黔東南100種企業(yè)數(shù)字化好處

    企業(yè)如何進行數(shù)字化轉型？精益分析在一階段和二階段推進一段時間之后，企業(yè)多數(shù)已經(jīng)具備自動化和信息化的基礎，往往這時候企業(yè)會開始思考：“我有這么多數(shù)據(jù)，能看到這么多報表，我怎么提升效率降低成本呢？”因此，進入數(shù)字化轉型的第三階段精益分析。傳統(tǒng)企業(yè)在推行精益/工業(yè)工程方法和工具時，工業(yè)工程師或咨詢師一般通過現(xiàn)場診斷分析來發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)運營管理的問題，并指導企業(yè)持續(xù)改善的路線。絕大部分生產(chǎn)制造企業(yè)在精益化方面相對落后，而精益分析的階段需要企業(yè)利用數(shù)字化軟硬件技術和工具，來固化、簡化并優(yōu)化精益化的過程，將原來經(jīng)驗驅動的現(xiàn)場診斷，逐步轉化并結合實時數(shù)據(jù)驅動的數(shù)字化診斷，更客觀、更及時、更各方面、更智能地去發(fā)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)中存在的浪費和問題，這也是智能制造中所謂“智能”的一小步。企業(yè)數(shù)字化轉型對企業(yè)的作用多不多？黔東南100種企業(yè)數(shù)字化好處

    在看正文之前，我來給大家畫個故事通過以上，大家應該對企業(yè)數(shù)字化轉型有了模糊的概念，但是這張圖只是展示1%的難點。一直以來有很多同學都想讓我仔細聊聊企業(yè)的數(shù)字化轉型，每每拿起筆來總感覺無處下手。一方面企業(yè)的數(shù)字化轉型題目太大，足夠寫出一本書來而自己又著實沒有時間；另一方面，不同企業(yè)的特點不一樣，似乎并沒有一個放之四海皆準的公式。但隨著自己在世界各地看到不同的行業(yè)、不同的企業(yè)在數(shù)字轉型的案例后，我無形中有了一種緊迫感。這種趨勢是如此之猛，以至于留給國內(nèi)的大部分企業(yè)的時間似乎已經(jīng)不多了。企業(yè)做數(shù)字化轉型的必要性對于企業(yè)而言，數(shù)字化轉型的根本是通過數(shù)據(jù)來推動業(yè)務的增長。這些數(shù)據(jù)是通過各種新技術來獲取的，不管是信息技術、虛擬現(xiàn)實、機器人還是大數(shù)據(jù)。通過對業(yè)務模式，業(yè)務流程，企業(yè)組織的改造，讓所有的業(yè)務能夠基于數(shù)據(jù)進行驅動，從而實現(xiàn)更好的客戶體驗，更高的組織效能，形成新的價值。這種轉型是沒有行業(yè)區(qū)別的，幾乎所有的行業(yè)都已在其中。在交通行業(yè)，網(wǎng)約車正在顛覆傳統(tǒng)的出租車行業(yè)；在零售行業(yè)，網(wǎng)商正在顛覆傳統(tǒng)的線下零售業(yè)；在銀行業(yè)，傳統(tǒng)銀行要接受來自金融科技企業(yè)的挑戰(zhàn)；甚至在農(nóng)業(yè)中。銅仁企業(yè)數(shù)字化服務企業(yè)數(shù)字化門戶是指通過信息技術手段，將企業(yè)的各項業(yè)務和信息集中展示在一個數(shù)字化平臺上。

    數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段從歷史及發(fā)展趨勢上看，我國企業(yè)信息化進程大概可以分為以下幾個階段：第一階段：業(yè)務操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務性繁重的工作轉變?yōu)闄C器的工作以提高個體工作效率的過程。該階段為信息技術單項應用和企業(yè)上網(wǎng)前的準備階段。主要表現(xiàn)在計算機在辦公、財務、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)等方面的單項應用，如財務電算化、生產(chǎn)制造自動化和CAD/CAM、MIS等信息技術的初步應用等。第二階段：業(yè)務流程信息化。信息化即通過企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結合IT優(yōu)勢將業(yè)務流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡化建設與應用的導入階段。在各類企業(yè)擴大計算機應用和推動企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵企業(yè)利用信息網(wǎng)絡技術開展經(jīng)營活動和改進管理。寬泛開展流程梳理和信息化建設，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個階段重點關注整個組織的流程，提升組織的效率。第三階段：業(yè)務和管理的數(shù)字化。是應用數(shù)字技術，整合企業(yè)的采購、生產(chǎn)、營銷、財務與人力資源等信息，做好計劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價值鏈并按照“鏈”的特征實施企業(yè)的業(yè)務流程。對環(huán)境的變化作出靈活的反應。

    明確企業(yè)系統(tǒng)中存在的差距，量化的端到端的銷售成本。通過挖掘真實訂單的非結構化存儲文本數(shù)據(jù)，公司可以識別出異常的維修周期和有缺陷的零件，及時作出維修方案，提高維修效率。Cross-Device數(shù)據(jù)我們經(jīng)常聽到全渠道體驗，那么什么樣的體驗才能稱得上是全渠道體驗?全渠道體驗是指超越渠道限制，為用戶提供跨設備的體驗。全渠道體驗簡單來說，很像我們現(xiàn)在觀看電視節(jié)目的體驗。假設，我們假期在電視機上觀看了一部電視連續(xù)劇，但是周一上班我們無法繼續(xù)在電視上觀看，那么怎么辦呢?很簡單，我們只需要將電視劇下載到平板或者手機等移動端上，就可以隨時觀看了。目前，眾多企業(yè)都提供了全渠道的體驗，航班預定、產(chǎn)品購買都可以享受這種體驗。Boxever的DominikDahlem認為：雖然現(xiàn)在移動端的需求不斷上升，但是只有移動端的體驗是無法滿足客戶需求的，事實上，移動端還在探索階段，很多客戶還是習慣通過傳統(tǒng)渠道來預定產(chǎn)品，所以，要想更有效的利用數(shù)據(jù)，全渠道與客戶互動，必須分析整體數(shù)據(jù)。位置數(shù)據(jù)市面上有很多軟件都是利用位置數(shù)據(jù)，比如外賣軟件就是獲取到用戶的位置信息，然后向用戶推薦附近的餐廳。位置數(shù)據(jù)能夠增加用戶相關性，提高在線、離線營銷工作的效率。什么才是企業(yè)數(shù)字化轉型?

    CiscoDNACenterAssurance)提供了更高級別的洞察和可見性，能夠明顯降低IT在有線和無線環(huán)境中進行故障排除所花費的時間和資金。至于對于涉及分布式IT運營的客戶，全新的思科Meraki無線健康性分析(CiscoMerakiWirelessHealth)可通過豐富的分析與洞察，減少修復無線問題所花費的平均時間?！拔覀冃枰淖円酝鶎W(wǎng)絡安全的認識：以往我們堅持的預防為主的方式需要修正?！盜rvingTan反復強調(diào)：在我們所有數(shù)字化進程當中，安全是中心的部分，其不僅是技術，更是要成為整個企業(yè)業(yè)務流程的關鍵構成，也是整個公司政策、教育和自主化的組成部分，不僅是一個公司IT部門的責任，也是公司每個人的責任?！耙尮镜拿總€人都了解，保證公司和客戶消息的網(wǎng)絡安全，是所有工作的基礎?！睙o論是數(shù)據(jù)中心無處不在，還是從根本上實現(xiàn)網(wǎng)絡安全，思科不僅實現(xiàn)了自身業(yè)務的轉型，從一個網(wǎng)絡硬件廠商轉型成網(wǎng)絡系統(tǒng)提供商，而且也從另外一個更加實際的角度，為企業(yè)用戶提供了一個數(shù)字化轉型的價值衡量標準：能否真正實現(xiàn)業(yè)務和商業(yè)模式的轉型。因此在思科提供的多域體系結構中，不僅包括實現(xiàn)用戶、應用程序、數(shù)據(jù)和設備聯(lián)結的技術方法和操作方式，而且包括實現(xiàn)商業(yè)模式和業(yè)務轉型的價值體系。企業(yè)如何進行數(shù)字化轉型？黔東南100種企業(yè)數(shù)字化好處

企業(yè)數(shù)字化可以提高企業(yè)的業(yè)務效率和客戶滿意度。黔東南100種企業(yè)數(shù)字化好處

    同時其Google+賬號粉絲數(shù)也高達153萬個。如今，星巴克已經(jīng)發(fā)展成為Facebook、Twitter等社交媒體上受歡迎的食品公司。線下門店也普及不收費WIFI，星巴克門店的海報、宣傳冊以及咖啡杯都設置了二維碼，到店的顧客可以通過掃描二維碼來添加星巴克微信的官方賬號，這樣，顧客和星巴克就成了“好友”，通過系列活動如圣誕魔力心愿活動等在粉絲間形成轉發(fā)和口碑分享。故事說完了，現(xiàn)在通過星巴克的數(shù)字化案例，談談企業(yè)實施數(shù)字化變革的5個價值的知識點是什么？企業(yè)數(shù)字化轉型的5大價值增加銷售：互聯(lián)網(wǎng)跨越時間空間，通過互聯(lián)網(wǎng)可以把產(chǎn)品分銷到更廣地區(qū)，尤其是到達線下沒有實體店的地方。比如亨得利的盛世表行，通過互聯(lián)網(wǎng)，讓手表到達線下原來并無實體門店的空白市場。在數(shù)字化渠道可以展示更多的產(chǎn)品線，而且在線零售往往跳開了中間商，所以可以提供更有競爭力的價格。但這里需指出，增加收入未必立即增加利潤，數(shù)字化業(yè)務也需要培育，我的一個客戶數(shù)年前參加雙11，一天收入超過1億，但總體虧損200萬。增加和顧客互動交流：誠如星巴克“MSI我的星巴克點子”案例，通過互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、推出新產(chǎn)品、改善服務和增強用戶體驗。再舉例，假設你是做服裝的。黔東南100種企業(yè)數(shù)字化好處

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