湖北AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

簽里眼AI智能雙錄產(chǎn)品覆蓋線上線下全場(chǎng)景，包含遠(yuǎn)程雙錄、現(xiàn)場(chǎng)雙錄、網(wǎng)點(diǎn)柜面交易、遠(yuǎn)程面簽、開(kāi)戶面審、遠(yuǎn)程營(yíng)銷等，滿足銀保各類業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求。同時(shí)， 智能化AI技術(shù)保障雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，提高投保和質(zhì)檢效率，滿足業(yè)務(wù)留痕的監(jiān)管要求；成熟的音視頻技術(shù)保障清晰、流暢、穩(wěn)定的音視頻質(zhì)量，有效提升雙錄效率和客戶體驗(yàn)。結(jié)合政策導(dǎo)向以及特殊時(shí)期防控趨勢(shì)，為滿足消費(fèi)者“無(wú)接觸”的服務(wù)需求，遠(yuǎn)程雙錄無(wú)疑是當(dāng)下保障銀保業(yè)務(wù)運(yùn)行的重要手段。簽里眼遠(yuǎn)程雙錄功能適用于全平臺(tái)音視頻客戶端，兼容本地錄制與遠(yuǎn)程通話場(chǎng)景，同時(shí)無(wú)縫對(duì)接現(xiàn)有質(zhì)檢平臺(tái)，保證關(guān)鍵環(huán)節(jié)無(wú)遺漏。利用移動(dòng)視頻雙錄技術(shù)留存影像資料，有效防范行內(nèi)業(yè)務(wù)辦理簽約內(nèi)外部風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范操作流程?；谑謾C(jī)銀行或小程序，對(duì)通過(guò)審核的客戶進(jìn)行視頻面簽，打通業(yè)務(wù)線上 一公里，同時(shí)實(shí)現(xiàn)在線對(duì)客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí)，方便了客戶簽約和放款，提高業(yè)務(wù)量 。擁抱科技 護(hù)航財(cái)富——AI智能雙錄系統(tǒng)全新上線！湖北AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前，傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高，制約了開(kāi)戶、銷售效率，并造成二次擾客嚴(yán)重等問(wèn)題，已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下，AI智能雙錄應(yīng)運(yùn)而生，雙錄由此邁入了3.0時(shí)代——AI人機(jī)雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程，從雙錄到質(zhì)檢實(shí)現(xiàn)全智能化以及自動(dòng)化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下，簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)，該平臺(tái)結(jié)合ASR（自動(dòng)語(yǔ)音識(shí)別）、NLP（自然語(yǔ)言處理）、語(yǔ)音合成、人臉識(shí)別等AI能力，改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程，自助完成身份核驗(yàn)、人機(jī)交互、智能質(zhì)檢等流程，保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)。并提供視頻打點(diǎn)能力，在用戶回答時(shí)即可自動(dòng)打點(diǎn)并配有描述信息，方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時(shí)依據(jù)視頻打點(diǎn)記錄對(duì)錄像文件質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力，極大提高客戶雙錄過(guò)程質(zhì)檢通過(guò)率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化，提升經(jīng)營(yíng)效益。湖北AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用雙錄操作難？險(xiǎn)企如何利用AI科技提高雙錄效率？

當(dāng)你打開(kāi)一款金融App，看到一個(gè)擬人化的AI員工，會(huì)產(chǎn)生一種好奇、感興趣的直觀感受。身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，AI員工在金融領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景也逐步拓展，對(duì)貸流程進(jìn)行了顛覆式創(chuàng)新。尤其是AI員工不存在情緒變化、話術(shù)遺漏等問(wèn)題，能夠通過(guò)微表情、語(yǔ)意理解等方式，識(shí)別客戶購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)的斷點(diǎn)問(wèn)題，并立即推送給相關(guān)的線下服務(wù)人員及時(shí)致電客戶，使問(wèn)題能馬上得到解決。值得注意的是，AI雖然卓有成效，但對(duì)于我國(guó)數(shù)量多、分布廣、需求復(fù)雜的小微企業(yè)主而言，更加迫切需要的是“有溫度的服務(wù)”。金融科技公司搭建的小微服務(wù)平臺(tái)，不能只給用戶留下人機(jī)對(duì)話、冷冰冰的印象。簽里眼仍然非常重視線下人工服務(wù)，采取線上線下相結(jié)合的商業(yè)模式，為小微企業(yè)提供“在身邊”的金融服務(wù)。

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話，銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話，通過(guò)回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話。通過(guò)屏幕共享技術(shù)，給客戶帶來(lái)更直觀、便捷的操作體驗(yàn)，可通過(guò)遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時(shí)，系統(tǒng)針對(duì)該客戶及其保險(xiǎn)計(jì)劃，自動(dòng)拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過(guò)程中，銷售人員、投保人和被保人同時(shí)在線，在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求，如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過(guò)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)重磅來(lái)襲！

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)以AI為基礎(chǔ)，結(jié)合音視頻通話、屏幕共享、音視頻質(zhì)檢等技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)銷售人員與客戶不在現(xiàn)場(chǎng)的雙錄錄制，保證雙錄過(guò)程完整、嚴(yán)謹(jǐn)、合規(guī)，改善雙錄體驗(yàn)，緩解特 殊期間保險(xiǎn)公司銷售人員的雙錄壓力。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)支持人工、語(yǔ)音、遠(yuǎn)程等多種雙錄場(chǎng)景。同時(shí)，該系統(tǒng)利用音視頻通話、人臉識(shí)別、OCR識(shí)別、同框人數(shù)檢測(cè)、屏幕共享等技術(shù)，在落實(shí)“雙錄”的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)流程的詐為保險(xiǎn)業(yè)務(wù)提供具備司法效力的交易證據(jù)留存，從而降低公司在質(zhì)檢工作方面投入的人力資源，提升效率并有效防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)敏捷、高效的雙錄質(zhì)檢，以滿足管理機(jī)構(gòu)對(duì)金融業(yè)務(wù)日益嚴(yán)格的監(jiān)管需求。簽里眼智能雙錄系統(tǒng)平臺(tái)：采用智能媒體視頻技術(shù)和AI科技的新一代雙錄系統(tǒng)！智能AI智能雙錄系統(tǒng)案例分析

AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風(fēng)險(xiǎn)效率矛盾點(diǎn)。湖北AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用

隨著新興市場(chǎng)的福利增加，特別是消費(fèi)群體和消費(fèi)習(xí)慣的改變，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量加速爆發(fā)，保險(xiǎn)行業(yè)的科技手段也層出不窮。特別是大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈等前沿技術(shù)與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)深度協(xié)同，保險(xiǎn)科技出現(xiàn)了新的風(fēng)口。同時(shí)，隨著資本的不斷涌入和政策的驅(qū)動(dòng)，眾多創(chuàng)業(yè)公司正在以自己的方式重塑保險(xiǎn)行業(yè)生態(tài)。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)有保險(xiǎn)雙錄APP、雙錄檢測(cè)云平臺(tái)、雙錄管理平臺(tái)三大模塊。應(yīng)用智能設(shè)備的雙錄APP可完成投保人信息錄入、采集，同時(shí)對(duì)錄制視頻進(jìn)行加密等安全保護(hù)、接收云端檢測(cè)平臺(tái)的質(zhì)檢結(jié)果反饋等；雙錄檢測(cè)云平臺(tái)可以通過(guò)強(qiáng)大的AI能力，快速對(duì)證件、人臉、動(dòng)作等信息數(shù)據(jù)做出核驗(yàn)和判斷；雙錄管理平臺(tái)則進(jìn)行任務(wù)分配、各環(huán)節(jié)檢測(cè)管理等，比如質(zhì)檢員可以檢索影像，同步播放語(yǔ)音和視頻，進(jìn)行圖文并茂的可視化質(zhì)檢審核，也可以給合語(yǔ)音質(zhì)檢進(jìn)行自動(dòng)化質(zhì)檢。三大模塊協(xié)同運(yùn)作的形成了軟通動(dòng)力“快穩(wěn)準(zhǔn)”的保險(xiǎn)雙錄系統(tǒng)。湖北AI智能雙錄系統(tǒng)應(yīng)用