每年或者半年度開展一期科技雷達(dá)掃描已經(jīng)成為范式)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的鴨梨:在各個(gè)行業(yè)中,數(shù)字化轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)的壓力越來越大,簡單梳理有:1.不斷發(fā)展的客戶行為。數(shù)字化攻擊者正在改變用戶的期望。用戶希望在所有在線交易中都擁有一個(gè)簡單、快捷、用戶友好的數(shù)字化體驗(yàn)。公司需要重塑用戶參與模式,以便在數(shù)字化渠道之間進(jìn)行無縫切換,移動(dòng)終端的呈現(xiàn)以及維修申請(qǐng)的便捷。倒逼企業(yè)將用戶放在中心,過往30年的中國企業(yè)更多聚焦在生產(chǎn)過程、渠道銷售等模式。2.技術(shù)巨變?;谠频姆?wù),人工智能和物聯(lián)網(wǎng)正在幫助企業(yè)提升幾乎所有方面的業(yè)務(wù)效率,包括數(shù)字營銷、研發(fā)制造和供應(yīng)鏈等方面;3.數(shù)據(jù)激增。通過數(shù)字化渠道產(chǎn)生的數(shù)據(jù)量級(jí)和類型不斷增加,這樣為企業(yè)提供價(jià)值市場(chǎng)洞察力,為實(shí)時(shí)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策和用戶群定位提供海量信息支持。4.法律因素。在一些行業(yè),法律法規(guī)通過降低新進(jìn)入者的競爭壁壘來限制現(xiàn)有行業(yè)企業(yè)。相反,阻止新進(jìn)入者的法律和法規(guī)可以保護(hù)現(xiàn)有行業(yè)企業(yè)。新法律也可以為創(chuàng)新提供強(qiáng)有力的動(dòng)力。例如,汽車行業(yè),排放標(biāo)準(zhǔn)的提高促進(jìn)對(duì)節(jié)能型混合動(dòng)力或電動(dòng)汽車的更多投資。;5.價(jià)格。許多創(chuàng)業(yè)公司首先重點(diǎn)關(guān)注快速獲得市場(chǎng)份額,而不是獲利。我們的產(chǎn)品具有高度的智能化,可以為客戶提供更智能化的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型哪家好
企業(yè)投入IT建設(shè)的資金主要用于提升企業(yè)業(yè)務(wù)能力(),建設(shè)更高效的組織管理平臺(tái)(),維護(hù)現(xiàn)有IT系統(tǒng)(),創(chuàng)造新的業(yè)務(wù)方向和模式(),以及提升客戶服務(wù)滿意度()。調(diào)查結(jié)果顯示,舊IT正在逐漸過渡到新IT。平臺(tái)模式被大部分企業(yè)接受,企業(yè)正在通過IT轉(zhuǎn)型來構(gòu)建自己的生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)持續(xù)創(chuàng)新。(見圖6、圖7)雖然云計(jì)算是成熟的數(shù)字化技術(shù),但并沒有被廣泛應(yīng)用。調(diào)查顯示,、產(chǎn)品銷售等部分業(yè)務(wù)上云,而實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)基本上云的企業(yè)只有。而47%的企業(yè)仍然沒有任何業(yè)務(wù)上云。企業(yè)對(duì)于企業(yè)上云應(yīng)該采取哪一種云解決方案,選擇怎樣的云服務(wù)商,以及從上云中獲得怎樣的收益仍然不太了解,對(duì)云服務(wù)的安全也抱有疑問,這些都限制了企業(yè)采取切實(shí)的上云行動(dòng)。(見圖8)隨著迅速變化的中國數(shù)字化市場(chǎng)環(huán)境,企業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的熱度不斷高漲,但是我國大多數(shù)企業(yè)仍然是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的入門者和探索者。相比歐美等成熟市場(chǎng),我國企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨這諸多挑戰(zhàn)。未來國家之間的競爭是創(chuàng)新的競爭,創(chuàng)新的競爭又意味著人才的競爭。社會(huì)對(duì)專業(yè)化數(shù)字技術(shù)人才的長期需求將是大勢(shì)所趨。未來中國與其他國家在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的競爭瓶頸就是人才瓶頸,這也是數(shù)字化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸。調(diào)查顯示。嵐縣附近數(shù)字化轉(zhuǎn)型有哪些我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷,提升品牌銷售業(yè)績。
約翰森直接的感受是,2007年以前微軟企業(yè)服務(wù)部門主要是做產(chǎn)品部署,微軟銷售了軟件,然后服務(wù)部門去做軟件的部署實(shí)施,但現(xiàn)在企業(yè)服務(wù)部門是在幫助客戶做數(shù)字化的轉(zhuǎn)型?!斑@從本質(zhì)上發(fā)生了變化,過去我們只是在IT的層面跟客戶打交道,現(xiàn)在等于幫助客戶在推動(dòng)整個(gè)業(yè)務(wù)和產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型?!倍@背后,云計(jì)算業(yè)務(wù)的崛起改變了微軟的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)甚至是企業(yè)文化。約翰森告訴財(cái)經(jīng)記者,之前微軟定義自己是一個(gè)提供技術(shù)的公司,微軟向企業(yè)提供軟件服務(wù),從軟件開發(fā)到賣出去,每一個(gè)部門都是工作的。但云計(jì)算打破了這個(gè)模式,云計(jì)算要求微軟要持續(xù)地提供服務(wù),這意味著每個(gè)部門必須共同協(xié)作。此外,在文化方面,微軟也必須要改變之前的各個(gè)部門各自為政。但對(duì)于眾多微軟老員工而言,這是一個(gè)極具挑戰(zhàn)的任務(wù),因?yàn)樾枰淖兇蠹掖饲肮逃械乃季S方式。微軟全球企業(yè)傳播團(tuán)YunsunWee此前向財(cái)經(jīng)記者透露,微軟曾經(jīng)的考核機(jī)制是讓員工總要分個(gè)高下,因?yàn)橹挥猩俨糠謫T工能升職加薪。史蒂夫·鮑爾默在他執(zhí)掌微軟的一段任期中,曾嘗試引入“OneMicrosoft(一個(gè)微軟)”概念,希望能夠建立起跨團(tuán)隊(duì)的合作與分享。但終讓“OneMicrosoft”企業(yè)文化落地的是微軟現(xiàn)任CEO薩提亞·納德拉(SatyaNadella)。
在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的數(shù)字化時(shí)代,由于技術(shù)變革和激烈的市場(chǎng)競爭加劇了對(duì)企業(yè)的沖擊,使得企業(yè)對(duì)信息化的需求更加迫切,再加上信息化的建設(shè)成本越來越高,反而對(duì)信息化規(guī)劃的要求也越來越高。規(guī)劃先行,四大原則助力企業(yè)做好信息化戰(zhàn)略規(guī)劃信息化戰(zhàn)略規(guī)劃作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的引擎,并保障企業(yè)戰(zhàn)略落地。企業(yè)的信息化戰(zhàn)略如何匹配企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略?信息化如何更好的支撐企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?如何保證信息化戰(zhàn)略規(guī)劃的有效落地?企業(yè)如何搭建自己的數(shù)字化團(tuán)隊(duì)?信息化部門如何得到高層領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持?這些都是企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃過程中要解決的問題。在“十四五規(guī)劃”階段,為了更好的進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型階段的頂層設(shè)計(jì),做好企業(yè)信息化規(guī)劃,建議企業(yè)在制定信息化戰(zhàn)略規(guī)劃工作中,把握以下幾項(xiàng)原則:1、信息技術(shù)本質(zhì)是服務(wù)浪潮始終堅(jiān)持認(rèn)為,企業(yè)不論是處在信息技術(shù)支撐業(yè)務(wù)階段,還是在信息技術(shù)業(yè)務(wù)階段,信息技術(shù)的本質(zhì)還是要回歸到服務(wù)上:信息技術(shù)與企業(yè)管理、經(jīng)營模式相融合,服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營管理;信息技術(shù)與產(chǎn)品、生產(chǎn)、供應(yīng)鏈等業(yè)務(wù)相融合,服務(wù)企業(yè)的各業(yè)務(wù)價(jià)值鏈。企業(yè)應(yīng)該更多的將重點(diǎn)放在技術(shù)所能帶來的產(chǎn)出上,而非技術(shù)本身,同時(shí),還應(yīng)兼顧技術(shù)應(yīng)用的投入與產(chǎn)出。我們的產(chǎn)品具有良好的可擴(kuò)展性,可以滿足客戶未來的發(fā)展需求。
市場(chǎng)營銷人員創(chuàng)造了一個(gè)新的工具類別,稱為機(jī)器人流程自動(dòng)化(RPA)。如今,作為一個(gè)機(jī)器人工程師和長期處于工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域中的實(shí)踐者,當(dāng)我次在新聞報(bào)道中看到它的時(shí)候感到非常困惑。然而,通過深入研究細(xì)節(jié),事情變得非常有趣。在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)工作自動(dòng)化的過程中,不再由軟件開發(fā)人員來閱讀開發(fā)規(guī)范要求并建立行動(dòng)方案,而是由RPA機(jī)器人(軟件APP)觀察用戶在某個(gè)應(yīng)用軟件中執(zhí)行該任務(wù)的操作,然后就與這個(gè)應(yīng)用軟件中直接交互,從而自動(dòng)化地開發(fā)和執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。用戶可被某個(gè)軟件App取代――也就是機(jī)器人。看吧,這就是數(shù)字化轉(zhuǎn)型。物聯(lián)網(wǎng)為我們帶來數(shù)據(jù)新一波數(shù)字化轉(zhuǎn)型的另一個(gè)驅(qū)動(dòng)力是物聯(lián)網(wǎng)。許多業(yè)務(wù)包括涉及物質(zhì)世界的流程,而不只是IT部門管理的后端流程。這些基于操作技術(shù)(OT和IT)的流程已經(jīng)被數(shù)字化幾十年了。例如,計(jì)算機(jī)在20世紀(jì)60年代時(shí)就已開始對(duì)高價(jià)值、安全且關(guān)鍵性的工業(yè)流程實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,例如精煉工廠。個(gè)商用分布式控制系統(tǒng)于20世紀(jì)70年代出現(xiàn),且傳播迅速。這是早期數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一個(gè)很好的例子,但這些系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,出于安全與保障的考慮,訪問控制非常嚴(yán)格。圖2:司鉆控制臺(tái)和鉆臺(tái)視圖。我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營銷,提升企業(yè)營銷效果和銷售業(yè)績。孝義本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型電話
我們的數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)能夠幫助客戶實(shí)現(xiàn)數(shù)字化供應(yīng)鏈管理,提升供應(yīng)鏈效率和降低成本。本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型哪家好
■陜西彩虹玻璃原CIO李華顛覆和改變應(yīng)該從戰(zhàn)略和理念等方面去呈現(xiàn),而在具體的業(yè)務(wù)和生產(chǎn)流程方面,除非具備全新的系統(tǒng)、協(xié)作以及架構(gòu)體系才能使企業(yè)在管理、業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等各個(gè)層面快速適應(yīng)這種變化和調(diào)整,否則就容易將企業(yè)推向危險(xiǎn)的邊緣。企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中,應(yīng)該明確并遵循有什么、能做什么、想做什么、要做什么的思維方式和實(shí)踐路徑。比如當(dāng)梳理出企業(yè)的發(fā)展癥結(jié)和需求痛點(diǎn)的時(shí)候,我們要看是否具備快速支撐的網(wǎng)絡(luò)、靈活的人才儲(chǔ)備等基礎(chǔ)條件。面對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其實(shí)我們可以把企業(yè)的信息化部門改成信息工藝部門,就是利用信息化的手段將工藝的實(shí)施、加工、執(zhí)行介入、分析診斷等環(huán)節(jié)進(jìn)行賦能,從而為企業(yè)提供更精確的、更高效的服務(wù),進(jìn)而輔助工業(yè)進(jìn)行更高效、更低成本的生產(chǎn)加工。在這樣的定位下,企業(yè)的IT部門需要更多地滲透到企業(yè)的生產(chǎn)流程當(dāng)中,不斷進(jìn)行需求挖掘,完成從企業(yè)IT部門到工藝部門的轉(zhuǎn)變。本地?cái)?shù)字化轉(zhuǎn)型哪家好