通過打通和君集團(tuán)的資源和一體兩翼的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展提供規(guī)劃并落地實(shí)施。劉廣磊表示，“器”、“術(shù)”、“道”是經(jīng)過很長(zhǎng)時(shí)間痛苦的選擇、淘汰和迭代，才形成的一個(gè)業(yè)務(wù)格局。其中，“術(shù)”是紅海市場(chǎng)，“器”是可以更新?lián)Q代的，品牌推廣可以用微博、明天可以用微信、后天可以用百度直達(dá)號(hào)，唯獨(dú)“道”是不能變的。為了詮釋“道”，劉廣磊舉了一個(gè)有關(guān)他為天安財(cái)險(xiǎn)做企業(yè)文化導(dǎo)入和落地的案例。天安財(cái)險(xiǎn)是中國(guó)老牌的四家保險(xiǎn)公司之一，成立于1994年。1994年-2012年連續(xù)18年虧損，2012年，以高煥利總裁為的團(tuán)隊(duì)開始對(duì)天安進(jìn)行變革和改造，并實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。但是，多年虧損形成的文化黑洞嚴(yán)重同化老員工并吞噬新員工的激情。于是，天安財(cái)險(xiǎn)聘請(qǐng)和君艾品為其重新塑造企業(yè)文化。劉廣磊團(tuán)隊(duì)對(duì)天安財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化問題做了梳理，依次是：、是什么支撐著一家持續(xù)虧損18年的企業(yè)在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)了重生？第二、按高煥利總裁提出的“要么換思想，要么換人”并在兩年之內(nèi)通過同業(yè)和獵頭渠道更換了十幾個(gè)分公司總經(jīng)理，那么以什么樣的思想統(tǒng)一他們的行為和價(jià)值觀？第三、如何讓勤勉的老員工得到實(shí)惠，如何讓新員工看到希望。劉廣磊分析認(rèn)為，塑造天安財(cái)險(xiǎn)企業(yè)文化的過程。一切脫離了產(chǎn)品（服務(wù)）本質(zhì)的品牌塑造和文化建設(shè)都是空中樓閣。西藏表情包開發(fā)設(shè)計(jì)品牌咨詢策劃合作形式靈活
積極承擔(dān)了和君很多公共工作。2015年底，艾品團(tuán)隊(duì)正式與和君并軌，并軌之前有15個(gè)員工，持續(xù)進(jìn)行優(yōu)勝劣汰，并經(jīng)由和君平臺(tái)持續(xù)引入高水平的合伙人和員工，現(xiàn)在的人數(shù)有30多人。在劉廣磊看來，艾品雖小，但現(xiàn)在的組織文化需要重塑。至于業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，艾品也不再簡(jiǎn)單的做品牌策劃和新媒體業(yè)務(wù)，而是建立了“燈塔型”的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。根據(jù)劉廣磊的描述，燈塔的底座，是新媒體矩陣的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)，是看得見摸得到的，在業(yè)務(wù)體系中把它當(dāng)作“器”，比如移動(dòng)搜索、APP、微信運(yùn)營(yíng)、微博營(yíng)銷、基于新媒體的事件營(yíng)銷、活動(dòng)策劃和執(zhí)行等。而做成的東西要么變成了真實(shí)的線上數(shù)據(jù)，要么變成扎實(shí)的線下活動(dòng)。這類業(yè)務(wù)也是傳統(tǒng)咨詢的落地業(yè)務(wù)，決定了咨詢的成果轉(zhuǎn)化效率。中間一層是基于定位的品牌策劃，即“術(shù)”，這是原艾品拿手的CI、AD設(shè)計(jì)項(xiàng)目，也是同類咨詢公司中競(jìng)爭(zhēng)激烈的。艾品把特勞特定位理論與和君的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)理論結(jié)合，開發(fā)出了和君式的產(chǎn)業(yè)品牌定位理論，陸續(xù)應(yīng)用于項(xiàng)目并取得了突破。和君定位理論與特勞特定位理論大的不同是，特勞特的定位是基于產(chǎn)品本身的，而和君的定位是基于產(chǎn)業(yè)的品牌規(guī)劃。燈塔的頂層是“道”，立足戰(zhàn)略的文化咨詢，這一層也是和君艾品鏈接和君集團(tuán)的層面。西藏表情包開發(fā)設(shè)計(jì)品牌咨詢策劃合作形式靈活如何為企業(yè)提供具有長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略意義的價(jià)值導(dǎo)向，從而統(tǒng)一企業(yè)與個(gè)人意志？請(qǐng)找我們。
和君集團(tuán)有一個(gè)特點(diǎn)，各和系公司的老大，另一個(gè)身份是和君咨詢合伙人、**級(jí)咨詢師，他們均獨(dú)擋一面，甚至本身不是企業(yè)家就是導(dǎo)師。比如，被和君商學(xué)并購(gòu)并實(shí)際控制的的新任董事長(zhǎng)解浩然，此前是潮宏基董事、和君咨詢合伙人。同樣，盡管艾品看起來年輕，但劉廣磊卻也資歷不凡。
艾品董事長(zhǎng)劉廣磊，有三位導(dǎo)師很對(duì)其影響重大。位是讀研時(shí)期的授業(yè)恩師：CI與品牌策略**魏正。第二位是他的人生導(dǎo)師：新滬商聯(lián)合會(huì)首任秘書長(zhǎng)及新滬商大商學(xué)院執(zhí)行院長(zhǎng)王仁定。第三位就是事業(yè)導(dǎo)師：王明夫。可以說，劉廣磊的知識(shí)體系、社會(huì)資源、價(jià)值觀以及整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程都和這三位導(dǎo)師形成交織關(guān)系。
通過口碑的售后服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，通過的售后服務(wù)來提升客戶體驗(yàn)，打造良好口碑；從2017年開始火星人每年都加大對(duì)售后服務(wù)的投入，2017-2020年售后服務(wù)費(fèi)由139.29萬(wàn)元提升至994.06萬(wàn)元；公司積極落實(shí)“4小時(shí)極速修”、“12小時(shí)快速修”等售后服務(wù)政策；自創(chuàng)“火星人極速服務(wù)小哥”服務(wù)品牌，保障服務(wù)質(zhì)量。我們助力火星人品牌改造，使其上市后市值突破200億。2020年12月31日，火星人在深圳證券交易所正式掛牌上市，開盤價(jià)34.51元，漲幅145.27%。此后的時(shí)間里，火星人一路看漲，市值在上市3天內(nèi)迅速突破了200億，成為集成灶行業(yè)甚至是廚電領(lǐng)域中耀眼的新星。截止2020年7月31日，市值為222.8億。現(xiàn)有形象已經(jīng)看起來有些陳舊，急需更新？可以找我們。
所以我們講在以往的任何一個(gè)時(shí)代，品牌和消費(fèi)者之間的信息都是不對(duì)稱的。比如說我把產(chǎn)品放到京東上去賣。只有京東知道我的客戶在哪里？而品牌不知道。但是到了新媒體時(shí)代，那么品牌和消費(fèi)者之間通過新媒體的鏈接，哪怕是一個(gè)微信平臺(tái)或者一個(gè)app，以平等自由的對(duì)話，品牌運(yùn)營(yíng)商次可以精細(xì)地掌握它的受眾，年齡分布，收入情況。由此可以制定更加精細(xì)的營(yíng)銷方案，所以我們講到了第三個(gè)時(shí)代品牌和消費(fèi)者之間變成了這種對(duì)話關(guān)系，就是娓娓道來，我們大家開個(gè)圓桌會(huì)議，品牌是消費(fèi)者的朋友，消費(fèi)者是品牌的信賴價(jià)值點(diǎn)所在。這就是新媒體給品牌帶來比較大的質(zhì)變。如何提高員工的自覺性和自我約束能力，從而提高員工的責(zé)任感和使命感？請(qǐng)找我們。湖北網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷品牌咨詢策劃品牌專業(yè)
如何在平凡的工作中激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性與創(chuàng)造性？請(qǐng)找我們。西藏表情包開發(fā)設(shè)計(jì)品牌咨詢策劃合作形式靈活
公司介紹。和度咨詢成立于2015年，位于上海，是和君集團(tuán)成員企業(yè)，秉持“產(chǎn)融互動(dòng)、價(jià)值倍增”的理念，依托和君集團(tuán)與和君商學(xué)，以“賦能式咨詢”與“咨詢式培訓(xùn)”為特色，并發(fā)起成立和君新媒體研究中心，業(yè)務(wù)為戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌定位、企業(yè)文化、人力資源相關(guān)的深度咨詢和落地操盤，助力客戶實(shí)現(xiàn)價(jià)值和市值的雙贏！2015-2018年，和度咨詢新客戶成交率超過30%，老客戶續(xù)單率超過60%，綜合滿意度超過90%。和度咨詢，做落地的賦能式咨詢！西藏表情包開發(fā)設(shè)計(jì)品牌咨詢策劃合作形式靈活
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