圖書館閱讀通用服務(wù)平臺圖片

信息服務(wù)是校園圖書館的重要工作之一，隨著信息服務(wù)模式的快速發(fā)展和讀者對個性化信息服務(wù)需求的不斷增加，校園圖書館的傳統(tǒng)信息交互模式暴露出了一些不足。例如，現(xiàn)代信息技術(shù)在信息服務(wù)中的作用未能得到充分發(fā)揮，圖書情報信息化建設(shè)相對滯后，圖書館員和讀者之間尚未建立完善的信息服務(wù)平臺，圖書館資源不能及時提供給讀者等因此提升高校圖書館信息交互率，加速圖書館資源移動信息化建設(shè)，對高校圖書館的發(fā)展尤為重要。 微信作為近7億用戶使用的大眾平臺，憑借自身文字、圖片、語音、視頻等豐富的功能，收到了廣大用戶的青睞，基于微信公眾號的聲閱閱讀通用服務(wù)平臺主要面向校內(nèi)師生用于提供解決圖書館相關(guān)信息服務(wù)的問題。校閱通閱讀清單模塊：大數(shù)據(jù)分析每個學(xué)生個性化的閱讀特色，每個學(xué)期針對性的提供閱讀清單。圖書館閱讀通用服務(wù)平臺圖片

利用微信公眾平臺（校園閱讀通用服務(wù)平臺）這個自媒體技術(shù)，以此開展屬于本校圖書館特色的各式各樣的信息服務(wù)。圖書館微信充分發(fā)揮了新技術(shù)、新工具、新媒體的優(yōu)勢，推動圖書館主動、泛在、以“用戶為中心”的新型服務(wù)模式。主要功能包括以下幾個方面：一、發(fā)布公共信息。公共信息的發(fā)布是校閱通信息資源推送服務(wù)的一項重要內(nèi)容。二、提供多向交互式社交平臺。圖書館通過微信搭建多向交互式社交平臺可以實現(xiàn)館員與用戶，用戶與用戶，用戶與館員之間的信息共享機制。三、信息查詢、業(yè)務(wù)辦理。校閱通為用戶提供館藏資源等的查詢幫助服務(wù)。并通過微信與自動化管理系統(tǒng)的聯(lián)通，提供辦理圖書續(xù)借預(yù)約和薦購等功能。圖書館閱讀通用服務(wù)平臺案例校閱通手機綁定：用戶身份與用戶手機號進行綁定，用于手機號登錄或短信消息推送。

閱讀激勵，顧名思義，就是對閱讀行為進行適當(dāng)?shù)毓膭睢⒄蚍答?，來激勵學(xué)生們更多地到圖書館來閱讀書籍。聲閱公司的校閱通是怎么來做閱讀激勵呢？根據(jù)平和的特色辦學(xué)理念，為實現(xiàn)閱讀激勵計劃，平和圖書館自主設(shè)計了平和特色IP小Piu，制作了相關(guān)周邊，并邀請聲閱智能提供技術(shù)支持。在學(xué)生們閱讀書籍的同時，可以在校閱通平臺獲得閱讀積分，以閱讀積分來換取各種獎勵。在積極的閱讀行為獲得鼓勵和肯定后，學(xué)生們的閱讀熱情得到了極大的提升。

目前國內(nèi)K12階段的校園圖書館微信服務(wù)還處于萌芽階段，在很多方面還存在著不足，如何擺脫自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢，向以“用戶為中心”積極地轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，就需要我們掌握影響用戶需求的主要因素。聲閱公司的校園通用服務(wù)平臺（校閱通）除去圖書館管理員、授課教師和可使用移動終端的學(xué)生三個**角色外，學(xué)生家長也被納入校閱通的系統(tǒng)，從四個不同用戶角色出發(fā)，既能滿足校園管理方和學(xué)生的使用需求，還能滿足校外家長對于校內(nèi)信息了解的知情權(quán)，實現(xiàn)多維度、**的對圖書館的**管理和使用。一個有價值的圖書館微信公眾平臺只有留住用戶，并形成穩(wěn)定的用戶群，才能更好的發(fā)揮其服務(wù)價值，否則不可能長期運行。校閱通的預(yù)約處理：館員根據(jù)權(quán)限進行與預(yù)約書的處理。

將圖書館打造為學(xué)習(xí)資源中心是聲閱公司打造高中職智慧圖書館的宗旨。其中如何實現(xiàn)圖書的全校流通，不**考驗著聲閱的“硬智慧”，還對聲閱公司的“軟智慧”做出了挑戰(zhàn)。在圖書館內(nèi)，學(xué)生可以通過立式自助借還終端、手機校閱通app平臺（校園閱讀通用服務(wù)平臺），網(wǎng)絡(luò)版本的門禁進行圖書借閱，在館外通過24小時的智能圖書館漂流柜，在校外可以通過手機app進行線下的預(yù)約，多種方式，共同實現(xiàn)。校閱通能提供圖書檢索、圖書外借、在借圖書查詢、讀者查詢等在線化信息服務(wù)，主要是滿足讀者的移動端應(yīng)用?？梢酝ㄟ^PC端、移動端、館外多媒體設(shè)備等給讀者提供24小時的圖書檢索、借閱查詢、參考咨詢、查詢及下載電子資源服務(wù)。校閱通的APP端應(yīng)用正在研發(fā)中。閱讀通用服務(wù)平臺適用場合

校閱通的贈書傳遞：贈書所有人處理預(yù)約請求，同意或拒絕預(yù)約；圖書館閱讀通用服務(wù)平臺圖片

聲閱校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）除了可以為讀者提供基本的服務(wù)，如a.資源檢索。如圖書檢索、期刊導(dǎo)航、借閱／續(xù)借、座位預(yù)約、新刊熱文等。b.動態(tài)資訊。如*新信息、資源動態(tài)、教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動、展覽預(yù)告等。c.常用服務(wù)。如客戶端下載、常見問題、咨詢幫助、百科問題、微社區(qū)等。另一個特色是利用服務(wù)號重多的接口，在開發(fā)模式下嘗試開發(fā)新的功能，為學(xué)校提供更加個性化的服務(wù)，拓展服務(wù)號功能，擴大圖書館的服務(wù)范圍。與學(xué)校的其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬號進行綁定，從而提供更多個性化服務(wù)。如與中文在線的電子圖書系統(tǒng)相連接讓平時不易在手機上操作的功能通過圖書館微信變得便捷。圖書館閱讀通用服務(wù)平臺圖片