江蘇大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)

小微企業(yè)主在使用簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)時(shí)，借助AI技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了用戶體驗(yàn)提升與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的雙重功效。在申請環(huán)節(jié)，App嵌入“視頻、音頻雙錄”環(huán)節(jié)，將客戶姓名、借款期限、金額、每月還款總額、每月還款費(fèi)用項(xiàng)目名稱及具體金額等借款信息、細(xì)致地向客戶進(jìn)行語音播報(bào)，得到客戶明確肯定回應(yīng)后才能完成簽約及后續(xù)放款；在貸后環(huán)節(jié)，平安普惠在放款T＋1天之后，采用AI智能電話回訪的方式，確認(rèn)客戶知悉相關(guān)費(fèi)用，形成費(fèi)用介紹服務(wù)閉環(huán)。簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)上線，AI技術(shù)開拓保險(xiǎn)新機(jī)遇！江蘇大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供實(shí)時(shí)音視頻通話，銷售人員與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)音視頻通話，通過回音消除、噪音抑制、增益控制等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)低延時(shí)、好的音視頻通話。通過屏幕共享技術(shù)，給客戶帶來更直觀、便捷的操作體驗(yàn)，可通過遠(yuǎn)端進(jìn)行保單查看、單證查看、電子簽名等操作。當(dāng)銷售人員點(diǎn)擊錄制時(shí)，系統(tǒng)針對該客戶及其保險(xiǎn)計(jì)劃，自動拼接并生成雙錄所需要的全部話術(shù)。為確保在錄制的過程中，銷售人員、投保人和被保人同時(shí)在線，在簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了人員隨機(jī)同框的校驗(yàn)功能。當(dāng)出現(xiàn)同框校驗(yàn)的提示時(shí)，系統(tǒng)將自動判斷人數(shù)是否需要符合投保的要求，如果不符合此環(huán)節(jié)質(zhì)檢結(jié)果為不通過。黑龍江從采集AI智能雙錄系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風(fēng)險(xiǎn)效率矛盾點(diǎn)。

在AI智能雙錄下，傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠(yuǎn)程雙錄中的諸多痛點(diǎn)，均可得到完美解決。 跨時(shí)空全天候雙錄，隨時(shí)隨地線上理財(cái)：通過人臉識別、OCR識別、語音合成、語音識別、語義理解等人工智能技術(shù)，突破了時(shí)空的限制，客戶可以隨時(shí)隨地開展線上理財(cái)，擁有更好的自主性和便捷性。 提升客戶體驗(yàn)，大幅降低雙錄時(shí)長：通過AI錄制輔助，固化雙錄合規(guī)流程、結(jié)合TTS語音播報(bào)等，客戶操作流程更加便捷、順暢，整個(gè)雙錄時(shí)長大幅降低。 AI實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢，極大提升雙錄效率：使用AI技術(shù)能力，提供實(shí)時(shí)質(zhì)檢，全程保障用戶所有作答均為客戶真實(shí)意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求，客戶業(yè)務(wù)辦理的成功率大幅提高。在實(shí)時(shí)合規(guī)質(zhì)檢的同時(shí)，提供離線智能抽查，進(jìn)行分段智能質(zhì)檢，提升質(zhì)檢效率。

北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng)，我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)對接、話術(shù)實(shí)時(shí)自動拼接、實(shí)時(shí)智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置，有效助力保險(xiǎn)交易規(guī)范化，提聲保險(xiǎn)行業(yè)的經(jīng)營效益。依托多人遠(yuǎn)程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能，解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題，有效減少咨訴，防范風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)線上服務(wù)“ 一公里”，提升服務(wù)滿意度?！昂灷镅跘I智能雙錄”更“保險(xiǎn)”。

近年來，為避免理財(cái)糾紛，治理誤導(dǎo)銷售、私售“飛單”等問題，銀監(jiān)會于2017年8月23日發(fā)布《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》，進(jìn)一步規(guī)范銷售市場秩序和銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)自有理財(cái)產(chǎn)品及代銷產(chǎn)品銷售行為，維護(hù)金融投資者的合法權(quán)益。通過AI賦能，簽里眼APP的AI智能雙錄系統(tǒng)將當(dāng)前以“坐席雙錄為主”的模式升級為“以AI自助雙錄為主、坐席雙錄為輔”的并行模式，并對每個(gè)流程節(jié)點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢，確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險(xiǎn)揭露均已傳達(dá)給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)揭示問題，提供隨時(shí)隨地、自主高效、低成本、體驗(yàn)好的雙錄方案，進(jìn)一步提升客戶雙錄的操作體驗(yàn)。AI智能雙錄系統(tǒng)上線，客戶面簽安全更隨心！山西法律視角下AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

簽里眼AI智能雙錄——更懂你！江蘇大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)

簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)基于智能化的AI能力，在雙錄過程中全流程實(shí)時(shí)‘人臉+聲紋’雙身份核驗(yàn)、實(shí)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)播報(bào)提示，操作簡單，更好地輔助金融服務(wù)人員規(guī)范“雙錄”操作，并基于手機(jī)銀行或小程序，對通過審核的客戶進(jìn)行視頻面簽，打通業(yè)務(wù)線上 一公里；實(shí)現(xiàn)在線對客戶身份、真實(shí)意愿的核實(shí)，方便了客戶簽約和放款，提高業(yè)務(wù)量。通過音視頻通話技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對公開戶法人遠(yuǎn)程面審，無需法人親臨網(wǎng)點(diǎn)或等待客戶經(jīng)理上門，直接利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)法人身份、真實(shí)意愿的審核，提升用戶體驗(yàn)，提高業(yè)務(wù)效率。江蘇大數(shù)據(jù)時(shí)代AI智能雙錄系統(tǒng)