國際商旅市場接近“冰封”,TMC企業(yè)如何實現(xiàn)逆勢破局?
2019年,全球企業(yè)商旅支出達到1.45萬億美元,增長率降至3.1%,成為2008年以來的較低增長率。加之2020年****的影響,今年全球市場預(yù)計將降至“冰點”。
在全球市場環(huán)境的不確定下,中國企業(yè)商旅市場也同樣遭受沖擊,2019年中國商旅支出達4007億美元,增速降至5.9%,為歷史較低水平,遠低于2013-2018年間11%的年均增速。然而,盡管企業(yè)商旅市場面臨增速下滑的重重挑戰(zhàn),在企業(yè)商旅產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)特殊地位的TMC,未來仍面臨機遇與挑戰(zhàn)并存的市場前景。
企業(yè)商旅服務(wù)市場的需求,來自服務(wù)過程中的機酒資源采購、行程安排、費用支出與管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。航空公司/酒店集團、OTA平臺、傳統(tǒng)票務(wù)代理/TMC企業(yè)、差旅企業(yè)構(gòu)成了完整的企業(yè)商旅服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。 天泰商旅免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報銷,提升出行體驗和差旅效率。深圳攜龍商旅
和企業(yè)采購一樣,商務(wù)差旅往往讓不少企業(yè)感到“頭疼”,如何解決審批流程繁瑣、費用申報不透明、報銷核算不便捷等難題,成為企業(yè)的迫切需求。攜程商旅合作企業(yè)微信,在企業(yè)微信內(nèi)建立申請、審批、預(yù)訂、授權(quán)、付款、報銷的全流程服務(wù),極大解決了市場痛點,滿足企業(yè)的實際需求。
企業(yè)商旅服務(wù),解決采購流程規(guī)范、、成本控制,財務(wù)數(shù)據(jù)化、報銷核算便捷等問題是企業(yè)的迫切需求。本期我們從商旅服務(wù)中常用到的—機票場景出發(fā),了解企業(yè)商旅中機票服務(wù)的資源、功能,以便讓大家更深刻的理解如何解決企業(yè)商旅服務(wù)的痛點。 重慶快鹿商旅天泰商旅為客戶提供預(yù)付、現(xiàn)結(jié)、周結(jié)/月結(jié)的靈活結(jié)算方式,為全球用戶提供出行服務(wù)。
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于電子商務(wù)領(lǐng)域的電子客票零售、分銷和企業(yè)商旅管理服務(wù)(TMC),如有興趣,歡迎通過天泰商旅app、微信公眾號以及天泰官網(wǎng)購買,并根據(jù)出入境要求申報hs健康碼及深圳入境健康申報,并根據(jù)使館要求做好相應(yīng)檢測。
差旅管理又叫商旅管理。中國產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)表示企業(yè)發(fā)展對于TMC服務(wù)的需求增加帶動行業(yè)普及率提升:企業(yè)對于成本控制以及管理效率提升的要求逐步增加,勢必會將非重點的業(yè)務(wù)和管理流程外包,選擇專業(yè)的商旅管理公司提供完善、快捷的差旅服務(wù),節(jié)約費用、減輕企業(yè)相關(guān)人員負擔,為企業(yè)管理層提供差旅管理報告以利于差旅費用的控制和提升整個企業(yè)的管理水平,從而帶來企業(yè)對于差旅管理的需求增加。
目前,天泰航空已形成了以深圳為根基,在全國范圍內(nèi)與眾多航司建立合作!天泰服務(wù)的順利運作離不開大家的參與努力。天泰具有二十余年的機票代理服務(wù)經(jīng)驗,資源豐富,服務(wù)到位。
天泰商旅-為全球用戶提供具有價值的航空出行服務(wù)
商旅費用管理辦法需要具備以下幾個特征:員工負面反饋低、簽單成功率高、高ROI。根據(jù)這些特征,可以總結(jié)以下幾個辦法。1.精簡化審批精簡化,減少人工成本、增加效率,我們可以在報銷時優(yōu)化流程,對于經(jīng)常卡報銷的環(huán)節(jié)要做好問詢制度,知曉原因,審批環(huán)節(jié)應(yīng)該按照該項報銷費用的實際責任主體指定;同時,對于小額報銷,盡可能精簡審批環(huán)節(jié)。2.人性化審批在保證合規(guī)的同時盡可能人性化處理。比如當員工和領(lǐng)導一同出差時,費用基本都會超標,讓員工說明情況以及提供佐證材料以證明該項費用合規(guī)即可,無需卡的太緊,當然這有賴于商旅費用管理制度的頂層設(shè)計。3.經(jīng)濟化通過集中采購管理來降低支出。差旅是周期性、批量化的行為,作為業(yè)務(wù)主導型的公司而言,差旅費用的占比非常巨大,這時候我們可以考慮一些集中采購類的平臺通過規(guī)模化訂購或者與對方形成合作以降低差旅成本。4.商務(wù)卡商務(wù)卡。員工使用公司卡簽帳后,賬單由公司直接繳付,可節(jié)省傳統(tǒng)員工報帳及請款之手續(xù)。而公司的會計部門可根據(jù)銀行每月所整理出的消費清單對帳。從而提高商旅費用管理的效率。5.自動化+信息化使用差旅報銷系統(tǒng)來優(yōu)化相關(guān)操作。 差旅預(yù)訂分散無序,發(fā)票憑證堆積如山,手動記賬繁瑣,審核工作量大,且錯誤率高。
關(guān)于我們
深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋:機票、酒店、火車票、用車、保險等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務(wù),滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供有溫度的差旅管理服務(wù),讓您幸福出行。
天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進,調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運營方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。 差旅費用管控過程中,財務(wù)角色定位勿止于報銷。深圳攜龍商旅
符合差標自動出票并自動進行定單及行程提醒。深圳攜龍商旅
企業(yè)商旅管理存在的問題
大中型企業(yè)出差頻率高,對差旅產(chǎn)品需求量大,為了節(jié)約時間和物質(zhì)成本,企業(yè)一般會與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而,機票、酒店等差旅產(chǎn)品價格信息對企業(yè)方來說并不透明,采購成本未必實惠。
也有企業(yè)會選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議,但受制于各部門之間的需求、細則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素,很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一;協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點,供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費。 無論規(guī)模大小,費用管控始終是企業(yè)在當下與未來 為關(guān)注的痛點。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,價格透明和預(yù)訂高效的多供應(yīng)商聚合、高資源覆蓋率集采平臺或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往這個方向發(fā)力。 深圳攜龍商旅
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天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進,調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運營方式,從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。