上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)數(shù)據(jù):上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)為了方便主管層加強日常管理工作,提供相關的后臺數(shù)據(jù),舉例如下:1)受理統(tǒng)計(取號量、當前正在受理量、當前等待量、平均受理時長、今年平均受理時長、上年平均受理時長、平均等待時長、今年平均等待時長、上年平均等待時長【分鐘】)2)實時受理趨勢分析、昨日辦件分析、綜合評價統(tǒng)計、預約量等3)大廳窗口人流量熱點圖4)辦事評價分析(評價量、滿意度、差評率等)5)預約數(shù)據(jù)統(tǒng)計(預約量、取消預約量、預約成功率、高頻預約事項、高頻預約部門、高頻預約時段、預約評價量)同時按照年、季、月、日時間范圍統(tǒng)計分析6)消息預警統(tǒng)計(預警業(yè)務TOP排名、預警消息發(fā)生頻率分析、消息所屬部門統(tǒng)計等)7)非“一次辦結”辦事分析,人物畫像、辦理次數(shù)分析、易造成多次跑事項分析等。途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),擁有國內多項證書,軟件著作權,CMMI認證,****等證書。山東政務服務中心排隊叫號報價
上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中的機頂盒性能特點:支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。窗口短屏性能特點:內置工業(yè)級主機與品牌顯示模組,支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。窗口長屏性能特點:內置工業(yè)級主機與品牌顯示模組,支持長時間無故障運行,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠;配備定時自動開關機功能,實現(xiàn)全自動化免維護運行。湖南金融排隊叫號數(shù)字政務服務提供商,請選上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預約平臺對接接入模塊網(wǎng)上預約平臺對接:實現(xiàn)市網(wǎng)廳預約數(shù)據(jù)與上海途悠信息智慧排隊叫號系統(tǒng)對接,用戶在線下刷身份證即可識別預約信息,直接打印預約碼,按照規(guī)定進行優(yōu)先辦理。統(tǒng)一預約接口對接:預約取號:在線上已經(jīng)預約的企業(yè)**,前往大廳辦事時可以根據(jù)預約信息進行取號,取號方式可以包括手機號碼、刷身份證、掃隨申碼等。預約通知:預約成功后系統(tǒng)將會通知企業(yè)**預約結果,辦事前也會發(fā)送辦事的企業(yè)**辦事提醒通知,對于沒有排隊叫號系統(tǒng)的窗口,系統(tǒng)將會發(fā)送通知信息告知負責人員預約信息。預約反饋:系統(tǒng)在獲取辦事相關數(shù)據(jù)后,將數(shù)據(jù)反饋給相應的業(yè)務系統(tǒng)中,實現(xiàn)預約數(shù)據(jù)的反饋。預約數(shù)據(jù)獲?。和ㄟ^系統(tǒng)對接,實現(xiàn)在排隊取號等環(huán)節(jié)中的預約數(shù)據(jù)獲取。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能截圖推送:窗口人員辦理業(yè)務,信息輸入完成后,上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)將做界面截屏,展示在窗口的液晶評價器上,讓前來辦事的居民進行信息核對(姓名、身份證、住址、電話等等),若是無誤,點擊評價器上的確定按鈕即可。特殊人群取號:當特殊人員(例如港澳臺用戶,海外人員)前來受理中心辦理相關業(yè)務時,當他/她要取號時,上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)則選用優(yōu)先叫號對應的單獨模塊,進行排隊叫號,其系統(tǒng)的前端取號邏輯和后臺配置一一匹配對應。數(shù)字政務里的排隊叫號系統(tǒng),哪家服務實力強---上海途悠信息科技有限公司。
上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能協(xié)助提醒:若是遇到需要授權才能辦理的業(yè)務,遇到需要授權才能辦理的業(yè)務,或者窗口發(fā)生糾紛時,窗口工作人員通過上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)請求協(xié)助按鈕,向主任或是值班長發(fā)送協(xié)助請求;主任或值班長的電腦上就會彈出請求協(xié)助的彈框,或是短信提醒,協(xié)助窗口人員受理這項工作內容。優(yōu)先叫號:取號機上上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)協(xié)助取號模塊,針對退役軍人、殘疾人、高齡老人等居民辦事,工作人員通過二維碼密鑰掃描后方可打開協(xié)助取號模塊,優(yōu)先叫號,優(yōu)先辦理,提升特殊群體服務滿意度。智能排隊叫號系統(tǒng),提升醫(yī)院的形象實施排隊叫號系統(tǒng),體現(xiàn)醫(yī)院處處為醫(yī)生工作環(huán)境和患者的就診環(huán)境著想。泉州智能排隊叫號服務
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排隊叫號系統(tǒng)系統(tǒng)配置主要包括如下幾個模塊:觸摸取號機、叫號器(呼叫器)、液晶顯示一體機、語音系統(tǒng)、控制管理軟件、信息發(fā)布系統(tǒng)組成。叫號軟件在功能應用方面基既能滿足排隊叫號數(shù)據(jù)顯示,同時也可以實現(xiàn)信息發(fā)布內容顯示,可實現(xiàn)文字、圖片、視頻、文檔、直播流媒體、音頻、排隊叫號數(shù)據(jù)等媒體格式,在顯示方面可實現(xiàn)分屏分屏多區(qū)域顯示。我們上海途悠的智能排隊叫號系統(tǒng)支持多種取號方式:身份證取號,手機號取號,社??ㄈ√?,電子證照取號,人臉取號,隨身碼取號,分時段取號量限制,普通取號,優(yōu)待取號等。其中觸摸取號機分四類:一類單屏取號機,臺式取號機為基礎款;雙屏區(qū)號機可拓展一網(wǎng)通辦業(yè)務展示;第三類是取號平板適用于大廳空間較大,另外還有手持式取號機,方便工作人員主動上前操作。液晶顯示屏目前分為三大類:LED窗口屏,玻璃窗口屏,彩色窗口屏,和綜合顯示屏。彩色顯示屏為主流產(chǎn)品,玻璃窗口顯示屏更高級,適合明亮新大廳。墨水窗口顯示屏主打低碳環(huán)保理念,綜合顯示屏主要用于叫號情況,同事嫩對屏幕進行區(qū)域分割,利用富余的空間進行公告展示和宣傳片播放等。山東政務服務中心排隊叫號報價
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