保安服務(wù)服務(wù)商

提到保安服務(wù)，很多人的看法很直觀(guān)也很簡(jiǎn)單，通常是把它看成“看家護(hù)院”的職業(yè)。并且很多老百姓心里對(duì)于保安的工作都直接理解成“門(mén)衛(wèi)”，每天站崗，檢查登記進(jìn)出的人員與物品就行了。而在我看來(lái)，如此理解保安這個(gè)行業(yè)，未免過(guò)于偏面和膚淺，保安，作為社會(huì)治安力量的補(bǔ)充，保安服務(wù)已經(jīng)存在于各行各業(yè)，成為了不可或缺的一支重要力量。在社區(qū)，保安員除了24小時(shí)不間斷地輪流站崗值勤，巡視社區(qū)的每一個(gè)角落外，他們還在業(yè)主遇到困難時(shí)，都會(huì)提供力所能及的幫助。在街面，保安員在自己所轄范圍內(nèi)巡視著，警覺(jué)地觀(guān)察著一切，防止打架斗毆、扒竊盜搶等事件的發(fā)生，維護(hù)這一區(qū)域內(nèi)的治安穩(wěn)定。如遇路人問(wèn)詢(xún)，他們都會(huì)欣然幫忙。在學(xué)校，上下學(xué)高峰時(shí)段，保安員頭戴防暴頭盔，身著防刺背心、防割手套，橡膠棍、鋼叉緊隨其身，全副武裝地在為學(xué)生保駕護(hù)航，給了學(xué)生和家長(zhǎng)極大的安全感。其它各行各業(yè)也都有保安隊(duì)員的身影，巡視著一方，守護(hù)著一方。保安做好防火、防盜、防搶、防等工作。保安服務(wù)服務(wù)商

全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志分為制服式和便服式兩種。其中，制服式保安服務(wù)標(biāo)志分為金屬制品和刺繡制品；便服式保安服務(wù)標(biāo)志為金屬制品。保安員服裝服飾包括：帽徽、肩章、臂章、保安從業(yè)單位標(biāo)志號(hào)牌、**鈕扣、**腰帶扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾等。保安員肩章根據(jù)保安員服裝的搭配需要分為肩章和套式肩章兩種，分別由5個(gè)大小不同的金、銀兩色麥穗圖案組成，金色麥穗逐個(gè)增多和銀色麥穗逐個(gè)減少標(biāo)志保安員職業(yè)等級(jí)的逐級(jí)提高。保安員服裝分為：春秋冬常服、執(zhí)勤服、押運(yùn)服、訓(xùn)練服、長(zhǎng)短袖襯衣、夏褲、女裙、棉服等。帽子分為：大檐帽、卷檐帽、工作帽、貝雷帽、棉帽等。鞋分為：?jiǎn)纹ば?、棉皮鞋、押運(yùn)員高筒皮靴、女保安員高筒皮靴、訓(xùn)練用鞋等。保安服務(wù)服務(wù)商各行各業(yè)都有保安隊(duì)員的身影，巡視著一方，守護(hù)著一方。

保安服務(wù)不同于其他的服務(wù)行業(yè)，其所提供的服務(wù)是基于人類(lèi)安全需求產(chǎn)生的對(duì)人身、財(cái)產(chǎn)、信息的一種保護(hù)。安全是一個(gè)大范疇，既包括國(guó)家意義上的安全，也包括社會(huì)組織、自然人個(gè)體意義上的安全。保安服務(wù)實(shí)際上是指通過(guò)社會(huì)可以為客戶(hù)單位、機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位以及物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的門(mén)衛(wèi)、巡邏、守護(hù)、押運(yùn)、隨身護(hù)衛(wèi)、安全檢查以及安全技術(shù)防范、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。這種安全服務(wù)不同于法庭、警察、監(jiān)獄等機(jī)構(gòu)提供的公法意義上的人身、財(cái)產(chǎn)、信息安全保護(hù)，而是按照“有限”的理念，國(guó)家將不涉及**的、可以由社會(huì)提供的部分安全服務(wù)，通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)作的方法，鼓勵(lì)符合條件的公民、法人和其他組織開(kāi)辦保安服務(wù)業(yè)，督促參與主體增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

保安服務(wù)順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展的潮流，符合社會(huì)分工日益專(zhuān)業(yè)化的趨勢(shì)。保安服務(wù)公司，改變了以往國(guó)家職能部門(mén)、企事業(yè)單位的那種封閉、僵化、靜止的管理與服務(wù)方式，它能根據(jù)社會(huì)上不同層次的安全需要，靈活地提供不同層次的保安服務(wù)。如從服務(wù)對(duì)象來(lái)看，它即可以為單位提供保安服務(wù)，也可以為文體、展覽、展銷(xiāo)等大型活動(dòng)及公共場(chǎng)所、復(fù)雜地段提供保安服務(wù)，還可以為家庭及個(gè)人提供保安服務(wù)；從服務(wù)方式上來(lái)看，即可以提供勞務(wù)服務(wù)，也還可以提供技術(shù)服務(wù)，也可以二者兼而有之；從服務(wù)時(shí)間上來(lái)看，即可以是短時(shí)間的，如幾個(gè)小時(shí)或幾天，也可以是較長(zhǎng)時(shí)間的，如幾個(gè)月或幾年；從服務(wù)地域來(lái)看，它即可以在本市、縣提供保安服務(wù)，也可以跨省、市、縣提供保安服務(wù)。保安服務(wù)加大巡邏，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)報(bào)告與處理，排除不利因素。

根據(jù)保安守護(hù)過(guò)程中是否使用武器裝備，保安守護(hù)還可以分為一般守護(hù)和武裝守護(hù)。一、出入口守衛(wèi)（一）出入口的類(lèi)型出入口是指單位一定區(qū)域內(nèi)人員、車(chē)輛、物資等進(jìn)出的通道口中。根據(jù)出入口用途不同，出入口主要有以下幾類(lèi)：1根據(jù)出入對(duì)象不同，分為人員出入口中、車(chē)輛出入口中、物資出入口中；根據(jù)出入人員身份、車(chē)輛歸屬不同，分為內(nèi)部人員出入口中、來(lái)訪(fǎng)人員出入口中、內(nèi)部車(chē)輛出入口中、來(lái)訪(fǎng)車(chē)輛出入口；根據(jù)出入時(shí)間不同，分為工作時(shí)間出入口中、非工作時(shí)間出入口中、生活區(qū)出入口中、流量高峰時(shí)間出入口中；根據(jù)出入口位置不同，分為大門(mén)出入口中、工作區(qū)出入口中、生活區(qū)出入口中、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)出入口中、停車(chē)區(qū)出入口等。（二）出入口守衛(wèi)的任務(wù)及特點(diǎn)出入口守衛(wèi)就是通常所說(shuō)的門(mén)衛(wèi)，是保安員依據(jù)法律法規(guī)和單位內(nèi)部規(guī)章制度，按照服務(wù)單位的要求，在服務(wù)單位出入口值守，對(duì)出入人員、車(chē)輛、物資進(jìn)行驗(yàn)證、登記、疏導(dǎo)，維護(hù)秩序的一種保安服務(wù)活動(dòng)。門(mén)衛(wèi)內(nèi)保管理盤(pán)查進(jìn)出工廠(chǎng)貨物、進(jìn)出車(chē)輛管理、工廠(chǎng)大門(mén)進(jìn)出人員的登記、安全秩序維護(hù)及防火防盜工作。保安服務(wù)服務(wù)商

創(chuàng)造效益、確保安全，是對(duì)保安勤務(wù)質(zhì)量和效果的基本要求，也是直接目的。保安服務(wù)服務(wù)商

保安服務(wù)溝通注意事項(xiàng) ：溝通時(shí)保持高度的注意力，有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài)，并能夠較好地根據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的溝通過(guò)程。同業(yè)主談話(huà)不要左顧右盼、心不在焉，說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)練、言簡(jiǎn)意賅，明確地表達(dá)自己的意思。 在處理疑難問(wèn)題時(shí)一定要有計(jì)劃，處理每件事情時(shí)心理都有本賬，如發(fā)現(xiàn)偷東西，發(fā)現(xiàn)可疑人，遇到搶東西等情況，先想好處理的細(xì)節(jié)，再采取行動(dòng)，事情解決得就會(huì)圓滿(mǎn)些。 要能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，學(xué)會(huì)與別人溝通，比如，覺(jué)得自己的溝通范圍狹窄，主動(dòng)性不夠，你可以強(qiáng)迫自己與某個(gè)素不相識(shí)的業(yè)主打招呼，如上班時(shí)問(wèn)好，說(shuō)說(shuō)天氣等。不必害羞，沒(méi)有人會(huì)取笑你的主動(dòng)。相反，業(yè)主可能會(huì)贊賞你的勇氣! 肢體語(yǔ)言比口頭語(yǔ)言能夠表達(dá)更多的信息，因此，理解肢體語(yǔ)言是理解業(yè)主的一個(gè)重要途徑。從他人的目光、表情、身體運(yùn)動(dòng)與姿勢(shì)，以及彼此之間的空間距離中，我們都能感覺(jué)到業(yè)主的心理狀態(tài)。了解業(yè)主的喜怒哀樂(lè)，就能夠有效地放開(kāi)調(diào)整我們的交往行為。保安服務(wù)服務(wù)商

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