安徽什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

功能齊全、操作便捷、頁(yè)面友好u功能齊全：產(chǎn)品嚴(yán)格按照國(guó)家檔案局頒發(fā)的《電子檔案管理系統(tǒng)基本功能規(guī)定》中相關(guān)要求，功能開發(fā)***覆蓋該規(guī)定中的所有功能點(diǎn)，同時(shí)產(chǎn)品具有良好的拓展性，可根據(jù)不同用戶需求靈活進(jìn)行功能延伸。u操作便捷：產(chǎn)品以功能齊全、操作便捷為**，按照功能重要程度、使用頻率進(jìn)行分類，讓用戶能以**快的速度掌握功能要點(diǎn)，降低學(xué)習(xí)成本。u頁(yè)面友好：產(chǎn)品頁(yè)面簡(jiǎn)約、操作交互層級(jí)較低，響應(yīng)快速，適合各年齡層次用戶學(xué)習(xí)，同時(shí)降低了日常工作中由于頁(yè)面操作邏輯帶來(lái)的負(fù)面影響，提高了工作效率。在線支付，收費(fèi)業(yè)務(wù)在線掃碼支付。安徽什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

提供長(zhǎng)期售后服務(wù)保障系統(tǒng)配備專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，支持通過(guò)遠(yuǎn)程服務(wù)以及現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的方式協(xié)助用戶產(chǎn)品使用以及培訓(xùn)，為用戶提供產(chǎn)品售后保障。功能清單序號(hào)模塊子模塊功能功能描述    1      個(gè)人中心人臉識(shí)別登錄用戶可識(shí)別人臉登錄系統(tǒng)；    2      個(gè)人基本信息展示用戶基本信息、支持修改密碼、采集人像等    3      我的收藏用于存儲(chǔ)用戶收藏的檔案數(shù)據(jù)，方便查閱需要高頻利用的數(shù)據(jù)    4      檔案工作日志記錄檔案工作日志，支持用戶分享協(xié)同辦公    5      護(hù)眼模式調(diào)整軟件算法減少藍(lán)光    6      首頁(yè)我的待辦顯示目前各業(yè)務(wù)待辦事項(xiàng)，可快速進(jìn)入辦理    7      消息通知顯示各業(yè)務(wù)過(guò)程中的消息通知記錄    8      各門類歸檔量統(tǒng)計(jì)個(gè)人用戶上報(bào)、審批的檔案工作量    9      各部門歸檔量統(tǒng)計(jì)部門上報(bào)檔案工作量   10     部門資料庫(kù)存儲(chǔ)部門上傳的公共資料   11     幫助存儲(chǔ)系統(tǒng)幫助性文檔，如：操作手冊(cè)等海南企業(yè)遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)服務(wù)外包工作規(guī)范電子簽章，實(shí)現(xiàn)檔案業(yè)務(wù)全程電子化，免寄送、零跑腿。

近年來(lái)，檔案館在學(xué)校黨委行政的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞學(xué)校工作大局，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，以“五型”機(jī)關(guān)建設(shè)為抓手，通過(guò)“五心”服務(wù)承諾（接待師生要熱心，問(wèn)事解答要耐心，接受批評(píng)要虛心，審核材料要細(xì)心，解決問(wèn)題要公心）貫徹“微笑服務(wù)、創(chuàng)新**、務(wù)實(shí)高效、追求***”的工作理念。自今年5月遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)開通運(yùn)行以來(lái)，累計(jì)服務(wù)1000余人次，通過(guò)網(wǎng)上一鍵辦理，徹底實(shí)現(xiàn)了從“多次跑”到“跑一次”再到“零跑腿”的轉(zhuǎn)變。（中國(guó)日?qǐng)?bào)江西記者站記者王?。?/span>

地大檔案館線上服務(wù)提速

湖北日?qǐng)?bào)訊（記者張歆、通訊員徐燕、向華杰）“網(wǎng)上注冊(cè)后，從提交申請(qǐng)到拿到檔案證明材料，一共只花了20分鐘，這速度真快啊！”3月底，來(lái)自中國(guó)地質(zhì)大學(xué)（武漢）江西省校友群的一條信息讓檔案館的工作人員倍感振奮。這有賴于該校檔案館去年6月推出的“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”。該系統(tǒng)可一鍵申請(qǐng)各類檔案服務(wù)，包括錄取名冊(cè)、成績(jī)單、學(xué)歷學(xué)位翻譯和認(rèn)證結(jié)果等，并支持教職工、在校生、畢業(yè)生、用人單位、公檢法單位等多角色登錄使用。 可信驗(yàn)證，防抵賴、防篡改，在線驗(yàn)證電子簽名文件的真實(shí)性和有效性。

正式運(yùn)行以來(lái)，通過(guò)郵件預(yù)約、遠(yuǎn)程審查、制作掃描、發(fā)送電子檔、郵寄紙質(zhì)等工作流程，已為近千位師生、校友開具各類檔案證明材料近5000份。據(jù)悉，該校檔案館十年前就開始進(jìn)行數(shù)字化檔案館建設(shè)，學(xué)校庫(kù)存檔案基本實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，但在“線上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”建成前，師生的檔案服務(wù)需求通過(guò)郵箱、微信、QQ等通訊軟和工作人員溝通，若有文件翻譯需求，還要通過(guò)另外的單機(jī)軟件實(shí)現(xiàn)，效率較低?！熬€上檔案遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)”則集成了檔案數(shù)字化、需求溝通、文件翻譯等功能，常規(guī)檔案服務(wù)工作日當(dāng)日即可辦結(jié)，復(fù)雜情況延遲1至2個(gè)工作日辦結(jié)。 以審核狀態(tài)對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分類，輔助審批人快速審批。江西人事遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

同時(shí)在各業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計(jì)分析等方面也為檔案館管理人員提供了詳細(xì)的業(yè)務(wù)記錄。安徽什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

性能參數(shù)

并發(fā)數(shù)：>200；檢索響應(yīng)時(shí)間：目錄檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間<2秒；全文檢索客戶端響應(yīng)時(shí)間<3秒；目錄數(shù)據(jù)查全率達(dá)到100%；目錄數(shù)據(jù)查準(zhǔn)率大于98%；系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間大于1000小時(shí)；數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)平均修復(fù)時(shí)間：數(shù)據(jù)庫(kù)平均恢復(fù)時(shí)間小于2小時(shí)系統(tǒng)恢復(fù)時(shí)間：在2小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并且系統(tǒng)平均恢復(fù)時(shí)間小于4小時(shí)；

積累幾十年高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，不斷打磨、升級(jí)

系統(tǒng)經(jīng)過(guò)幾十年的高校檔案行業(yè)業(yè)務(wù)積累，在***檔案**和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)下開發(fā)而成，并根據(jù)用戶實(shí)際需求，不斷二次開發(fā)、升級(jí)打磨。不僅符合國(guó)家相關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)也貼切高校檔案管理用戶實(shí)際工作場(chǎng)景需要。 安徽什么是遠(yuǎn)程服務(wù)利用系統(tǒng)

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