南京如何AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-06-05

在我國(guó)龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中,你是否曾想過(guò),貸業(yè)務(wù)可以不再需要親自前往線下?tīng)I(yíng)業(yè)場(chǎng)所,而是通過(guò)手機(jī)、iPad等移動(dòng)設(shè)備,進(jìn)行人臉識(shí)別并遠(yuǎn)程完成錄音錄像,就能輕松實(shí)現(xiàn)款項(xiàng)的發(fā)放。這正是科技賦能帶來(lái)的全新智能貸模式,讓貸辦理變得更加便捷、高效。 目前,我國(guó)已有一些企業(yè)如北京簽里眼,具備了AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗(yàn)。這種技術(shù)使人機(jī)交流更加擬人化,更加接近真人之間的對(duì)話。在特定場(chǎng)景下,AI智能助手能解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問(wèn),保障客戶知情權(quán),并提升用戶體驗(yàn)。 這種全新的智能貸模式,不僅改變了傳統(tǒng)的貸辦理方式,也讓貸服務(wù)更加人性化。通過(guò)AI技術(shù),貸機(jī)構(gòu)能更好地了解客戶需求,提供好的服務(wù)。同時(shí),遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)也降低了 特殊時(shí)期對(duì)貸業(yè)務(wù)的影響,確保了金融服務(wù)的不間斷。 隨著科技的發(fā)展,未來(lái)智能貸模式還將不斷優(yōu)化和完善。人臉識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將在貸領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,為客戶提供更個(gè)性化、更便捷的貸服務(wù)。同時(shí),智能貸模式也有助于防范金融風(fēng)險(xiǎn),提高貸業(yè)務(wù)的安全性。你翹首期盼的“AI智能雙錄”終于來(lái)了!南京如何AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

南京如何AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐,AI智能雙錄系統(tǒng)

當(dāng)前環(huán)境下加速推進(jìn)了金融行業(yè)的智能化、自動(dòng)化升級(jí),金融業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和銷售流程的智能化與線上化將成為必然趨勢(shì),以AI驅(qū)動(dòng)的遠(yuǎn)程、智能雙錄也將迎來(lái)更廣闊的發(fā)展機(jī)遇。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)“零接觸”,客戶和銷售足不出戶,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)即可完成符合監(jiān)管要求的雙錄,減少了人員接觸,使保險(xiǎn)雙錄省時(shí)、省力、更省心,為廣大保險(xiǎn)銷售人員與消費(fèi)者帶來(lái)了切實(shí)的便利。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制,保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。面對(duì)特殊時(shí)期,簽里眼將與廣大客戶并肩奮戰(zhàn)、共克時(shí)艱,充分發(fā)揮自身所長(zhǎng),以金融科技的力量、不間斷的金融服務(wù),為客戶保駕護(hù)航,以創(chuàng)新推動(dòng)金融行業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型發(fā)展。廣西數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)重要性AI賦能開(kāi)啟“雙錄”黃金時(shí)代!

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AI智能雙錄系統(tǒng)功能可以廣泛應(yīng)用于理財(cái)銷售雙錄、證券開(kāi)戶雙錄、法人開(kāi)戶雙錄、保險(xiǎn)銷售雙錄、合同面簽等雙錄審核業(yè)務(wù)場(chǎng)景。覆蓋更多客戶,大幅降低金融機(jī)構(gòu)雙錄成本,提高雙錄效率和成功率,為金融機(jī)構(gòu)展業(yè)做好風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。AI智能雙錄系統(tǒng)主要有以下幾大優(yōu)勢(shì):雙錄體驗(yàn)完全自助化,無(wú)需工作人員協(xié)助參與,釋放人力,提升效率;完全符合銀保監(jiān)會(huì)的雙錄合規(guī)要求,包括雙錄過(guò)程中實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示、應(yīng)急預(yù)案與備用服務(wù)等容災(zāi)措施符合監(jiān)管規(guī)定、圖像音視頻文件可互聯(lián)網(wǎng)保存等;提供定制化服務(wù),不同維度虛擬形象定制、自定義場(chǎng)景化角色合成聲音;服務(wù)內(nèi)容基于業(yè)務(wù)定制更新;多種 AI 技術(shù)融合,涉及到人臉識(shí)別、在框檢測(cè)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成、語(yǔ)音驅(qū)動(dòng)圖形等多種 AI 技術(shù)。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)在智能科技加持下,支持全場(chǎng)景、全渠道、全終端展業(yè);在展業(yè)過(guò)程中,系統(tǒng)通過(guò)多模態(tài)身份認(rèn)證、人臉識(shí)別、聲紋識(shí)別、檢測(cè)等技術(shù)在雙錄過(guò)程中持續(xù)核驗(yàn)身份,打破時(shí)間地點(diǎn)掣肘,讓業(yè)務(wù)人員與客戶跨時(shí)空“同框”;通過(guò)TTS語(yǔ)音播報(bào)、ASR語(yǔ)音識(shí)別、OCR識(shí)別、流程輔助等技術(shù)功能融合,自動(dòng)完成風(fēng)險(xiǎn)揭示、證件信息錄入、流程引導(dǎo)等工作,有效規(guī)避錯(cuò)讀/漏讀以及方言/口音問(wèn)題,減少手動(dòng)信息錄入時(shí)間,規(guī)避業(yè)務(wù)辦理過(guò)程中的潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),更助力業(yè)務(wù)人員減負(fù)提質(zhì)。在音視頻錄制過(guò)程中,系統(tǒng)采用實(shí)時(shí)加密傳輸、儲(chǔ)存,確保服務(wù)過(guò)程被充分客觀地記錄并留存,保障服務(wù)全流程可追溯,滿足監(jiān)管留痕要求。融合利用語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)、自然語(yǔ)言處理技術(shù)、人臉在框檢測(cè)等多項(xiàng)AI技術(shù),支持在錄制過(guò)程中實(shí)行全程音視頻質(zhì)檢,判別用戶的真人、真身份、未離場(chǎng)、真意愿、真交易;在實(shí)時(shí)質(zhì)檢中,如發(fā)現(xiàn)不合規(guī)現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行預(yù)警,糾正業(yè)務(wù)人員及客戶的不合規(guī)行為,大幅提升一次性通過(guò)率,避免客戶二次補(bǔ)錄成本高。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來(lái)襲!

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簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ),結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù),可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制,保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語(yǔ)音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場(chǎng)景。同時(shí),該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測(cè)、屏幕共享等技術(shù),在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中,實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存,從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源,提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢,以滿足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。AI虛擬數(shù)字人,賦能雙錄業(yè)務(wù)走向智能化!福建從采集AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

你想要的“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線啦!南京如何AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。確保雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績(jī)。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話術(shù),在視頻錄制過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后,保險(xiǎn)銷售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果,對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄,有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問(wèn)題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質(zhì)檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注。南京如何AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐