會議從籌備到善后,有一系列會議秘書工作也就是會務工作,會務工作包括秘書工作和行政事務工作兩部分,重要會議還包括安全保衛(wèi)工作。會務工作的特點是:1、會議秘書工作從來都依附于一定的階段、政黨并為他們服務。2、會務工作是隨著開會的需要應運而生的,它的一切活動,都是為了給會議提供方便條件,做好各項服務工作,保證開好會議。3、會務工作的輔助地位決定了它的被動性。4、無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。5、由于會務工作是直接為領(lǐng)導機關(guān)和領(lǐng)導同志召開的會議服務的,會議涉及的內(nèi)容十分***,參加會議的各種人才濟濟,知識淵博,要做好會務工作,需要了解社會科學和自然科學的多學科知識。6、要求會議秘書工作人員能夠從全局出發(fā)觀察與考慮問題,有高度綜合的眼光與能力。當然,會議秘書工作也有它的專業(yè)性,如辦事能力、寫作能力、記錄技術(shù)等。7、保密性。我國無論大小機關(guān)、單位,許多重要事情都通過會議討論后作出決定。因而,許多會議如省委**會、縣委**會等日常工作會議的內(nèi)容都有很強的機密性,保守會議秘密,理所當然地是會議秘書工作的任務之一,需要慎之又慎。無論是值班接傳電話,還是記錄整理簡報,很多環(huán)節(jié)都有較強的事務性,繁雜而瑣碎。金山區(qū)口碑好會議會務誠信服務
大會總值班室一般為各住地會務服務工作的總協(xié)調(diào)部,各住地會務值班室為本住地發(fā)文、生活、安全以及與會議**聯(lián)絡(luò)的聯(lián)系機構(gòu),通過建立會議值班制度,暢通大會籌備機構(gòu)、住地會務服務機構(gòu)、會議**之間的溝通聯(lián)系,便于上傳下達、溝通聯(lián)系和緊急事項的處理,使會議**得到更加質(zhì)量高效的服務。二,通過緊盯細節(jié)把握會場節(jié)奏。有些不太起眼的細節(jié),可能不會對會議起決定性作用,但是把握不好也會影響會議的局部效果,從而影響整個大會的效果,因此,會議期間會務工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對接工作,準備一套會議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會議開始前要安排專人到會場清點人數(shù),會**分鐘及時提醒尚未到會場的參會人員;會中檢查會議室的音響、燈光、室溫、通風、通信屏蔽等情況,根據(jù)實際情況進行調(diào)整;維護會場秩序,防止無關(guān)人員進入會場,提醒與會人員關(guān)閉手機等。四、改進會風,厲行勤儉節(jié)約組織籌備大型會議,要嚴格貫徹落實**八項規(guī)定精神,采取切實有效的措施改進會風。一是簡化會場布置、節(jié)約會議用品。大會會場的主席臺要簡化綠植花草布置,報告席、發(fā)言席不擺放鮮花。楊浦區(qū)正規(guī)會議會務會議接待服務是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。
會議期間會務工作者要緊繃著一根弦,緊盯住各種細節(jié)。比如,要與音響師、播音員做好對接工作,準備一套會議主持詞交給音響師和播音員,以方便其把握議程安排;會議開始前要安排專人到會場清點人數(shù),會**分鐘及時提醒尚未到會場的參會人員;會中檢查會議室的音響、燈光、室溫、通風、通信屏蔽等情況,根據(jù)實際情況進行調(diào)整;維護會場秩序,防止無關(guān)人員進入會場,提醒與會人員關(guān)閉手機等。四、改進會風,厲行勤儉節(jié)約組織籌備大型會議,要嚴格貫徹落實**八項規(guī)定精神,采取切實有效的措施改進會風。一是簡化會場布置、節(jié)約會議用品。大會會場的主席臺要簡化綠植花草布置,報告席、發(fā)言席不擺放鮮花,不掛歡迎標語、不設(shè)大型顯示屏;住地會場不擺放花草綠植、不鋪設(shè)地毯、不懸掛會標、不制作背景板。要加強會議用品的管理和循環(huán)利用,提高會議用品使用率,減少一次性用品,根據(jù)需要提供筆、本和紙張,切實降低會議成本。二是簡化迎送接待、嚴控會外活動。不在機場、火車站、住地舉行迎送會議**儀式,不張貼懸掛標語橫幅,不鋪地毯、不獻花;會議**入住的房間不擺放鮮花。不組織**到景點參觀游玩,不舉辦聯(lián)歡晚會。三是加強乘車管理、嚴格用餐標準。
大型會議的會務工作任務重、要求高、難度大,極為繁雜。如何做好大型會議會務工作,本文從以下五個方面談一些粗淺的思考:一、提前謀劃,精心制定會議方案會議方案是會議組織安排的總綱??茖W合理周詳?shù)墓ぷ鞣桨福亲龊脮展ぷ鞯那疤岷突A(chǔ)。制定會議方案應當注意以下幾個方面。一是周密細致、程序規(guī)范。會議方案要緊緊圍繞大會總體的工作目標任務,明確會議日程安排及各項議程之間內(nèi)在的邏輯關(guān)系,按照有關(guān)規(guī)定和程序合理安排會議議程,使各場次會議能順利銜接,使整體的會議安排周密細致、程序規(guī)范,避免出現(xiàn)死角和盲區(qū)。方案一般應包括會議名稱、時間地點、出席人員、會議任務、議程、工作組設(shè)置及文件起草工作、會務秘書工作、組織人事工作、宣傳報道工作、后勤服務工作、安全保衛(wèi)工作分工安排等內(nèi)容。二是加強溝通,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。一方面,要加強對上的溝通請示工作。大型會議規(guī)格高、影響大、議題重要,**機關(guān)舉行的大型會議一般還邀請**領(lǐng)導同志出席會議,具有重要的***意義。為使會議效果達到有關(guān)要求,在組織籌備會議的過程中,必須加強與本單位領(lǐng)導和上級領(lǐng)導的溝通請示工作。另一方面,要加強橫向的溝通銜接工作。大型會議的順利開展。會議是現(xiàn)代社會生活、***生活、經(jīng)濟生活中一種經(jīng)常的***的活動形式。
會議會務會展服務看似簡單,好像只是對會議活動進行安排活動,根據(jù)客戶的需求對會議做出構(gòu)思、設(shè)計、安排、制作策劃方案以達到**終的會務效果。實則千變?nèi)f化。其中**為關(guān)鍵的恐怕就是時時刻刻保持隨叫隨到,快速解決問題的服務理念與不厭其煩、不厭其細、不厭其瑣碎的處事心態(tài)!一次成功的會議,首先需要充分的會議準備,與周到的會議服務,提前做好組織協(xié)調(diào)工作與會擬定會議實施方案,貫徹到底并且善始善終。其次是加強會議當天的人員值班,隨時關(guān)注會議運行期間的各項工作與突發(fā)事件,徹底落實會議。會議服務期間又分為會場內(nèi)服務和會場外服務,涉及會議報到、食宿安排、車輛安排、材料分發(fā)、引導入座等諸多環(huán)節(jié)。只有熱情周到地做好服務工作,才能使場內(nèi)外各個環(huán)節(jié)有機銜接。清洗設(shè)備是做好會務服務工作的基礎(chǔ)條件。崇明區(qū)專注會議會務誠信推薦
會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。金山區(qū)口碑好會議會務誠信服務
務必歷經(jīng)人民銀行安全通道的電線形務必用密封膠條夯實。(三)會務服務服務禮儀會務服務服務禮儀關(guān)鍵是應顧客規(guī)定,關(guān)鍵參會人員的正確引導服務項目和其他服務項目。關(guān)鍵有:迎賓禮儀、停車、正確引導、掛衣柜、送別等服務項目。(四)會務服務音箱服務項目物業(yè)管理處應當會務服務剛開始**鐘頭對會務服務專業(yè)音響設(shè)備開展調(diào)節(jié)查驗。按顧客的規(guī)定設(shè)定麥克風和調(diào)節(jié)聲音,提前準備歌曲,詳盡排序播發(fā)次序(如進場音樂、會務服務播發(fā)的音像資料、頒獎歌曲、歇息歌曲、完畢歌曲等)。會務服務前1鐘頭要按會務服務程序流程開展一次仿真模擬,會務服務前15分鐘再度查驗放大儀、調(diào)音臺、麥克風等機器設(shè)備。(五)會務服務每日簽到服務項目會務服務每日簽到應設(shè)定簽到處,備好簽到表格、簽字筆,簽到處應設(shè)定***的標志。(六)會務服務花束、綠植租擺服務項目應顧客的規(guī)定出示花束、綠植租擺計劃方案,列舉各種各樣花束、綠色植物的種類、總數(shù)、價錢及放置部位,在顧客確定后于會務服務剛開始前2鐘頭提前準備放置及時。金山區(qū)口碑好會議會務誠信服務
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