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    只要你心中有“佛”——客人與員工，那么，每位客人都是財富，每位員工都是人才;反過來，若你心中只有“狗屎”，那么，客人、員工將永遠一無是處。3、順勢，給員工成長的空間如同孫悟空從“弼馬瘟”到“蟠桃園主管”，到成佛所經(jīng)歷的五個階段一樣，酒店員工的成長也應(yīng)分成五個階段。員工一進酒店，工作都很努力，這是培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的階段，很重要。同時，要關(guān)注員工爭取一個好的職位的基本要求。為此，酒店設(shè)置了讓他們感到有進步空間的職位，如果這時行政職位只有一個，那技術(shù)職位可以設(shè)多個，這個辦法使很多員工獲得成長。隨著員工掌握了更多的技能和知識，他們開始期望突破制度的約束，要求創(chuàng)新與自由。這時，酒店就應(yīng)該順勢而為，調(diào)整職位，組織學(xué)習(xí)及豐富多彩活動，讓員工發(fā)揮能量，愉快工作，獎勵做得好的員工。員工的成長，由此進入第三階段。此時，圍繞著理念的企業(yè)文化建設(shè)，納入高議事日程。當企業(yè)文化和理念進一步成為大家共同的習(xí)慣之后，員工的成長便進入第四階段即自覺階段。酒店這時需要進行員工的心靈工作，要善于鼓勵和培養(yǎng)員工修養(yǎng)，包括心態(tài)、精神、微笑與社會責(zé)任感。這個階段是在實踐、發(fā)揚、擴展理念，永無止盡。員工取得成就的時候。。小問題維修自己想辦法解決，大型設(shè)備出現(xiàn)故障聯(lián)系專業(yè)團隊上門維修即可。紅花崗區(qū)快捷酒店價格

    一定會強調(diào)總經(jīng)理人選的數(shù)量，大概不超過三個，必須要在這幾個當中選擇一名總經(jīng)理，所以業(yè)主方盡管是有批準的權(quán)利，但是實際上酒店管理公司對于總經(jīng)理的委派是有一定的或者是說相對來說比較大的一個控制權(quán)。特許經(jīng)營酒店品牌方?jīng)]有權(quán)力去派駐總經(jīng)理，總經(jīng)理由業(yè)主方自己來選派自己來遴選，**終決定這一名總經(jīng)理。那么許可人也就是酒店品牌的公司。它可以對這個酒店的總經(jīng)理的好與壞給予意見，但是它并沒有**終的批準權(quán)，也就是總經(jīng)理的選派在特許經(jīng)營的這個商業(yè)模式向下是由被許可人也就是業(yè)主方自己來決定的。對于全權(quán)（委托）管理的總經(jīng)理，必須要經(jīng)過該酒店集團的培訓(xùn)，他（她）必須要拿到資格上崗認證才能夠作為該酒店集團旗下品牌的總經(jīng)理入職，總經(jīng)理到位以后，所有酒店的主要部門的負責(zé)人，比如說財務(wù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)、市場銷售總監(jiān)等，均是由總經(jīng)理到達現(xiàn)場以后自行組建團隊。所以實際上在委托管理和特許經(jīng)營的這個**分配上，在采取這樣合作模式的時候，應(yīng)該是更為關(guān)注總經(jīng)理是由誰來選派。特許經(jīng)營業(yè)主方有選派總經(jīng)理的權(quán)力。三、財權(quán)在我們酒店的業(yè)主方尋求跟國內(nèi)外品牌合作的過程當中，比較關(guān)注的地方就是這財權(quán)是由誰來把控。紅花崗區(qū)快捷酒店價格前臺工作內(nèi)容復(fù)雜多樣，24小時輪崗制度更是對前臺管理的及時性提出了苛刻的要求。

    酒店組織會議質(zhì)量的高低,能顯示出一家酒店管理質(zhì)量上的高低。因此，酒店高層應(yīng)充分認識到酒店各層級例會在酒店管理中所起到的作用，制訂、完善酒店各層級相應(yīng)的例會制度，幫助不同層級的管理者開好相應(yīng)層級的會議，從而起到酒店管理工作的事半功倍作用。01酒店召開的主要例會及內(nèi)容1.店務(wù)會(全體員工會議)店務(wù)會又稱酒店全體員工會議，它的組織召開者是酒.總經(jīng)理，會議參加人員為酒店全體員工。店務(wù)會(員工大會)的召開時間一般是淡季每月一次，旺季每季度一次。由于酒店各層級管理者的綜合素質(zhì)、管理水平和演講水平不一致，常常導(dǎo)致酒店各種必要的工作信息在傳遞的過程中失真，從而出現(xiàn)員工隊伍思想上的混亂、酒店各項工作指標達不到酒店預(yù)期經(jīng)營、管理目標的結(jié)果。因而，召開酒店全體員工大會，統(tǒng)一思想，端正認識，尤為必要。通過向員工通報酒店近期工作計劃和近期酒店工作成果情況，既能滿足員工的知情權(quán)，又能提高員工參政議政的積極性，充分激發(fā)員工工作中的創(chuàng)造熱情。因為店務(wù)會的參與成員是全體員工，所以，會議組織者要認真準備材料，搜集酒店員工關(guān)心的問題，將酒店近期的經(jīng)營情況，近期的工作總結(jié)、預(yù)期的工作計劃，員工們關(guān)注的問題等等。

恒源泉大酒店首先的一個優(yōu)勢在于它的地理位置，離紅軍四渡赤水紀念碑步行*需十分鐘晚上不僅可以在赤水河邊散步，還可以看茅臺古鎮(zhèn)古色古香的夜景。品茅臺的同時還能欣賞茅臺古鎮(zhèn)燈光秀，愜意而不失浪漫。**參觀美酒洞的同時還能品嘗美酒。酒店地處赤水河畔，比鄰茅臺集團，地理位置優(yōu)越，交通便利。周圍有四渡赤水紀念園、吊橋、天釀景區(qū)、中國酒文化館等等紅色旅游景區(qū)和紅色教育基地。周圍還有超市、餐飲、醫(yī)院和銀行等。酒店客房布置完善細致，設(shè)施齊備***，風(fēng)格典雅溫馨，環(huán)境舒適自由；酒店以成就**服務(wù)，打造行業(yè)品牌為服務(wù)宗旨，我們將用積極的態(tài)度、求實的精神、高效的行動來打造酒店，使之成為茅臺地區(qū)****的明星酒店。恒源泉大酒店老板很親切 。

    這非常關(guān)鍵，否則就只能混日子，或走人。于是，走出去、請進來的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)都不可少。員工的成長，由此進入第三階段。此時，圍繞著理念的企業(yè)文化建設(shè)，納入**高議事日程。當企業(yè)文化和理念進一步成為大家共同的習(xí)慣之后，員工的成長便進入第四階段即自覺階段。酒店這時需要進行員工的心靈工作，要善于鼓勵和培養(yǎng)員工修養(yǎng)，包括心態(tài)、精神、微笑與社會責(zé)任感。這個階段是在實踐、發(fā)揚、擴展理念，永無止盡。**后，員工取得成就的時候，就如孫悟空成佛一樣，頭上的緊箍咒自然就沒有了。就是說，酒店的制度對取得成就的員工已經(jīng)沒有什么作用了。4、人才，可遇不可求酒店人才稀缺是中國酒店業(yè)普遍存在的現(xiàn)實。招聘人才也就成為了各酒店**迫切的、也**頭疼的難題。招聘人才之前，酒店先要清醒地認識到一點，那就是不是你想招什么樣的，就有什么樣的。許多人在面試時表現(xiàn)***，讓人感到相見恨晚，感覺就是酒店需要的人才，但一放到崗位上才發(fā)現(xiàn)不是那么回事。這不光因為面試有許多虛的東西，更在于一個人是否為人才，取決于他的長處能否與崗位要求相適應(yīng)。適應(yīng)了，人才就誕生了，不適應(yīng)，任你才高八斗也只能長嘆生不逢時。所以，不要相信招到人才的神話，人才不是招來的。整潔的客房衛(wèi)生是酒店正常運轉(zhuǎn)的基石。紅花崗區(qū)簡約酒店價格

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    參加對象是所轄部門的主管、領(lǐng)班級別管理人員。會議議程主要是將酒店下達的各項工作以及部門工作計劃進行分解，任務(wù)到各班組，并提出明確的完成時間與質(zhì)量要求。并對所轄各區(qū)域的工作開展、完成情況進行講評。為了鼓勵先進員工以及培養(yǎng)后備基層管理人員，可邀請先進員工參加會議，起到激勵作用。6.班組會班組會由領(lǐng)班主持召開，會議議程主要是對本班組工作進行講評，并將班組具體工作任務(wù)分解到人。班組會的時間安排較為靈活，既可采取晨會形式,也可采取在員工交接班時進行。由于基層管理人員綜合素質(zhì)所限，部門經(jīng)理要對領(lǐng)班級的管理人員進行必要的會議知識培訓(xùn)，并參加班組會予以指導(dǎo)。越是基層會，條理越要清晰，工作安排越要具體，任務(wù)越要細化到人。7.協(xié)調(diào)會酒店工作紛繁復(fù)雜，一項接待任務(wù)往往要牽涉到酒店各部門，因而專門的協(xié)調(diào)會議是必不可少的。酒店的協(xié)調(diào)會可分為兩種，一是酒店各部門經(jīng)理必須參加的協(xié)調(diào)晨會。會議由運行副總主持，對當天的客情進行通報，需要協(xié)調(diào)的問題進行協(xié)調(diào)解決。二是部門專項工作協(xié)調(diào)會，一般根據(jù)需要每月進行一次，如沒有協(xié)調(diào)工作需要，則予以取消。協(xié)調(diào)議題由各部門搜集準備，交由運轉(zhuǎn)副總審議后，由總辦安排時間進行。需要指出的是。紅花崗區(qū)快捷酒店價格

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