音視頻技術(shù)在金融行業(yè)發(fā)揮作用,應(yīng)用覆蓋,旨在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和提高業(yè)務(wù)辦理效率和安全性。簽里眼發(fā)布的金融遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案,包含確認(rèn)消費(fèi)者是否覆蓋了解所購買的金融產(chǎn)品、對金融產(chǎn)品銷售過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)督、對銷售的關(guān)鍵過程進(jìn)行記錄三個方面?;鹉技瘷C(jī)構(gòu)及合作平臺、銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)、保險公司和保險中介機(jī)構(gòu)等均需要記錄和保存關(guān)鍵環(huán)節(jié)的錄音錄像。銀行類保險兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)可以探索實(shí)施遠(yuǎn)程同步錄音錄像。視頻“雙錄”需要清晰度高的錄制文件,具備同步、流暢和防篡改功能。視頻“雙錄”需要與其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,如白板、屏幕共享能力。簽里眼遠(yuǎn)程視頻“雙錄”解決方案為客戶提供靈活易用的音視頻 SDK & API,支持私有化部署,實(shí)現(xiàn)錄制文件雙備份。遠(yuǎn)程視頻“雙錄”技術(shù)需要具備穩(wěn)定的實(shí)時互動與錄制技術(shù)能力、國產(chǎn)化適配能力和硬件適配性。想開啟“不見面”審簽業(yè)務(wù),簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄助力企業(yè)進(jìn)入“零跑腿”時代。山西保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案
遠(yuǎn)程視頻雙錄在金融擔(dān)保領(lǐng)域,為擔(dān)保業(yè)務(wù)的安全性和合規(guī)性保駕護(hù)航。有了它,金融機(jī)構(gòu)可以輕松記錄并保存擔(dān)保業(yè)務(wù)的整個辦理過程,讓業(yè)務(wù)的真實(shí)性和合法性一清二楚。 而且,這個遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以對擔(dān)保人進(jìn)行身份核實(shí)、意愿確認(rèn)等操作,給擔(dān)保人做一個嚴(yán)格的把關(guān),防止有不良分子冒用身份、搞騙等行為,這樣就能讓擔(dān)保業(yè)務(wù)更加安全、合規(guī)。 除此之外,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還可以提高業(yè)務(wù)辦理效率呢!金融機(jī)構(gòu)可以和擔(dān)保人進(jìn)行在線溝通和交流,輕松實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程簽署合同、核實(shí)反擔(dān)保物等操作。這樣來,地域時間就不再是限制,辦理效率也能得到大幅提升。 還有,這個遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)還能優(yōu)化業(yè)務(wù)流程和管理呢!通過遠(yuǎn)程視頻,金融機(jī)構(gòu)可以實(shí)現(xiàn)多地協(xié)同辦公,讓業(yè)務(wù)辦理效率飛升。還有視頻存檔、回溯等功能,更有AI技術(shù)和數(shù)據(jù)分析手段,能夠預(yù)測和分析擔(dān)保人的行為和意圖,及時發(fā)現(xiàn)和防止?jié)撛陲L(fēng)險。 另外,金融機(jī)構(gòu)可以為擔(dān)保人提供更高效、便捷的金融服務(wù),就像是為他們打開了一扇通往高效金融服務(wù)的快速通道。通過在線解答問題和提供咨詢服務(wù),金融機(jī)構(gòu)可以及時解決客戶的問題和疑慮,讓客戶感受到貼心和滿意,也讓金融機(jī)構(gòu)在客戶心中的信任度直線上升。湖南大數(shù)據(jù)時代遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐公司開通“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),讓你足不出戶就能辦理業(yè)務(wù)了。
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用如下: 金融行業(yè):利用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場景。客戶可通過在線提交申請資料,再由銀行通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行核實(shí)和審批,從而快速、便捷地完成業(yè)務(wù)流程。 教育行業(yè):應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場景。學(xué)生可以在家中通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)觀看老師的教學(xué)演示,老師也可以通過這種方式為學(xué)生提供輔導(dǎo)和答疑服務(wù)。 醫(yī)療行業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場景。醫(yī)生可以在線對患者進(jìn)行診斷和,同時也可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。 制造業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的實(shí)時監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和檢修等場景。企業(yè)可以在不同的地點(diǎn)對生產(chǎn)流程進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和管理,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。 總的來說,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)的應(yīng)用已經(jīng)滲透到各個行業(yè)之中,為人們的工作和生活帶來了便利和效益。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展和普及,相信未來會有更多的應(yīng)用場景出現(xiàn)。
2017年,原保監(jiān)會發(fā)布《保險銷售行為可回溯管理暫行辦法》(54號文),旨在規(guī)范銷售行為、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益和促進(jìn)保險業(yè)健康發(fā)展。文件要求保險公司通過技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù),記錄并保存銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),同時建立質(zhì)檢、保管和內(nèi)部控制制度。 上線以來,簽里眼的視頻雙錄系統(tǒng)需求不斷增加,對實(shí)現(xiàn)智能雙錄的需求也日益強(qiáng)烈。為此,簽里眼又上線了遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了保險錄音錄像的錄制、存儲和質(zhì)檢全流程管理。該系統(tǒng)支持在手機(jī)端、電腦端等平臺的多角色、多流程和多節(jié)點(diǎn)的操作功能。這一創(chuàng)新解決了傳統(tǒng)雙錄流程中不支持遠(yuǎn)程雙錄、質(zhì)檢時效長等多項痛點(diǎn)。 該智能雙錄系統(tǒng)集成了人臉識別、語音播報、屏幕共享、在線簽名和GPS定位等智能技術(shù),將傳統(tǒng)的線下雙錄延伸拓展至線上,實(shí)現(xiàn)了多人異地交互服務(wù)功能。這解決了保險業(yè)務(wù)異地辦理的問題。 近年來,簽里眼一直致力于專業(yè)化轉(zhuǎn)型并在科技賦能等方面做了大量工作,取得了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的初步成效。此次通過實(shí)現(xiàn)智能雙錄,在滿足監(jiān)管要求、防范風(fēng)險的同時,將線上服務(wù)的“一公里”落地,有助于進(jìn)一步提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。隨著該險企進(jìn)一步推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。會使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng),是金融行業(yè)提高效率的關(guān)鍵。
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在自助領(lǐng)域的應(yīng)用場景非常覆蓋,例如遠(yuǎn)程招采、遠(yuǎn)程公證等。通過使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),采購方和供應(yīng)商可以在線進(jìn)行實(shí)時互動和交流。 在遠(yuǎn)程招采過程中,采購方可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對供應(yīng)商進(jìn)行身份核實(shí)和資質(zhì)審核,確保供應(yīng)商符合要求。同時,采購方還可以通過實(shí)時互動和交流,更好地了解供應(yīng)商的情況和能力,為后續(xù)的采購決策提供更準(zhǔn)確的信息。此外,該技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)招采過程的記錄和監(jiān)督,確保招采過程的合法性和合規(guī)性。 對于自助部門而言,使用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)可以帶來諸多好處。首先,通過在線交流和實(shí)時互動,可以更加便捷地進(jìn)行采購活動,提高采購效率。其次,通過錄制采購過程的視頻和供應(yīng)商提交文件的視頻,可以確保采購過程的透明化和公開化,避免自助和不公正的現(xiàn)象。后,將錄制內(nèi)容進(jìn)行轉(zhuǎn)化和存儲,可以方便后續(xù)的查詢和審核,確保招采過程的公正和透明。 總之,遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在自助領(lǐng)域的遠(yuǎn)程招采應(yīng)用可以幫助實(shí)現(xiàn)更高效、透明和規(guī)范的采購過程,提高采購效率和公正性。有網(wǎng)絡(luò)沒有距離,遠(yuǎn)程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。重慶探索遠(yuǎn)程視頻雙錄案例分析
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,架起企業(yè)與客戶業(yè)務(wù)辦理、溝通橋梁。山西保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案
遠(yuǎn)程視頻雙錄創(chuàng)造性地將線下業(yè)務(wù)流程完整遷移至線上,突破了業(yè)務(wù)辦理的場地限制,在特殊嚴(yán)重時期或交通不便的地區(qū),切實(shí)解決了客戶無法現(xiàn)場雙錄的困難,極大提升了客戶體驗(yàn)。 通過遠(yuǎn)程音視頻技術(shù),客戶可隨時隨地通過手機(jī)辦理以往必須在網(wǎng)點(diǎn)才能完成的業(yè)務(wù),為客戶帶來全新體驗(yàn)的同時,也加速了物理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)功能、服務(wù)功能線上化轉(zhuǎn)型,尤其是滿足了特殊環(huán)境、邊遠(yuǎn)地區(qū)客群的急迫需求,為客戶帶來全天候、無接觸、智能化的線上新體驗(yàn)。 遠(yuǎn)程視頻雙錄基于音視頻通信技術(shù)、AI智能分析、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,技術(shù)密度高,可實(shí)現(xiàn)秒級人證AI校驗(yàn)、OCR動態(tài)識別、實(shí)時語音合成播報、電子可信簽名、實(shí)時智能檢查等功能。采用微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動態(tài)彈性資源擴(kuò)縮容,高峰期可保障萬級高并發(fā),從容應(yīng)對旺季營銷等業(yè)務(wù)爆發(fā)場景。用于更多遠(yuǎn)程、非接觸、客我互動、高清音視頻的場景應(yīng)用。山西保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案