連云港大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

來源: 發(fā)布時間:2024-01-12

當前,越來越多的金融機構(gòu)意識到線下金融服務(wù)的諸多局限性。以保險雙錄為例,銷售人員與客戶面對面溝通受限,無法實施現(xiàn)場雙錄,加大了保險業(yè)務(wù)銷售難度。為解決當下難題,近日,北京簽里眼科技推出遠程智能雙錄系統(tǒng),助力金融、保險機構(gòu)實現(xiàn)“零接觸”雙錄,讓銷售人員能夠“足不出戶,完成雙錄”。簽里眼智能AI智慧雙錄系統(tǒng),提供人機交互的自助雙錄服務(wù),根據(jù)使用場景定制雙錄流程,通過AI賦能,對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供跨時空、高并發(fā)、低成本、體驗好、合規(guī)化的3.0智慧雙錄。雙錄困難重重,AI成為關(guān)鍵支撐技術(shù)!連云港大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率

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隨著金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,雙錄視頻的合規(guī)性審核工作量與日俱增。但目前,傳統(tǒng)雙錄效率低、成本高,制約了開戶、銷售效率,并造成二次擾客嚴重等問題,已不能適應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要。在此背景下,AI智能雙錄應(yīng)運而生,雙錄由此邁入了3.0時代——AI人機雙錄代替現(xiàn)有業(yè)務(wù)流程,從雙錄到質(zhì)檢實現(xiàn)全智能化以及自動化的業(yè)務(wù)辦理。在此環(huán)境下,簽里眼打造了AI智能雙錄系統(tǒng)平臺,該平臺結(jié)合ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、語音合成、人臉識別等AI能力,改變傳統(tǒng)依賴于人工的業(yè)務(wù)辦理流程,自助完成身份核驗、人機交互、智能質(zhì)檢等流程,保證雙錄過程完整、嚴謹、合規(guī)。并提供視頻打點能力,在用戶回答時即可自動打點并配有描述信息,方便質(zhì)檢人員后續(xù)回放視頻時依據(jù)視頻打點記錄對錄像文件質(zhì)檢,提升質(zhì)檢效率。不僅能適應(yīng)其業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要,還能夠緩解人工質(zhì)檢的壓力,極大提高客戶雙錄過程質(zhì)檢通過率。從而有效助力金融產(chǎn)品交易的規(guī)范化,提升經(jīng)營效益。杭州如何AI智能雙錄系統(tǒng)采集AI加持智能雙錄系統(tǒng)簽里眼解決風(fēng)險效率矛盾點。

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北京簽里眼科技憑借自建AI智能雙錄系統(tǒng),我們的系統(tǒng)引入AI技術(shù),可實現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實時對接、話術(shù)實時自動拼接、實時智能質(zhì)檢、后臺話術(shù)模板自由配置,有效助力保險交易規(guī)范化,提聲保險行業(yè)的經(jīng)營效益。依托多人遠程在線會議、在線簽名、人臉識別等智能技術(shù),實現(xiàn)多人不同場景異地交互服務(wù)功能,解決投保、保全及理賠等業(yè)務(wù)場景中投、被保人或受益人異地辦理業(yè)務(wù)的問題,有效減少咨訴,防范風(fēng)險,同時線上服務(wù)“ 一公里”,提升服務(wù)滿意度。

在我國龐大的互聯(lián)網(wǎng)用戶群體中,你是否曾想過,貸業(yè)務(wù)可以不再需要親自前往線下營業(yè)場所,而是通過手機、iPad等移動設(shè)備,進行人臉識別并遠程完成錄音錄像,就能輕松實現(xiàn)款項的發(fā)放。這正是科技賦能帶來的全新智能貸模式,讓貸辦理變得更加便捷、高效。 目前,我國已有一些企業(yè)如北京簽里眼,具備了AI智能雙錄系統(tǒng)視頻交互的成熟經(jīng)驗。這種技術(shù)使人機交流更加擬人化,更加接近真人之間的對話。在特定場景下,AI智能助手能解答客戶辦理業(yè)務(wù)的疑問,保障客戶知情權(quán),并提升用戶體驗。 這種全新的智能貸模式,不僅改變了傳統(tǒng)的貸辦理方式,也讓貸服務(wù)更加人性化。通過AI技術(shù),貸機構(gòu)能更好地了解客戶需求,提供好的服務(wù)。同時,遠程辦理業(yè)務(wù)也降低了 特殊時期對貸業(yè)務(wù)的影響,確保了金融服務(wù)的不間斷。 隨著科技的發(fā)展,未來智能貸模式還將不斷優(yōu)化和完善。人臉識別、語音識別、大數(shù)據(jù)等技術(shù)將在貸領(lǐng)域發(fā)揮更大作用,為客戶提供更個性化、更便捷的貸服務(wù)。同時,智能貸模式也有助于防范金融風(fēng)險,提高貸業(yè)務(wù)的安全性。AI智能雙錄系統(tǒng)平臺 實現(xiàn)AI人工智能技術(shù)護航雙錄全過程。

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隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,AI開始在各行業(yè)得到應(yīng)用,銀行業(yè)、保險業(yè)近年來也在不斷用AI改進傳統(tǒng)金融環(huán)節(jié),覆蓋從售前、售中及售后各環(huán)節(jié),起到提質(zhì)增效的作用。由此,專注AI的技術(shù)公司迎來發(fā)展機遇。 簽里眼AI智能雙錄系統(tǒng)提供人機交互的自助雙錄服務(wù),通過AI賦能,對每個流程節(jié)點進行實時視頻質(zhì)檢和音頻質(zhì)檢,確保全程雙錄均為客戶本人、中途未離場、風(fēng)險揭露均已傳達給客戶、客戶同意相關(guān)風(fēng)險揭示問題,并采用人機為主、人人為輔,自適應(yīng)無感切換,利用全場景AI賦能,創(chuàng)新AI自助雙錄,提供隨時隨地、自主高效、高并發(fā)、低成本、體驗好的雙錄方案。傳統(tǒng)專區(qū)雙錄和遠程雙錄中的諸多痛點在AI智能雙錄下,均得到完美解決。AI 雙錄 [簽里眼] 全場景AI賦能,高效智能的雙錄體驗快來體驗!杭州如何AI智能雙錄系統(tǒng)采集

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簽里眼智能AI雙錄系統(tǒng)通過信息化手段進行實時質(zhì)檢,采用持續(xù)人臉監(jiān)測和比對、語音質(zhì)檢等技術(shù),進一步提升雙錄過程的合規(guī)性,全程保障用戶所有作答均為客戶真實意愿且作答內(nèi)容符合監(jiān)管合規(guī)要求,提升質(zhì)檢效率和雙錄合格率。簽里眼AI智能視頻面簽系統(tǒng)已上線。財富顧問幫您預(yù)約產(chǎn)品后,選擇AI智能雙錄,您即可通過手機客戶端進行AI自助雙錄。當然,如果您希望由財富顧問協(xié)助進行雙錄,可選擇原視頻面簽系統(tǒng)或“人工遠程AI雙錄”,多種雙錄模式供您自由選擇。連云港大數(shù)據(jù)時代AI智能雙錄系統(tǒng)提高效率