天津什么是到家服務(wù)代理

作者:[19855e] 發(fā)布時(shí)間:[2024-05-22 23:33:35]

天津什么是到家服務(wù)代理,數(shù)據(jù)顯示,到家服務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模在2021年已破萬(wàn)億,預(yù)計(jì)到 2025年,市場(chǎng)規(guī)模將超2.6萬(wàn)億。

為推動(dòng)生活服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,2023年底,商務(wù)部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于加快生活服務(wù)數(shù)字化賦能的指導(dǎo)意見(jiàn)》,從5個(gè)方面作出部署,助推以數(shù)字化驅(qū)動(dòng)生活性服務(wù)業(yè)向高品質(zhì)和多樣化升級(jí),更好滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的美好生活需要。

洗鞋行業(yè)正是為解決年輕人的生活煩惱而興起的典型。過(guò)去幾年,這一細(xì)分賽道成為生活服務(wù)行業(yè)的一個(gè)風(fēng)口。“我們的消費(fèi)者中,18歲~35歲的消費(fèi)者占了75%?!贝篥L洗創(chuàng)始人張國(guó)慶介紹,巨大的需求推動(dòng)市場(chǎng)供給翻了倍,服務(wù)純線上訂單的洗衣工廠模式開(kāi)始出現(xiàn),產(chǎn)業(yè)分工也進(jìn)一步細(xì)化,行業(yè)連鎖效應(yīng)逐漸顯現(xiàn)。不斷向?qū)I(yè)化、細(xì)分化發(fā)展,為生活服務(wù)市場(chǎng)注入了新活力。據(jù)美團(tuán)數(shù)據(jù),生活服務(wù)消費(fèi)頻次逐年上升,2023年交易額同比增長(zhǎng)。其中,上門(mén)代廚、喂貓遛狗等新型服務(wù)快速增長(zhǎng),今年以來(lái)相關(guān)搜索量同比翻倍增長(zhǎng)。

業(yè)內(nèi)普遍認(rèn)為,數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化將重塑生活服務(wù)體系,給行業(yè)帶來(lái)更多提升和機(jī)遇,驅(qū)動(dòng)行業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容?!吧碳覍?duì)業(yè)務(wù)場(chǎng)景很熟悉,但是跟需求之間一直無(wú)法很好地聯(lián)動(dòng)起來(lái)。”李奇隆舉例說(shuō),以往家庭維修這種服務(wù)消費(fèi),在線化率比較低,市場(chǎng)并沒(méi)有真正認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者的需求。但近年來(lái),隨著平臺(tái)企業(yè)不斷地研究用戶、研究行業(yè),消費(fèi)者的需求得到進(jìn)一步的挖掘和滿足,行業(yè)的服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸,服務(wù)水平也得到進(jìn)一步提升。

生活服務(wù)日益專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化“除了感情不修,其他都修?!弊哪绝B(niǎo)家庭維修的COO李奇隆習(xí)慣了這樣的開(kāi)場(chǎng)白。企業(yè)從重慶起家,現(xiàn)已覆蓋全國(guó)2200多個(gè)縣級(jí)以上城市。這么多城市里,除了感情,“其他”究竟包含了哪些?李奇隆表示:“我們維修服務(wù)有410個(gè)場(chǎng)景,410個(gè)場(chǎng)景里面大概有1000多個(gè)SKU單品,數(shù)量很多,我們認(rèn)為細(xì)分市場(chǎng)還有很大的潛力。”近年來(lái),眾多從業(yè)者都和李奇隆一樣,看到了生活服務(wù)專(zhuān)業(yè)化、細(xì)分化發(fā)展趨勢(shì)?!氨热鐚櫸镄l(wèi)生打掃、衣柜整理收納,這些服務(wù)以前沒(méi)有,但近年來(lái)復(fù)合增長(zhǎng)速度很快?!眅家政CEO林杰坦言,盡管企業(yè)偏向于聚焦家政保潔某個(gè)單品類(lèi)目,但能明顯感受到,從2023年到2024年,消費(fèi)者尤其是年輕人的需求越來(lái)越多元和個(gè)性化,催生出一系列新的服務(wù)內(nèi)容和場(chǎng)景。

在她看來(lái),這說(shuō)明那時(shí)的輕松到家已有資金斷裂跡象,“為什么明知道經(jīng)營(yíng)困難,還繼續(xù)大規(guī)模招加盟商?拉我們?nèi)肟樱窍胱屛覀冏觥诨摇?。因?yàn)榫驮诮衲?月,輕松到家鼓勵(lì)加盟商多招聘阿姨在輕松到家平臺(tái)上接單。他們根據(jù)上工阿姨數(shù)量,將加盟商分為鉆石、、銀牌等不同等級(jí),級(jí)別越高,薪酬結(jié)算越優(yōu)先。有一位深圳的加盟商,在輕松到家此番“激勵(lì)”下,為該平臺(tái)提供了300多位阿姨,現(xiàn)在他身上背負(fù)的債務(wù)超過(guò)數(shù)百萬(wàn)元。2021年底入職輕松到家的孔其告訴《財(cái)經(jīng)天下》周刊,該原本是自營(yíng)的重資產(chǎn)模式,即自己招聘、培訓(xùn)技師。但今年初,輕松到家出現(xiàn)了工資的情況,不少阿姨選擇離職。之后,開(kāi)始大量招攬加盟,讓加盟商提供技師。

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