徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

AI智能雙錄系統(tǒng)方便了保險(xiǎn)銷(xiāo)售過(guò)程。以某保險(xiǎn)銷(xiāo)售場(chǎng)景為例，投保人與代理人通過(guò)AI智能雙錄系統(tǒng)及對(duì)應(yīng)的app進(jìn)行視頻雙錄，在雙錄過(guò)程中，APP提供規(guī)范的雙錄指導(dǎo)，對(duì)檢測(cè)異常信息實(shí)時(shí)提醒；同時(shí)后端通過(guò)視頻質(zhì)檢系統(tǒng)對(duì)已錄制的視頻進(jìn)行自動(dòng)質(zhì)檢，能夠快速發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)告知客戶及業(yè)務(wù)人員進(jìn)行補(bǔ)錄，提升客戶體驗(yàn)。通過(guò)事中檢測(cè)的雙錄通過(guò)率可達(dá)到90%以上。而視頻錄制完成后，再經(jīng)過(guò)后臺(tái)算法復(fù)核、人工終審，可保證每一單保險(xiǎn)的合法合規(guī)，杜絕風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)基于AI智能雙錄系統(tǒng)，保險(xiǎn)公司能夠有效地對(duì)海量視頻進(jìn)行存儲(chǔ)、檢索及管理。好消息：簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線啦！徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

簽里眼智能AI雙錄系統(tǒng)通過(guò)信息化手段進(jìn)行實(shí)時(shí)質(zhì)檢，采用持續(xù)人臉監(jiān)測(cè)和比對(duì)、語(yǔ)音質(zhì)檢等技術(shù)，進(jìn)一步提升雙錄過(guò)程的合規(guī)性，全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求，提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統(tǒng)已上線。財(cái)富顧問(wèn)幫您預(yù)約產(chǎn)品后，選擇AI智能雙錄，您即可通過(guò)手機(jī)客戶端進(jìn)行AI自助雙錄。當(dāng)然，如果您希望由財(cái)富顧問(wèn)協(xié)助進(jìn)行雙錄，可選擇原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠(yuǎn)程AI雙錄”，多種雙錄模式供您自由選擇。徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來(lái)襲！

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，AI開(kāi)始在各行業(yè)得到應(yīng)用，銀行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)近年來(lái)也在不斷用AI改進(jìn)傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié)，覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié)，起到提質(zhì)增效的作用。由此，專(zhuān)注AI的技術(shù)公司迎來(lái)發(fā)展機(jī)遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù)，通過(guò)AI賦能，對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，并采用人機(jī)為主、人人為輔，自適應(yīng)無(wú)感切換，利用全場(chǎng)景AI賦能，創(chuàng)新AI自助雙錄，提供隨時(shí)隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案。傳統(tǒng)專(zhuān)區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)在AI智能雙錄下，均得到完美解決。

近年來(lái)，為避免理財(cái)糾紛，治理誤導(dǎo)銷(xiāo)售、私售“飛單”等問(wèn)題，銀監(jiān)會(huì)于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售專(zhuān)區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷(xiāo)售市場(chǎng)秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷(xiāo)產(chǎn)品銷(xiāo)售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過(guò)AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級(jí)為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題，提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗(yàn)。一體三翼，AI智能雙錄系統(tǒng)雙錄系統(tǒng)解決方案“快穩(wěn)準(zhǔn)”！

當(dāng)你打開(kāi)一款金融App，看到一個(gè)擬人化的AI員工，會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也逐步拓展，對(duì)貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問(wèn)題，能夠通過(guò)微表情、語(yǔ)意理解等方式，識(shí)別客戶購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問(wèn)題，并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶，使問(wèn)題能馬上得到解決。值得注意的是，AI雖然卓有成效，但對(duì)于我國(guó)數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言，更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái)，不能只給用戶留下人機(jī)對(duì)話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù)，采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)?！半p錄”技術(shù)遇上AI，提升80%效率！河南智能AI智能雙錄系統(tǒng)

AI智能雙錄助力金融行業(yè)7*24小時(shí)雙錄服務(wù)不打烊！徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

“雙錄”實(shí)現(xiàn)了銷(xiāo)售行為可回放、重要信息可查詢(xún)、問(wèn)題責(zé)任可確認(rèn)。同時(shí)，也為保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員帶來(lái)更大的工作量及壓力，對(duì)視聽(tīng)資料的保存、調(diào)閱、回訪、質(zhì)檢、保密工作亟待解決。為進(jìn)一步滿足銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管要求，提升保險(xiǎn)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管控和流程規(guī)范，北京簽里眼科技打造了“智能雙錄系統(tǒng)”，結(jié)合各項(xiàng)AI技術(shù)，確保雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，同時(shí)緩解了客戶公司銷(xiāo)售人員的雙錄壓力，助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績(jī)。徐州數(shù)字時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析