規(guī)范經(jīng)銷商拜訪的工作內(nèi)容,避免“三句話”拜訪,原則:規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪。讓經(jīng)銷商感覺:你不是來壓貨,而是來幫他做市場,不躲你。01.帶著問題拜訪,拜訪前整理好經(jīng)銷商月度分析結(jié)果和“黑材料”。讓經(jīng)銷商不敢捏造事實抱怨,感到你的敬業(yè)、專業(yè)、功力。02.上傳下達,傳達公司較近政策,征詢經(jīng)銷商意見建議。處理客訴、核對賬務(wù)。針對經(jīng)銷商經(jīng)營問題,共同分析、制定解決措施。03.產(chǎn)品庫存管理,盤點經(jīng)銷商庫存情況,針對滯銷品、老品制定促銷措施盡快消化。適時提出新品上市和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案。04.市場情況溝通,根據(jù)渠道市場走訪,溝通近期重點工作進度、渠道反饋意見、競爭品牌動態(tài)、渠道和品項的機會、市場風險防范等。05給經(jīng)銷商改變思路,灌輸先進的經(jīng)營理念觀念和方法。話題有:渠道開發(fā)維護重要性、渠道生動化、業(yè)務(wù)員管理、庫存管理等。06制定工作計劃,明確下一步工作重點,制定工作計劃、做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)分工、明確公司給予的支持、明確工作完成的獎勵。定期評估渠道表現(xiàn)可以幫助企業(yè)識別改進機會。北京渠道管理包括哪些項目
必要性:1 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變;2 企業(yè)發(fā)展了一個新的產(chǎn)品或產(chǎn)品線;3 現(xiàn)有的產(chǎn)品要瞄準一個新的目標市場;4 將已有的產(chǎn)品投放到新定位的目標市場;5 營銷組合中的其它內(nèi)容進行大幅度改變;6 營銷渠道檢查和評估結(jié)果需要改進渠道設(shè)計。所謂渠道結(jié)構(gòu),是指相同層級的經(jīng)銷商之間的級別劃分,如:某一市場有10家零售商,根據(jù)各家的銷量占比和同比等指標人為劃分成A級、B級和C級經(jīng)銷商,然后對不同等級的經(jīng)銷商采用不同的管理方法。這種分類管理的思想是極為重要的,因為廠家的資源永遠是有限的,通過這種分類管理,你才能將有效的資源投入到產(chǎn)出較大的地方上去,較終支持整體市場策略的實現(xiàn)。浙江新零售業(yè)渠道管理服務(wù)渠道管理的策略應(yīng)當考慮到不同渠道之間的相互作用。
在正式開展渠道開發(fā)工作之前,我們首先回答以下幾個問題,會對你的工作起到事半功倍的作用:1) 什么樣的經(jīng)銷商是我們合作的理想對象?2) 從哪里去找這些經(jīng)銷商?3) 怎么樣才能進一步判斷哪些經(jīng)銷商值得優(yōu)先開發(fā)?4) 怎么樣促進選中的經(jīng)銷商與我們合作?什么樣的經(jīng)銷商是我們合作的理想對象呢?對于家居建材類產(chǎn)品的零售市場來說,我認為應(yīng)該至少符合以下四個標準:1) 較高的合作意愿。2) 良好的口碑。3) 較強的零售能力。4) 健康的信息渠道。
渠道建設(shè)。為什么要實施目標管理?目標管理亦稱“成果管理”。是指在企業(yè)員工的積極參與下,自上而下地確定工作目標,并通過對目標完成情況的檢查和獎懲,自下而上地實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標的一種管理方法。1.目標就是所要追求的結(jié)果,沒有目標就沒有收獲;2.目標使我們感覺到工作的意義和價值;3.目標是燈塔,目標指引了我們前進的方向;4.目標清晰可見,煥發(fā)激情,激發(fā)潛力;5.以結(jié)果為導向,時刻關(guān)注目標,少走彎路;6.目標是管理經(jīng)銷商的基本出發(fā)點;業(yè)務(wù)經(jīng)理較重要的三件事:PART 01:謹慎選擇開發(fā)優(yōu)良經(jīng)銷商,為成功銷售奠定堅實基礎(chǔ);PART 02:為自己和經(jīng)銷商設(shè)定目標,即渠道的數(shù)量、質(zhì)量目標;PART 03:圍繞目標對經(jīng)銷商進行輔導和激勵。渠道管理的關(guān)鍵在于理解和滿足終端用戶的需求。
渠道管理工作包括:①對經(jīng)銷商的供貨管理,保證供貨及時,在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷商建立并理順銷售子網(wǎng),分散銷售及庫存壓力,加快商品的流通速度。②加強對經(jīng)銷商廣告、促銷的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷售力,促進銷售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷商的重要利潤源。③對經(jīng)銷商負責,在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對經(jīng)銷商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷售過程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問題,切實保障經(jīng)銷商的利益不受無謂的損害。渠道管理的關(guān)鍵是建立一個高效且響應(yīng)迅速的分銷系統(tǒng)。深圳醫(yī)療企業(yè)渠道管理理論
渠道透明度有助于建立信任并減少潛在的矛盾。北京渠道管理包括哪些項目
新產(chǎn)品上市的渠道選擇混亂,任何一個新產(chǎn)品的成功入市,都必須較大程度地發(fā)揮渠道的力量,特別是與經(jīng)銷商的緊密合作。如何選擇一家理想的經(jīng)銷商呢?筆者認為經(jīng)銷商應(yīng)該與廠家有相同的經(jīng)營目標和營銷理念,從實力上講經(jīng)銷商要有較強的配送能力,良好的信譽,有較強的服務(wù)意識、終端管理能力;特別是在同一個經(jīng)營類別當中,經(jīng)銷商要經(jīng)銷獨有品牌,沒有與之產(chǎn)品及價位相 矛盾的同類品牌;同時經(jīng)銷商要有較強的資金實力,固定的分銷網(wǎng)絡(luò)等等。總之,在現(xiàn)代營銷環(huán)境下,經(jīng)銷商經(jīng)過多年的市場歷練,已經(jīng)開始轉(zhuǎn)型了、開始成熟了,對渠道的話語權(quán)意識也逐步地得以加強。所以,企業(yè)在推廣新品上市的過程中,應(yīng)該重新評價和選擇經(jīng)銷商,一是對現(xiàn)有的經(jīng)銷商,大力強化網(wǎng)絡(luò)拓展能力和市場操作能力,新產(chǎn)品交其代理后,廠家對其全力扶持并培訓;二是對沒有改造價值的經(jīng)銷商,堅決予以更換;三是對于實力較強的二級分銷商,則可委托其代理新產(chǎn)品。北京渠道管理包括哪些項目