作為生物醫(yī)藥行業(yè)的重點(diǎn)大客戶項(xiàng)目,欣哲自2019年合作伊始,便專門為雅培組建了大客戶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),通過日常標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)與KPI考核制度,嚴(yán)格把關(guān)服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)為雅培提供出口特證審批、出口商檢、出口商檢加急查驗(yàn)、進(jìn)口報(bào)關(guān)、內(nèi)銷報(bào)關(guān)、國內(nèi)運(yùn)輸?shù)雀咝У纳镝t(yī)療供應(yīng)鏈服務(wù)。為了保證雅培貨物的正常出運(yùn),欣哲現(xiàn)場服務(wù)人員7X24H待命,協(xié)助客戶處理加急查驗(yàn)、特證審批咨詢、內(nèi)銷審批應(yīng)急處理、手冊(cè)核銷等緊急事項(xiàng),即使是40度的高溫天氣,也堅(jiān)守現(xiàn)場,以便實(shí)時(shí)配合海關(guān)查驗(yàn)。喜事達(dá)物流助力宜家,打響藍(lán)天白云保衛(wèi)戰(zhàn)!進(jìn)口家具倉儲(chǔ)配送服務(wù)公司
一個(gè)良好的配送團(tuán)隊(duì)通常具備以下特點(diǎn)和關(guān)鍵要素:1. 嚴(yán)格的人員篩選:①有責(zé)任心:配送人員需要有責(zé)任心,能夠認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)配送任務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確地送達(dá)。②熟悉環(huán)境:對(duì)于特定區(qū)域(如校園、城市等)的配送團(tuán)隊(duì),成員需要熟悉當(dāng)?shù)丨h(huán)境,包括道路、交通狀況等,以提高配送效率。2. 專業(yè)的培訓(xùn)體系:①配送流程培訓(xùn):確保配送人員熟悉并掌握標(biāo)準(zhǔn)的配送流程,包括取貨、運(yùn)輸、送達(dá)等各個(gè)環(huán)節(jié)。②服務(wù)態(tài)度培訓(xùn):強(qiáng)調(diào)良好的服務(wù)態(tài)度,包括禮貌用語、耐心解答客戶問題等,以提升客戶滿意度。3. 明確的工作制度和規(guī)范:①時(shí)間標(biāo)準(zhǔn):制定明確的取餐、送餐時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),確保配送效率。②操作規(guī)范:規(guī)定配送過程中的操作規(guī)范,如搬運(yùn)家具時(shí)的注意事項(xiàng)、包裝要求等,以減少損壞和錯(cuò)誤。4. 合理的薪酬體系和考核機(jī)制:①薪酬體系:設(shè)置合理的薪酬體系,以激勵(lì)配送員更加努力工作。②考核機(jī)制:建立完善的考核機(jī)制,對(duì)表現(xiàn)良好的配送員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)不達(dá)標(biāo)的進(jìn)行督促和改進(jìn)。CSTAR倉儲(chǔ)配送團(tuán)隊(duì)喜事達(dá)為傳統(tǒng)物流供應(yīng)鏈問題引入全新的解決視角!
喜事達(dá)集團(tuán)在信息化上做了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略部署,自10余年前便啟動(dòng)了信息化布局轉(zhuǎn)型之路,期間廣納賢才,每年堅(jiān)持將盈利的20%作為研發(fā)費(fèi)用的方針,組建自主研發(fā)團(tuán)隊(duì)、IT人員占比超15%,堅(jiān)持運(yùn)用科技為自身賦能,截至目前,喜事達(dá)集團(tuán)共取得國家發(fā)明專利1項(xiàng)、實(shí)用新型專利2項(xiàng)、軟件著作權(quán)44項(xiàng),內(nèi)容覆蓋國際貿(mào)易、貨代、關(guān)務(wù)、國內(nèi)運(yùn)輸、倉儲(chǔ)等全程供應(yīng)鏈服務(wù),企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新能力不斷提升,高新技術(shù)應(yīng)用轉(zhuǎn)化成果豐碩。2022年喜事達(dá)物流和欣哲國際雙雙獲得“高新技術(shù)企業(yè)”榮譽(yù)稱號(hào),由于“高新技術(shù)企業(yè)”認(rèn)證的嚴(yán)格和高標(biāo)準(zhǔn),每年通過認(rèn)證的物流企業(yè)少之又少,作為為數(shù)不多通過認(rèn)證的傳統(tǒng)物流企業(yè),喜事達(dá)集團(tuán)此次不僅一次性認(rèn)證了兩家子公司,其中欣哲國際更是華東地區(qū)首批獲評(píng)的貨代類企業(yè),成為我們創(chuàng)新之路的重要里程碑之一,也是對(duì)于喜事達(dá)人“科技成就供應(yīng)鏈”理念的極大認(rèn)可。
喜事達(dá)海外人工智能團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人Anthony Wan就喜事達(dá)人工智能項(xiàng)目做了專項(xiàng)匯報(bào),人工智能發(fā)展至今具有以下三個(gè)特征:1.人工智能讓海關(guān)申報(bào)提速10倍,比如原來需要30分鐘完成的申報(bào)工作,現(xiàn)在可以被縮短至3分鐘內(nèi)完成;2.準(zhǔn)確性大幅提高,有許多申報(bào)工作準(zhǔn)確性現(xiàn)在已達(dá)到100%、工作完全人工智能化;3.我們正在開發(fā)解鎖的人工智能代理技術(shù),可以幫助客戶解決許多耗時(shí)的工作麻煩。喜事達(dá)集團(tuán)管理團(tuán)隊(duì)和IT研發(fā)團(tuán)隊(duì),緊跟科技發(fā)展的動(dòng)向,努力走在行業(yè)發(fā)展的前端。喜事達(dá)用自身優(yōu)勢搭建鏈接世界經(jīng)濟(jì)的橋梁!
喜事達(dá)一直堅(jiān)持低碳可持續(xù)發(fā)展的理念,積極構(gòu)建智慧綠色物流服務(wù)體系,不斷在低碳運(yùn)輸方法和設(shè)備上投入與創(chuàng)新。自2019年起至今,我們先后與國電投、中電駿途、輕程科技等新能源領(lǐng)域企業(yè)合作,不斷嘗試新的低碳物流運(yùn)輸方案,力求為客戶提供更高效、更環(huán)保的物流運(yùn)輸解決方案。采用新能源車輛,如電動(dòng)車、氫能源車等,替代傳統(tǒng)的燃油車輛,以減少尾氣排放和能源消耗。同時(shí),優(yōu)化運(yùn)輸路線,減少空駛和重復(fù)運(yùn)輸,提高運(yùn)輸效率,為未來物流的發(fā)展助力。在配送過程中,應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的溫度和濕度條件進(jìn)行藥品配送,確保藥品的質(zhì)量和穩(wěn)定性。上海CSTAR倉儲(chǔ)配送供應(yīng)商
我們可以為客戶提供定制化倉儲(chǔ)配送方案!進(jìn)口家具倉儲(chǔ)配送服務(wù)公司
要提高配送安裝的效率并減少時(shí)間成本,可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化:1. 優(yōu)化配送流程:①智能路線規(guī)劃:利用先進(jìn)的配送管理系統(tǒng)和智能算法,為配送員規(guī)劃較好路線,減少行駛時(shí)間和距離。②實(shí)時(shí)調(diào)度:通過實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤配送員的位置和狀態(tài),及時(shí)調(diào)度和優(yōu)化配送任務(wù),確保任務(wù)的高效完成。2. 提升配送員技能:①定期培訓(xùn):對(duì)配送員進(jìn)行定期培訓(xùn),提升他們的產(chǎn)品知識(shí)、安裝技能和客戶服務(wù)水平,使他們能夠更快速、準(zhǔn)確地完成配送安裝任務(wù)。②技能認(rèn)證:設(shè)立技能認(rèn)證制度,對(duì)配送員的技能水平進(jìn)行評(píng)估和認(rèn)證,確保他們具備足夠的能力進(jìn)行配送安裝工作。3. 引入科技支持:自動(dòng)化分揀系統(tǒng):采用自動(dòng)化分揀系統(tǒng),提高訂單處理、分揀和打包的效率,減少人工操作時(shí)間。智能安裝設(shè)備:引入智能安裝設(shè)備,如智能螺絲刀、電動(dòng)工具等,提高安裝速度和準(zhǔn)確性。進(jìn)口家具倉儲(chǔ)配送服務(wù)公司