(一)外事接待總規(guī)定1.現(xiàn)場布置合乎主辦者的用意和規(guī)定。2.現(xiàn)場布置要干凈整潔、大氣、會標(biāo)尺寸、色調(diào)融洽,花卉放置適當(dāng),擺臺有效,符合規(guī)定。3.匯報工作時音箱清楚,聲音適度。4.招待工作人員有文明禮貌,衣著齊整,彩妝適當(dāng);留意信息保密,對領(lǐng)導(dǎo)干部和演講者的發(fā)言不傳不要看。5.杯子清理、消毒殺菌規(guī)范要合乎疾病預(yù)防標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。6.會務(wù)服務(wù)中確保茶水供應(yīng),立即續(xù)水;維持房間內(nèi)干凈整潔、溫度適度、機器設(shè)備一切正常運作應(yīng)用。7.有特別要求的會務(wù)服務(wù),應(yīng)放置花束,供貨熱純棉毛巾,并按使用人規(guī)定出示相對的物件和勞務(wù)公司特殊服務(wù)。8.五星紅旗、企業(yè)旗、窗簾布、杯墊等整平、清潔。9.隨時隨地搞好暫時性會務(wù)服務(wù)的招待每日任務(wù),確保在20分鐘內(nèi)準(zhǔn)備就緒。(二)會務(wù)服務(wù)布局服務(wù)項目規(guī)范1.主會場桌椅板凳放置應(yīng)橫看豎看均成平行線,弧型放置的應(yīng)在一條斜線上。2.會務(wù)服務(wù)標(biāo)及大中型宣傳語懸架應(yīng)橫平、垂直于、垂直居中,高寬比適度。3.杯子、面巾盤、公文袋、水果盤應(yīng)與成**,杯子置放在面巾盤的右邊,桌簽牌、公文袋垂直居中,杯子把一律和人平行面。4.水果盤內(nèi)置放的鮮果應(yīng)清洗、無水跡,鮮果枝、把應(yīng)除掉、切齊。5.會務(wù)服務(wù)房間內(nèi)安全通道無一切阻礙物。會務(wù)工作做得好壞,是影響會議質(zhì)量和會議效果的重要因素。普陀區(qū)宣傳會議會務(wù)誠信合作
會務(wù)工作包括秘書工作和行政事務(wù)工作兩部分,重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務(wù)工作的特點是:1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。2、會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務(wù)工作,保證開好會議。3、會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。4、無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。5、由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會議服務(wù)的,會議涉及的內(nèi)容十分***,參加會議的各種人才濟(jì)濟(jì),知識淵博,要做好會務(wù)工作,需要了解社會科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識。6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然,會議秘書工作也有它的專業(yè)性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。7、保密性。我國無論大小機關(guān)、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委**會、縣委**會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。擴(kuò)展資料:會議會務(wù)工作的類型:1、企業(yè)會議策劃會議創(chuàng)意設(shè)計。長寧區(qū)認(rèn)可會議會務(wù)會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。
會議期間會務(wù)工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細(xì)節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對接工作,準(zhǔn)備一套會議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會議開始前要安排專人到會場清點人數(shù),會**分鐘及時提醒尚未到會場的參會人員;會中檢查會議室的音響、燈光、室溫、通風(fēng)、通信屏蔽等情況,根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整;維護(hù)會場秩序,防止無關(guān)人員進(jìn)入會場,提醒與會人員關(guān)閉手機等。四、改進(jìn)會風(fēng),厲行勤儉節(jié)約組織籌備大型會議,要嚴(yán)格貫徹落實**八項規(guī)定精神,采取切實有效的措施改進(jìn)會風(fēng)。一是簡化會場布置、節(jié)約會議用品。大會會場的主席臺要簡化綠植花草布置,報告席、發(fā)言席不擺放鮮花,不掛歡迎標(biāo)語、不設(shè)大型顯示屏;住地會場不擺放花草綠植、不鋪設(shè)地毯、不懸掛會標(biāo)、不制作背景板。要加強會議用品的管理和循環(huán)利用,提高會議用品使用率,減少一次性用品,根據(jù)需要提供筆、本和紙張,切實降低會議成本。二是簡化迎送接待、嚴(yán)控會外活動。不在機場、火車站、住地舉行迎送會議**儀式,不張貼懸掛標(biāo)語橫幅,不鋪地毯、不獻(xiàn)花;會議**入住的房間不擺放鮮花。不組織**到景點參觀游玩,不舉辦聯(lián)歡晚會。三是加強乘車管理、嚴(yán)格用餐標(biāo)準(zhǔn)。
會議**分散在多個住地確需租用車輛的,嚴(yán)格控制會議租用車輛數(shù)量,需乘車出席全體會議的一般集體乘坐大巴。會議一律安排自助餐,本著保質(zhì)保量、安全衛(wèi)生、不浪費的原則,不安排***菜肴、不上酒水,不安排、不組織宴請活動。五、善始善終,合理安排會后有關(guān)工作一次成功的會議,不僅要有充分的會前準(zhǔn)備,周到的會中服務(wù),而且要做到善始善終,超前謀劃、合理安排會后有關(guān)工作。一是統(tǒng)籌做好會后服務(wù)。要注重統(tǒng)籌銜接,提前擬定大會閉幕后系列后續(xù)會議和活動的組織實施方案,做好組織協(xié)調(diào)工作。二是***做好會后總結(jié)。及時總結(jié)會務(wù)工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn),對已有的會務(wù)工作流程、工作規(guī)則等進(jìn)行修改和完善,使之更加適應(yīng)新時期會務(wù)工作的需要。要注意收**議**對會務(wù)工作的意見和建議,認(rèn)真采納其中的合理部分,促進(jìn)辦會能力不斷提高。三是及時整理會議資料。要牢固樹立檔案意識,在會前、會中、會后都安排專人收集整理會議方案、會議通知、會議須知、發(fā)言材料、會議記錄、音像資料等會議檔案資料,按類別整理成資料匯編,為今后辦會提供工作參考。包含四個要素:1、有組織;2、有領(lǐng)導(dǎo);3、商議事情;4、**。四個要素缺一不可,否則就不稱其為會議。
會議從籌備到善后,有一系列會議秘書工作也就是會務(wù)工作,會務(wù)工作包括秘書工作和行政事務(wù)工作兩部分,重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務(wù)工作的特點是:1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務(wù)。2、會務(wù)工作是隨著開會的需要應(yīng)運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務(wù)工作,保證開好會議。3、會務(wù)工作的輔助地位決定了它的被動性。4、無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務(wù)性,繁雜而瑣碎。5、由于會務(wù)工作是直接為領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志召開的會議服務(wù)的,會議涉及的內(nèi)容十分***,參加會議的各種人才濟(jì)濟(jì),知識淵博,要做好會務(wù)工作,需要了解社會科學(xué)和自然科學(xué)的多學(xué)科知識。6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當(dāng)然,會議秘書工作也有它的專業(yè)性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。7、保密性。我國無論大小機關(guān)、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委**會、縣委**會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當(dāng)然地是會議秘書工作的任務(wù)之一,需要慎之又慎。會議住宿:房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。楊浦區(qū)名優(yōu)會議會務(wù)誠信經(jīng)營
會務(wù)旅游,會務(wù)設(shè)備租賃,會場搭建布置,演出服務(wù),會務(wù)禮品,會務(wù)策劃,禮儀服務(wù)等眾多服務(wù)項目。普陀區(qū)宣傳會議會務(wù)誠信合作
是會務(wù)組織部門與文件起草、組織人事、宣傳報道、后勤服務(wù)、安全保衛(wèi)等部門密切配合、相互協(xié)作的結(jié)果,因此在會議籌備期間,必須加強與上述部門的橫向溝通銜接工作,合理調(diào)整工作進(jìn)度,加強配合,共同推進(jìn)籌備工作***有序進(jìn)行。三是細(xì)化分工、倒排工序。要逐項細(xì)化分解任務(wù)、確定職責(zé)分工,使各部門明確會議每個階段、每個環(huán)節(jié)的職責(zé)和分工,避免出現(xiàn)推諉扯皮的現(xiàn)象。要采取倒排工序方式對承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行合理安排,進(jìn)一步細(xì)化方案的工作分工、時間節(jié)點,夯實崗位職責(zé),使各單位能依據(jù)倒排時間表,認(rèn)真對照檢查,確保按時完成,實現(xiàn)無縫對接。二、把握細(xì)節(jié),認(rèn)真做好會前演練各種形式的會前演練,對發(fā)現(xiàn)和解決會務(wù)工作中可能出現(xiàn)的問題,更好地落實會議方案中的各項任務(wù),具有難以替代的重要價值。一是對會議細(xì)節(jié)進(jìn)行逐項演練。大型會議的會務(wù)工作涉及的工作環(huán)節(jié)多,容易出現(xiàn)疏漏,因此在會前要對每場會議的每項任務(wù)和分工進(jìn)行逐項推演,對可能出現(xiàn)的情況和問題提早研究解決辦法,在此基礎(chǔ)上制定詳細(xì)的分工明細(xì)表,使每個人都清楚自己的任務(wù),并了解其他人的任務(wù),確保工作沒有漏洞、任務(wù)沒有漏項、人員沒有漏位。二是在會場住地進(jìn)行實地演練。隨著會期臨近。普陀區(qū)宣傳會議會務(wù)誠信合作
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