徐匯區(qū)辦公機器人前臺解決方案

機器人前臺能做到什么？ 當客戶來訪時，傳統(tǒng)的人力前臺需要電話驗證或親自與相關(guān)人員核實訪客身份信息，然后再開始一些列的接待流程，整個過程不但耗時長，而且在聯(lián)系驗證的過程中，來訪者也只能尷尬的在一旁等候，體驗非常不好。 而當企業(yè)應(yīng)用機器人前臺的智能化方案后，機器人可替代前臺接待人員自主完成訪客驗證、信息記錄、智能門禁、智能引路及導覽講解等一系列訪客接待流程，并將相關(guān)數(shù)據(jù)記錄至云平臺儲存、不但可以解放人力壓縮成本，避免由于前臺工作人員流動性太大而可能出現(xiàn)訪客接待怠慢的情況，同時也能進一步提升公司的整體形象，從側(cè)面展現(xiàn)公司的實力和亮點。機器人前臺可以通過大屏幕顯示語音講解的、視頻進行推廣和推廣，突出推廣產(chǎn)品。徐匯區(qū)辦公機器人前臺解決方案

當顧客走進公司大門時，公司前臺機器人會主動打招呼并詢問目的。當客人迷路時，他可以為客人指路，這可以使會場更引人注目。讓在場的客人更加熱情，保持會場秩序，讓接待更加從容。公司前臺機器人可以與來公司的顧客進行智能語音互動，親切、幽默、溫柔、貼心，拉近了顧客之間的距離，讓他們感到溫暖。公司前臺機器人可以根據(jù)客戶的語音指令自動將客戶帶到客戶需要的區(qū)域，并在相關(guān)區(qū)域講解和宣傳產(chǎn)品知識。公司前臺機器人具有人臉識別功能，員工或顧客只需站在機器人前完成簽到和打卡，實現(xiàn)了智能簽到服務(wù)。公司前臺機器人可以實時同步查看、中的客戶的數(shù)據(jù)，并且可以直接掌握客戶的數(shù)據(jù)，方便以后的市場推廣。徐匯區(qū)辦公機器人前臺解決方案機器人前臺具有什么價值？

機器人前臺接待：生活中，我們經(jīng)?？匆娪e機器人出現(xiàn)在銀行、展會、活動甚至婚禮現(xiàn)場等公共場合。相比于傳統(tǒng)的人工服務(wù)，這種智能大廳迎賓機器人能夠通過人臉識別技術(shù)識別來人身份，提供專屬的問候語，從而提升服務(wù)質(zhì)量，并且可替代人工從事重復繁瑣的工作。NewWork-機器人前臺具備的功能是比較多的，機器人在前臺承擔主動迎賓、訪客接待、人臉識別、門禁聯(lián)動、自主帶路、快遞確認、公司宣傳、安全巡邏等工作，將傳統(tǒng)人工前臺從大量重復工作中解放出來，釋放企業(yè)人力資源。

前臺接待機器人具體有哪些功能？前臺接待機器人可以幫助企業(yè)前臺提升運轉(zhuǎn)效率，并且還能夠提升企業(yè)自身形象，營造一種高科技的感覺，1、業(yè)務(wù)咨詢：解答用戶各種咨詢問題，洞察訪客需求，精確服務(wù)；2、預約登記：身份證識別登記，可選擇預約部門及人員，后臺自動發(fā)送信息至相關(guān)人員；3、推廣宣傳：胸前高清觸摸屏可展示企業(yè)宣傳片、精品推送等，將良好企業(yè)形象先一步觸達用戶；4、娛樂互動：與用戶閑聊互侃，支持語義理解，領(lǐng)會用戶的情緒表達，頭部表情屏可配合進行不同表情互動；5、活動暖場：說學逗唱，活躍現(xiàn)場氛圍，緩解用戶在等待中的不快心理；6、引導帶領(lǐng)：自主創(chuàng)建場景環(huán)境地圖，智能避障，規(guī)劃較優(yōu)路線帶領(lǐng)用戶至目的地；7、數(shù)據(jù)統(tǒng)計：記錄訪客信息，可回溯查看。公司前臺機器人具有人臉識別功能。

使用前臺機器人，或?qū)⒊蔀橐环N趨勢。前臺是所有企業(yè)的共性需求，而這個崗位又普遍面臨著流動率較高的問題，歸結(jié)起來主要是職業(yè)晉升通道有限、薪資水平不高的原因所致，但這些因素對前臺機器人來說并不會構(gòu)成困擾。1.從技術(shù)的發(fā)展趨勢來看，前臺機器人有著很大的深度開發(fā)潛力，企業(yè)定制化的技術(shù)需求或?qū)⑹翘剿髦攸c。2.從企業(yè)控制人力成本的角度來說，通過增加配置前臺機器人降低人力成本也是必然的趨勢。3.從降低前臺離職率，優(yōu)化前臺工作價值體驗來說，前臺機器人的配置能夠幫助解決一些雜碎的事情，同時解放前臺壓力，側(cè)面鼓勵前臺用心做服務(wù)，將機器人無法替代的溝通與交流做到極點。機器人前臺包括無預定入住、預定入住、續(xù)住、同住人補登記、團隊會議等幾大功能。普陀區(qū)商務(wù)機器人前臺供貨商

機器人前臺的使用要注意什么？徐匯區(qū)辦公機器人前臺解決方案

使用過前臺機器人的企業(yè)行政都曾反饋：前臺機器人極大的提高了企業(yè)前臺運轉(zhuǎn)效率和企業(yè)內(nèi)部的科技感，甚至在一定程度上憑著科技感造型，人工智能的交流模式，成為企業(yè)文化的活躍大使。前臺機器人的業(yè)務(wù)能力比我們想象要強大：1.咨詢，前臺機器人一般只要有訪客出現(xiàn)在它的服務(wù)范圍內(nèi)，就能迅速識別人，跟訪客打招呼，并且記錄咨詢?nèi)嗣娌啃畔ⅲ瑑Υ娴奖镜胤?wù)器中，以便下次來訪時立刻認出訪客，不用每次都自報家門，接著配合訪客詢問，提供服務(wù)需求。2.訪客接待，訪客接待是前臺工作的很大一塊事務(wù)：包括確認訪客預約、登記訪客信息、聯(lián)絡(luò)訪客對象、帶領(lǐng)訪客前往目的地等等事項。前臺機器人此時能根據(jù)訪客提供信息，發(fā)出內(nèi)部確認信息或視頻，連接被訪者，并且當出現(xiàn)被訪者工作繁忙不能馬上出來接待的情況，前臺機器人就會使用它智能帶領(lǐng)帶路的技能，帶領(lǐng)被訪者前往指定的會客室。徐匯區(qū)辦公機器人前臺解決方案

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