溫州保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-01-26

遠(yuǎn)程視頻雙錄功能是一種基于音視頻通信技術(shù)、AI智能、容器云部署等多領(lǐng)域技術(shù)融合的綜合應(yīng)用,具有技術(shù)密度高、可實(shí)現(xiàn)秒級(jí)人證AI校驗(yàn)、OCR動(dòng)態(tài)識(shí)別、實(shí)時(shí)語(yǔ)音合成播報(bào)、電子合同簽名、實(shí)時(shí)智能檢查等功能。 該功能的用戶在于回溯與查看,所以對(duì)于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。視頻“雙錄”需要具備適配多種機(jī)型的能力,保障金融客戶體驗(yàn)。同時(shí),良好的音視頻引擎可以為用戶帶去的使用和互動(dòng)體驗(yàn),提升客戶對(duì)金融機(jī)構(gòu)好感度。 在實(shí)現(xiàn)上,遠(yuǎn)程視頻雙錄采用了微服務(wù)架構(gòu)及容器化部署,支持動(dòng)態(tài)彈性資源擴(kuò)縮容,高峰期可保障萬(wàn)級(jí)高并發(fā),從容應(yīng)對(duì)旺季營(yíng)銷(xiāo)等業(yè)務(wù)爆發(fā)場(chǎng)景。 此外,視頻“雙錄”并不是孤立的一項(xiàng)功能,而是需要通過(guò)連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,所以視頻“雙錄”的協(xié)同能力就顯得尤為,比如白板、屏幕共享。 應(yīng)用場(chǎng)景覆蓋,例如金融行業(yè)的遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售等業(yè)務(wù)場(chǎng)景;教育行業(yè)的在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場(chǎng)景;醫(yī)療行業(yè)的遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場(chǎng)景;娛樂(lè)行業(yè)的音樂(lè)會(huì)、電影等娛樂(lè)節(jié)目的錄制和直播;制造業(yè)的生產(chǎn)流程實(shí)時(shí)監(jiān)控、設(shè)備維護(hù)和檢修等場(chǎng)景。在家即可遠(yuǎn)程“面對(duì)面”辦理金融業(yè)務(wù),簽里眼視頻雙錄值得您擁有。溫州保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

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北京簽里眼推出遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),適用于PC端、手機(jī)端等多平臺(tái),滿足銀保監(jiān)會(huì)要求, 實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶在非現(xiàn)場(chǎng)、遠(yuǎn)程產(chǎn)品銷(xiāo)售行為的錄音錄像、數(shù)據(jù)上傳、銷(xiāo)售信息、視頻查閱、報(bào)表功能以及分級(jí)管理等功能。遠(yuǎn)程視頻雙錄可以實(shí)現(xiàn)客戶不在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),通過(guò)小程序或者H5網(wǎng)頁(yè)等方式,用遠(yuǎn)程視頻的方式與客戶經(jīng)理對(duì)話溝通,客戶經(jīng)理在PC端通過(guò)USB攝像頭接入視頻,客戶通過(guò)手機(jī)前置攝像頭接入視頻??蛻艚?jīng)理可以展示產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、風(fēng)險(xiǎn)提示書(shū)等文檔文件。視頻結(jié)束后,錄像文件及附屬信息將上傳到雙錄服務(wù)器。該系統(tǒng)包括客戶手機(jī)APP端與客戶經(jīng)理PC端視頻通話功能、同步錄制客戶手機(jī)攝像頭畫(huà)面、客戶經(jīng)理端攝像頭畫(huà)面和客戶手機(jī)端屏幕錄像畫(huà)面、錄音功能、避免移動(dòng)電話呼入影響、多種排隊(duì)策略、客戶經(jīng)理控制展示信息、提交錄像自動(dòng)上傳等功能。提供自助功能的APP或SDK插件黑龍江從采集遠(yuǎn)程視頻雙錄重要性簽里眼運(yùn)用音視頻+AI技術(shù)為企業(yè)添“智”,讓業(yè)務(wù)辦理隨時(shí)可以辦。

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簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動(dòng),為實(shí)名認(rèn)證、AI專(zhuān)區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大的支持。該系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過(guò)率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間,用戶滿意度高。,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級(jí)保障長(zhǎng)效可用性。,簽里眼始終于整個(gè)行業(yè)。自2020年投入商用以來(lái),簽里眼已成功為許多金融機(jī)構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃等行業(yè)客戶成功應(yīng)用簽里眼的視頻雙錄產(chǎn)品,產(chǎn)品在全國(guó)占有率高達(dá)23.53%。這一成就使簽里眼在信托領(lǐng)域的音視頻應(yīng)用,成為金融行業(yè)音視頻應(yīng)用領(lǐng)域值得信賴的解決方案服務(wù)商之一。

遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場(chǎng)景非常覆蓋,如下: 保險(xiǎn)業(yè)務(wù):在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實(shí)性和合法性。同時(shí),通過(guò)視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中,客戶經(jīng)理可以通過(guò)遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險(xiǎn)播報(bào),同時(shí)完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實(shí)借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時(shí),通過(guò)視頻連接,可以提供更便捷的申請(qǐng)和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券等金融機(jī)構(gòu)的臨柜業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的介紹和咨詢,以及客戶的身份核驗(yàn)和簽名等環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)時(shí)記錄和存儲(chǔ)視頻數(shù)據(jù),可以保障業(yè)務(wù)辦理的安全性和合規(guī)性。 總的來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在泛金融行業(yè)的使用,可以提升業(yè)務(wù)辦理效率,保障業(yè)務(wù)安全性,并為客戶提供更便捷、覆蓋的服務(wù)。會(huì)使用簽里眼視頻雙錄系統(tǒng),是金融行業(yè)提高效率的關(guān)鍵。

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簽里眼為公證行業(yè)引入了遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),實(shí)現(xiàn)了從線下坐堂辦證到線上“零接觸”辦證的轉(zhuǎn)變。這一變革有效解決了**異地辦證難、海外僑胞辦證難的問(wèn)題,讓公證服務(wù)更加便民利民,讓**切實(shí)感受到“互聯(lián)網(wǎng)+公證”的速度與溫度。 在簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的系統(tǒng)中,用戶可以通過(guò)手機(jī)短信鏈接進(jìn)入視頻連線,公證員在線進(jìn)行公證業(yè)務(wù)問(wèn)詢。整個(gè)通話過(guò)程的錄音、錄像等相關(guān)證據(jù)材料,實(shí)時(shí)同步到司法機(jī)構(gòu)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行區(qū)塊鏈存證。這確保了視頻公證的合法性與真實(shí)性,同時(shí)也提升了公證業(yè)務(wù)辦證效率。 遠(yuǎn)程視頻雙錄功能支持身份認(rèn)證、實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程視頻連線、錄音錄像管理、證據(jù)加密存證等功能。通過(guò)這些功能,能夠確保申請(qǐng)人的身份真實(shí)性和合法性,實(shí)現(xiàn)真正的“網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面、零接觸、一次都不跑”公證服務(wù)新模式。 目前,簽里眼已經(jīng)為多家試點(diǎn)公證處搭建了“業(yè)務(wù)公證”系統(tǒng),配置了“視頻雙錄”功能。這一舉措幫助公證處在辦證流程上做“減法”,在服務(wù)模式上做“加法”,加速了“互聯(lián)網(wǎng)+公證”模式的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了公證便民利民的目標(biāo)。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄,助力金融業(yè)務(wù)辦理高效合規(guī)。西藏?cái)?shù)字時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙錄最佳實(shí)踐

簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),為金融行業(yè)提供安全合規(guī)服務(wù)。溫州保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率

遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見(jiàn)證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購(gòu)買(mǎi)、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開(kāi)戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購(gòu)買(mǎi)是另一種常見(jiàn)的面簽場(chǎng)景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景,如查詢賬號(hào)信息、提高限額等,多見(jiàn)于銀行等金融機(jī)構(gòu)。一對(duì)一的視頻通話可以滿足基本的需求。 保險(xiǎn)理賠是另一種常見(jiàn)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景,辦理過(guò)程中可能需要客戶出示各種證件和文件,同時(shí)能清晰地看到理賠現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于通話質(zhì)量的清晰度和錄制文件的布局有要求。溫州保護(hù)你的權(quán)益遠(yuǎn)程視頻雙錄提高效率