泰州品質(zhì)無人超市

來源: 發(fā)布時(shí)間:2024-08-15

一向在線上深耕的電子商務(wù)平臺(tái)也開始了線下門店的布局。2016年12月初,亞馬遜在西雅圖開張了一家無人實(shí)體便利店——AmazonGo。它擁有一個(gè)完全自助購物的場景:從進(jìn)店到購物再到結(jié)賬,都是自助完成,不需要人,也無需排隊(duì)。今年4月12日,京東也宣布未來將在全國開設(shè)100萬家京東便利店。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國有超過500萬家便利店,銷售額超過10萬億,市場空間極其廣闊。同時(shí)傳統(tǒng)的便利店面臨著租金昂貴、人力成本上升等諸多問題,急需變革。另外,傳統(tǒng)零售升級(jí)一直是零售業(yè)探索的**,但是此前一直在線上探索,沒有對(duì)線下進(jìn)行挖掘,現(xiàn)在這種探索到了臨界點(diǎn)。大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等黑科技的快速發(fā)展也給無人便利店的出現(xiàn)提供了可能性。這也是無人超市成為新零售趨勢的重要原因之一。泰州品質(zhì)無人超市

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夢境是美好的,但終究是要醒的。當(dāng)泡沫散盡,留下的卻是一地雞毛。據(jù)統(tǒng)計(jì),*2015年死掉的020創(chuàng)業(yè)公司就高達(dá)400余家。率先清醒的互聯(lián)網(wǎng)玩家們明白用互聯(lián)網(wǎng)顛覆線下門店這條路很難行得通,轉(zhuǎn)而走向了與線下門店的合作之路。有言(ID:youyan-utalk)今年采訪過的互聯(lián)網(wǎng)駕校連鎖品牌“趣學(xué)車”以及互聯(lián)網(wǎng)婚紗攝影平臺(tái)“尋拍”也先后經(jīng)歷了這一轉(zhuǎn)變。談及為什么布局線下門店,趣學(xué)車創(chuàng)始人劉老木在接受有言采訪時(shí)曾表示:“駕培行業(yè)的真正痛點(diǎn)不在于信息不對(duì)稱,而是要提升服務(wù)效率和品質(zhì),基于此,趣學(xué)車選擇了互聯(lián)網(wǎng)駕校模式而不是單純的做平臺(tái)?!睂づ膭?chuàng)始人孫鵬則給出了另一個(gè)答案:“單純做平臺(tái)對(duì)用戶沒有什么信用度可言,而布局線下門店正是為了解決用戶的信任的問題?!睂?shí)際上,無論科技如何進(jìn)步,時(shí)代如何更替,消費(fèi)者仍有不可替代的店面消費(fèi)需求。其一,社**際需求;其二,環(huán)境氛圍需求;其三,實(shí)物觸感需求。換而言之,也就是前文所言的用戶體驗(yàn)和信任問題,這是互聯(lián)網(wǎng)所取代不了的。湖州無人超市歡迎選購這對(duì)于那些有時(shí)間緊迫的顧客來說尤為重要。

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得益于技術(shù)的不斷升級(jí)和消費(fèi)者的無接觸消費(fèi)習(xí)慣的建立,無人超市的熱潮已經(jīng)到來。我們會(huì)在大街小巷看到越來越多的無人超市和智能便利店的出現(xiàn),不過無人超市智能化升級(jí)雖然是一個(gè)必然趨勢,對(duì)于市場來說畢竟還是一個(gè)比較新穎的產(chǎn)物,在目前階段還是會(huì)存在一些弊端,***我們來做一下無人超市的利弊分析:因?yàn)闊o人超市現(xiàn)在多采用掃碼進(jìn)入,無人值守,自動(dòng)結(jié)算的流程。那么對(duì)于平時(shí)不使用微信,或者對(duì)于掃碼付費(fèi)不熟悉的人來說,缺失一些親和力。在有人值守的模式下沒有問題,但是在無人值守下就會(huì)有一些不太方便。另外無人超市缺少交流環(huán)節(jié),對(duì)于喜歡在購物過程中需要互動(dòng)的人來說,也會(huì)缺少一些溫暖。不過,對(duì)于熟練使用微信掃碼和手機(jī)付費(fèi)的人來講,無人超市就非常的便利了。掃碼購物結(jié)算整個(gè)流程會(huì)變得更加快速,**節(jié)省購物時(shí)間。無人超市系統(tǒng)還可以實(shí)現(xiàn)線上線下互通,線上下單線下取貨,或者線上下單線下配送等方式,為周邊的消費(fèi)者提供了十分便捷的購物體驗(yàn)。隨著技術(shù)的不斷提高,無人超市系統(tǒng)還會(huì)有更加科學(xué)的升級(jí),讓我們的購物更加方便,讓新零售的便利傳遞到千家萬戶。

《IT時(shí)報(bào)》記者詢問后得知,進(jìn)入超市前,超市系統(tǒng)就已經(jīng)與消費(fèi)者的支付寶、微信綁定,拿好商品出店后會(huì)自動(dòng)形成訂單并扣款。在無人自助區(qū)門前貼著一張操作步驟說明,進(jìn)店前使用支付寶或微信掃一掃就會(huì)出現(xiàn)支付綁定界面,同意后小程序里就會(huì)形成一張進(jìn)店二維碼,通過閘機(jī)掃描就能進(jìn)店,若是綁定人臉,還能直接掃臉進(jìn)入。店面不大,約十幾平方米,環(huán)顧整個(gè)超市,沒有任何收銀員和收銀臺(tái),也沒有工作人員,只有頭頂上方約10個(gè)360度攝像頭閃爍著亮光。商品與普通超市并無太大區(qū)別,價(jià)格、產(chǎn)品名稱等信息一應(yīng)俱全,拿到商品后便可直接放入包中。消費(fèi)者對(duì)于無人超市的接受度還有望進(jìn)一步提升,為無人超市的未來發(fā)展創(chuàng)造更加廣闊的空間。

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怡食盒子CEO安利英也表示,『未來的生意會(huì)是兩個(gè)極端,要不然就特別有調(diào)性的人,要不然就是極端追求效率的』。在安利英看來,無人店沒有服務(wù)也是一種服務(wù)。很多時(shí)候,人們進(jìn)入便利店只是想拿了東西就走,并不需要店員的服務(wù)。店員的存在反而有可能降低消費(fèi)者的效率。同樣,二八法則在這里也依然適用,只有20%的人需要并享受到這些服務(wù),而剩下80%的人并不想為前者所享受的服務(wù)買單。無人店出現(xiàn)后,傳統(tǒng)便利店依然會(huì)存在,因?yàn)橛心?0%的需求,只是他們的服務(wù)會(huì)變得***,從無人店中走出來的人將投身到強(qiáng)調(diào)人性化,人情味的有人店當(dāng)中。無人超市不僅帶來了便利和效率提升,還為顧客提供了全新的購物體驗(yàn)和豐富的互動(dòng)機(jī)會(huì)。全自動(dòng)無人超市系統(tǒng)

這種靈活的運(yùn)營模式使顧客不再受時(shí)間限制,充分滿足了他們隨時(shí)購物的需求。泰州品質(zhì)無人超市

數(shù)字化建設(shè)被重視程度不斷提高,為實(shí)體零售的數(shù)字化升級(jí)創(chuàng)造了有利的發(fā)展環(huán)境。無人零售行業(yè)在近年發(fā)展中“滲透”至更多城市、更多場景,“無接觸經(jīng)濟(jì)”逐漸被消費(fèi)者接受認(rèn)可。曾經(jīng)困擾無人售貨的識(shí)別不準(zhǔn)確、承載客流有限等問題,在AI、5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的快速發(fā)展中得到有效解決。例如,基于3D機(jī)器視覺等技術(shù),門店可對(duì)線下物理空間進(jìn)行三維重建,實(shí)時(shí)追蹤顧客的逛店軌跡、關(guān)注商品,識(shí)別拿放姿態(tài)、商品信息及數(shù)量等,無須通過自助結(jié)算臺(tái)操作,AI系統(tǒng)也能隨時(shí)掌握消費(fèi)者購物習(xí)慣。泰州品質(zhì)無人超市