保險(xiǎn)“雙錄”想必大家都已很熟悉，北京簽里眼自主研發(fā)的智能雙錄系統(tǒng)讓“雙錄”更智能、更便捷、更高效。簽里眼自建AI智能雙錄系統(tǒng)更智能、更便捷、更高效，依托于AI人工智能技術(shù)實(shí)現(xiàn)了語音自動(dòng)識別、自動(dòng)智能質(zhì)檢，雙錄話術(shù)全自動(dòng)智能播報(bào)，在雙錄的過程中實(shí)時(shí)質(zhì)檢，快速提示業(yè)務(wù)人員，改變傳統(tǒng)的后置質(zhì)檢流程，將質(zhì)檢服務(wù)前置；通過搭建多場景遠(yuǎn)程交互體系，支持多人多場景遠(yuǎn)程雙錄，有效應(yīng)對特殊時(shí)期及異地業(yè)務(wù)場景需求，滿足業(yè)務(wù)多樣化需要；同時(shí)新雙錄系統(tǒng)融入“人臉識別”技術(shù)，與投保流程緊密關(guān)聯(lián)，在實(shí)現(xiàn)簡化雙錄操作的基礎(chǔ)上，助力風(fēng)控增效?？焖俅蜷_AI對話盲盒，數(shù)字化服務(wù)全新功能“AI智能雙錄系統(tǒng)”上線！連云港智能AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ)，結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場的雙錄錄制，保證雙錄過程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場景。同時(shí)，該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識別、OCR識別、同框人數(shù)檢測、屏幕共享等技術(shù)，在落實(shí)“雙錄”的過程中，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存，從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源，提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢，以滿足管理機(jī)構(gòu)對金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。連云港智能AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢簽里眼遠(yuǎn)程AI智能雙錄系統(tǒng)助力足不出戶，完成雙錄。
“雙錄”是錄音錄像的簡稱，意指保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)在銷售過程中，對銷售過程和風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行錄音錄像。簡單來說，就是投保人購買保險(xiǎn)時(shí)，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)需要將整個(gè)銷售過程進(jìn)行錄音錄像，包括與投保人的交流、解答問題、簽署合同等。主要目的在于對客戶在辦理業(yè)務(wù)過程中風(fēng)險(xiǎn)揭示環(huán)節(jié)進(jìn)行記錄，以此規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)銷售行為，并為可能出現(xiàn)的爭議提供佐證。隨著人工智能技術(shù)的不斷進(jìn)步，此類數(shù)字化技術(shù)已逐漸融入日常工作，并在業(yè)務(wù)流程和工作職能中得到應(yīng)用。簽里眼公司此次研發(fā)的AI智能雙錄系統(tǒng)，更是將AI智能技術(shù)場景化應(yīng)用的典范，整合了智能識別系統(tǒng)和智能行為分析技術(shù)兩大功能。
在AI智能雙錄下，傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)，均可得到完美解決。 跨時(shí)空全天候雙錄，隨時(shí)隨地線上理財(cái)：通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術(shù)，突破了時(shí)空的限制，客戶可以隨時(shí)隨地開展線上理財(cái)，擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗(yàn)，大幅降低雙錄時(shí)長：通過AI錄制輔助，固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語音播報(bào)等，客戶操作流程更加便捷、順暢，整個(gè)雙錄時(shí)長大幅降低。 AI實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢，極大提升雙錄效率：使用AI技術(shù)能力，提供實(shí)時(shí)質(zhì)檢，全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求，客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢的同時(shí)，提供離線智能抽查，進(jìn)行分段智能質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。雙錄操作難？險(xiǎn)企如何利用AI科技提高雙錄效率？
2020年特殊時(shí)期爆發(fā)之后，金融機(jī)構(gòu)面對監(jiān)管部門的“雙錄”規(guī)定，轉(zhuǎn)變了原有傳統(tǒng)的線下場所錄音錄像流程，通過AI賦能使用戶體驗(yàn)更佳，并且實(shí)現(xiàn)了降本增效。AI員工已成為金融科技時(shí)代的產(chǎn)物，目前銀行、消費(fèi)金融公司、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)以及金融科技服務(wù)商等正逐步采用數(shù)字化經(jīng)營模式，實(shí)現(xiàn)了貸前的AI雙錄與貸后的AI回訪。尤其是在小微金融服務(wù)方面，一批頭部金融科技公司倡導(dǎo)“更有溫度的金融服務(wù)”，實(shí)現(xiàn)線上智能服務(wù)與咨詢顧問線下關(guān)懷相結(jié)合的方式，提升服務(wù)溫度感。雙錄時(shí)代到來，簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)幫你實(shí)現(xiàn)雙錄時(shí)代！合肥AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)，高效解決保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛“取證難”！連云港智能AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢
近年來，監(jiān)管頻頻發(fā)布政策法規(guī)，繼續(xù)拓寬雙錄應(yīng)用場景，細(xì)化監(jiān)管要求，從監(jiān)管機(jī)構(gòu)對銀保機(jī)構(gòu)開出的雙錄罰單以及抽查情況來看，雙錄亟待“精細(xì)”升級。雙錄時(shí)代來臨，疊加時(shí)代環(huán)境影響，深度融入“數(shù)智”技術(shù)的雙錄方案成為行業(yè)好的解決方案。北京簽里眼科技傾力打造的AI智能雙錄系統(tǒng)，通過“AI技術(shù)+ SaaS模式”化難為易、化繁為簡，為保險(xiǎn)業(yè)、銀行業(yè)等帶來降本增效的服務(wù)質(zhì)量提升。系統(tǒng)融合AI人工智能、RTC實(shí)時(shí)音視頻、RPA流程自動(dòng)化等前沿科技。連云港智能AI智能雙錄系統(tǒng)未來趨勢