6.自助填單7.數(shù)據(jù)對(duì)接。上海途悠評(píng)價(jià)系統(tǒng)分為:1.線下平板評(píng)價(jià)2.自助機(jī)評(píng)價(jià)3.可輪播展示宣傳信息4。可顯示推送信息5.錄像錄音上傳。上海途悠信息還提供無(wú)聲排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),包括:觸摸屏取號(hào),窗口顯示叫號(hào),短信/微信呼號(hào),窗口叫號(hào)控制,排隊(duì)規(guī)劃控制。江西行政中心排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)商
上海途悠信息科技有限公司是一家集研發(fā)、制造、銷售為一體的****,公司位于上海市閔行區(qū)曹聯(lián)路319號(hào)12幢3層321-325室,成立于2014-01-15。公司秉承著技術(shù)研發(fā)、客戶優(yōu)先的原則,為國(guó)內(nèi)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳的產(chǎn)品發(fā)展添磚加瓦。公司主要經(jīng)營(yíng)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過(guò)傳媒、廣電行業(yè)檢測(cè),嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。上海途悠信息科技有限公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷緊跟排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。上海途悠信息科技有限公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以創(chuàng)新為動(dòng)力。不斷提升管理水平及排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),智慧政務(wù),遠(yuǎn)程幫辦,虛擬政務(wù)大廳產(chǎn)品質(zhì)量。本公司以良好的商品品質(zhì)、誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)理念期待您的到來(lái)!