每到清明冬至,杭州南山陵園的服務(wù)大廳內(nèi)便出現(xiàn)摩肩擦踵的情況,**集中前來辦理各種業(yè)務(wù),窗口人員忙到水都顧不上喝,前來問詢的市民中,有很多是因?yàn)檎也坏侥寡ㄎ恢?,現(xiàn)在這個(gè)問題已經(jīng)通過一個(gè)導(dǎo)航系統(tǒng)被解決。近日,記者從杭州南山陵園服務(wù)管理中心了解到,今年清明節(jié),陵園上線了“墓穴導(dǎo)航”系統(tǒng),市民可通過關(guān)注陵園微信公眾號(hào),輸入墓穴主人姓名,即可跟著導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)墓穴前。南山陵園工作人員介紹,由于南山陵園占地面積較大、歷史悠久,墓區(qū)名和道路多且繁雜,面對(duì)近5萬個(gè)墓穴,很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。據(jù)工作人員估算,在掃墓高峰日,服務(wù)臺(tái)就能接到五六百個(gè)找墓的問詢.通過墓區(qū)導(dǎo)航軟件,您可以輕松找到您所需的墓地位置。西藏安賢園墓區(qū)導(dǎo)航軟件
智慧公墓陵園管理系統(tǒng),根據(jù)公墓陵園日常管理要求而精心設(shè)計(jì),功能包含了各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn),融合了OA辦公、ERP企業(yè)管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái)), 為公墓陵園提供墓區(qū)管理、墓位管理、墓位展示、業(yè)務(wù)洽談、銷售管理、結(jié)算管理、碑文制作、工程施工管理、智能到期提醒、售后服務(wù)管理、自助查詢、統(tǒng)計(jì)分析等功能,實(shí)現(xiàn)全流程信息智能化管理;規(guī)范了公墓陵園業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格的崗位權(quán)限設(shè)置避免了業(yè)務(wù)辦理中可能出現(xiàn)的差錯(cuò),方便銷售人員為客戶提供人性化便捷的導(dǎo)購(gòu)服務(wù),提升客戶體驗(yàn);系統(tǒng)直觀的展示了預(yù)定,銷售,入葬,庫(kù)存,財(cái)務(wù),售后等情況,為管理者提供可視化的數(shù)據(jù)支持,為工作人員提供了一個(gè)方便快捷的工作利器.海南附近的墓區(qū)導(dǎo)航軟件可行性研究報(bào)告通過使用墓區(qū)導(dǎo)航軟件,您可以輕松瀏覽墓地地圖,找到親人的墓地并導(dǎo)航至其位置。
墓區(qū)導(dǎo)航軟件面臨一些挑戰(zhàn),如墓地的復(fù)雜布局和導(dǎo)航的準(zhǔn)確性。為了解決這些問題,軟件開發(fā)者可以使用先進(jìn)的地圖和導(dǎo)航技術(shù),如衛(wèi)星定位和室內(nèi)定位系統(tǒng)。此外,他們還可以與墓地管理機(jī)構(gòu)合作,獲取準(zhǔn)確的墓地布局和位置信息。另一個(gè)挑戰(zhàn)是墓地的信息更新和維護(hù)。軟件開發(fā)者可以建立一個(gè)信息更新系統(tǒng),定期更新墓地的信息,并與用戶分享很新的墓地資訊。墓區(qū)導(dǎo)航軟件需要確保用戶的安全和隱私。首先,軟件開發(fā)者應(yīng)采取必要的安全措施,如數(shù)據(jù)加密和用戶身份驗(yàn)證,以保護(hù)用戶的個(gè)人信息和位置數(shù)據(jù)。其次,用戶可以自行選擇是否分享他們的位置信息和個(gè)人資料。軟件應(yīng)提供明確的隱私設(shè)置和選項(xiàng),使用戶能夠控制他們的隱私。此外,軟件開發(fā)者還應(yīng)遵守相關(guān)的隱私法規(guī)和政策,確保用戶的隱私得到充分保護(hù)。
現(xiàn)場(chǎng)祭掃時(shí)請(qǐng)做好個(gè)人防護(hù),進(jìn)入公墓(骨灰堂、塔陵)全程佩戴口罩,遵守管理方的安排,按指定的線路進(jìn)出祭掃場(chǎng)所。祭掃時(shí),文明祭掃,禁止帶火種進(jìn)墓區(qū),提倡無煙祭掃。為保障安全和祭掃人流順暢,建議盡可能縮短祭掃時(shí)間。散墳祭掃的**,嚴(yán)禁開展焚香、點(diǎn)燭、燒紙錢等活動(dòng)。清明期間,人流、車流量較大,提倡公共交通出行祭掃。駕駛私家車、包車等車輛前往公墓(骨灰堂、塔陵)的司駕人員請(qǐng)按照公安交警部門提醒和指示,指定線路行駛,指定區(qū)域停放車輛(清明祭掃交通出行攻略附后)。建議使用導(dǎo)航軟件按交警制定的行車線路行駛并將車輛停放到指定停車點(diǎn)位。這款墓區(qū)導(dǎo)航軟件提供準(zhǔn)確的地圖和導(dǎo)航功能,確保您不會(huì)迷失在墓地中。
微信投訴系統(tǒng):清明時(shí)客戶很多,工作人員不足,很容易造成投訴沒有及時(shí)處理引發(fā)客戶更大的怒火。微信投訴可拍照片,語音,文字多種形式,客戶隨時(shí)發(fā)送投訴,節(jié)省人力成本,提升服務(wù)品質(zhì),微信后臺(tái)與任務(wù)系統(tǒng)掛鉤,保證對(duì)投訴的追蹤,了解誰接到的投訴,誰處理的,什么時(shí)候處理的,誰驗(yàn)收了等問題。微信業(yè)務(wù)系統(tǒng):客戶可通過微信進(jìn)行確認(rèn)碑文,預(yù)定安葬,遠(yuǎn)程祭祀,鮮花祭祀等操作,與后臺(tái)管理系統(tǒng)緊密對(duì)接,客戶可以極其方便的享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù).使用我們的導(dǎo)航軟件輕松找到每個(gè)墓地的位置。貴州智慧墓區(qū)導(dǎo)航軟件有哪些
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2018年6月5日,發(fā)布《關(guān)于推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+殯葬服務(wù)”的行動(dòng)方案》(民發(fā)〔2018〕73號(hào))文件,該文件指出互聯(lián)網(wǎng)+殯葬的發(fā)展目標(biāo):“到2020年,殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)基本實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理信息化,國(guó)家和省級(jí)殯葬管理服務(wù)信息平臺(tái)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,與地方各級(jí)部門、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)有效對(duì)接,國(guó)家基礎(chǔ)殯葬信息數(shù)據(jù)庫(kù)初步建成,縱向貫通、橫向互聯(lián)、信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同的信息化發(fā)展格局逐步形成。通過互聯(lián)網(wǎng)+殯葬的實(shí)施“推動(dòng)實(shí)現(xiàn)殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)名錄、服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)承諾、監(jiān)督方式、服務(wù)規(guī)范等網(wǎng)上公開。線上線下密切互動(dòng),探索電子結(jié)算和第三方支付等方式,……開展遠(yuǎn)程服務(wù)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障預(yù)警等。鼓勵(lì)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、殯葬設(shè)備用品生產(chǎn)企業(yè)、殯葬行業(yè)等社會(huì)力量,提供信息查詢、在線選購(gòu)、評(píng)價(jià)投訴等服務(wù)。西藏安賢園墓區(qū)導(dǎo)航軟件