陜西數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

在智能化、數字化的時代浪潮下，加強金融科技建設已成為證券公司提升核心競爭力的重要方式，科技賦能金融服務新技術、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商，簽里眼一直致力于通過創(chuàng)新的產品和服務，搶占信息技術與證券業(yè)深度融合的制高點，為證券行業(yè)提質增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機協同的智慧雙錄新模式，利用簽里眼智能雙錄多項AI能力和音視頻能力，以AI技術代替人工，在雙錄業(yè)務辦理過程實現服務流程的全自助化，無需人工干預，提供7*24小時全天候自助雙錄服務，滿足客戶非工作時段的業(yè)務辦理需求，為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務新體驗。智能雙錄系統(tǒng)，節(jié)省一半用時，提升兩倍合規(guī)性！陜西數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

2020年特殊時期爆發(fā)之后，金融機構面對監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定，轉變了原有傳統(tǒng)的線下場所錄音錄像流程，通過AI賦能使用戶體驗更佳，并且實現了降本增效。AI員工已成為金融科技時代的產物，目前銀行、消費金融公司、保險機構以及金融科技服務商等正逐步采用數字化經營模式，實現了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務方面，一批頭部金融科技公司倡導“更有溫度的金融服務”，實現線上智能服務與咨詢顧問線下關懷相結合的方式，提升服務溫度感。贛州保護你的權益AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI賦能：無接觸金融模式下的雙錄與回訪新機遇！

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)平臺使用人臉識別、圖像識別（VCA)、文字識別（OCR）、行為識別，人臉識別支持多種人臉圖像的采集，包括靜態(tài)圖像、視頻文件或實時視頻中的動態(tài)圖像；圖像識別基于多維 AI 技術的計算模型，為用戶提供音視頻及直播的內容分析能力。文字識別可對手寫、印刷、身份證、銀行卡進行識別分析；行為識別對視頻場景內的相關運動目標（人或物體）進行檢測、分類及軌跡追蹤，并根據制定的分析（觸發(fā)）規(guī)則，由系統(tǒng)自動分析、判斷運動目標的行為信息，并將信息輸出到相關的系統(tǒng)平臺。可對身份信息、交互信息、敏感信息等處自動標記標簽，進行快速準定位質檢。并對智能雙錄中語音技術和圖像技術的綜合運用進行視頻審核、圖片審核、文本審核。并具備語音播報（TTS）、語音識別（ASR）、關鍵詞檢索、聲音檢測、人機互動等功能，支持中文、英文等多種語種的合成，應用業(yè)界先進機器學習算法的合成引擎，豐富的情感語料，讓合成的音色更加自然，逼近普通人的朗讀水平。

提起“雙錄”，金融機構十分熟悉其操作流程、營銷話術，是金融產品全過程風險管理的重要一環(huán)，也可以規(guī)避金融糾紛、誤導銷售等情況發(fā)生。以傳統(tǒng)的貸流程為例，需要坐席人員在營業(yè)場所操作電子設備，往往存在著耗時長、重錄、補錄等現象。同時，貸后環(huán)節(jié)的線下走訪，也容易造成二次擾客嚴重的問題，因此金融業(yè)務“雙錄”與回訪，亟待尋求破局之法。通過互聯網平臺辦理純線上貸業(yè)務，AI技術實現了整體操作流程的數字化再造，并且保證用戶隱私數據不被泄露。從業(yè)界實踐來看，簽里眼將AI智能雙錄系統(tǒng)人工智能技術應用于小微信 貸業(yè)務各環(huán)節(jié)，卓有成效。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺：采用智能媒體視頻技術和AI科技的新一代雙錄系統(tǒng)！

“雙錄”是錄音錄像的簡稱，意指保險機構在銷售過程中，對銷售過程和風險進行錄音錄像。簡單來說，就是投保人購買保險時，保險機構需要將整個銷售過程進行錄音錄像，包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對客戶在辦理業(yè)務過程中風險揭示環(huán)節(jié)進行記錄，以此規(guī)范保險行業(yè)銷售行為，并為可能出現的爭議提供佐證。隨著人工智能技術的不斷進步，此類數字化技術已逐漸融入日常工作，并在業(yè)務流程和工作職能中得到應用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng)，更是將AI智能技術場景化應用的典范，整合了智能識別系統(tǒng)和智能行為分析技術兩大功能。靈活部署！AI智能雙錄系統(tǒng)服務即將推出！贛州保護你的權益AI智能雙錄系統(tǒng)采集

科技賦能服務，打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國上線！陜西數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

簽里眼AI智能雙錄產品覆蓋線上線下全場景，包含遠程雙錄、現場雙錄、網點柜面交易、遠程面簽、開戶面審、遠程營銷等，滿足銀保各類業(yè)務場景需求。同時， 智能化AI技術保障雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)，提高投保和質檢效率，滿足業(yè)務留痕的監(jiān)管要求；成熟的音視頻技術保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質量，有效提升雙錄效率和客戶體驗。結合政策導向以及特殊時期防控趨勢，為滿足消費者“無接觸”的服務需求，遠程雙錄無疑是當下保障銀保業(yè)務運行的重要手段。簽里眼遠程雙錄功能適用于全平臺音視頻客戶端，兼容本地錄制與遠程通話場景，同時無縫對接現有質檢平臺，保證關鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動視頻雙錄技術留存影像資料，有效防范行內業(yè)務辦理簽約內外部風險，規(guī)范操作流程?；谑謾C銀行或小程序，對通過審核的客戶進行視頻面簽，打通業(yè)務線上 一公里，同時實現在線對客戶身份、真實意愿的核實，方便了客戶簽約和放款，提高業(yè)務量 。陜西數字時代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析