杭州保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-26

北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提聲保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。依托多人遠(yuǎn)程在線會(huì)議、在線簽名、人臉識(shí)別等智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)多人不同場(chǎng)景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場(chǎng)景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問(wèn)題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)線上服務(wù)“ 一公里”,提升服務(wù)滿意度。AI智能雙錄系統(tǒng):AI賦能,解決“雙錄”實(shí)操痛點(diǎn)!杭州保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

杭州保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐,AI智能雙錄系統(tǒng)

當(dāng)前,越來(lái)越多的金融機(jī)構(gòu)意識(shí)到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險(xiǎn)雙錄為例,銷售人員與客戶面對(duì)面溝通受限,無(wú)法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)雙錄,加大了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當(dāng)下難題,近日,北京簽里眼科技推出遠(yuǎn)程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出戶,完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng),提供人機(jī)交互的自助雙錄服務(wù),根據(jù)使用場(chǎng)景定制雙錄流程,通過(guò)AI賦能,對(duì)每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場(chǎng)、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問(wèn)題,并采用人機(jī)為主、人人為輔,自適應(yīng)無(wú)感切換,利用全場(chǎng)景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供跨時(shí)空、高并發(fā)、低成本、體驗(yàn)好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。西藏大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)簽里眼“AI智能雙錄系統(tǒng)”助力銀行業(yè)雙錄全流程智能化提升!

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在未來(lái)幾年的發(fā)展過(guò)程中,監(jiān)管科技將會(huì)伴隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的高速發(fā)展迅速迭代,智慧雙錄是順應(yīng)這一市場(chǎng)趨勢(shì)應(yīng)運(yùn)而生的產(chǎn)品,“智慧雙錄”有利于收錄和保留真實(shí)的金融產(chǎn)品銷售信息,建立可靠的信息證據(jù),可明確金融機(jī)構(gòu)與金融消費(fèi)者雙方責(zé)任與權(quán)利,有效化解糾紛投訴矛盾,對(duì)保障保險(xiǎn)業(yè)和消費(fèi)者雙方合法權(quán)益起到重要作用。簽里眼構(gòu)建保險(xiǎn)AI智能雙錄系統(tǒng),覆蓋保險(xiǎn)公司線下投保雙錄、線上遠(yuǎn)程投保雙錄、線上自助投保雙錄、視頻電子回訪等多個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景,其中AI專區(qū)雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決通過(guò)率低質(zhì)檢滯后的問(wèn)題;AI遠(yuǎn)程雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決異地投保問(wèn)題;AI自助雙錄為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)解決高峰期的業(yè)務(wù)辦理并發(fā)瓶頸問(wèn)題,AI實(shí)時(shí)音視頻質(zhì)檢解決了保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)雙錄質(zhì)檢問(wèn)題,不僅提高了質(zhì)檢效率降低質(zhì)檢成本,且完全符合銀保監(jiān)雙錄合規(guī)要求,。

簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場(chǎng)景,包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場(chǎng)雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開戶面審、遠(yuǎn)程營(yíng)銷等,滿足銀保各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。同時(shí), 智能化AI技術(shù)保障雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),提高投保和質(zhì)檢效率,滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求;成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量,有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢(shì),為滿足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求,遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端,兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景,同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái),保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料,有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范操作流程?;谑謾C(jī)銀行或小程序,對(duì)通過(guò)審核的客戶進(jìn)行視頻面簽,打通業(yè)務(wù)線上 一公里,同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí),方便了客戶簽約和放款,提高業(yè)務(wù)量 。AI智能加持,簽里眼推出智慧雙錄解決方案!

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近日,簽里眼“智能雙錄系統(tǒng)”成功上線。該系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對(duì)接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動(dòng)拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺(tái)話術(shù)模板自由配置,有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化,提升保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。確保雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī),改善雙錄體驗(yàn),同時(shí)緩解了客戶公司銷售人員的雙錄壓力,助力客戶實(shí)現(xiàn)了雙錄保單100%質(zhì)檢的舉績(jī)。前端采集系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互獲取待錄投保單的信息,根據(jù)投保單信息生成播報(bào)話術(shù),在視頻錄制過(guò)程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)分前端采集系統(tǒng)和后臺(tái)管理系統(tǒng)兩個(gè)部分。錄制結(jié)束后,保險(xiǎn)銷售員即可實(shí)時(shí)看到智能質(zhì)檢結(jié)果,對(duì)于業(yè)務(wù)員確認(rèn)不合規(guī)的環(huán)節(jié)可以進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻補(bǔ)錄,有效避免了業(yè)務(wù)員重復(fù)雙錄的問(wèn)題,提高了代理人視頻錄制的效率,有效降低了人工質(zhì)檢的成本,此次的創(chuàng)新解決方案高度獲得行業(yè)機(jī)構(gòu)得關(guān)注??萍假x能服務(wù),打造展業(yè)利器——簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)全國(guó)上線!中國(guó)澳門大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)AI人工智能技術(shù)護(hù)航雙錄全過(guò)程。杭州保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐

隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來(lái)新的解決方案,服務(wù)與更多的智慧窗口業(yè)務(wù)場(chǎng)景。北京簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)解決方案,實(shí)現(xiàn)AI智能雙錄系統(tǒng)在辦事窗口中的應(yīng)用,提高用戶體驗(yàn)、降低人工成本,窗口雙錄監(jiān)控系統(tǒng)將辦事人與窗口溝通全過(guò)程進(jìn)行雙向的視頻、音頻采集,并對(duì)辦事場(chǎng)景采用畫中畫的方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)還原,將視頻錄制與辦事窗口信息采集和業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成,錄制內(nèi)容與業(yè)務(wù)信息進(jìn)行動(dòng)態(tài)綁定。杭州保護(hù)你的權(quán)益AI智能雙錄系統(tǒng)最佳實(shí)踐