北京從采集AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-04-22

簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場(chǎng)景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場(chǎng)雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程營銷等,滿足銀保各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。同時(shí), 智能化AI技術(shù)保障雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢(shì),為滿足消費(fèi)者“無接觸”的服務(wù)需求,遠(yuǎn)程雙錄無疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作流程?;谑謾C(jī)銀行或小程序,對(duì)通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里,同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量 。簽里眼AI智能雙錄重磅上線啦!北京從采集AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

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在智能化、數(shù)字化的時(shí)代浪潮下,加強(qiáng)金融科技建設(shè)已成為證券公司提升核心競(jìng)爭力的重要方式,科技賦能金融服務(wù)新技術(shù)、新模式為證券公司的差異化發(fā)展帶來新的可能。作為金融行業(yè)值得信賴的音視頻解決方案提供商,簽里眼一直致力于通過創(chuàng)新的產(chǎn)品和服務(wù),搶占信息技術(shù)與證券業(yè)深度融合的制高點(diǎn),為證券行業(yè)提質(zhì)增效。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)打造人機(jī)協(xié)同的智慧雙錄新模式,利用簽里眼智能雙錄多項(xiàng)AI能力和音視頻能力,以AI技術(shù)代替人工,在雙錄業(yè)務(wù)辦理過程實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的全自助化,無需人工干預(yù),提供7*24小時(shí)全天候自助雙錄服務(wù),滿足客戶非工作時(shí)段的業(yè)務(wù)辦理需求,為客戶帶來更便捷與科技感的金融服務(wù)新體驗(yàn)。福建大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄操作難?險(xiǎn)企如何利用AI科技提高雙錄效率?

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簽里眼的“保險(xiǎn)AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案”在數(shù)字大潮的市場(chǎng)背景中應(yīng)運(yùn)而生。雙錄系統(tǒng)基于阿里人工智能技術(shù)研發(fā)設(shè)計(jì),由保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)和雙錄管理平臺(tái)三部分組成。支持保險(xiǎn)產(chǎn)品的雙錄、審核、復(fù)核業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)靈活配置,整合高效快速業(yè)務(wù)處理能力,充分滿足保險(xiǎn)公司的雙錄業(yè)務(wù)需求與監(jiān)管要求,極大提升雙錄效率,降低雙錄成本投入。在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案中,AI技術(shù)發(fā)揮了重大作用。角色識(shí)別、識(shí)別、簽字動(dòng)作識(shí)別、翻頁動(dòng)作識(shí)別、身份證識(shí)別、文檔標(biāo)題識(shí)別、簽名標(biāo)識(shí)、面部軌跡識(shí)別等在人工智能的加持下響應(yīng)靈敏、準(zhǔn)確率高,可以輕松高效地完成監(jiān)管要點(diǎn)識(shí)別與智能檢測(cè)。結(jié)合音視頻的技術(shù)和人工智能分析能力,軟通動(dòng)力保險(xiǎn)人工智能雙錄系統(tǒng)支持靈活化設(shè)置,支持全自動(dòng)、半自動(dòng)、人工雙錄審核流程,用戶也可以根據(jù)實(shí)際需要來調(diào)整雙錄審核流程;同時(shí),通過與公安系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的實(shí)時(shí)對(duì)接,利用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算獲取身份證驗(yàn)證信息,提高工作效率。

近年來,為避免理財(cái)糾紛,治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題,銀監(jiān)會(huì)于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》,進(jìn)一步規(guī)范銷售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為,維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能,簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級(jí)為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式,并對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題,提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案,進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗(yàn)?!半p錄”市場(chǎng)痛點(diǎn)仍存,AI賦能開啟智慧雙錄時(shí)代!

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保險(xiǎn)雙錄是什么?業(yè)內(nèi)人士表示,“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄主要針對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。保險(xiǎn)科技時(shí)代的到來,越來越多的平臺(tái)被用于產(chǎn)品創(chuàng)新、保險(xiǎn)營銷和保險(xiǎn)公司內(nèi)部管理等方面,企業(yè)紛紛通過升級(jí)平臺(tái)、運(yùn)用新手段來提高工作效率,降低成本,同時(shí)還能更好地為消費(fèi)者服務(wù)。 簽里眼這套安全可控、規(guī)范化、智能化的AI智能雙錄系統(tǒng),不但可以將整合影、音、視頻資料在第三方云端存儲(chǔ),還可以幫助保險(xiǎn)公司提高工作合規(guī)性,規(guī)范業(yè)務(wù)員行為,固化銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié),減少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)糾紛,提高糾紛處理效率,極大地降低了業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),提高承保質(zhì)量,優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)。擁抱科技 護(hù)航財(cái)富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線!福建大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)

一體三翼,AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準(zhǔn)”!北京從采集AI智能雙錄系統(tǒng)重要性

“雙錄”是錄音錄像的簡稱,意指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在銷售過程中,對(duì)銷售過程和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行錄音錄像。簡單來說,就是投保人購買保險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要將整個(gè)銷售過程進(jìn)行錄音錄像,包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對(duì)客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄,以此規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)銷售行為,并為可能出現(xiàn)的爭議提供佐證。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步,此類數(shù)字化技術(shù)已逐漸融入日常工作,并在業(yè)務(wù)流程和工作職能中得到應(yīng)用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng),更是將AI智能技術(shù)場(chǎng)景化應(yīng)用的典范,整合了智能識(shí)別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。北京從采集AI智能雙錄系統(tǒng)重要性