為企業(yè)創(chuàng)造了信息化價(jià)值。然而，高德納給數(shù)字化轉(zhuǎn)型Digitaltransformation”下的定義是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式（見(jiàn)圖1）。因此，數(shù)字化轉(zhuǎn)型完全超越了信息的數(shù)字化或工作流程的數(shù)字化，著力于實(shí)現(xiàn)“業(yè)務(wù)的數(shù)字化”，使公司在一個(gè)新型的數(shù)字化商業(yè)環(huán)境中發(fā)展出新的業(yè)務(wù)（商業(yè)模式）和新的競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用在零售行業(yè)，全渠道的方式在維持業(yè)務(wù)健康發(fā)展方面變得至關(guān)重要。零售商必須整合來(lái)自不同渠道的信息，例如采購(gòu)記錄、在線與社交媒體等，從而更好地理解每一個(gè)客戶，并為其提供佳體驗(yàn)。[編輯]數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵數(shù)字化轉(zhuǎn)型無(wú)疑是建立在技術(shù)基礎(chǔ)之上的。然而只有采取...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指通過(guò)利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。如今，數(shù)字技術(shù)正被融入到產(chǎn)品，服務(wù)與流程當(dāng)中，用以轉(zhuǎn)變客戶的業(yè)務(wù)成果及商業(yè)與公共服務(wù)的交付方式。這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這通常需要客戶的參與，但也涉及業(yè)務(wù)流程、員工，以及與供應(yīng)商及合作伙伴的交流方式的變革。數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digitaltransformation）是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換（Digitization）、數(shù)字化升級(jí)（Digitalization）基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步觸及公司業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。根據(jù)高德納（Gartner）的ITGlossary給出的解釋?zhuān)篋igitization反映的是“信息的數(shù)字...

研究國(guó)內(nèi)企業(yè)的信息化和企業(yè)管理水平，我們發(fā)現(xiàn)，目前絕大部分的企業(yè)整體處于信息化的建設(shè)和完善階段，可能在部分基礎(chǔ)好的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，具備了數(shù)字化發(fā)展的條件，可以啟動(dòng)整體的數(shù)字化建設(shè)。企業(yè)在啟動(dòng)數(shù)字化建設(shè)前，應(yīng)該先對(duì)自身的業(yè)務(wù)和管理水平進(jìn)行分析和清晰的規(guī)劃，在優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域啟動(dòng)數(shù)字化先行戰(zhàn)略、找準(zhǔn)切入點(diǎn)的同時(shí)，做好補(bǔ)短板工作。究其原因，企業(yè)忽略一項(xiàng)重要的工作――企業(yè)的信息化戰(zhàn)略規(guī)劃，或者在實(shí)際工作中，這項(xiàng)工作沒(méi)有得到企業(yè)高層的重視，業(yè)務(wù)部門(mén)也沒(méi)有真正落實(shí)到位。在開(kāi)展“國(guó)內(nèi)大中型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效研究”工作的過(guò)程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一個(gè)非常矛盾的現(xiàn)象：很多企業(yè)一方面不清楚如何快速有效的開(kāi)展信息化工作，另一方...

“您應(yīng)該圍繞角色/責(zé)任進(jìn)行創(chuàng)新，圍繞洞察力、能力、行為和操作程序進(jìn)行創(chuàng)新，”他說(shuō)道。當(dāng)您促使企業(yè)從數(shù)據(jù)尋找真實(shí)答案的時(shí)候，成功需要適應(yīng)不斷的變化。理想的情況是，您的系統(tǒng)架構(gòu)和設(shè)計(jì)可以應(yīng)對(duì)未來(lái)不斷增長(zhǎng)且超出原先預(yù)期的數(shù)據(jù)、用戶、查詢和需求。您的成功模式需要基于周密的長(zhǎng)期規(guī)劃，并意識(shí)到需要一致性的可擴(kuò)展的增長(zhǎng)[2]。解讀詞條背后的知識(shí)查看全部王吉偉科技自媒體人“新基建”火了，企業(yè)又該如何搭上這列紅利專(zhuān)車(chē)?“新基建”的本質(zhì)是能夠支撐傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)向網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、智能化方向發(fā)展的信息基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，加速全產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以促進(jìn)現(xiàn)代信息技術(shù)與產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的融合，使得經(jīng)濟(jì)能夠在數(shù)字化的輔助之下產(chǎn)生新的質(zhì)...

該戰(zhàn)略有三個(gè)理念：創(chuàng)新生態(tài)化、生態(tài)協(xié)同化、協(xié)同創(chuàng)新化（見(jiàn)圖2）。首先，創(chuàng)新生態(tài)化意味著要放棄研究院式的封閉式創(chuàng)新，構(gòu)建開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)。傳統(tǒng)的大型企業(yè)應(yīng)設(shè)立負(fù)責(zé)技術(shù)研發(fā)與研發(fā)生態(tài)建設(shè)的“首席技術(shù)官”，統(tǒng)籌建立開(kāi)放式創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)，才能借助數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)型成為本行業(yè)內(nèi)全球技術(shù)創(chuàng)新。其次，生態(tài)協(xié)同化意味著要借助大數(shù)據(jù)智能技術(shù)對(duì)生態(tài)系統(tǒng)進(jìn)行主動(dòng)的干涉和管理，實(shí)現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的“量化運(yùn)營(yíng)”。進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，萬(wàn)物互聯(lián)與大數(shù)據(jù)智能技術(shù)的出現(xiàn)使得生態(tài)的大規(guī)模協(xié)同的成本大為降低、效率大為提高。因此，企業(yè)應(yīng)在集團(tuán)層面設(shè)立“首席數(shù)據(jù)官”，借助大數(shù)據(jù)智能技術(shù)將研發(fā)類(lèi)生態(tài)伙伴、供應(yīng)鏈生態(tài)伙伴、銷(xiāo)售類(lèi)生態(tài)伙伴、人才...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型，話題熱度不減，已成行業(yè)共識(shí)。應(yīng)用新興數(shù)字技術(shù)、打造數(shù)字化業(yè)務(wù)體系、重塑數(shù)字化組織形態(tài)，從技術(shù)使能者到價(jià)值賦能者，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正賦予CIO新的使命。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)過(guò)程，可以看作是新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)產(chǎn)業(yè)、對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能的過(guò)程，也是客戶的數(shù)字化體驗(yàn)和產(chǎn)品服務(wù)的數(shù)字化價(jià)值接觸融合的過(guò)程。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要將數(shù)字化技術(shù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有效的整合，對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化改造。同時(shí)，利用數(shù)字化技術(shù)拓展業(yè)務(wù)邊界，探索新的發(fā)展機(jī)遇。企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其為傳統(tǒng)企業(yè)帶來(lái)了持續(xù)發(fā)展的能力。在這個(gè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不斷涌現(xiàn)，新的商業(yè)模式層出不窮，很多企業(yè)面臨著業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力的...

具體來(lái)講，在即將或正在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)中，CIO承擔(dān)著橫跨多個(gè)職能的任務(wù)，監(jiān)督運(yùn)營(yíng)、銷(xiāo)售、營(yíng)銷(xiāo)、系統(tǒng)、生產(chǎn)、企業(yè)內(nèi)部文化，甚至是產(chǎn)品和服務(wù)的轉(zhuǎn)型過(guò)渡工作。隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的不斷深入，對(duì)企業(yè)的CIO也提出了要求。一方面，必須具備數(shù)字化技術(shù)的前沿洞察與研發(fā)能力，能夠預(yù)見(jiàn)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型策略、技術(shù)與應(yīng)用的發(fā)展方向，讓企業(yè)少走彎路，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的高效產(chǎn)出。另一方面，就是必須擁有對(duì)用戶所在行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求洞察與實(shí)踐能力，能為用戶提供解決其挑戰(zhàn)和滿足其需求的基礎(chǔ)架構(gòu)、產(chǎn)品與解決方案，幫助用戶達(dá)成其數(shù)字化轉(zhuǎn)型的終目標(biāo)。作為企業(yè)信息化的推動(dòng)者和執(zhí)行者，CIO在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新使命面前應(yīng)該發(fā)揮什么作...

SAP客戶體驗(yàn)助力房地產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型了解SAP如何利用數(shù)字化新技術(shù)解決當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)，贏在未來(lái)。觀看視頻回放菜單概覽影響業(yè)務(wù)需求示例挑戰(zhàn)戰(zhàn)略實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)直播和課程新觀點(diǎn)SAP解決方案什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型？數(shù)字化轉(zhuǎn)型意味著對(duì)客戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)的一種徹底反思，其目的在于尋找新的方法來(lái)交付價(jià)值、創(chuàng)造收入和提高效率。目前，許多企業(yè)正在使用創(chuàng)新技術(shù)開(kāi)展數(shù)字化轉(zhuǎn)型。PreviousNextSAP數(shù)字化轉(zhuǎn)型高管研究：企業(yè)轉(zhuǎn)型的4大成功奧秘隨著人工智能(AI)和物聯(lián)網(wǎng)等突破性技術(shù)日趨成熟，這些技術(shù)的普及程度提高，價(jià)格也越來(lái)越親民。數(shù)字企業(yè)正在利用這些技術(shù)革新客戶體驗(yàn)，提高工作效率，贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。一探究竟...

在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的數(shù)字化時(shí)代，由于技術(shù)變革和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇了對(duì)企業(yè)的沖擊，使得企業(yè)對(duì)信息化的需求更加迫切，再加上信息化的建設(shè)成本越來(lái)越高，反而對(duì)信息化規(guī)劃的要求也越來(lái)越高。規(guī)劃先行，四大原則助力企業(yè)做好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃信息化戰(zhàn)略規(guī)劃作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的引擎，并保障企業(yè)戰(zhàn)略落地。企業(yè)的信息化戰(zhàn)略如何匹配企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略？信息化如何更好的支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型？如何保證信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落地？企業(yè)如何搭建自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)？信息化部門(mén)如何得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持？這些都是企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程中要解決的問(wèn)題。在“十四五規(guī)劃”階段，為了更好的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的頂層設(shè)計(jì)，做好企業(yè)信息化規(guī)劃，...

運(yùn)用何種技術(shù)更好地完成企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也是普遍關(guān)心的問(wèn)題。86%的受訪企業(yè)CIO普遍認(rèn)為，大數(shù)據(jù)是實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵技術(shù)之一。這意味著，不應(yīng)再繼續(xù)將大數(shù)據(jù)看做一種技術(shù)工作，必須給予其足夠的重視，使其成為品牌打造數(shù)字化的“門(mén)面”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型與大數(shù)據(jù)之間的連鎖反應(yīng)就是改變傳統(tǒng)業(yè)務(wù)模型。通過(guò)全維度的數(shù)據(jù)分析與挖掘，計(jì)算綜合市場(chǎng)指數(shù)分析等，能夠使企業(yè)感受到大數(shù)據(jù)帶來(lái)的便利、靈活和利益，企業(yè)數(shù)字化程度越深，大數(shù)據(jù)在其中所起到的作用也就越大。備受企業(yè)關(guān)注的關(guān)鍵技術(shù)還有網(wǎng)絡(luò)安全，在數(shù)字化時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)安全被重新定義為“數(shù)字安全”。66%的受訪企業(yè)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)安全是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要基礎(chǔ)。企業(yè)要想贏得監(jiān)管者、生...

每年或者半年度開(kāi)展一期科技雷達(dá)掃描已經(jīng)成為范式）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鴨梨：在各個(gè)行業(yè)中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的壓力越來(lái)越大，簡(jiǎn)單梳理有：1.不斷發(fā)展的客戶行為。數(shù)字化攻擊者正在改變用戶的期望。用戶希望在所有在線交易中都擁有一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷、用戶友好的數(shù)字化體驗(yàn)。公司需要重塑用戶參與模式，以便在數(shù)字化渠道之間進(jìn)行無(wú)縫切換，移動(dòng)終端的呈現(xiàn)以及維修申請(qǐng)的便捷。倒逼企業(yè)將用戶放在中心，過(guò)往30年的中國(guó)企業(yè)更多聚焦在生產(chǎn)過(guò)程、渠道銷(xiāo)售等模式。2.技術(shù)巨變。基于云的服務(wù)，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在幫助企業(yè)提升幾乎所有方面的業(yè)務(wù)效率，包括數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)制造和供應(yīng)鏈等方面；3.數(shù)據(jù)激增。通過(guò)數(shù)字化渠道產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級(jí)和類(lèi)型不...

下載白皮書(shū)不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)PreviousNext智慧企業(yè)：下一個(gè)前沿陣地觀看網(wǎng)絡(luò)視頻系列的第1部分，了解有助于你打造智慧企業(yè)的技術(shù)，包括人工智能、預(yù)測(cè)分析、數(shù)字助理、對(duì)話式界面等。觀看網(wǎng)絡(luò)重播中小型企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略無(wú)論規(guī)模大小，智慧企業(yè)都能以更少的投入獲得更多的價(jià)值，自動(dòng)化日常任務(wù)，并提供的客戶體驗(yàn)。了解助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型為這種新型數(shù)字化企業(yè)的戰(zhàn)略。觀看網(wǎng)絡(luò)重播利用技術(shù)滿足不斷增長(zhǎng)的客戶期望觀看網(wǎng)絡(luò)重播，聆聽(tīng)SAP和IDC探討數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)（如物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈和云等）如何幫助企業(yè)創(chuàng)造客戶價(jià)值，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。觀看網(wǎng)絡(luò)重播PreviousNext參加的在線課程，隨時(shí)隨地提升技能Ope...

每年或者半年度開(kāi)展一期科技雷達(dá)掃描已經(jīng)成為范式）數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鴨梨：在各個(gè)行業(yè)中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的壓力越來(lái)越大，簡(jiǎn)單梳理有：1.不斷發(fā)展的客戶行為。數(shù)字化攻擊者正在改變用戶的期望。用戶希望在所有在線交易中都擁有一個(gè)簡(jiǎn)單、快捷、用戶友好的數(shù)字化體驗(yàn)。公司需要重塑用戶參與模式，以便在數(shù)字化渠道之間進(jìn)行無(wú)縫切換，移動(dòng)終端的呈現(xiàn)以及維修申請(qǐng)的便捷。倒逼企業(yè)將用戶放在中心，過(guò)往30年的中國(guó)企業(yè)更多聚焦在生產(chǎn)過(guò)程、渠道銷(xiāo)售等模式。2.技術(shù)巨變?；谠频姆?wù)，人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在幫助企業(yè)提升幾乎所有方面的業(yè)務(wù)效率，包括數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)、研發(fā)制造和供應(yīng)鏈等方面；3.數(shù)據(jù)激增。通過(guò)數(shù)字化渠道產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級(jí)和類(lèi)型不...

這迫使IT部門(mén)考慮如何限度地重用已有應(yīng)用的功能和數(shù)據(jù)資源，來(lái)支持新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。我們采用SOA的理念，現(xiàn)在叫中臺(tái)戰(zhàn)略，構(gòu)建技術(shù)共享中臺(tái)、業(yè)務(wù)共享中臺(tái)和數(shù)據(jù)共享中臺(tái)。通過(guò)重用粗粒度服務(wù)而不是在底層編程來(lái)開(kāi)發(fā)新應(yīng)用以滿足業(yè)務(wù)新需求的方法，使IT組織能以更少的投入、更快的速度、更好的質(zhì)量來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。我理解的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是IT從傳統(tǒng)的運(yùn)維、內(nèi)部管理和管控方面逐漸轉(zhuǎn)化到為企業(yè)運(yùn)營(yíng)賦能，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)在大環(huán)境下獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。作為北京運(yùn)通的信息化部門(mén)，我們?nèi)ツ甑墓ぷ髦饕菑膬煞矫骈_(kāi)展的，一方面是內(nèi)部管理的信息化，另一方面是移動(dòng)辦公的信息化。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐步增多的背景下，北京運(yùn)通增大了...

相應(yīng)組織必須進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整之后才能獲得數(shù)字技術(shù)的正向收益。此外，轉(zhuǎn)型周期、勞動(dòng)生產(chǎn)率提升和轉(zhuǎn)型風(fēng)險(xiǎn)的不可預(yù)見(jiàn)性，也導(dǎo)致企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的動(dòng)力不足。在調(diào)查中，技術(shù)不成熟(34%)、傳統(tǒng)IT平臺(tái)和架構(gòu)帶來(lái)的負(fù)擔(dān)(31%)和領(lǐng)導(dǎo)重視程度不夠(24%)也是影響企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的重要因素之一。(見(jiàn)圖9)在調(diào)查過(guò)程中，幾乎所有被調(diào)查企業(yè)都強(qiáng)調(diào)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略地位的重要性。在這一過(guò)程中，CIO的角色定位也隨之在發(fā)生著相應(yīng)的改變。隨著數(shù)字業(yè)務(wù)的興起和數(shù)據(jù)的指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)，業(yè)務(wù)和技術(shù)之間的界限和孤島正在迅速消失，首席信息官需要成為首席“創(chuàng)新官”，成為連接技術(shù)和業(yè)務(wù)的重要橋梁。首席信息官必須更多地參與到業(yè)...

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員創(chuàng)造了一個(gè)新的工具類(lèi)別，稱(chēng)為機(jī)器人流程自動(dòng)化（RPA）。如今，作為一個(gè)機(jī)器人工程師和長(zhǎng)期處于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的實(shí)踐者，當(dāng)我次在新聞報(bào)道中看到它的時(shí)候感到非常困惑。然而，通過(guò)深入研究細(xì)節(jié)，事情變得非常有趣。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化的過(guò)程中，不再由軟件開(kāi)發(fā)人員來(lái)閱讀開(kāi)發(fā)規(guī)范要求并建立行動(dòng)方案，而是由RPA機(jī)器人(軟件APP)觀察用戶在某個(gè)應(yīng)用軟件中執(zhí)行該任務(wù)的操作，然后就與這個(gè)應(yīng)用軟件中直接交互，從而自動(dòng)化地開(kāi)發(fā)和執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。用戶可被某個(gè)軟件App取代――也就是機(jī)器人。看吧，這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)為我們帶來(lái)數(shù)據(jù)新一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力是物聯(lián)網(wǎng)。許多業(yè)務(wù)包括涉及物質(zhì)世界的流...

66%的受調(diào)查者認(rèn)為，人才缺失是其所在企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的主要挑戰(zhàn)。這一結(jié)果與企業(yè)在信息化建設(shè)當(dāng)中面臨的主要問(wèn)題是相契合的。數(shù)字化時(shí)代的人才要求具備移動(dòng)技術(shù)、分析技術(shù)以及社交媒體技術(shù)，他們必須是同時(shí)具備技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)的復(fù)合型人才。現(xiàn)有的人才培養(yǎng)模式是依托高校，但由于信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展太快，高校在學(xué)科建設(shè)、專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)上有相對(duì)的滯后性，無(wú)法滿足社會(huì)對(duì)信息化產(chǎn)業(yè)人才的需求。信息化技術(shù)人才往往都是在面對(duì)市場(chǎng)、不斷探索解決現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的過(guò)程中打磨出來(lái)的。從這個(gè)意義上說(shuō)，企業(yè)成為當(dāng)前信息化、數(shù)字化時(shí)代人才供給非常重要的渠道，提供人才供給、知識(shí)服務(wù)也是當(dāng)前IT企業(yè)又一個(gè)履行社會(huì)責(zé)任的重要方面。同時(shí)，52%...

下載白皮書(shū)不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)PreviousNext智慧企業(yè)：下一個(gè)前沿陣地觀看網(wǎng)絡(luò)視頻系列的第1部分，了解有助于你打造智慧企業(yè)的技術(shù)，包括人工智能、預(yù)測(cè)分析、數(shù)字助理、對(duì)話式界面等。觀看網(wǎng)絡(luò)重播中小型企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略無(wú)論規(guī)模大小，智慧企業(yè)都能以更少的投入獲得更多的價(jià)值，自動(dòng)化日常任務(wù)，并提供的客戶體驗(yàn)。了解助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型為這種新型數(shù)字化企業(yè)的戰(zhàn)略。觀看網(wǎng)絡(luò)重播利用技術(shù)滿足不斷增長(zhǎng)的客戶期望觀看網(wǎng)絡(luò)重播，聆聽(tīng)SAP和IDC探討數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)（如物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈和云等）如何幫助企業(yè)創(chuàng)造客戶價(jià)值，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。觀看網(wǎng)絡(luò)重播PreviousNext參加的在線課程，隨時(shí)隨地提升技能Ope...

下載白皮書(shū)不斷積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)PreviousNext智慧企業(yè)：下一個(gè)前沿陣地觀看網(wǎng)絡(luò)視頻系列的第1部分，了解有助于你打造智慧企業(yè)的技術(shù)，包括人工智能、預(yù)測(cè)分析、數(shù)字助理、對(duì)話式界面等。觀看網(wǎng)絡(luò)重播中小型企業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略無(wú)論規(guī)模大小，智慧企業(yè)都能以更少的投入獲得更多的價(jià)值，自動(dòng)化日常任務(wù)，并提供的客戶體驗(yàn)。了解助力中小企業(yè)轉(zhuǎn)型為這種新型數(shù)字化企業(yè)的戰(zhàn)略。觀看網(wǎng)絡(luò)重播利用技術(shù)滿足不斷增長(zhǎng)的客戶期望觀看網(wǎng)絡(luò)重播，聆聽(tīng)SAP和IDC探討數(shù)字創(chuàng)新技術(shù)（如物聯(lián)網(wǎng)、機(jī)器學(xué)習(xí)、區(qū)塊鏈和云等）如何幫助企業(yè)創(chuàng)造客戶價(jià)值，打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。觀看網(wǎng)絡(luò)重播PreviousNext參加的在線課程，隨時(shí)隨地提升技能Ope...

確認(rèn)客戶需求，及時(shí)為市場(chǎng)提供解決方案，為各個(gè)州各個(gè)行業(yè)的各類(lèi)客戶帶來(lái)變革。那么我們?cè)趺慈プ瞿兀繜o(wú)論是摩爾定律，還是我們自己用于大規(guī)模分析的感知型企業(yè)（SentientEnterprise）成熟度模型——都具有無(wú)數(shù)的框架，以便理解創(chuàng)新和突破是如何相輔相成，推動(dòng)數(shù)字化的快速增長(zhǎng)。其中，越來(lái)越清楚的一點(diǎn)是，分析解決方案必須能夠?qū)崟r(shí)管理和擴(kuò)大創(chuàng)新。有時(shí)候，這種快速的成功會(huì)給自身帶來(lái)全新的挑戰(zhàn)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力編輯創(chuàng)新提升能力，這反過(guò)來(lái)又產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)或政策問(wèn)題。前面兩個(gè)例子在闡明觀點(diǎn)方面還可能較為狹隘。為此，讓我們來(lái)審視影響我們整個(gè)產(chǎn)業(yè)的因素——這就是缺乏數(shù)字領(lǐng)導(dǎo)力。與其他成功的癥狀一樣，...

瀏覽行為等數(shù)據(jù)都會(huì)被系統(tǒng)所記錄，而線下店鋪恰恰缺乏這樣的基因，只有結(jié)果數(shù)據(jù)，缺乏過(guò)程數(shù)據(jù)。所以，我認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是一切行為數(shù)據(jù)化。ENZO珠寶作為傳統(tǒng)零售企業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上，也面臨了很多的困難和挑戰(zhàn)，如長(zhǎng)期利益和短期利益，新系統(tǒng)和舊系統(tǒng)的，自上而下對(duì)數(shù)字化重視程度的矛盾?！鍪兰o(jì)金源投資集團(tuán)有限公司IT(信息)中心主任韓野目前企業(yè)IT整體的方向是朝著平臺(tái)化、數(shù)字化和智能化的方向發(fā)展。數(shù)字化是通過(guò)信息技術(shù)手段將運(yùn)營(yíng)、決策、支撐等業(yè)務(wù)進(jìn)行再造升級(jí)，轉(zhuǎn)變?yōu)椤皵?shù)字信號(hào)”提升企業(yè)收益及工作效率，未來(lái)如何實(shí)現(xiàn)智能化與科技化才是關(guān)鍵。我簡(jiǎn)單說(shuō)幾點(diǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的幾個(gè)方面：，數(shù)字化與信息化并非替代...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)滲入到人們?nèi)粘５囊率匙⌒?、工作生活、生產(chǎn)服務(wù)等方方面面。在全球經(jīng)濟(jì)進(jìn)入數(shù)字化時(shí)期，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為傳統(tǒng)企業(yè)必須付諸行動(dòng)的必選題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)前我國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模已經(jīng)超過(guò)20萬(wàn)億元，位居全球第二。要實(shí)現(xiàn)數(shù)字中國(guó)的快速發(fā)展，則必須以企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型為重要依托。那么，到底什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?從概念上來(lái)看，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)借助數(shù)字化解決方案，利用新興技術(shù)和通信手段對(duì)企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化賦能，從而為企業(yè)帶來(lái)全新的數(shù)字化價(jià)值的提升。這里所說(shuō)的新興技術(shù)主要包括了物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能等。而數(shù)字化賦能是指通過(guò)新興技術(shù)對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、商業(yè)模式、管理運(yùn)營(yíng)等進(jìn)行徹底。一般來(lái)...

以及忽略自身信息化基礎(chǔ)是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的三大共性問(wèn)題，直接制約企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型效果。1、對(duì)數(shù)字化的目標(biāo)設(shè)定模糊近年來(lái)，云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)蓬勃發(fā)展，在各產(chǎn)業(yè)應(yīng)用產(chǎn)生了切實(shí)的經(jīng)濟(jì)效益，同時(shí)也引發(fā)了信息化基礎(chǔ)薄弱的企業(yè)對(duì)技術(shù)應(yīng)用的焦慮。它們通過(guò)簡(jiǎn)單的觀察和借鑒行業(yè)內(nèi)其他企業(yè)的做法，在沒(méi)有明確自身目標(biāo)的前提下，匆忙啟動(dòng)信息化戰(zhàn)略。以至于在后續(xù)的戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程中，引發(fā)了一系列的安全性、性能以及時(shí)間延遲、成本超支等問(wèn)題，導(dǎo)致了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的虎頭蛇尾，得不償失。2、過(guò)多強(qiáng)調(diào)技術(shù)，忽略業(yè)務(wù)與管理需求大多數(shù)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作由信息化部門(mén)來(lái)牽頭負(fù)責(zé)，因此在整個(gè)工作過(guò)程中，企業(yè)...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型指通過(guò)利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。如今，數(shù)字技術(shù)正逐漸被融入到產(chǎn)品、服務(wù)與流程當(dāng)中，在這一過(guò)程中，用以轉(zhuǎn)變客戶的業(yè)務(wù)成果及商業(yè)與公共服務(wù)的交付方式，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這通常指...埃森哲數(shù)字化轉(zhuǎn)型根據(jù)埃森哲調(diào)研，傳統(tǒng)企業(yè)不僅有能力借助新的數(shù)字化運(yùn)作模式參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，而且可以重新定義自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)構(gòu)建七項(xiàng)“不可或缺”的重要能力，尋找、開(kāi)發(fā)并精通各種數(shù)字技術(shù)。這七項(xiàng)“不...微軟數(shù)字化轉(zhuǎn)型微軟從四個(gè)方面定義了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，分別是密切客戶溝通、予力附能員工、優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型。IBM數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)整合數(shù)字和物理要素，進(jìn)行整體戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型指通過(guò)利用現(xiàn)代技術(shù)和通信手段，改變企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的方式。如今，數(shù)字技術(shù)正逐漸被融入到產(chǎn)品、服務(wù)與流程當(dāng)中，在這一過(guò)程中，用以轉(zhuǎn)變客戶的業(yè)務(wù)成果及商業(yè)與公共服務(wù)的交付方式，就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這通常指...埃森哲數(shù)字化轉(zhuǎn)型根據(jù)埃森哲調(diào)研，傳統(tǒng)企業(yè)不僅有能力借助新的數(shù)字化運(yùn)作模式參與未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)，而且可以重新定義自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)構(gòu)建七項(xiàng)“不可或缺”的重要能力，尋找、開(kāi)發(fā)并精通各種數(shù)字技術(shù)。這七項(xiàng)“不...微軟數(shù)字化轉(zhuǎn)型微軟從四個(gè)方面定義了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，分別是密切客戶溝通、予力附能員工、優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品服務(wù)轉(zhuǎn)型。IBM數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)整合數(shù)字和物理要素，進(jìn)行整體戰(zhàn)略規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式...

數(shù)字化轉(zhuǎn)型編輯鎖定討論上傳視頻本詞條缺少信息欄，補(bǔ)充相關(guān)內(nèi)容使詞條更完整，還能快速升級(jí)，趕緊來(lái)編輯吧！數(shù)字化轉(zhuǎn)型（Digitaltransformation）是建立在數(shù)字化轉(zhuǎn)換（Digitization）、數(shù)字化升級(jí)（Digitalization）基礎(chǔ)上，又進(jìn)一步觸及公司業(yè)務(wù)，以新建一種商業(yè)模式為目標(biāo)的高層次轉(zhuǎn)型。數(shù)字化轉(zhuǎn)型Digitaltransformation是開(kāi)發(fā)數(shù)字化技術(shù)及支持能力以新建一個(gè)富有活力的數(shù)字化商業(yè)模式（見(jiàn)圖1）。[1]數(shù)字化轉(zhuǎn)型表明，只有企業(yè)對(duì)其業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)性、徹底的（或重大和完全的）重新定義——而不是IT，而是對(duì)組織活動(dòng)、流程、業(yè)務(wù)模式和員工能力的方方面面進(jìn)行...

【慧聰通信網(wǎng)】“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”是當(dāng)今的一個(gè)熱門(mén)詞，但是它的新奇之處在哪里呢？那些在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域工作的人總是不斷地制造新趨勢(shì)和新想法，以便吸引人們的注意力?！皵?shù)字化轉(zhuǎn)型”這個(gè)詞語(yǔ)就是由他們催生的。事實(shí)上，自從計(jì)算機(jī)投入運(yùn)行并被用來(lái)執(zhí)行實(shí)際任務(wù)以來(lái)，我們就一直處在數(shù)字化轉(zhuǎn)型之中。但是，從某種意義上說(shuō)，在早期的計(jì)算機(jī)房里看到的主要是“人”。而且，在那個(gè)時(shí)期，這里看到的大多數(shù)“人”都是女性，正如這張照片中您所看到的情景。這其實(shí)有些幽默意味，因?yàn)楝F(xiàn)在的計(jì)算機(jī)科學(xué)課堂似乎都是由男性主導(dǎo)的。圖1：女性主導(dǎo)的計(jì)算機(jī)――美國(guó)國(guó)家航空航天局噴氣推進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的計(jì)算機(jī)房毫無(wú)疑問(wèn)，當(dāng)數(shù)字計(jì)算機(jī)投入使用時(shí)，對(duì)工作流程...

新技術(shù)的應(yīng)用保持適度超前。2、合理控制規(guī)劃中“技術(shù)”與“管理”的比重在信息化建設(shè)過(guò)程中，大家會(huì)說(shuō)到“三分技術(shù)，七分管理”。但是在數(shù)字化時(shí)代的信息化建設(shè)，每家企業(yè)的信息化基礎(chǔ)、管理水平以及所處行業(yè)的整體信息化程度、競(jìng)爭(zhēng)激烈程度都不盡相同。因此，在信息化規(guī)劃過(guò)程中，每家企業(yè)的分配在技術(shù)和業(yè)務(wù)分析上的工作也是不同的，規(guī)劃的重點(diǎn)也會(huì)存在很大的差異，這一點(diǎn)，企業(yè)在開(kāi)展工作前需要進(jìn)行合理的界定，確保技術(shù)應(yīng)用與管理能力二者相匹配。3、引入“外腦”的同時(shí)不要忽略內(nèi)部反饋受制于數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的復(fù)雜性，在尋求數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上，很少有企業(yè)能依靠自身的能力完成整體規(guī)劃，大部分企業(yè)會(huì)借助第三方的力量來(lái)完成工作。...

數(shù)字化生產(chǎn)力解決方案與行業(yè)最佳實(shí)踐。全球范圍內(nèi)，企業(yè)在AI的投資不斷加大。**隨著AI技術(shù)的日趨成熟，正逐步改變著我們的生活與工作方式。企業(yè)可通過(guò)AI進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收的增長(zhǎng)與成本的降低。容智信息認(rèn)為，未來(lái)新型的工作模式將由人類(lèi)生產(chǎn)力與數(shù)字化生產(chǎn)力共同構(gòu)成。AI賦能：財(cái)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)代化的企業(yè)治理，對(duì)財(cái)務(wù)人員的職能與財(cái)務(wù)部門(mén)的改變提出了新的要求。容智愛(ài)博特RPA財(cái)務(wù)職能由事務(wù)型轉(zhuǎn)變?yōu)闆Q策型財(cái)務(wù)人員需將事務(wù)型的工作轉(zhuǎn)交給機(jī)器人處理，從而專(zhuān)注于更有價(jià)值的經(jīng)營(yíng)分析、預(yù)測(cè)與洞察，為CEO提供戰(zhàn)略性支持，成為企業(yè)更具價(jià)值的伙伴。容智愛(ài)博特RPA財(cái)務(wù)部門(mén)由成本中心向利潤(rùn)中心轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)部門(mén)可通過(guò)...

這迫使IT部門(mén)考慮如何限度地重用已有應(yīng)用的功能和數(shù)據(jù)資源，來(lái)支持新應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。我們采用SOA的理念，現(xiàn)在叫中臺(tái)戰(zhàn)略，構(gòu)建技術(shù)共享中臺(tái)、業(yè)務(wù)共享中臺(tái)和數(shù)據(jù)共享中臺(tái)。通過(guò)重用粗粒度服務(wù)而不是在底層編程來(lái)開(kāi)發(fā)新應(yīng)用以滿足業(yè)務(wù)新需求的方法，使IT組織能以更少的投入、更快的速度、更好的質(zhì)量來(lái)開(kāi)發(fā)應(yīng)用。我理解的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就是IT從傳統(tǒng)的運(yùn)維、內(nèi)部管理和管控方面逐漸轉(zhuǎn)化到為企業(yè)運(yùn)營(yíng)賦能，從而提升企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，增強(qiáng)企業(yè)在大環(huán)境下獨(dú)有的競(jìng)爭(zhēng)力。作為北京運(yùn)通的信息化部門(mén)，我們?nèi)ツ甑墓ぷ髦饕菑膬煞矫骈_(kāi)展的，一方面是內(nèi)部管理的信息化，另一方面是移動(dòng)辦公的信息化。在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用逐步增多的背景下，北京運(yùn)通增大了...