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來源: 發(fā)布時間:2021-09-16

企業(yè)商旅管理存在的問題


大中型企業(yè)出差頻率高,對差旅產(chǎn)品需求量大,為了節(jié)約時間和物質成本,企業(yè)一般會與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而,機票、酒店等差旅產(chǎn)品價格信息對企業(yè)方來說并不透明,采購成本未必實惠。 


也有企業(yè)會選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議,但受制于各部門之間的需求、細則設置復雜多樣等因素,很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一;協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務所需的航線和地點,供應商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質成本浪費。 無論規(guī)模大小,費用管控始終是企業(yè)在當下與未來 為關注的痛點。


目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行,價格透明和預訂高效的多供應商聚合、高資源覆蓋率集采平臺或將逐步成為企業(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前,差旅管理公司也正往這個方向發(fā)力。 隨著企業(yè)商旅成本的日益增加,企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要,什么是商旅管理,該如何進行商旅管理。上海趣商旅

差旅管理的顯性成本難以控制,隱形成本消耗更是不容小覷。


在差旅流程中,涉及出行預訂—審批流程—售后服務流程(改期退票、突發(fā)事件響應等)--結算報銷四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。


白皮書稱,大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務和結算報銷環(huán)節(jié)相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業(yè)的差旅管理者而言,前者由于業(yè)務變動的不確定性,需要更多的人工關注;而后者由于涉及部門條款、細節(jié)比對等因素,更是需要精細對待。 上海趣商旅符合差標自動出票并自動進行定單及行程提醒。

商旅平臺的好處:打破企業(yè)商旅管理圍墻

如今,商旅平臺的出現(xiàn)可以說是企業(yè)進行商旅管理的一大利器。為什么這么說呢?隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,員工出差次數(shù)的頻繁,而傳統(tǒng)的差旅管理根本無法跟上差旅費用報銷的預算和定額的控制。


在商旅管理平臺上,員工不必再手動填寫出差申請單,實現(xiàn)了自動化的差旅申請、采購和結算。由訂單交易開始,自動識別部門、消費類型等字段,預算、核算自動帶出。

1、商旅平臺提供海量商旅資源,多平臺比價,實現(xiàn)事前管控;

2、商旅平臺打通從商旅預訂到財務自動化的一站式平臺;

3、商旅平臺支持財務、采購、行政一體化的共享模式;

4、商旅平臺的出現(xiàn)讓員工無需手動填寫出差申請單,無需貼票報銷,因為有多終端應用,領導隨時隨地審批,財務無需處理大量零散發(fā)票,不必擔心錯票;

5、商旅平臺讓財務全流程自動結算。企業(yè)可以統(tǒng)一結算,預存、月結靈活選擇,可以在線日清對賬,實時生成財務憑證,以及在線確認月度賬單,發(fā)票自動獲取入賬。


天泰商旅系統(tǒng):管控、節(jié)省、高效。

    商旅機票差旅標準及費用控制對企業(yè)而言,降本是選擇商旅的重要原因,嚴格執(zhí)行機票差旅標準及費用控制,差旅機票成本可有效壓縮10-20%,為企業(yè)實現(xiàn)節(jié)流的目的。主要費控措施如下:艙等、航班較低、航線低價是顯性費控手段,可直觀看到費控效果;設置提前預定期、出行時間段管控、提前審批則是隱形費控手段,通過制度的設置,降低差旅成本。除以上主要措施外,一般還有設置機票比較高可預定/報銷折扣、單次差旅總金額等策略。商旅機票報銷憑證目前機票報銷憑證主要分大發(fā)票(增值稅普通發(fā)票)和機票行程單,在2019年4月1日前,大發(fā)票因其便捷性頗受企業(yè)歡迎;受39號公告影響,2019年4月1日起機票行程單可享受9%稅額抵扣,對機票報銷憑證影響較大,為此我們整理了大發(fā)票與行程單優(yōu)缺點對比。企業(yè)從成本與效率等多方面考慮作取舍,但各有遺憾。為解決此癥結,財酷商旅將以上兩種模式優(yōu)點融合,產(chǎn)生了第三種模式:統(tǒng)一行程單模式,即機票行程單打印后OCR影像錄入并與原機票訂單關聯(lián),行程單統(tǒng)一整理配送給各企業(yè)財務入賬。員工無需接觸報銷憑證,企業(yè)不僅能享受稅收抵扣,還免去財務核對整理成本,實時在線核實。企業(yè)對商旅管理產(chǎn)品的需求由單一的產(chǎn)品逐漸向多產(chǎn)品管控和跨部門全流程管控轉變。

然而,受2020年以來的全球****沖擊,國際商旅服務市場已幾乎陷入“冰封”狀態(tài),且預計將持續(xù)較長時間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機票、酒店業(yè)務,也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑,對TMC企業(yè)的經(jīng)營構成了嚴重沖擊。


“提直降代”政策對于TMC企業(yè)的影響同樣深遠。一方面,TMC企業(yè)的服務模式幫助航司與差旅服務商戶直接建立合作關系,打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務邊界;另一方面,由于TMC企業(yè)以航段服務費為主的盈利模式,以及國內機票的政策價格的透明度不斷提升,國內機票業(yè)務對TMC企業(yè)的利潤貢獻占比較小,國際機票、酒店預定等國際商旅業(yè)務占據(jù)較大比例。


為此,國內TMC企業(yè)紛紛調整業(yè)務經(jīng)營重點。相比于國際機票代理,國內機票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀,本質上由政策所決定,TMC企業(yè)無法對其進行改變,因此也難以作為TMC企業(yè)轉型的突破點。 自定義分級管控,按職級制定不同的差旅標準。北京特價商旅支付

天泰商旅秉承“幸福出行,服務到心”的宗旨,致力于電子客票零售、企業(yè)商旅服務。上海趣商旅

天泰商旅 輕松解決企業(yè)差旅需求難題


員工出行,不借款 不墊資智能差旅管理系統(tǒng)與企業(yè)財務報銷系統(tǒng)互聯(lián),實施月結,省去員工來回報銷的煩惱,不借款、不墊資,說走就走


企業(yè)要客享受管理全程VIP貴賓服務針對VIP客戶提供專業(yè)快速安檢通道、VIP貴賓廳、代辦登機與行李托運、行程變更、要客保障體系等全程尊貴服務,滿足VIP要客習慣偏好


專業(yè)技術團隊 技術難題快速響應專業(yè)技術團隊成員,時刻圍繞客戶需求優(yōu)化迭代自研差旅系統(tǒng),快速響應企業(yè)客戶技術難題 上海趣商旅

深圳市天泰網(wǎng)絡技術有限公司(即天泰商旅)是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術服務公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源,有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務服務覆蓋:機票、酒店、火車票、用車、保險等產(chǎn)品,為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務,滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求,為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務,讓您幸福出行。


天泰-中國電商領域的先行者。2008年后,隨著中國OTA平臺電子商務飛速發(fā)展,天泰商旅與時俱進,調整業(yè)務模式和運營方式,從線下業(yè)務轉移到線上平臺,是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商,穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應商前列。