泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

來源: 發(fā)布時間:2023-05-02

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù):上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作,提供相關(guān)的后臺數(shù)據(jù),舉例如下:1)受理統(tǒng)計(取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】)2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預(yù)約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析(評價量、滿意度、差評率等)5)預(yù)約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(預(yù)約量、取消預(yù)約量、預(yù)約成功率、高頻預(yù)約事項、高頻預(yù)約部門、高頻預(yù)約時段、預(yù)約評價量)同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預(yù)警統(tǒng)計(預(yù)警業(yè)務(wù)TOP排名、預(yù)警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等)7)非“一次辦結(jié)”辦事分析,人物畫像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項分析等。途悠的智能排隊叫號系統(tǒng),患者號碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊列中去,患者不必重復排隊。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

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上海途悠信息醫(yī)院版排隊系統(tǒng)的主要功能如下:與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對接,支持另配打印機出票;與醫(yī)院多種方式對接,如刷卡掛號,刷卡入隊等;靈活的出票序號方式:患者的掛號單、掛號處打印排隊序號或護士站打印排隊序號;患者號碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊列中去,患者不必重復排隊;系統(tǒng)設(shè)有多個優(yōu)先級,可及時處理有優(yōu)先權(quán)的患者,如老人、軍人等;具備登錄操作功能和退出操作功能:工作開始前,輸入醫(yī)生代碼進行登錄操作,工作結(jié)束后,退出排隊系統(tǒng);患者可以選擇指定醫(yī)生;個性化語音可任意編輯呼叫就診序號、患者姓名、所掛科室、**姓名等;智能語音庫;個性化顯示可任意編輯就診序號、患者姓名、所掛科室、**姓名等;在不顯示排隊信息時可顯示廣告、服務(wù)等信息;系統(tǒng)支持對接多種顯示設(shè)備,如等離子、液晶顯示、電視墻等;實現(xiàn)醫(yī)院對于二次分診等候的要求;產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計,可以微電腦,也可以PC控制,還可以通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)遠程監(jiān)控;系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢功能;開放式的接口,強大的擴展功能;物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當前患者號碼;系統(tǒng)可以自動提示醫(yī)生,已有患者掛號,即將前來就診;系統(tǒng)提供統(tǒng)計出具體每位醫(yī)生辦理時間值功能。上海社保中心排隊叫號報價登錄一網(wǎng)通辦,選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店,途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預(yù)約取號功能。

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上海途悠信息智能排隊叫號醫(yī)院分診系統(tǒng)系統(tǒng)提供根據(jù)需求分年、月、日、任意幾天、當天時間段進行分類查詢和統(tǒng)計;也提供業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸出,輸出文件可為EXCEL或文本文件功能。如醫(yī)院無HIS系統(tǒng),我司取號機號票打印內(nèi)容可編輯,可打印單位名稱、徽標、科室名稱、排隊號碼、排隊時間、禮貌服務(wù)用語、廣告語等,打印輸出長度可靈活設(shè)定;叫號顯示屏可全中文滾動顯示,并可多種顏色顯示區(qū)分;患者手中的排隊號碼可在不同科室的隊列之間實現(xiàn)相互轉(zhuǎn)移;系統(tǒng)可全院聯(lián)網(wǎng),且排隊號碼不重復;系統(tǒng)設(shè)有擴展功能,當需要有關(guān)統(tǒng)計和管理數(shù)據(jù)時,可熱鍵管理軟件并打?。幌到y(tǒng)可以通過電話進行預(yù)約,預(yù)約成功后取得預(yù)約號,在相同時間就診時,可以憑預(yù)約順序號優(yōu)先就診。

上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)支持Windows Server、Linux操作系統(tǒng),Mysql數(shù)據(jù)庫。排隊系統(tǒng)基于B/S架構(gòu),由Java語言開。具有分布性特點,可以隨時隨地進行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理。業(yè)務(wù)擴展簡單方便,通過增加網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能;部署和維護方便,易于擴展,只需要改變網(wǎng)頁,即可實現(xiàn)所有用戶的同步更新。上海途悠智能排隊系統(tǒng)軟件提供設(shè)置取號機的業(yè)務(wù)類型功能,能定義沒中業(yè)務(wù)開始和結(jié)束辦里時間,麥田處理業(yè)務(wù)量,并能設(shè)置該業(yè)務(wù)是否暫停辦里,并能上下午數(shù)量分開設(shè)置。可以對叫號器、窗口及用戶進行靈活設(shè)置,窗口服務(wù)人員登錄后,窗口顯示屏能顯示出本窗口的號碼,窗口服務(wù)人員工號,辦里業(yè)務(wù)種類等相關(guān)信息,同時要求窗口的服務(wù)類型,窗口顯示內(nèi)容于窗口工作人員的操作權(quán)限相關(guān)聯(lián)。上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)提供遇到斷電和異常關(guān)閉操作系統(tǒng),重新啟動排隊叫號系統(tǒng)是,不掉號功能。途悠信息的互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約排隊管理系統(tǒng)能實現(xiàn)辦事人員通過微信關(guān)注公眾號/小程序后實現(xiàn)在線預(yù)約、在線取號。

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上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)對應(yīng)的客戶培訓包括如下內(nèi)容:上海途悠提供滿足客戶要求的培訓服務(wù)。上海途悠為所有被培訓人員提供培訓用文字資料和講義等相關(guān)用品。上海途悠提供的培訓內(nèi)容包括:排隊叫號系統(tǒng)設(shè)備的安裝、使用、日常維護、故障處理、操作培訓以及相關(guān)的知識等,用戶經(jīng)過培訓后,能對排隊叫號設(shè)備進行基本的使用、維護、故障判斷、應(yīng)急處置和熟練操作。上海途悠詳細定制人員培訓方案,培訓方案包括培訓目的,培訓時間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫、培訓課程及組織方式等。數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商,請選上海途悠信息科技有限公司。江西分診排隊叫號服務(wù)

上海途悠信息系統(tǒng)的智能排隊叫號系統(tǒng),占據(jù)上海市各街鎮(zhèn)受理中心總業(yè)務(wù)量70%以上,規(guī)模名列前茅。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)除了基礎(chǔ)功能外,經(jīng)過多年的發(fā)展,依然不斷發(fā)展,延伸出新的擴展功能,舉例如下:**操作指南,辦事指南,用戶打標簽,文件流轉(zhuǎn)功能,智能分流功能,窗口預(yù)警,差評提醒,人證比對,票號信息補充功能,推送外屏功能,電子證照掃碼功能,消息通知,遠程幫辦功能,辦件備注,確認通知功能等。窗口工作人員工作的工作臺稱為:超級綜窗。上海途悠智能排隊叫號系統(tǒng)提供的超級綜窗有哪些優(yōu)點?1.省去多頭采購的麻煩2.省去固定資產(chǎn)管理的不便管理3.統(tǒng)一桌面,干凈整潔4.滿足信創(chuàng)采購要求。泉州醫(yī)保中心排隊叫號綜合管理

上海途悠信息科技有限公司是一家有著先進的發(fā)展理念,先進的管理經(jīng)驗,在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時刻準備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在上海市等地區(qū)的傳媒、廣電中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評價,這些都源自于自身的努力和大家共同進步的結(jié)果,這些評價對我們而言是比較好的前進動力,也促使我們在以后的道路上保持奮發(fā)圖強、一往無前的進取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同上海途悠信息科技供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!