營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹

來源: 發(fā)布時間:2023-01-11

如下圖:基于產(chǎn)品、借助熱點的。典型案例如前面提到的“杜蕾斯下雨不濕鞋”;基于產(chǎn)品、用于日常的,比如肯德基的“瘋狂星期四”,形成了營銷日歷;基于品牌、借助熱點的,比如之前谷愛凌奪冠,瑞幸迅速跟進,很快登上熱搜;基于品牌、打造日常的,如安利每年的“511曬腰節(jié)”。口碑種草的內(nèi)容,根據(jù)階段的不同,內(nèi)容的方向不同,一般分為:上市期種草、節(jié)點種草、常規(guī)性種草三種。如下圖:上市期種草,主要是通過試用活動、**KOL背書,做大范圍的新品曝光,從而引發(fā)關注、構(gòu)建產(chǎn)品認知。節(jié)點期種草,主要是針對品牌活動、電商節(jié)點等進行配合,在特定平臺集中發(fā)力,通過達人測評、素人曬單等,搶占節(jié)點流量、引流轉(zhuǎn)化;常規(guī)性種草,主要是用來持續(xù)構(gòu)建平臺內(nèi)的口碑環(huán)境,進行內(nèi)容沉淀并維持產(chǎn)品熱度。四、引導傳播做好前面3步后,接下來就要考慮傳播的問題,傳播有兩個方面,一個是關鍵點、一個是傳播路徑。是要通過對消費者的分析、挖掘,利用瘋傳的原則來策劃質(zhì)量的、具有爆點的內(nèi)容。瘋傳六原則分別是:社交貨幣、誘因、情緒、公共性、實用價值、故事。這個先不說,這里主要講傳播路徑的規(guī)劃。企業(yè)品牌口碑**注重的一定是企業(yè)的創(chuàng)始人和團隊。創(chuàng)始人需要講故事,制造出品牌更多的話題讓用戶來關注。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹

企業(yè)口碑打造

    口碑營銷其實自古就有,古語有云:“酒香不怕巷子深”,古語亦有云:“金杯銀杯不如老百姓的口碑”,這些都是口碑營銷的具體體現(xiàn)。當口碑營銷遇見互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)時代,網(wǎng)絡口碑營銷應運而生。網(wǎng)絡口碑營銷,簡稱為IWOM。網(wǎng)絡口碑營銷是口碑營銷與網(wǎng)絡營銷的有機結(jié)合。所有的網(wǎng)絡口碑營銷的工作其實都是網(wǎng)絡營銷,以口碑營銷的理念實施互聯(lián)網(wǎng)營銷,達到口碑營銷的目的和效果,也就是網(wǎng)絡口碑營銷。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,口碑營銷愈加受到重視,因為互聯(lián)網(wǎng)時代信息傳播速度快,互動性強,這讓口碑營銷能夠散發(fā)的能量被無限放大,當然這個能量可能是正面的口碑,也可能是負面的口碑。在互聯(lián)網(wǎng)時代,一個正面的口碑,可能成為企業(yè)發(fā)展的助力器,而一個負面的口碑,可以讓一家企業(yè)步入萬丈深淵而萬劫不復。作為網(wǎng)絡營銷行業(yè)的老牌服務商,小馬識途的批客戶已經(jīng)從創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展成為行業(yè)巨頭,當然也有一些經(jīng)營不當而被后浪拍在沙灘上,這里面很大的因素就是網(wǎng)絡口碑營銷。為什么做網(wǎng)絡口碑營銷網(wǎng)絡營銷的重要性自然不用贅述,近年品牌企業(yè)逐漸將營銷推廣預算向網(wǎng)絡傾斜,便可折射出網(wǎng)絡營銷在整體營銷中的地位的提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷進化發(fā)展。企業(yè)口碑打造需求口碑營銷又稱病毒式營銷,其關鍵內(nèi)容就是能“感動”目標受眾的病毒體——事件。

營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹,企業(yè)口碑打造

    網(wǎng)絡營銷的重心也逐步由門戶廣告營銷、搜索廣告營銷發(fā)展到網(wǎng)絡口碑營銷。對于企業(yè)來說,怎樣做網(wǎng)絡口碑營銷呢?1、產(chǎn)品分析,關鍵詞定位:以產(chǎn)品屬性、功能、定位、特色;關鍵詞熱度,可優(yōu)化度為策略基礎。2、口碑優(yōu)化內(nèi)容要素:關鍵詞匹配度,關鍵詞密度,關鍵詞與品牌詞的文字位置,篇幅段落結(jié)構(gòu),內(nèi)容原創(chuàng)性、可讀性。3、口碑優(yōu)化內(nèi)容投放:渠道選擇,投放執(zhí)行。4、口碑優(yōu)化信息優(yōu)化:優(yōu)化操作,效果追蹤。5、營銷總結(jié):數(shù)據(jù)分析,策略優(yōu)化調(diào)整。而這樣做又有什么作用呢?1、定位企業(yè)、品牌的關鍵詞以及口碑推廣內(nèi)容方向。2、提高企業(yè)、品牌信息收錄率。3、提升企業(yè)、品牌關鍵詞優(yōu)化排名,獲取行業(yè)競爭先機。4、提高企業(yè)、品牌口碑信息覆蓋量,為品牌建設奠定網(wǎng)絡口碑環(huán)境基礎。由口碑營銷與網(wǎng)絡營銷有機結(jié)合起來的網(wǎng)絡口碑營銷,旨在應用互聯(lián)網(wǎng)的信息傳播技術與平臺,通過消費者以文字、圖片、視頻等表達方式為載體的口碑信息,其中包括企業(yè)與消費者之間的互動信息,為企業(yè)營銷開辟新的通道,獲取新的效益。簡單地說,網(wǎng)絡口碑營銷就是整合各種網(wǎng)絡營銷方法。

    怎么做好品牌口碑營銷?根據(jù)口碑的類型,我們做口碑營銷也同樣有兩種:一種是內(nèi)容種草,是為了直接推薦產(chǎn)品;一種是話題傳播,是為了傳播品牌。不管是哪一種,要做好口碑營銷,都需要經(jīng)過以下四步:一、人群定位做口碑營銷的第一步就是要在產(chǎn)品層面做好人群定位。人群定位上一定要精,不要泛,一開始不要想著覆蓋多大的人群,而是要找到具體的、足夠精確的合適圈層,然后去將它打透。在人群畫像上,不能只是像“20~30歲女性、都市白領、一二線城市”,這種單一的維度標簽,而是要從消費場景、消費習慣、消費能力等多個維度進行精細定位。比如你做嬰兒用品的,可以這樣定位人群:一二線城市90后的新中產(chǎn)媽媽;有著高學歷高收入,在生活上非常注重細節(jié)、美感和體驗;輕奢消費、看重產(chǎn)品的品質(zhì)和功效;在育兒上重視寶寶的綜合培養(yǎng);會積極去學習育兒知識,主動求證知識的科學性和嚴謹性;目標人群定位好之后還要找到**的賣點,賣點要從用戶的角度,而不是單純從產(chǎn)品的角度去找特點。我們很多時候提煉產(chǎn)品賣點的時候,會從功能、技術、產(chǎn)、工藝、產(chǎn)地、品質(zhì)、性價比等各個方面找出一堆賣點,總結(jié)出5大特點、8大優(yōu)勢這種,恨不得塞滿消費者的腦袋。

     網(wǎng)絡口碑營銷,通過網(wǎng)絡的快速轉(zhuǎn)播、標準定位等優(yōu)勢,越來越被企業(yè)所重視。

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    用來了解慧觸科技資訊、發(fā)現(xiàn)口碑營銷更多產(chǎn)品。搜索平臺:就是百度這種,是用戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了興趣之后,主動搜索了解。垂直平臺:像媽媽網(wǎng)、丁香醫(yī)生這類,是用來詳細的了解產(chǎn)品的成分和功能。知識社區(qū):比如知乎,是用來做深技術科普和專業(yè)背書。電商體系:就是內(nèi)容電商平臺,像淘寶、京東這些都有自己的內(nèi)容社區(qū)。當然現(xiàn)在很多平臺的形態(tài)都有交叉,這樣分主要也是為了方便理解。媒體的選擇,建議是一主一配來進行深度打透,再配以其他平臺輔助做覆蓋。具體要根據(jù)產(chǎn)品的特性和營銷的功能來定。從產(chǎn)品角度看:如果你的產(chǎn)品主打是功能、成分等,就需要通過科普來作認知教育,那主力平臺就適合選擇垂直平臺、知識平臺;如果你的產(chǎn)品是以服務體驗作為**驅(qū)動因素,就需要通過場景展示,讓消費者感受到、體驗到,主力平臺就適合選擇抖音、小紅書這類。從營銷功能角度看:如果是做營銷活動,需要曝光拉新,那適合選擇微博、抖音這類;如果要建立熟人關系,那就適合微信、快手這類。三、內(nèi)容創(chuàng)作內(nèi)容從大的方面,分為兩種:話題傳播類和內(nèi)容種草類。口碑話題的制造,其實跟我們說的事件營銷是類似的,我把它分為兩個維度:基于產(chǎn)品和品牌、基于熱點和日常。

    好的口碑自然會為產(chǎn)品樹立好的品牌形象,讓消費者快速做出選擇。推廣企業(yè)口碑打造流程

互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)時代的企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)塑造良好的網(wǎng)絡企業(yè)口碑就顯得尤為重要。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹

隨著互聯(lián)網(wǎng)普及,消費者的話語權不斷提高,一個簡單的評論或一條簡短的信息通過網(wǎng)絡媒體平臺的傳遞可以直接影響到一個品牌的發(fā)展。為此,現(xiàn)在不少企業(yè)越來越重視企業(yè)的口碑形象,為此專門制定了口碑營銷計劃,通過不斷激發(fā)消費者正面口碑的傳播,并利用消費信息鏈引導企業(yè)品牌走向更加輝煌的時代。那么如何打造企業(yè)良好的口碑形象呢?下面慧觸科技邵華老師就這個話題跟大家分享下口碑營銷的經(jīng)驗?;塾|科技提供一站式網(wǎng)絡推廣、品牌宣傳、口碑營銷服務。營銷企業(yè)口碑打造產(chǎn)品介紹

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