海南探索居間服務(wù)視頻面簽案例分析

面簽是居間服務(wù)審核流程中的一部分，以下是對面簽這一審核流程的簡要介紹。 在居間服務(wù)申請中，面簽通常分為兩種形式。第一種是審核成分相對較少的面簽，這種類型的面簽主要是在居間服務(wù)前期資料或走訪或電話審核已經(jīng)結(jié)束，并已出具審批結(jié)果后，申請人需要前往銀行進(jìn)行簡單的簽約，包括辦理銀行卡、填寫相關(guān)居間服務(wù)合同、進(jìn)行居間服務(wù)的提款等。這種簽約更多的只是一個流程，審核的成分較少，因?yàn)樵谇懊娴膶徍谁h(huán)節(jié)中已經(jīng)進(jìn)行了詳盡的審核。 第二種是審核成分相對較多的面簽，這種類型的面簽通常決定著居間服務(wù)終能否成功終審并放款。在面簽過程中，銀行會核實(shí)客戶的資料（原件或官網(wǎng)查詢）、詢問客戶一些問題，以了解是否有負(fù)面信息或還款意愿等。如果面簽通過，居間服務(wù)審批通過，才會有后續(xù)的放款流程。因此，第二種類型的面簽對客戶而言較為重要，可能會面臨不通過或額度降低的風(fēng)險。 總之，面簽是居間服務(wù)審核流程中的一部分，不同類型的居間服務(wù)產(chǎn)品對面簽的要求不同，一種是簡單的流程，一種是審核的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。簽里眼視頻面簽融合音視頻+AI，將線上居間服務(wù)流程遷移，突破臨柜和實(shí)地盡調(diào)的業(yè)務(wù)限制，創(chuàng)辦理新模式。海南探索居間服務(wù)視頻面簽案例分析

簽里眼銀行居間服務(wù)視頻面簽系統(tǒng)，功能有： 視頻面簽基礎(chǔ)功能：支持將貸流程線上化遷移，助力銀行機(jī)構(gòu)突破以往必須臨柜面簽、實(shí)地盡調(diào)的業(yè)務(wù)限制，創(chuàng)新業(yè)務(wù)辦理模式。在確保業(yè)務(wù)安全的前提下，減少貸業(yè)務(wù)人力服務(wù)成本，提升服務(wù)的覆蓋面及效率。 AI核身功能：在視頻面簽過程中融合AI深偽檢測，通過證件合成檢測、聲紋檢測等十余項(xiàng)多模態(tài)防誆騙檢測能力，全流程確保真人、真證、真信息。在保障企業(yè)客戶權(quán)益的同時也降低貸業(yè)務(wù)風(fēng)險。 AI交互功能：支持通過AI技術(shù)引導(dǎo)申請人進(jìn)行身份信息、意愿核查、確認(rèn)居間服務(wù)合同等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，在不增加用戶任何額外操作的情況下通過AI技術(shù)大幅提高視頻面簽的風(fēng)控能力和服務(wù)半徑。 AI輔助功能：可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程智能客服等場景應(yīng)用，通過視頻方式提供居間服務(wù)流程說明和問題解答，提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)辦理效率。 AI審核功能：在視頻面簽過程中對申請人的證件信息、人臉識別等進(jìn)行實(shí)時審核，確保身份真實(shí)可靠。 簽里眼視頻面簽系統(tǒng)支持多終端接入，包括PC端和移動端，提供高清音視頻體驗(yàn)，結(jié)合數(shù)字人、AI反誆騙、遠(yuǎn)程銀行等能力提升服務(wù)效率和客戶體驗(yàn)，具有合同存證功能，適用于小微貸面簽、遠(yuǎn)程智能客服等多個場景。北京保護(hù)你的權(quán)益居間服務(wù)視頻面簽采集簽里眼居間服務(wù)視頻面簽提供用戶端-坐席端-運(yùn)營端的整套遠(yuǎn)程視頻服務(wù)，全流程可實(shí)現(xiàn)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對接即用。

居間服務(wù)視頻面簽是銀行零售業(yè)務(wù)數(shù)字化突圍的新剛需。在科技發(fā)展、市場需求和政策要求的大背景下，傳統(tǒng)視頻面簽技術(shù)幫助銀行擴(kuò)大服務(wù)半徑、節(jié)約人力成本并大幅提高業(yè)務(wù)辦結(jié)效率，但也對客戶身份識別、黑灰產(chǎn)對抗等誆騙風(fēng)險防控提出了新的要求，對銀行的業(yè)務(wù)接待能力、人力成本、組織管理帶來新挑戰(zhàn)。 北京簽里科技革新傳統(tǒng)視頻面簽，推出創(chuàng)新知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)——居間服務(wù)視頻面簽解決方案。該方案將傳統(tǒng)視頻面簽的基礎(chǔ)功能和數(shù)字人、AI反誆騙、遠(yuǎn)程銀行等能力無感結(jié)合，在不增加用戶任何額外操作的情況下通過AI技術(shù)大幅提高視頻面簽的風(fēng)控能力和服務(wù)半徑。在客戶身份認(rèn)證、居間服務(wù)調(diào)查及存證、貸風(fēng)險防控、中介風(fēng)險識別、交易真實(shí)性確認(rèn)、銀行卡面簽審核、遠(yuǎn)程智能客服等場景有成熟的應(yīng)用效果，真正實(shí)現(xiàn)金融服務(wù)的“普”與“惠”。 在進(jìn)行居間服務(wù)視頻面簽時，可能會問到居間服務(wù)人信息核對、居間服務(wù)用途等問題。請注意，具體面簽流程和問題可能會因銀行和地區(qū)而異，建議您在居間服務(wù)前咨詢相關(guān)銀行了解具體流程。

居間服務(wù)視頻面簽系統(tǒng)是一種創(chuàng)新的金融服務(wù)模式，能夠靈活地嵌入到銀行的各種業(yè)務(wù)場景中。通過采用遠(yuǎn)程協(xié)同服務(wù)模式，該系統(tǒng)將集中的后臺服務(wù)資源直接傳輸?shù)角岸说目蛻舴?wù)場景，為銀行提供了更加便捷、高效和靈活的服務(wù)方式。 首先，居間服務(wù)視頻面簽系統(tǒng)以客戶為中心，充分考慮客戶的實(shí)際需求和痛點(diǎn)。通過深入調(diào)研，該系統(tǒng)針對客戶需求進(jìn)行精心設(shè)計(jì)和優(yōu)化，提供高度個性化的服務(wù)體驗(yàn)。這不僅降低了客戶的融資成本，還解決了他們因居間服務(wù)而奔波的煩惱。 其次，居間服務(wù)視頻面簽系統(tǒng)在助力銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面具有優(yōu)勢。許多使用該系統(tǒng)的銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面取得了進(jìn)展。這款產(chǎn)品的研發(fā)、上線和持續(xù)優(yōu)化都是在總行科技賦能的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，可以說是中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的一項(xiàng)新成果。這種系統(tǒng)不僅提高了銀行業(yè)務(wù)的效率，也為其帶來了更多的商業(yè)機(jī)會和競爭優(yōu)勢。 結(jié)果，特殊時期對銀行線上服務(wù)的需求激增，推動了遠(yuǎn)程視頻面簽的發(fā)展。在特殊時期防控期間，人們更加依賴于線上服務(wù)，而遠(yuǎn)程視頻面簽作為一種創(chuàng)新的線上服務(wù)方式，滿足了這一需求并被進(jìn)一步擴(kuò)大。這不僅為銀行提供了更好的服務(wù)方式，也為客戶提供了更加安全、便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。 簽里眼視頻面簽讓居間服務(wù)變得更簡單，視頻面簽，無需出門輕松解決資金問題！

銀監(jiān)會規(guī)定，個人居間服務(wù)必須進(jìn)行面對面簽約，以確保申請人的身份和居間服務(wù)信息的真實(shí)性。此外，銷售理財(cái)產(chǎn)品也需要進(jìn)行錄音和錄像，以記錄銷售過程和風(fēng)險提示。信托公司為了滿足監(jiān)管要求，紛紛上線了視頻面簽功能，確保通話和錄制過程合規(guī)。 北京簽里眼科技公司推出了一款遠(yuǎn)程視頻面簽解決方案，能夠?qū)崿F(xiàn)高清視頻通話和靈活錄制方式。該方案錄制的視頻私有化，保證了信息安全，同時后臺質(zhì)檢可以降低質(zhì)檢成本。這套視頻面簽解決方案已經(jīng)應(yīng)用于小額貸、理財(cái)辦理、保險理賠、信用審核、銀行開戶等多個業(yè)務(wù)場景中，為大量好客戶打通了線上業(yè)務(wù)和互動渠道。 該視頻面簽解決方案具有多種優(yōu)點(diǎn)。首先，它采用了先進(jìn)的音視頻處理技術(shù)，確保視頻通話清晰、穩(wěn)定，不受網(wǎng)絡(luò)波動影響。其次，錄制過程合規(guī)，符合監(jiān)管要求，保證了理財(cái)銷售和居間服務(wù)申請的合法性和安全性。此外，后臺質(zhì)檢功能降低了人工質(zhì)檢成本，提高了效率。重要的是，該方案針對不同行業(yè)的需求進(jìn)行了定制化開發(fā)，為各個領(lǐng)域的客戶提供了更加便捷、高效、安全的線上業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。居間服務(wù)視頻面簽具備身份驗(yàn)證、居間服務(wù)申請、審批流程、簽約放款等功能，提高效率、保護(hù)雙方權(quán)益。北京保護(hù)你的權(quán)益居間服務(wù)視頻面簽采集

居間服務(wù)視頻面簽使用流程包括借款人通過視頻通話與申請人完成身份驗(yàn)證、申請、審批流程、簽約放款等步驟。海南探索居間服務(wù)視頻面簽案例分析

某銀行通過嵌入簽里眼視頻面簽系統(tǒng)推出遠(yuǎn)程銀行服務(wù)，該遠(yuǎn)程銀行將傳統(tǒng)的“面對面”升級為“屏對屏”，客戶足不出戶，通過移動設(shè)備登錄遠(yuǎn)程視頻銀行系統(tǒng)，就可以與客戶經(jīng)理開展實(shí)時互動，遠(yuǎn)程解決緊急金融需求。 身處異地?zé)o法到網(wǎng)點(diǎn)辦理居間服務(wù)業(yè)務(wù)，一通視頻電話就搞定。“原先需要跑好幾趟才能完成的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在有了遠(yuǎn)程銀行，不用到銀行網(wǎng)點(diǎn)甚至足不出戶，一通視頻電話就搞定，真是不要太方便了。銀行客戶經(jīng)理和遠(yuǎn)程銀行工作人員的遠(yuǎn)程耐心溝通指導(dǎo)，在遠(yuǎn)程銀行上進(jìn)行居間服務(wù)面簽，辦理成功業(yè)務(wù)。 遠(yuǎn)程銀行為客戶主要提供貸業(yè)務(wù)方面服務(wù)，具體包括居間服務(wù)申請、合同簽訂、居間服務(wù)續(xù)簽等方面，不僅使服務(wù)跨越時空限制，還實(shí)現(xiàn)多人協(xié)同在線服務(wù)，有效提高遠(yuǎn)程銀行服務(wù)質(zhì)量和時效。視頻坐席端通過線上邀請客戶、客戶經(jīng)理雙方連線，可實(shí)現(xiàn)多人實(shí)時互動，視頻坐席端、客戶經(jīng)理協(xié)同在線為客戶服務(wù)。遠(yuǎn)程銀行通過客戶人臉識別驗(yàn)證系統(tǒng)完成客戶身份核驗(yàn)，之后再依托“簽里眼電子合同視頻簽”服務(wù)平臺向客戶出示電子文本，確認(rèn)合同條款及本人真實(shí)意愿表達(dá)，通過電子簽章等技術(shù)應(yīng)用，在短短幾分鐘內(nèi)就能完成合同簽署，全程安全快捷高效，讓客戶省時、省力、省心。 海南探索居間服務(wù)視頻面簽案例分析