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《保安服務(wù)管理?xiàng)l例(草案)》,旨在“加強(qiáng)保安服務(wù)管理,規(guī)范保安服務(wù)活動(dòng)”。 草案明確規(guī)定:保安服務(wù)企業(yè)以及企業(yè)、事業(yè)單位招用保安員從事本單位安全防范服務(wù)的,一律適用本條例;設(shè)立保安服務(wù)企業(yè)、保安培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)經(jīng)公安機(jī)關(guān)許可,自建保安單位應(yīng)當(dāng)向公安機(jī)關(guān)備案并接受公安機(jī)關(guān)的監(jiān)管;保安服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制定培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃,對(duì)培訓(xùn)的人員進(jìn)行法制、保安專業(yè)技能和職業(yè)道德教育。 草案還明確了保安員的各種責(zé)、權(quán)、利關(guān)系,如:保安員上崗時(shí)應(yīng)當(dāng)著保安員服裝,佩戴全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志;保安員有權(quán)拒絕執(zhí)行違法指令,單位不得因其不執(zhí)行違法指令而解除勞動(dòng)合同,或者降低其待遇;保安員不得限制他人人身自由、違法搜查他人身體,侮辱、毆打或者唆使毆打他人,扣押、沒(méi)收他人證件的、財(cái)物,阻礙依法執(zhí)行公務(wù),采用武力或者以武力相威脅的手段追索債務(wù)、解決糾紛等,侵犯公民隱私或者泄露涉密信息,以及其他違反法律、行政法規(guī)的行為。保安員保護(hù)特定地點(diǎn)、場(chǎng)所、部位等人群聚集地治安次序的服務(wù)事務(wù)。紹興保安公司電話是多少
保安執(zhí)勤時(shí)應(yīng)講普通話。 (1)嚴(yán)格在法律規(guī)定的范圍內(nèi)開(kāi)展保安服務(wù)工作,不準(zhǔn)超越職責(zé)權(quán)限。 (2)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無(wú)關(guān)的事情。 (3)不準(zhǔn)刁難**。 (4)不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。 (5)遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對(duì)客戶單位內(nèi)部機(jī)密,不準(zhǔn)隨意打聽(tīng)、記錄、傳播。 (6)未經(jīng)允許不準(zhǔn)動(dòng)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。 (7)要愛(ài)護(hù)公物。 (8)有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào),不準(zhǔn)遲報(bào)、隱瞞不報(bào)。 (9)要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。紹興保安公司電話是多少開(kāi)展保安培訓(xùn)是保證保安隊(duì)伍穩(wěn)定的需要。
保安的著裝要求: (一)穿著保安員服裝時(shí),帽徽、肩章、臂章等服飾和保安服務(wù)標(biāo)志應(yīng)佩帶齊全。帽徽佩帶于帽子正中;肩章佩帶在服裝肩袢上;臂章佩帶于上衣左臂上;保安服務(wù)標(biāo)志佩帶于上衣右胸處;保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌佩帶于上衣左胸處。 (二)穿著便服上崗服務(wù)的保安員,應(yīng)將保安服務(wù)標(biāo)志佩帶在上衣左胸處。 (三)保安員著裝上崗服務(wù)時(shí),應(yīng)舉止文明,端莊得體,保持服裝整齊清潔。不得吸煙飲酒;不得歪戴保安帽、披衣、敞懷、挽袖、卷褲腿;不得佩戴和系掛與保安員身份或執(zhí)行任務(wù)無(wú)關(guān)的標(biāo)志、物品;不得染彩發(fā)、戴首飾;男保安員不得留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角、燙卷發(fā)(自然卷發(fā)除外)、剃光頭或蓄胡須,女保安員不得散發(fā)、化濃妝、染指甲、穿彩色連腿褲襪。 (四)保安員服裝不可與便服混穿。 (五)保安員非上崗服務(wù)期間,不得穿著保安員服裝。
保安人員在執(zhí)勤過(guò)程中嚴(yán)格規(guī)定保安人員在和業(yè)主或是來(lái)訪人員交談的時(shí)候注意用于規(guī)范。保安在上崗的時(shí)候常常要與業(yè)主、訪客、雇主等之間溝通,所以保安公司要求保安在與別人溝通的時(shí)候一定要注意用語(yǔ)規(guī)范,不僅要與常常觸摸的人保持良好的事情關(guān)系,還要對(duì)可能是說(shuō)話的陌生人也要保持禮貌。保安人員在處理人際關(guān)系方面的培訓(xùn)普遍缺乏,所以導(dǎo)致現(xiàn)在有許多保安人員和業(yè)主、來(lái)訪者發(fā)生爭(zhēng)吵的事情也一再發(fā)生,所以保安公司在對(duì)保安員們掌握日常交流的處理技巧和用語(yǔ)規(guī)范方面就要做一些培訓(xùn)了。從事武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的保安服務(wù)公司,應(yīng)當(dāng)符合公安部門對(duì)武裝守護(hù)押運(yùn)服務(wù)的規(guī)劃、布局要求。
保安培訓(xùn)的重要性:開(kāi)展保安培訓(xùn)是更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需要。當(dāng)下的保安,已經(jīng)不是多年前人們看到的保安,只是看看大門,擺擺車子,隨著社會(huì)形勢(shì)的不斷變化,保安服務(wù)工作對(duì)保安員的要求越來(lái)越高。為了更好地適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展、適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,每一個(gè)保安員都應(yīng)當(dāng)不斷地豐富自己的專業(yè)知識(shí)和實(shí)戰(zhàn)技能,改進(jìn)工作方法,提高工作效率。開(kāi)展保安培訓(xùn)是保安業(yè)健康發(fā)展的需要。保安作為專業(yè)化的治安防范組織和公安機(jī)關(guān)的一支重要輔助力量,在保障雇主安全、協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會(huì)治安秩序、預(yù)防和制止違法犯罪活動(dòng)、積極承擔(dān)各類重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)任務(wù)等方面都發(fā)揮了非常重要的作用,為維護(hù)社會(huì)安定作出了積極貢獻(xiàn)。保安教育培訓(xùn)工作在保安服務(wù)業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,占有非常重要的位置,培養(yǎng)和訓(xùn)練一支忠于職守、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通的保安隊(duì)伍,對(duì)于充分發(fā)揮保安在社會(huì)安全防范中的積極作用、保障和促進(jìn)保安服務(wù)業(yè)的健康發(fā)展都具有十分重要的意義。保安報(bào)名之后要經(jīng)過(guò)一系列的培訓(xùn),其中包括:理論,軍訓(xùn),消防……等等科目。紹興保安公司電話是多少
保安隊(duì)員在交代崗的時(shí)分需求做好口頭書面交代。紹興保安公司電話是多少
從客戶和市場(chǎng)的需求出發(fā),不斷改進(jìn)和完善管理體系及服務(wù)產(chǎn)品,寓管理與服務(wù)之中,全心全意為客戶提供很好服務(wù),自覺(jué)奉獻(xiàn)社會(huì)。 保安的值班用品應(yīng)該如何管理值班用品的不正常損壞或丟失,要及時(shí)報(bào)告保安部,保安部追究保安隊(duì)長(zhǎng),保安隊(duì)長(zhǎng)追究責(zé)任人,責(zé)任人要照價(jià)賠償或折價(jià)賠償。值班用品必須定期清潔保養(yǎng),保持良好的使用狀態(tài)。值班用品指值班御寒用的棉大衣、防雨用的的雨具、照明用的的應(yīng)急燈具等各種物品年終進(jìn)行檢查,如超過(guò)使用年限依然完好,應(yīng)照常下發(fā)管理處。棉大衣使用時(shí)限2年;雨具使用時(shí)限1年;照明用具使用時(shí)限1年(實(shí)際操作根據(jù)實(shí)際情況而論)。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)簽字領(lǐng)用,負(fù)責(zé)發(fā)放到各各崗位以及管理的造冊(cè)登記,保安部做不定期檢查。保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)值班用品使用時(shí)間的控制。保安隊(duì)長(zhǎng)是值班用品使用狀態(tài)的責(zé)任人,損壞、更換及時(shí)上報(bào)管理處和保安部。交接班時(shí),值班用品須認(rèn)真檢查,如實(shí)記錄,交接雙方共同簽字。值班用品由各管理處做需求計(jì)劃上報(bào)公司保安部,保安部匯總審核后做購(gòu) 置計(jì)劃報(bào)告總經(jīng)理批準(zhǔn),指定專人購(gòu)置,造冊(cè)登記發(fā)放。紹興保安公司電話是多少