機(jī)器人前臺(tái)解決方案是新柏石在智慧辦公體系構(gòu)建中的重要一環(huán),旨在能夠以“一機(jī)之力”覆蓋前臺(tái)的訪客接待、路線帶領(lǐng)、展品講解、門(mén)禁管理、員工考勤等工作。作為企業(yè)前臺(tái)的門(mén)面,其科技感形象令人耳目一新,同時(shí)也能夠減少人力資源成本,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率,在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型上有巨...
使用機(jī)器人前臺(tái)可以為公司帶來(lái)以下變化:提高品牌曝光度和度:機(jī)器人前臺(tái)可以為公司提供全天候的快速響應(yīng)和準(zhǔn)確回答,極大降低了用戶(hù)等待和掛斷的比例,從而提高用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。當(dāng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象良好并獲得了滿(mǎn)意的答案時(shí),他們會(huì)更傾向于與朋友或家人分享他們的經(jīng)驗(yàn),從而增...
機(jī)器人前臺(tái)作為一種智能客戶(hù)服務(wù)解決方案,目前在許多行業(yè)和領(lǐng)域中備受關(guān)注,熱度逐漸上升。以下是關(guān)于機(jī)器人前臺(tái)概念的熱度和大眾接受度的一些觀察: 1.熱度高:技術(shù)發(fā)展:隨著人工智能和自然語(yǔ)言處理技術(shù)的不斷進(jìn)步,機(jī)器人前臺(tái)在各行業(yè)中得到越來(lái)越多的應(yīng)用和關(guān)注...
傳統(tǒng)的人工前臺(tái)工作需要面對(duì)大量的客戶(hù)查詢(xún)、投訴和溝通,壓力較大且勞動(dòng)強(qiáng)度大,薪酬也相對(duì)較低,加之缺乏晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展空間,這些因素都可能導(dǎo)致前臺(tái)工作人員的離職率較高。此外,人工前臺(tái)還需要應(yīng)對(duì)客戶(hù)在處理問(wèn)題時(shí)的不滿(mǎn)情緒,勞累的工作環(huán)境和長(zhǎng)期領(lǐng)導(dǎo)和客戶(hù)的壓力對(duì)身...
隨著智能機(jī)器人制造水平的不斷提高,以及傳感技術(shù)、智能技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和云計(jì)算技術(shù)的持續(xù)突破,以智能服務(wù)機(jī)器人等為表示的新型智能終端逐漸興起,在應(yīng)用場(chǎng)景、應(yīng)用模式方面更為多元便捷,成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展新藍(lán)海,是下一代連接人類(lèi)與互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備。每當(dāng)有嘉賓進(jìn)入展廳或...
機(jī)器人前臺(tái)”是指利用人工智能和自動(dòng)化技術(shù)來(lái)改善客戶(hù)服務(wù)和溝通的解決方案。以下是關(guān)于“機(jī)器人前臺(tái)”產(chǎn)品功能、價(jià)值和使用推薦的簡(jiǎn)要描述:1.產(chǎn)品功能:-自動(dòng)化客戶(hù)服務(wù):機(jī)器人前臺(tái)可以自動(dòng)回答常見(jiàn)問(wèn)題,提供實(shí)時(shí)支持,減輕人工客服壓力。-個(gè)性化互動(dòng):通過(guò)智能算法,機(jī)器...
機(jī)器人前臺(tái)的智能學(xué)習(xí)能力,不斷提升服務(wù)水平。通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),機(jī)器人前臺(tái)能夠不斷學(xué)習(xí)和優(yōu)化自身的服務(wù)能力,提供更加個(gè)性化的服務(wù)。機(jī)器人前臺(tái)的高科技形象,提升企業(yè)的科技感屬性。機(jī)器人前臺(tái)的現(xiàn)代外觀和智能功能,將為您的企業(yè)增添科技感,吸引更多客戶(hù)和合作伙...
機(jī)器人前臺(tái)可用于指導(dǎo)訪客前往目的地,提高接待效率,避免信息傳遞中的漏洞和誤解。機(jī)器人前臺(tái)能夠不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制,24小時(shí)服務(wù),提供更加便利的體驗(yàn)。機(jī)器人前臺(tái)形象可添加有公司吉祥物或LOGO元素,能夠提高企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度。通過(guò)人性化的交互設(shè)計(jì)和語(yǔ)音合成技術(shù)...
官方部門(mén)采用展廳講解機(jī)器人全主動(dòng)講解、互動(dòng)等,大幅度提高效率和官方部門(mén)的形象。我們可以向它咨詢(xún)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理流程和所需的材料,展廳講解機(jī)器人都能不厭其煩的一一解答,為企業(yè)和公眾提供智能、高效、便捷、透明的辦事環(huán)節(jié),能夠?yàn)?*提供方便、快捷的辦事窗口位置指引服務(wù)...
雖然機(jī)器人前臺(tái)可以自動(dòng)處理大部分客戶(hù)咨詢(xún)和處理任務(wù),但是它并不能完全代替人的工作。以下是機(jī)器人前臺(tái)無(wú)法完全替代人的幾個(gè)方面:處理復(fù)雜問(wèn)題和情況:自動(dòng)化機(jī)器人前臺(tái)只能針對(duì)簡(jiǎn)單、常規(guī)、明確的問(wèn)題和情況進(jìn)行快速響應(yīng)和處理,但是對(duì)于復(fù)雜、模糊、非標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題和情況,還...
我們致力于在品質(zhì)掌握、技術(shù)開(kāi)發(fā)和智能應(yīng)用過(guò)程中不斷追求進(jìn)步。我們的機(jī)器人前臺(tái)針對(duì)各種需求量身打造,以滿(mǎn)足不同級(jí)別用戶(hù)的需求。服務(wù)的有效反饋,也讓我們遍布國(guó)內(nèi)多個(gè)城市,累積了大量的成功案例及口碑。我們通過(guò)數(shù)年的接觸,集聚了研發(fā)團(tuán)隊(duì),他們非常清楚的了解客戶(hù)需要什么...
企業(yè)展廳通過(guò)優(yōu)化企業(yè)形象,集中展示企業(yè)產(chǎn)品而獲得客戶(hù)的信任,讓客戶(hù)了解企業(yè)的文化、產(chǎn)品、品質(zhì)、服務(wù)等各個(gè)方面,更可作為客戶(hù)來(lái)訪參觀、交流、洽談的場(chǎng)所。因此,近年來(lái),企業(yè)建設(shè)自身的展廳已經(jīng)成為一種必然的趨勢(shì)。使用更多多媒體和機(jī)器人也成為一種趨勢(shì)。迎賓機(jī)器人可以顯...
展廳講解機(jī)器人可控制支持TCP控制協(xié)議設(shè)備,在導(dǎo)覽講解過(guò)程中,靈活整合控制展廳內(nèi)設(shè)備,包含門(mén)禁、投影儀、視頻、音響、燈光、空調(diào)等;也可以通過(guò)預(yù)先設(shè)定,在到達(dá)指定位置后對(duì)周邊相應(yīng)的設(shè)備進(jìn)行控制,以一體智能的方式實(shí)現(xiàn)展廳所有設(shè)備互聯(lián)互通,營(yíng)造氛圍,加深參觀者對(duì)產(chǎn)品...
機(jī)器人前臺(tái)主要承擔(dān)了哪些工作?主動(dòng)迎賓、訪客接待、人臉身份識(shí)別、門(mén)禁聯(lián)動(dòng)、自主帶路、導(dǎo)覽講解、多場(chǎng)景多模式聯(lián)動(dòng)等重點(diǎn)工作,代替?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)前臺(tái)大量重復(fù)性工作,解放人工前臺(tái)。機(jī)器人前臺(tái)外觀簡(jiǎn)約,商務(wù)科技范十足,既是前臺(tái)接待、又是推廣宣傳員、更像企業(yè)管理員,助力中小企...
機(jī)器人前臺(tái)可用于指導(dǎo)訪客前往目的地,提高接待效率,避免信息傳遞中的漏洞和誤解。機(jī)器人前臺(tái)能夠不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制,24小時(shí)服務(wù),提供更加便利的體驗(yàn)。機(jī)器人前臺(tái)形象可添加有公司吉祥物或LOGO元素,能夠提高企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度。通過(guò)人性化的交互設(shè)計(jì)和語(yǔ)音合成技術(shù)...
提高品牌曝光度和度:機(jī)器人前臺(tái)可以為公司提供全天候的快速響應(yīng)和準(zhǔn)確回答,極大降低了用戶(hù)等待和掛斷的比例,從而提高用戶(hù)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度。當(dāng)用戶(hù)對(duì)企業(yè)的印象良好并獲得了滿(mǎn)意的答案時(shí),他們會(huì)更傾向于與朋友或家人分享他們的經(jīng)驗(yàn),從而增加公司的品牌曝光度和度。降低運(yùn)營(yíng)成本:...
機(jī)器人前臺(tái)可用于指導(dǎo)訪客前往目的地,提高接待效率,避免信息傳遞中的漏洞和誤解。機(jī)器人前臺(tái)能夠不受時(shí)間和場(chǎng)地的限制,24小時(shí)服務(wù),提供更加便利的體驗(yàn)。機(jī)器人前臺(tái)形象可添加有公司吉祥物或LOGO元素,能夠提高企業(yè)形象和品牌認(rèn)知度。通過(guò)人性化的交互設(shè)計(jì)和語(yǔ)音合成技術(shù)...
智能化建筑管理,開(kāi)啟無(wú)人物管新時(shí)代!隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算和大數(shù)據(jù)等技術(shù)的快速發(fā)展,智能化建筑已成為未來(lái)趨勢(shì)。我們的機(jī)器人前臺(tái)集成先進(jìn)的感應(yīng)和識(shí)別技術(shù)以及語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)等功能,可輕松實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵門(mén)禁控制、訪客管理和追蹤等,同時(shí)還可以自主接待VIP客戶(hù),實(shí)現(xiàn)多場(chǎng)景氛圍的聯(lián)...
傳統(tǒng)公司人工前臺(tái)在服務(wù)客戶(hù)方面有諸多弊端:業(yè)務(wù)量大時(shí),客戶(hù)需要等待時(shí)間長(zhǎng):有時(shí)候客戶(hù)需要等待較長(zhǎng)時(shí)間才能得到服務(wù),尤其在繁忙的辦公點(diǎn),客戶(hù)需要排隊(duì)很長(zhǎng)時(shí)間才能接受到服務(wù)。服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不一致:因?yàn)槿斯し?wù)員的水平和工作效率存在差異,所以他們對(duì)待不同客戶(hù)的服務(wù)水平也會(huì)...
展廳講解迎賓機(jī)器人不但是服務(wù)機(jī)器人,更是一個(gè)智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),圍繞打造智能商圈和智能生活的概念,通過(guò)智能APP將機(jī)器人與用戶(hù)、企業(yè)與用戶(hù)連接起來(lái),有效拓展?fàn)I銷(xiāo)渠道,提升經(jīng)營(yíng)效率??梢院翢o(wú)障礙的與來(lái)訪者進(jìn)行交流溝通,提供智能精確回復(fù)。還可以進(jìn)行場(chǎng)景定制化語(yǔ)音語(yǔ)義,對(duì)...
例如像機(jī)器人前臺(tái)等一系列企業(yè)用于提高運(yùn)營(yíng)效率和品牌形象的創(chuàng)新工具。這些工具以更快捷、更精確、更有效響應(yīng)客戶(hù)咨詢(xún),補(bǔ)足了傳統(tǒng)前臺(tái)服務(wù)的瑕疵。機(jī)器人前臺(tái)的出現(xiàn),的確為減輕企業(yè)定點(diǎn)服務(wù)人員工作壓力的同時(shí),能讓企業(yè)品牌形象得到可觀的提升。我們產(chǎn)品使用高級(jí)的自然語(yǔ)言處理...
新柏石的機(jī)器人前臺(tái)不僅具備訪客接待、聯(lián)動(dòng)門(mén)禁、導(dǎo)覽講解等功能,還能夠根據(jù)數(shù)據(jù)分析提供更個(gè)性化的打招呼和點(diǎn)位帶領(lǐng)服務(wù)。這種新型的智能機(jī)器人將為您的企業(yè)帶來(lái)前所未有的巨大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異的當(dāng)代,只有創(chuàng)新才是立足之本。讓我們一起用創(chuàng)新訪客體驗(yàn),打造顧客回...
會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些?企業(yè)單位,在大型企業(yè)中,都會(huì)存在著會(huì)議室不夠用,缺乏預(yù)約辦法,使用會(huì)議室只能靠碰運(yùn)氣,或者在門(mén)口排隊(duì)等著;會(huì)議室很多,但不知道哪一間空閑,只能一間間看過(guò)去;事先定好的會(huì)議室,別人不知道,捷足先登,自己反而要等在門(mén)口了;會(huì)議被打斷,...
但是在實(shí)際應(yīng)用中,機(jī)器人前臺(tái)與企業(yè)員工的和諧相處還需要考慮一些因素。首先,機(jī)器人前臺(tái)應(yīng)該在處理客戶(hù)服務(wù)時(shí)不侵犯到員工的崗位職責(zé)。機(jī)器人前臺(tái)通常負(fù)責(zé)客戶(hù)咨詢(xún)、公告發(fā)布等工作,而員工則專(zhuān)注于更高層次的服務(wù)內(nèi)容,例如深度交流、協(xié)商以及其他有具體業(yè)務(wù)規(guī)劃和策略性的問(wèn)題...
會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)適用于中大型企業(yè)會(huì)議,助力企業(yè)單位在會(huì)議室管理方面得到高效運(yùn)作。會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的功能:智能精細(xì)化管理:會(huì)議簽到、會(huì)議臨時(shí)預(yù)定/取消/延時(shí),智能傳感器探測(cè)自動(dòng)釋放無(wú)效資源、統(tǒng)計(jì)分析等精細(xì)化管理和流程設(shè)計(jì),使管理更加智能高效。降低錯(cuò)誤率:預(yù)約、變更和取消...
會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)的應(yīng)用場(chǎng)景有哪些?企業(yè)單位,在大型企業(yè)中,都會(huì)存在著會(huì)議室不夠用,缺乏預(yù)約辦法,使用會(huì)議室只能靠碰運(yùn)氣,或者在門(mén)口排隊(duì)等著;會(huì)議室很多,但不知道哪一間空閑,只能一間間看過(guò)去;事先定好的會(huì)議室,別人不知道,捷足先登,自己反而要等在門(mén)口了;會(huì)議被打斷,...
機(jī)器人前臺(tái)已經(jīng)成為當(dāng)今市場(chǎng)上很受歡迎的產(chǎn)品。它不僅可以極大地提高企業(yè)服務(wù)水平,而且還提供了一種新型、創(chuàng)新型客戶(hù)服務(wù)解決方案,代替過(guò)去單調(diào)低效的傳統(tǒng)方式。在新柏石的機(jī)器人系統(tǒng)中,用戶(hù)可以使用多種媒體類(lèi)型進(jìn)行交流,包括語(yǔ)音、文字和圖像等。設(shè)立問(wèn)題自動(dòng)分類(lèi)、數(shù)據(jù)管理...
會(huì)議室預(yù)定系統(tǒng)利用網(wǎng)絡(luò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有會(huì)議室資源進(jìn)行統(tǒng)一管理,實(shí)現(xiàn)辦公資源集中管理,其中涉及的領(lǐng)域比較廣,比如會(huì)議室使用情況,時(shí)間安排,人員安排,消息推送,人臉識(shí)別,會(huì)議簽到,設(shè)備安排,會(huì)議結(jié)束后統(tǒng)計(jì)以及會(huì)議進(jìn)程顯示等到,以及各種信息收集與分析減少工作中的管理...
會(huì)議室預(yù)約系統(tǒng)通過(guò)用戶(hù)管理、會(huì)議室空間管理、部門(mén)信息管理,將與會(huì)人員、會(huì)議室、會(huì)議時(shí)間進(jìn)行充分的協(xié)調(diào),減少會(huì)議室資源使用矛盾,降低使用會(huì)議室所需的人力成本、提高召開(kāi)會(huì)議的效率,對(duì)用戶(hù)信息、會(huì)議室信息、部門(mén)信息及會(huì)議室預(yù)約結(jié)果進(jìn)行關(guān)鍵字構(gòu)建,便于用戶(hù)更快捷的查詢(xún)...
會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)能與物聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合,當(dāng)會(huì)議室存在空閑時(shí)他能第1時(shí)間感知,同時(shí)通知等待會(huì)議室的人。會(huì)議預(yù)約系統(tǒng)不只只是預(yù)約,它一定是一套集中會(huì)議信息發(fā)布、會(huì)議預(yù)約、會(huì)議信息顯示、會(huì)議室資源管理、參會(huì)人員管理、簽到、參會(huì)環(huán)境感知等功能的綜合性會(huì)議室預(yù)約管理系統(tǒng)。傳統(tǒng)會(huì)議...