美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-03-03

倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定,提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量:品檢根據(jù)倉(cāng)庫(kù)收貨員移交的單據(jù)對(duì)退貨進(jìn)行檢驗(yàn),不允許在審批單、客戶裝箱上進(jìn)行涂改,只允許在倉(cāng)庫(kù)收貨人員移交的單據(jù)備注上進(jìn)行標(biāo)識(shí),如果發(fā)現(xiàn)審批單未涉及的貨品以及精品中摻有次品、次品中摻有精品的要分開(kāi)與標(biāo)示以及告知跟單是否要修改審批單或者拒收,跟單人員需一個(gè)工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單,并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉(cāng)庫(kù)才重新安排清點(diǎn),超過(guò)一個(gè)工作日未交予倉(cāng)庫(kù)的倉(cāng)庫(kù)直接將貨品拒收。說(shuō)到退貨問(wèn)題,不管是對(duì)于國(guó)內(nèi)賣(mài)家,還是跨境電商來(lái)說(shuō)都是一個(gè)繞不過(guò)的大難題。美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用

美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用,退倉(cāng)儲(chǔ)存

倉(cāng)庫(kù)退庫(kù)流程:生產(chǎn)部門(mén)領(lǐng)用的原材料因?yàn)橛唵稳∠脑蛐枰藥?kù),必須將所需退回的材料分別區(qū)分放置,物料上放置好標(biāo)識(shí)卡,清楚標(biāo)明合同號(hào)、物料品名,型號(hào),數(shù)量,批次號(hào)(材料批號(hào)),并填寫(xiě)檢驗(yàn)申請(qǐng)單交給質(zhì)量部檢驗(yàn),檢驗(yàn)完畢后填寫(xiě)完整相應(yīng)退庫(kù)單,將合格數(shù)量和不合格數(shù)量標(biāo)注清楚。倉(cāng)庫(kù)人員將退庫(kù)的合格物料存放至原材料的相應(yīng)庫(kù)位,不合格品由檢驗(yàn)確認(rèn)是工廢還是料廢。工廢料件由產(chǎn)線自行申請(qǐng)報(bào)廢,料廢物料退還倉(cāng)庫(kù),倉(cāng)庫(kù)人員將料廢物料放置入檢驗(yàn)不合格品區(qū)域,等待退貨,并錄入系統(tǒng)。上海商品退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用海外倉(cāng)系統(tǒng),無(wú)縫對(duì)接FBA倉(cāng)庫(kù)協(xié)助海外倉(cāng)儲(chǔ)解決退換貨業(yè)務(wù)。

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倉(cāng)庫(kù)退貨分類(lèi):1、臨保(將要過(guò)期)商品退貨:退貨員定期生成明細(xì)表,根據(jù)報(bào)表顯示,到指示庫(kù)位進(jìn)行實(shí)物盤(pán)點(diǎn)確認(rèn),必須確定產(chǎn)品數(shù)量、失效期是否與報(bào)表一致,如失效期與庫(kù)存報(bào)表不一致,需在系統(tǒng)更新產(chǎn)品失效期;更新完成后,退貨員將臨保商品報(bào)表發(fā)至客戶相關(guān)人員,由期與商家溝通退貨或促銷(xiāo)處理;2、質(zhì)量問(wèn)題或商家原因的壞貨退貨:倉(cāng)庫(kù)日常操作如揀貨、補(bǔ)貨或盤(pán)點(diǎn)等操作過(guò)程中,如發(fā)現(xiàn)商品質(zhì)量問(wèn)題,或?qū)偕碳邑?zé)任引起的不符合發(fā)貨標(biāo)準(zhǔn)的商品,需拍照舉證,將其暫時(shí)盤(pán)至殘次區(qū),實(shí)物交至操作主管與商家溝通補(bǔ)發(fā)貨或做采購(gòu)?fù)素泦翁幚恚?、如在收貨抽檢、日常出貨開(kāi)箱抽檢過(guò)程發(fā)現(xiàn)開(kāi)箱短少,倉(cāng)庫(kù)舉證后確定商家原因的差異,可做虛擬采購(gòu)?fù)素泦纬鰩?kù),倉(cāng)庫(kù)不需做實(shí)物退貨。

FBA訂單退貨的情況:一旦退貨商品出現(xiàn)與此前發(fā)布的商品狀況不符或狀況不同,則該商品就會(huì)被歸屬于“不可售”的范圍,且主要包括商品存有缺陷、已殘損、缺少所需標(biāo)簽、屬于禁止商品或?qū)儆谄渌贿m合銷(xiāo)售的商品,同樣也包括了可能對(duì)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心的人員構(gòu)成身體健康和生命安全威脅的危險(xiǎn)商品;對(duì)于此項(xiàng)“不可售”的商品,亞馬遜平臺(tái)會(huì)要求賣(mài)家在退貨商品抵達(dá)亞馬遜運(yùn)營(yíng)中心后的30天內(nèi)移交移除訂單,當(dāng)然賣(mài)家也可自動(dòng)棄置這些不可售庫(kù)存;當(dāng)商品存在安全隱患、健康隱患或責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)時(shí),需要將其棄置,且需要立即棄置的退貨商品示例包括:屬于受管制危險(xiǎn)品的庫(kù)存、破碎的玻璃、已開(kāi)封的個(gè)人護(hù)理和性健康用品類(lèi)商品、消費(fèi)品、有保質(zhì)期的商品、床上用品以及母嬰類(lèi)商品等等。在填寫(xiě)相關(guān)表完后,將貨品明細(xì)表及產(chǎn)品標(biāo)簽的PDF文件給到指定公司,便能夠進(jìn)行貼標(biāo)的操作。

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如何改善退貨問(wèn)題?買(mǎi)家之所以退貨,都是有一定原因的,很多時(shí)候是因?yàn)橘u(mài)家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確,從而導(dǎo)致退貨,賣(mài)家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細(xì)致完整:如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣(mài)家要吸取教訓(xùn),進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品描述,不讓要同類(lèi)的糾紛再次發(fā)生。如果是產(chǎn)品本身的問(wèn)題,例如色差、材質(zhì)、款式之類(lèi),賣(mài)家要仔細(xì)檢查產(chǎn)品描述和圖片,保證圖片與原物不要相差太多,產(chǎn)品描述中材質(zhì)和款式要重點(diǎn)突出。貨品放在亞馬遜FBA物流倉(cāng)也會(huì)自動(dòng)產(chǎn)生FBA倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)。美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用

如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚,導(dǎo)致客戶的理解錯(cuò)誤,賣(mài)家要吸取教訓(xùn)。美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用

倉(cāng)庫(kù)退貨管理的難點(diǎn)?1、倉(cāng)庫(kù)收到的門(mén)店退貨沒(méi)有單據(jù)可查。管理過(guò)退貨的都知道,由于對(duì)門(mén)店的管理不夠規(guī)范。門(mén)店打包退貨時(shí),不放入退貨清單,有時(shí)甚至連哪家門(mén)店的退貨都難以確認(rèn)。2、退貨過(guò)于零散。由于退貨過(guò)于零散導(dǎo)致的供應(yīng)商退貨位不夠用。3、門(mén)店在和司機(jī)交接退貨時(shí)未準(zhǔn)確清點(diǎn)數(shù)量。由于處理退貨一般會(huì)存在滯后性,倉(cāng)庫(kù)清點(diǎn)退貨數(shù)量可能在倉(cāng)庫(kù)收到退貨的很多天之后了,當(dāng)倉(cāng)庫(kù)發(fā)現(xiàn)數(shù)量或品項(xiàng)不準(zhǔn)確時(shí),追責(zé)更加困難。4、供應(yīng)商不及時(shí)拉走退貨。有的供應(yīng)商車(chē)隊(duì)隸屬第三方物流,不負(fù)責(zé)拉走退貨,導(dǎo)致退貨積壓。5、退貨人員不及時(shí)處理退貨。門(mén)店對(duì)倉(cāng)庫(kù)的投訴率增加。6、存在一品多供應(yīng)商。退貨人員在處理應(yīng)該退給供應(yīng)商的退貨時(shí)無(wú)法確認(rèn)給哪一家供應(yīng)商。7、庫(kù)內(nèi)報(bào)損的商品責(zé)任認(rèn)定困難。美國(guó)物料退倉(cāng)儲(chǔ)存費(fèi)用

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